Trova lavoro per finance and administration manager milan in Italia634
25/10/2026 Nuovo!
| Italia, Lombardia, Milan - Hosco |
| SPA THERAPIST In Rocco Forte Hotels ci guidano valori forti che rispecchiano la cultura della famiglia Forte, promuoviamo l'unicità delle nostre destinazioni grazie alle personalità dei nostri collaboratori. Siamo sempre alla ricerca della qualità e ci impegniamo a regalare esperienze indimenticabili ai nostri Ospiti. Se desideri crescere in un ambiente che promuove l'eccellenza, la qualità e la collaborazione, questa è l'opportunità giusta per te! Chi siamo? Rocco Forte Hotels è una Compagnia di alberghi di lusso, fondata da Sir Rocco Forte e sua sorella Olga Polizzi nel 1996, che ha l'obiettivo di offrire esperienze uniche e personalizzate in località europee iconiche come Roma, Firenze, Sicilia, Puglia, Regno Unito, Germania e Belgio. Situato nel cuore pulsante della moda milanese, il The Carlton offre 71 camere e suite, un ristorante, un centro benessere ed un esclusivo bar. Curato nei minimi dettagli da Olga Polizzi, in collaborazione con Paolo Moschino e Philip Vergeylen, il design unisce uno stile a cavallo tra tradizione e modernità, regalando un'esperienza milanese autentica. Con una posizione privilegiata che si affaccia su Via della Spiga, celebre per le sue boutique di lusso, e a pochi passi da Via Montenapoleone, The Carlton vuole essere il nuovo punto di riferimento del quadrilatero della moda. Di cosa ti occuperai? In quanto Spa Therapist, ti occuperai dell'erogazione trattamenti viso, trattamenti corpo, massaggi, manicure e pedicure estetica offerti dalla nostra Spa con l'obiettivo di offrire agli Ospiti un'esperienza indimenticabile. Al fianco di professionisti di eccellenza, svolgerai mansioni come: • Eseguire trattamenti viso, trattamenti corpo, massaggi, manicure e pedicure estetica secondo gli standard e le procedure Rocco Forte Hotels; • Condividere attivamente competenze e conoscenze con i colleghi; • Utilizzare i prodotti e le attrezzature secondo quanto indicato dagli standard e dalle procedure Rocco Forte Hotels; • Assicurarsi che la Spa sia sempre allestita secondo gli standard Rocco Forte Hotels; • Dedicare particolare attenzione al rispetto delle regole di grooming di Rocco Forte Hotels; • Svolgere eventuali attività di Receptionist: rispondere al telefono, gestire la corrispondenza, coordinare le prenotazioni e accoglienza in reparto; • Rispettare gli standard igienici relativi al proprio reparto. • Consigliare e gestire la vendita di prodotti e servizi adatti alle esigenze dell'ospite. Cosa ti offriamo? • Opportunità di crescita unica: offriamo percorsi di carriera disegnati sulle tue ambizioni, con possibilità di specializzarti o di crescere. • Attività di formazione e sviluppo (hard e soft skills) continue e specifiche per ruolo e reparto. • Ambiente inclusivo e flessibile: siamo una realtà che promuove un ambiente di lavoro inclusivo, che valorizza la diversità e garantisce un equilibrio tra vita professionale e privata. • Possibilità di soggiornare presso gli hotel della compagnia ad una tariffa ridotta (35€ a notte) al raggiungimento dei 6 mesi lavorativi. Si avrà diritto anche al 50% di sconto presso bar e ristoranti della Compagnia e al 20% di sconto su trattamenti di benessere presso le nostre Spa e sui prodotti ?Irene Forte?. • Iniziative per il tuo benessere: portale BenefitHub con scontistiche su beni a 360°, flessibilità oraria e gestione del tempo. • Un salario competitivo arricchito da un sistema di mance strutturato in maniera equa fra tutti i collaboratori. • Contratto iniziale a tempo determinato (12 mesi), livello 4, CCNL Turismo; RAL: 25.000€. Quali requisiti cerchiamo? • Qualifica di estetista Diploma di Estetica di Base italiano del 2° anno. • Italiano fluente. Livello d'inglese intermedio; • Conoscenza delle tecniche di trattamenti viso, trattamenti corpo, massaggio, manicure e pedicure estetico; • Certificazioni in materia di trattamenti e massaggi sono preferibili; • Consolidata esperienza professionale in un centro benessere di alto livello; • Orientamento all'accoglienza e al servizio, empatia, capacità di memorizzare preferenze, e capacità di anticipazione dei bisogni. Qual è il nostro iter di selezione? In Rocco Forte Hotels, puntiamo sulla trasparenza: dopo un primo contatto telefonico o via mail, seguirà un colloquio individuale con il responsabile HR, per approfondire il tuo profilo. Se questi step saranno positivi, seguirà un ultimo colloquio con il Manager di reparto per valutare le tue competenze tecniche. Ti forniremo un feedback chiaro, indipendentemente dall'esito. Rocco Forte Hotels è un Equal Opportunity Employer e il presente annuncio garantisce le pari opportunità. I candidati, con l'invio del loro curriculum, autorizzano Rocco Forte Hotels al trattamento dei dati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del d.lgs. 196/03 e s.m.i. |
25/10/2026 Nuovo!
| Italia, Bolzano - Adecco Italia |
| Profilo Per importante realta operante nel settore Food & Beverage, ricerchiamo una figura di Vice Store Manager da inserire all'interno di un contesto dinamico e in forte espansione. Responsabilita La figura avra la responsabilita della gestione operativa del negozio e del coordinamento del team e del monitoraggio delle performance, assicurando il rispetto degli standard aziendali e delle procedure interne, in affiancamento allo Store Manager Responsabilita principali: - Organizzare le attivita del negozio e definire le priorita operative- Analizzare e gestire i KPI di store- Pianificare e gestire le presenze del team- Gestire e monitorare lo stock (ordini, inventari, food cost)- Assicurare il rispetto delle procedure aziendali- Organizzare e monitorare le attivita di formazione on the job- Fornire feedback continui al team, favorendo sviluppo e crescita professionale- Interfacciarsi con i dipartimenti aziendali di supporto al business Skill e Professionalita - Esperienza pregressa nel settore Ristorazione in ruolo analogo - Buona conoscenza della lingua inglese- Ottime capacita relazionali e comunicative- Predisposizione alla gestione del cliente e del team- Spiccato orientamento al risultato e alla qualita del servizio Informazioni retributive Cosa offriamo - Percorso strutturato di training on the job per lo sviluppo delle competenze- Formazione specialistica sul prodotto- Contratto Full Time- Bonus basati sulle performance di fatturato e inventario- Formazione iniziale in store esistente o in aula (HACCP, H&S, training prodotto, conoscenza brand) Si offre contratto diretto con l'azienda, RAL 26-28k + bonus I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). |
25/10/2026 Nuovo!
| Italia, Piemonte, Torino - Adecco Italia |
| Profilo Per un ristorante di Torino inserito all'interno di una prestigiosa e storica struttura sportiva, oggi completamente riqualificata, ricerchiamo un/una Restaurant Manager. La figura entrera a far parte di una realta ristorativa strutturata e in crescita e lavorera in affiancamento a un/una Restaurant Manager gia presente, con l'obiettivo di condividere la gestione operativa del locale, il coordinamento del team e il mantenimento degli standard di servizio. Responsabilita Coordinare l'operativita del ristorante, dalla sala alla cucina; Gestire, motivare e sviluppare le risorse del team; Monitorare KPI, costi e performance per massimizzare risultati ; Gestire fornitori, ordini e approvvigionamenti ; Assicurare il rispetto delle normative HACCP Skill e Professionalita Esperienza pregressa nel ruolo di Restaurant manager di 4-5 anni; Leadership e capacita di organizzare e motivare il team; Orientamento ai risultati e gestione economica di food & labour cost; Proattivita, problem solving e spirito di iniziativa Benefit Inserimento diretto in azienda; Bonus legato al raggiungimento degli obiettivi ; Opportunita di crescita; Ambiente dinamico, team motivato e cultura aziendale strutturata Luogo di lavoro: Torino Orario: full-time Informazioni Aggiuntive Si offre inserimento diretto in azienda con inquadramento CCNL PUBBLICI ESERCIZI, RISTORAZIONE E TURISMO CONFESERCENTI, 3° o 4° livello, con retribuzione lorda mensile: salario minimo 1700; salario massimo 1800, categoria legale operaio. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). |
25/10/2026 Nuovo!
| Italia, Sardegna, Cagliari - Adecco Italia |
| Adecco Italia Spa, per importante realta operante nel settore retail, ricerca un/una:STORE MANAGERLa risorsa selezionata avra la responsabilita della gestione completa del punto vendita, garantendo il raggiungimento degli obiettivi commerciali, l'organizzazione delle attivita operative e il coordinamento del team.Responsabilita:-Gestire e supervisionare le attivita quotidiane del punto vendita.-Coordinare, motivare e sviluppare il team di lavoro.-Garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita e dei principali KPI.-Organizzare turni, attivita operative e priorita del negozio.-Monitorare l'andamento commerciale e implementare azioni correttive ove necessario.-Assicurare elevati standard di servizio al cliente.-Gestire eventuali criticita operative e organizzative, garantendo continuita ed efficienza.Skill e Professionalita:-Esperienza consolidata nel ruolo di Store Manager.-Preferibile provenienza dalla Grande Distribuzione Organizzata (GDO) o da contesti retail strutturati.-Esperienza nella gestione di punti vendita complessi e team numerosi.-Forte orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi.-Spiccate capacita organizzative e di problem solving.-Leadership, autorevolezza e capacita di valorizzare e sviluppare le persone.-Approccio operativo e predisposizione al presidio delle attivita quotidiane.Si offre:-Inserimento con contratto a tempo determinato di 12 mesi o a tempo indeterminato, in base all'esperienza e alle caratteristiche del candidato.-Inquadramento al 1° o 2° livello del CCNL Commercio, commisurato all'esperienza maturata.-Retribuzione annua lorda (RAL) 28000-40000Sede di lavoro: CagliariSe possiedi solide capacita gestionali, leadership e una forte passione per il retail, inviaci la tua candidatura! Disponibilita oraria: Full Time |
25/10/2026 Nuovo!
| Italia, Lazio, Rome - Hosco |
| Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti, seleziona per un punto vendita del settore food specializzato in gelateria, inserito in un contesto ad alta affluenza una figura di Store Manager La risorsa sarà responsabile della gestione completa del negozio, garantendo il rispetto degli standard di servizio e prodotto, l'organizzazione del personale e il raggiungimento degli obiettivi di vendita e marginalità. Responsabilità · Gestione operativa del punto vendita: apertura/chiusura, flussi, priorità di servizio, gestione picchi · Coordinamento del team: turni, organizzazione attività, affiancamento, formazione e motivazione · Garanzia di qualità e igiene: standard di laboratorio/banco, procedure HACCP, pulizie e sicurezza · Monitoraggio risultati e KPI: vendite, scontrino medio, produttività oraria, scarti e reclami · Gestione cassa e incassi: chiusure, quadrature, reportistica periodica · Stock e approvvigionamenti: ordini, ricevimento merce, inventari, controllo scadenze e riduzione sprechi · Gestione cliente e customer experience: accoglienza, fidelizzazione, gestione segnalazioni Requisiti · Esperienza nel ruolo in contesti food retail · Leadership operativa · Orientamento al risultato e alla qualità del servizio Cosa offriamo · Inserimento: assunzione diretta con contratto a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione · CCNL: Turismo ? Pubblici Esercizi FIPE · Inquadramento: 3° livello/2° livello in base alla seniority · Retribuzione: €25.000?€27.000 RAL (commisurata a livello e seniority, nel rispetto dei minimi tabellari CCNL) + straordinari e maggiorazioni previsti da CCNL · Orario: Full time su turni inclusi weekend e festivi · Sede di lavoro: Castel Romano (Roma) Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati |
25/10/2026 Nuovo!
| Italia, Lombardia, Milan - Hosco |
| CHEF D'ETAGE In Rocco Forte Hotels ci guidano valori forti che rispecchiano la cultura della famiglia Forte e promuoviamo l'unicità delle nostre destinazioni grazie alla personalità dei nostri collaboratori. Siamo sempre alla ricerca della qualità e ci impegniamo a regalare esperienze indimenticabili ai nostri Ospiti. Se desideri crescere in un ambiente che promuove l'eccellenza, la qualità e la collaborazione, questa è l'opportunità giusta per te! Chi siamo? Rocco Forte Hotels è una Compagnia di alberghi di lusso, fondata da Sir Rocco Forte e sua sorella Olga Polizzi nel 1996, che ha l'obiettivo di offrire esperienze uniche e personalizzate in località europee iconiche come Roma, Firenze, Sicilia, Puglia, Regno Unito, Germania e Belgio. Situato nel cuore pulsante della moda milanese, il The Carlton offre 71 camere e suite, un ristorante, un centro benessere ed un esclusivo bar. Curato nei minimi dettagli da Olga Polizzi, in collaborazione con Paolo Moschino e Philip Vergeylen, il design unisce uno stile a cavallo tra tradizione e modernità, regalando un'esperienza milanese autentica. Con una posizione privilegiata che si affaccia su Via della Spiga, celebre per le sue boutique di lusso, e a pochi passi da Via Montenapoleone, The Carlton vuole essere il nuovo punto di riferimento del quadrilatero della moda. Di cosa ti occuperai? In quanto Chef d'Etage, svolgerai il servizio In Room Dining e sarai responsabile della preparazione delle dotazioni di reparto, nel rispetto degli standard di servizi Rocco Forte Hotels. Al fianco di professionisti del settore, ti occuperai di: • Svolgere il servizio In Room Dining: servizio e sbarazzo di piatti e bevande, mise en place del tavolo in camera e cura dei materiali di lavoro, secondo le procedure e gli standard di servizio; • Curare l'esperienza dei nostri Ospiti durante la loro permanenza, ascoltando le esigenze e cercando di anticiparle. • Mantenere un rapporto professionale con gli Ospiti e i Team Members; • Anticipare le esigenze degli Ospiti e gestire i complaint; • Coordinare il lavoro dei Commis d'Etage. Cosa ti offriamo? • Opportunità di crescita unica: offriamo percorsi di carriera disegnati sulle tue ambizioni, con possibilità di specializzarti o di crescere. • Attività di formazione e sviluppo (hard e soft skills) continue e specifiche per ruolo e reparto. • Possibilità di soggiornare presso gli hotel della compagnia ad una tariffa ridotta (35€ a notte) al raggiungimento dei 6 mesi lavorativi. Si avrà diritto anche al 50% di sconto presso bar e ristoranti della Compagnia e al 20% di sconto su trattamenti di benessere presso le nostre Spa. • Accesso al portale BenefitHub, con scontistiche fino al 10% su beni di qualsiasi tipo. • Un sistema di mance basato sul Discretionary Service Charge, distribuito in maniera equa fra tutti i collaboratori. • Iniziale contratto a tempo determinato (6 mesi); CCNL Settore Turismo, 4° Livello; RAL: 22.000€ - 26.000€. Quali requisiti cerchiamo? • Buona conoscenza dell'italiano e dell'inglese. La conoscenza di una terza lingua è preferibile; • Esperienza professionale in un ruolo analogo presso un Hotel di lusso di livello internazionale; • Certificazione HACCP valida; • Dimostrazione di un costante aggiornamento professionale attraverso corsi di specializzazione, conferenze/workshop; • Attenzione al dettaglio. Qual è il nostro iter di selezione? In Rocco Forte Hotels, puntiamo sulla trasparenza: dopo un primo contatto telefonico o via mail, seguirà un colloquio individuale con un responsabile HR o con il Manager di reparto ed infine organizzeremo un ultimo colloquio per valutare le tue competenze tecniche. Ti forniremo un feedback chiaro, indipendentemente dall'esito. Rocco Forte Hotels è un Equal Opportunity Employer e il presente annuncio garantisce le pari opportunità. I candidati, con l'invio del loro curriculum, autorizzano Rocco Forte Hotels al trattamento dei dati ai sensi della vigente normativa (d.lgs. 196/03). |
25/10/2026 Nuovo!
| Italia, Venezia - Adecco Italia |
| Profilo Per una realta leader nel settore della ristorazione veloce di qualita, riconosciuta a livello nazionale e internazionale per la solidita del brand, siamo alla ricerca di un/una Assistant Store Manager per il punto vendita di Venezia. Responsabilita Coordinare e supportare attivamente il team durante i turni e supportare le attivita operative; Supportare lo Store Manager nella formazione del personale operativo, turni e organizzazione operativa; Supervisionare l'allestimento del banco, la gestione della cassa e l'ordine degli ambienti; Garantire un servizio di qualita, assicurando che ogni membro del team rispetti gli standard aziendali e contribuisca a un'esperienza positiva per il cliente; Supervisionare tutte le attivita e le preparazioni del team di cucina e del team banco, assicurando che vengano eseguite in conformita con gli standard aziendali definite; Monitorare la soddisfazione dei clienti, raccogliere feedback e proporre interventi o migliorie per ottimizzare l'esperienza negli store; Garantire che tutti i prodotti, sia quelli provenienti dalla cucina sia quelli preparati al banco, siano pienamente conformi agli standard aziendali; Supportare nelle attivita di pulizia dello store, garantendo un ambiente ordinato. Skill e Professionalita Gradita pregressa esperienza nel settore della ristorazione, fast food e/o catene strutturate. Benefit - Pasto in store - Formazione Inserimento diretto, CCNL Turismo 3°livello, mansione: Assistant store manager, categoria legale impiegato, iniziale contratto a tempo determinato, con una RAL compresa tra i 23.000 e i 26.000 euro. Informazioni Aggiuntive Orario: Full time, orari di lavoro distribuiti su turni unici, con disponibilita anche nei weekend e nei giorni festivi, 6 giorni lavorativi. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). |
25/10/2026 Nuovo!
| Italia, Veneto, Venezia - Adecco Italia |
| Profilo Per importante realta operante nel settore Food & Beverage, ricerchiamo una figura di Vice Store Manager da inserire all'interno di un contesto dinamico e in forte espansione. Responsabilita La figura avra la responsabilita della gestione operativa del negozio e del coordinamento del team e del monitoraggio delle performance, assicurando il rispetto degli standard aziendali e delle procedure interne, in affiancamento allo Store Manager Responsabilita principali: - Organizzare le attivita del negozio e definire le priorita operative- Analizzare e gestire i KPI di store- Pianificare e gestire le presenze del team- Gestire e monitorare lo stock (ordini, inventari, food cost)- Assicurare il rispetto delle procedure aziendali- Organizzare e monitorare le attivita di formazione on the job- Fornire feedback continui al team, favorendo sviluppo e crescita professionale- Interfacciarsi con i dipartimenti aziendali di supporto al business Skill e Professionalita - Esperienza pregressa nel settore Ristorazione in ruolo analogo - Buona conoscenza della lingua inglese- Ottime capacita relazionali e comunicative- Predisposizione alla gestione del cliente e del team- Spiccato orientamento al risultato e alla qualita del servizio Informazioni retributive Cosa offriamo - Percorso strutturato di training on the job per lo sviluppo delle competenze- Formazione specialistica sul prodotto- Contratto Full Time- Bonus basati sulle performance di fatturato e inventario- Formazione iniziale in store esistente o in aula (HACCP, H&S, training prodotto, conoscenza brand) Si offre contratto diretto con l'azienda, RAL 26-28k + bonus I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). |
25/10/2026 Nuovo!
| Italia - Hosco |
| In qualità di Guest Relations Manager, avrai la responsabilità principale di garantire un'esperienza di servizio di alta qualità, professionale e di alto livello agli ospiti prima, durante e dopo il loro soggiorno. Questo ruolo comporta una comunicazione efficace con gli ospiti, il mantenimento dei più alti standard di servizio, la gestione dei feedback degli ospiti e la collaborazione con i vari reparti per sostenere gli standard del brand attraverso un'attuazione diligente, un supporto continuo e un feedback costruttivo. Cosa dovrai fare? - Offrire un'accoglienza genuina e calorosa agli ospiti in arrivo, fornendo una presentazione professionale dell'hotel e assistendoli nelle procedure di check-in. - Fungere da punto di contatto per gli ospiti, rispondendo a domande, dubbi, richieste speciali e problemi in modo tempestivo ed efficiente, mantenendo un'eccellente reputazione dell'hotel per la qualità del servizio. - Risolvere i problemi degli ospiti e facilitare servizi aggiuntivi come trasporti, prenotazioni e raccomandazioni per attrazioni e servizi locali. - Assicurare la risposta a tutte le recensioni degli ospiti e gestire commenti, suggerimenti e reclami, collaborando con i capi reparto per creare ed eseguire piani d'azione. - Sviluppare legami positivi con gli ospiti, anticipando le loro esigenze per offrire un servizio personalizzato e riconoscere gli ospiti abituali e i VIP, offrendo loro servizi o comfort speciali. Coordinare le partenze dei VIP con una meticolosa attenzione ai dettagli in collaborazione con il Front Office Manager e il Direttore dell'hotel. - Raccogliere e analizzare i feedback degli ospiti attraverso sondaggi, recensioni e comunicazioni dirette e intraprendere azioni decisive per migliorare l'esperienza degli ospiti sulla base dei feedback e comunicare efficacemente i cambiamenti necessari al personale dell'hotel. - Lavorare a stretto contatto con i capi reparto dell'hotel per garantire la conoscenza e l'applicazione degli standard di qualità in tutte le aree, fornendo feedback e suggerimenti per il miglioramento, ove necessario. - Mantenere profili accurati e aggiornati degli ospiti, comprese le preferenze, le richieste speciali e le informazioni rilevanti per migliorare le interazioni e i soggiorni futuri. - Individuare le opportunità di upselling dei servizi dell'hotel, come l'upgrade della camera, i trattamenti SPA o le opzioni di ristorazione e comunicare efficacemente il valore di questi servizi agli ospiti. - Conoscere a fondo i servizi offerti nella destinazione e i contatti chiave, assicurandosi che tutte le informazioni fornite dall'hotel siano aggiornate e in linea con gli standard di qualità e l'identità aziendale. - Assistere nella preparazione degli eventi di PR che si tengono in hotel, esaminare le liste di fidelizzazione dei clienti ed eseguire azioni commerciali specifiche per i clienti abituali. Cosa stiamo cercando? - Preferibile una formazione in hospitality management, turismo, amministrazione aziendale o in un settore pertinente. - Esperienza precedente a livello senior in un ambiente orientato agli ospiti o ai clienti, con una forte preferenza per l'esperienza nel settore dell'ospitalità e la conoscenza delle procedure alberghiere. - L'esperienza internazionale è molto apprezzata. - Conoscenza fluente della lingua locale e dell'inglese; una o più lingue aggiuntive sono un plus. - Forti capacità di comunicazione (verbale e scritta) con un approccio proattivo alla risoluzione dei problemi. - Eccezionali capacità di attenzione al cliente, facendo sempre il possibile per superare le aspettative degli ospiti. - Capacità di adattare gli stili di comunicazione alle diverse tipologie di ospiti, fornendo un servizio personalizzato in base alle loro preferenze, esigenze, stili di vita e modalità di lavoro e interazione. - Capacità di influenzare i colleghi di altri reparti a lavorare insieme verso lo stesso obiettivo (qualità). - Ottime capacità di problem solving e multitasking. - Capacità di leadership con l'abilità di motivare un team ad alte prestazioni. - Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana, a seconda dell'occupazione dell'hotel e degli eventi. Compensation RAL a partire da 28K La retribuzione sarà commisurata al livello e alla seniority del/la candidato/a Perché scegliere noi? In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: - Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. - Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. - Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. - Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. - Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. - Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. - Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale. |
25/10/2026 Nuovo!
| Italia, Lombardia, Luino - Hosco |
| Caratteristiche della mansione: - Supervisionare, coordinare e supportare lo staff di front office nell'ambito accoglienza - Coordinare l'attività di room division e prendersi cura delle necessità degli ospiti - Monitorare la soddisfazione del cliente e gestire gli eventuali complain - Studiare la strategia commerciale del comparto per attivare le vendite in maniera diretta e attraverso le piattaforme dedicare - Stilare report periodici e definire azioni di gestione e di vendita - Supervisionare e implementare i processi quotidiani del front office e dei reparti ad esso connessi |
25/10/2026 Nuovo!
| Italia, Toscana, Montaione - Hosco |
| Se vuoi entrare a far parte del team, Tenuta Toscana è alla ricerca di un/una Wellness Manager responsabile della gestione del Fitness Center e dei servizi Wellness dedicati agli ospiti. Il ruolo coordina le attività quotidiane del dipartimento, inclusi i corsi di fitness, le pratiche wellness, le sessioni individuali e di gruppo e la gestione delle relative prenotazioni. Supervisiona inoltre le aree Fitness e Wellness, tra cui spogliatoi, pop-up spa room e stretching deck. In qualità di responsabile della funzione, il/la Wellness Manager guida il team, sviluppa l'offerta e assicura elevati standard di servizio, sicurezza, efficienza operativa e soddisfazione degli ospiti, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi economici del dipartimento. Principali compiti e responsabilità - Gestire e supervisionare le attività quotidiane del Fitness Center e delle aree Wellness. - Programmare e coordinare corsi, pratiche wellness, sessioni individuali e attività di gruppo dedicate agli ospiti. - Condurre direttamente corsi e attività, ove previsto, nell'ambito delle proprie qualifiche professionali. - Garantire elevati standard di accoglienza, servizio, pulizia, sicurezza e presentazione degli spazi. - Monitorare la soddisfazione degli ospiti e implementare azioni di miglioramento. - Sviluppare nuovi programmi, servizi ed eventi in linea con il posizionamento della struttura e con le tendenze del settore. - Collaborare con Marketing per la promozione delle attività e delle iniziative Wellness. - Selezionare e proporre prodotti, attrezzature e articoli destinati alla vendita, gestendo inventari e approvvigionamenti secondo le procedure aziendali. - Predisporre e monitorare il budget del dipartimento, con particolare attenzione a ricavi, costo del personale e spese operative. - Gestire il team, inclusi la pianificazione dei turni, la definizione degli obiettivi, la valutazione delle performance e l'individuazione dei fabbisogni formativi. - Collaborare nelle attività di selezione, inserimento e sviluppo del personale. - Coordinare fornitori e professionisti esterni, verificando il possesso delle qualifiche e della documentazione necessaria. - Garantire il rispetto delle procedure aziendali e delle disposizioni applicabili in materia di salute, sicurezza e protezione dei dati personali. Competenze richieste - Solida esperienza nel settore fitness e wellness, preferibilmente maturata in resort, club o strutture hospitality di alto livello. - Esperienza in ruoli di coordinamento e nella gestione di team. - Qualifiche o certificazioni professionali coerenti con le attività fitness e wellness direttamente erogate. - Conoscenza delle principali discipline wellness, della programmazione dei corsi e delle tendenze del settore. - Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, scritta e parlata. - Esperienza nella gestione di budget, costi, turnistica e indicatori di performance. - Capacità organizzative e di gestione delle priorità. - Leadership, capacità decisionale e orientamento allo sviluppo dei collaboratori. - Spiccato orientamento all'ospite e capacità di operare secondo elevati standard di servizio. - Buone capacità comunicative, relazionali e di collaborazione con interlocutori interni ed esterni. - Approccio analitico, orientamento ai risultati e capacità di individuare soluzioni concrete. - Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office e dei principali strumenti gestionali. - Disponibilità a lavorare su turni, anche serali, nei fine settimana e nei giorni festivi, in funzione delle esigenze operative e nel rispetto della normativa e del CCNL applicato. Costituiscono titolo preferenziale - Laurea o formazione specialistica in Scienze Motorie, Wellness Management, Hospitality Management o discipline affini. - Qualifica per l'insegnamento di Yoga, Pilates, Functional Training o discipline affini. - Conoscenza di ulteriori lingue straniere. - Certificazione di primo soccorso e BLSD in corso di validità. Condizioni contrattuali - Contratto CCNL Turismo ? Full Time. - Retribuzione mensile lorda a partire da € 3.000,00. Benefit e vantaggi - Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo. - Accesso a eventi riservati al personale Tenuta Toscana. - Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team. - Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta. - Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona. Dotazioni fornite - Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto. Sede di lavoro: Castelfalfi (FI) È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia. La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge. Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@tenutatoscana.com condividendo copia del CV in inglese, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018. |
25/10/2026 Nuovo!
| Italia, Valle d'Aosta, Breuil-Cervinia - Hosco |
| Per il Valtur Cervinia Cristallo Sky Resort siamo alla ricerca di un/una Entertainment Manager dinamico/a in grado di garantire un'elevata qualità dell'esperienza degli ospiti, coordinando il team e assicurando il corretto svolgimento della programmazione entertainment durante l'intera stagione. Descrizione del ruolo La figura di Entertainment Manager sarà responsabile della gestione, organizzazione e supervisione dell'intera area Entertainment del resort, coordinando le attività di intrattenimento, gli eventi e le risorse artistiche e operative coinvolte. Principali responsabilità - Coordinamento e supervisione dell'intero team Entertainment. - Organizzazione e gestione della programmazione di intrattenimento ed eventi. - Coordinamento di cast artistici, performer e collaboratori esterni. - Supervisione delle attività dedicate a bambini e ragazzi. - Gestione e coordinamento di eventi, show e momenti di intrattenimento per gli ospiti. - Gestione dei briefing e delle attività quotidiane del team. - Monitoraggio degli standard qualitativi dell'intrattenimento. - Interfaccia con le altre divisioni operative del resort per la realizzazione degli eventi. - Gestione delle esigenze organizzative e operative legate alla programmazione entertainment. - Conduzione e presentazione degli eventi direttamente al pubblico. Requisiti - Comprovata esperienza nel settore dell'intrattenimento e nella gestione di eventi. - Esperienza nella gestione e coordinamento di team e cast artistici. - Esperienza nell'intrattenimento dedicato a bambini e ragazzi. - Ottime capacità microfoniche e di public speaking. - Spiccate capacità di presentazione e conduzione di eventi. - Ottime capacità organizzative e di pianificazione. - Forte leadership e capacità di gestione del team. - Ottime capacità relazionali e comunicative. - Ottima conoscenza della lingua inglese. - Disponibilità per l'intera stagione invernale. Costituiscono titolo preferenziale - Esperienza nel settore crocieristico. - Esperienza come Event Manager in resort di categoria luxury. - Esperienza maturata all'interno di grandi resort internazionali con strutturata divisione Entertainment. |
25/10/2026 Nuovo!
| Italia, Lazio, Rome - Hosco |
| Eurostars Hotel Company was launched in 2005 and over the last years it has grown rapidly, currently it has more than 300 establishments in 24 countries around the world. Eurostars Hotels is geared towards of offering guests a travel experience that goes beyond just enjoying a comfortable room. We are seeking a commercially driven Sales Manager with a background in hotel sales in Rome, and a client-focused mindset. This role will be responsible for the commercial coordination and support of a portfolio of 12 existing hotels, as well as any future Eurostars hotels added within the Italian market. The primary focus will be on Corporate accounts, with active support to the MICE segment. Key Responsibilities - Manage relationships with Corporate clients, agencies, and key accounts, while supporting MICE sales opportunities. - Coordinate commercial activity across the current 4-hotel portfolio and future hotels entering the Italian market. - Identify and generate new business opportunities through prospecting, telemarketing, and Corporate and MICE sales strategies. - Conduct sales calls, client meetings, and hotel tours, presenting accommodation, meeting, and event facilities. - Represent the company at trade shows, roadshows, workshops, and other industry events. - Monitor account activity and sales KPIs, maintain CRM records, and prepare commercial reports. - Manage client requests and support the resolution of commercial issues through clear and professional communication. Qualifications & Requirements - Degree in Tourism, Hospitality Management, Business, or a related field. - Minimum of 2 years of experience in hotel sales. - Proven experience working with Corporate clients and supporting MICE business. - Fluent Italian and English is required. - Willingness and ability to travel approximately two weeks per month. - Availability to travel internationally when required. What We Offer - A stable role within a solid, international, and growing hotel group. - Professional growth opportunities. - High visibility role with direct exposure to Corporate and MICE clients. - Dynamic, collaborative, and performance-driven work environment. Moreover, by being part of Eurostars Hotel Company, you can enjoy the following benefits: - 50% discount in our luxury hotels: Benefit from discounts of up to 50% in all our magnificent 4*/5* hotels around the world and up to 20% for your family members. - The Power Business School training: 100% free and unlimited access to all trainings (MBA, digital, office skills, etc.) offered by our partner, The Power Business School, the number one online business school in the market, taught by the best active professionals in the sector. - Access to our Employee Club: where you can enjoy various types of discounts and advantages of all kinds (leisure, technology, sports, fashion, etc.). - Enjoy free hotel nights: through the Eurostars Hotel Company Referral Program, we reward recommendations that turn into hires. If you recommend someone and we hire them, you receive free hotel nights. If this project interests you and you believe you fit the profile, we would love for you to apply for the position. Or, if you know someone who might be interested, feel free to share this offer. |
25/10/2026 Nuovo!
| Italia, Lombardia, Milan - Hosco |
| Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti, per azienda leader nel settore del Travel Retail, in occasione dell'apertura di un nuovo punto vendita Food Service presso l'Aeroporto di Milano Linate, seleziona una figura di ASSISTANT STORE MANAGER La risorsa supporterà il raggiungimento dei target di performance del punto vendita affidato, gestendo il team durante il turno e assicurando in modo costante il rispetto degli standard di qualità e del livello di servizio rivolto ai clienti. Responsabilità: • Supervisiona l'accoglienza e l'assistenza alla clientela • Organizza e guida il personale, fornendo direttive operative e controllando con continuità la qualità del servizio e il rispetto di alti standard verso il cliente • Monitora obiettivi e risultati del punto vendita e li condivide con regolarità con il team presente in turno • Assicura un adeguato approvvigionamento del punto vendita, occupandosi della gestione e del controllo degli ordini • Svolge le attività di inventario • È responsabile, per il turno assegnato, degli incassi e della correttezza delle operazioni/registrazioni di cassa • Interviene operativamente nelle attività di store quando necessario, favorendo la fluidità dei processi e gestendo eventuali anomalie o disservizi Cosa offriamo: · Iniziale contratto a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione e un percorso di affiancamento e formazione continua · Cnnl: Turismo e Pubblici Esercizi ristorazione collettiva e commerciale e turismo (FIPE) · Inquadramento: 3° livello · RAL: € 25.200 ? € 27.000 (13ª e 14ª incluse), oltre a maggiorazioni previste secondo CCNL. · Orario di lavoro: full-time pausa inclusa retribuita con 2 giorni di riposo settimanali · Benefit sui prodotti o servizi dell'azienda · Sede di lavoro: Milano Linate Aeroporto Requisiti: · Diploma di maturità . Conoscenza della lingua inglese livello B1-B2 · Esperienza pregressa nel settore della ristorazione · Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi inclusi, nella fascia oraria circa 05:00 - 22:30 (no orari spezzati) Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati |
25/10/2026 Nuovo!
| Italia, Toscana, Montaione - Hosco |
| Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Assistant Restaurant Manager per la stagione 2027. Principali compiti e responsabilità: • Supportare il Restaurant Manager nella supervisione delle operazioni quotidiane del ristorante. • Essere presente in sala durante i servizi garantendo elevati standard di accoglienza e qualità del servizio. • Coordinare il team operativo durante i turni assegnati, assicurando organizzazione, comunicazione e fluidità del servizio. • Sostituire il Restaurant Manager in sua assenza nelle attività operative e di coordinamento. • Supportare la pianificazione dei turni di lavoro e la gestione delle presenze del personale di sala. • Contribuire alla formazione on-the-job del personale e alla diffusione degli standard di servizio. • Monitorare la qualità del servizio e intervenire prontamente per gestire eventuali criticità operative. • Gestire richieste, segnalazioni o reclami degli ospiti con approccio professionale e orientato alla soluzione. • Collaborare con cucina, bar e altri reparti operativi per garantire un servizio efficiente e ben coordinato. • Verificare il rispetto delle procedure operative, degli standard aziendali e delle normative HACCP. • Supportare il Restaurant Manager nel controllo delle scorte, delle attrezzature e dell'organizzazione delle aree di sala. • Collaborare al monitoraggio delle performance operative e degli indicatori di servizio. • Favorire un ambiente di lavoro collaborativo e professionale all'interno del team. Competenze richieste: • Esperienza nel servizio di sala in contesti ristorativi strutturati o alberghieri. • Attitudine alla leadership e capacità di coordinamento del team. • Ottime doti relazionali e comunicative. • Forte orientamento all'ospite e alla qualità del servizio. • Capacità organizzative e gestione delle priorità. • Flessibilità operativa e capacità di lavorare in contesti dinamici. • Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interdipartimentale. • Buona conoscenza della lingua inglese. Condizioni contrattuali - Contratto CCNL Turismo ? Full Time. - Retribuzione mensile lorda a partire da € 2.500 Benefit e vantaggi - Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo. - Accesso a eventi riservati al personale Castelfalfi. - Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team. - Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta. - Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona. Dotazioni fornite - Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto. - Uniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo. Sede di lavoro: Castelfalfi (FI) È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia. La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge. Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@castelfalfi.com, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018. |
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