Trova lavoro per customer service manager in Como25

10/09/2026
Italia, Como e provincia - Michael Page
La risorsa sara' inserita come Responsabile del Team Servizio Clienti. A diretto riporto del Direttore Operativo, gestira' un team di 15 collaboratori (servizio clienti) e avrà la primaria responsabilità di gestire: - gli aspetti relativi al funzionamento e alla gestione dell'attività di accoglienza dell'ospedale; - la gestione dell'attività quotidiana e il monitoraggio dei livelli di servizio; - la gestione della relazione con i pazienti. - L'appropriatezza delle prenotazioni e accettazioni delle prestazioni sanitarie, nei rispetti della normativa vigente Il profilo ricercato si occuperà principalmente delle seguenti attività: - Migliorare l'efficienza degli ambulatori: configurazione, pianificazione e gestione delle attività ambulatoriali - Tutoraggio in presenza del team ambulatoriale esistente; - Verificare la correttezza dei planning e degli orari; - Identificare e risolvere puntualmente eventuali anomalie; - Interfacciarsi con le funzioni trasversali (Medici, Contabilità, Accettazione, Degenze, URP, Sviluppo Attività Privata) come portavoce del Team Ambulatoriale per una corretta ed efficace gestione del paziente e del processo; - Monitorare i tempi di attesa ed individuare eventuali aree di miglioramento. - Allineare il team su Prestazioni Erogabili ed info da fornire tramite i vari canali di contatto (telefono, front office, presenza). Attività su giornata dal lunedi al venerdi La risorsa deve avere i seguenti requisiti: - Laurea o Diploma; - esperienza pregressa di gestione di un team preferibilmente in ambito sanitario; - Buona conoscenza dei principali applicativi/sistemi informatici quali: Windows XP; Office; Outlook; Internet; eventualmente h20; Struttura ospedaliera situata in provincia Como Ottima opportunità di carriera.
10/09/2026
Italia, Lombardia, MONZA - Etjca S.p.a.
Etjca Group, per conto di prestigiosa realtà leader in Italia nel settore della sicurezza e secondo operatore privato europeo, ricerca Guardie Particolari Giurate da inserire presso le sedi della provincia di Monza e Brianza . L'azienda rappresenta una delle principali realtà del settore della sicurezza privata in Italia e offre un contesto strutturato, dinamico e orientato alla crescita professionale. Di cosa ti occuperai Entrando a far parte del team operativo, avrai l'opportunità di svolgere attività in diversi contesti, tra cui: - Servizi di vigilanza di zona; - Servizi di presidio; - Attività di centrale operativa; - Servizi di sicurezza in ambito ferroviario; - Servizi di sicurezza in ambito aeroportuale; - Servizi di sicurezza in ambito portuale. Requisiti richiesti Cerchiamo persone affidabili, responsabili e orientate al servizio, con interesse per il settore della sicurezza e attenzione alle esigenze del cliente. È richiesta: - Cittadinanza di un Paese dell'Unione Europea; - Disponibilità a lavorare su turni, anche notturni, dal lunedì alla domenica; - Patente di guida B; - Disponibilità a conseguire i titoli prefettizi, se non già in possesso; - Disponibilità a conseguire il porto d'armi, se non già in possesso, e alla detenzione dell'arma di servizio. Costituiscono titolo preferenziale - Essere automuniti; - Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici; - Essere già in possesso dei titoli di Guardia Particolare Giurata e/o del porto d'armi. Si offre - Inserimento diretto in azienda con contratto full-time; - Inquadramento al Guardie Particolari Giurate in base all'esperienza e ai requisiti posseduti; - RAL compresa tra 18.100 € e 22.400 €; - Ticket Restaurant; - Piano di welfare aziendale; - Percorso di formazione e concrete opportunità di crescita professionale all'interno di una realtà solida e in continua espansione. Se desideri entrare a far parte di una realtà leader nel settore della sicurezza e intraprendere un percorso professionale strutturato, inviaci la tua candidatura.   Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.
09/09/2026
Italia, Lombardia, LOMAZZO - Etjca S.p.a.
Il nostro Cliente è una storica azienda operante nel settore di soluzioni impiantistiche per l'industria, con orientamento all'innovazione e alla multidisciplinarità. Fondata nel 1950, ha consolidato uno status quo che traduce l'esperienza pluridecennale in solidità patrimoniale, sicurezza sul cantiere, crescita degli esperti tecnici multidisciplinari interni all'azienda, capacità di servire settori che richiedono procedure dedicate, un portafoglio clienti storici e consolidati, ma anche un orientamento consapevole verso la Social Responsability.    Job Title e finalità di Ruolo: SITE MANAGER - FACILITY MANAGER La risorsa sarà inserita nel team di Facility Management e Global Service e sarà responsabile della gestione, supervisione e ottimizzazione dei servizi Hard (manutenzione di impianti) di Clienti in ambito industriale chimico, alimentare e farmaceutico. Il ruolo prevede il presidio operativo e gestionale, garantendo il rispetto degli standard qualitativi e contrattuali, la soddisfazione del Cliente e il raggiungimento degli obiettivi economici assegnati.   Il Site Manager-Facility Manager sarà inoltre l'interfaccia principale con il Cliente per la gestione della totalità dei servizi con gestione diretta o in subappalto, nel rispetto della normativa di sicurezza e delle procedure del Cliente.   Organigramma Riporto al Maintenance Department Leader Reparto: Global Service Management   Principali Responsabilità •Garantisce l'erogazione e la supervisione dei servizi Hard (manutenzione impianti) e di tutti i servizi previsti dal contratto, assicurando il rispetto degli standard qualitativi concordati. •Coordina e monitora le attività di manutenzione, interfacciandosi con manutentori e fornitori specializzati, per garantire la corretta esecuzione delle attività e la piena conformità contrattuale. •Presidia i siti di competenza tramite sopralluoghi periodici e si relaziona con il Cliente per individuare soluzioni tecniche, predisponendo report sull'andamento del contratto. •Pianifica e aggiorna i piani e i programmi di manutenzione, verificando costantemente che tutte le attività previste siano svolte nei tempi e nei modi stabiliti. •Assicura la conformità normativa, contrattuale e procedurale delle attività, collaborando con la funzione centrale del Dipartimento Manutenzione. •Effettua sopralluoghi e redige preventivi per attività straordinarie, supportando l'Ufficio Tecnico nella preparazione di offerte per nuove commesse. •Gestisce tecnicamente ed economicamente le commesse di propria competenza, supportando le attività di contabilità, consuntivazione e redazione degli stati di avanzamento lavori (SAL). •Garantisce l'approvvigionamento di materiali e servizi, gestendo i rapporti con i fornitori e seguendo l'intero processo di acquisto. •Assicura il rispetto delle normative di sicurezza e svolge attività di vigilanza come Preposto o Dirigente ai sensi del D. Lgs. 81/08 durante l'esecuzione dei lavori. •Propone soluzioni migliorative finalizzate all'adeguamento normativo, al risparmio e all'efficientamento dei processi, con l'obiettivo di incrementare la soddisfazione del Cliente.   Competenze Tecniche (Hard Skills) •Preferibile Laurea in Architettura o Ingegneria con esperienza pregressa nel ruolo o interesse verso il campo del Facility Management (3-5 anni). •Conoscenza dei processi di gestione della manutenzione, impianti, fabbricati e servizi. •Competenza di analisi tecnico ed economica e capacità di gestione del budget. •Conoscenza della normativa in materia di sicurezza e manutenzione impiantistica. •Ottimo utilizzo del Pacchetto Office.   Abilità Personali (Soft Skills) •Ottimo utilizzo del Pacchetto Office. •Competenza di analisi tecnico ed economica e capacità di gestione del budget. •Conoscenza dei processi di gestione della manutenzione, impianti, fabbricati e servizi. •Conoscenza della normativa in materia di sicurezza e manutenzione impiantistica.   Plus: Interesse per la digitalizzazione dei processi (CMMS, Data Analysis).   Completano il profilo: •Leadership e capacità di coordinamento di risorse e fornitori in cantiere •Ottime capacità comunicative e relazionali •Problem Solving e capacità decisionali con forte orientamento al risultato •Flessibilità e capacità di team working.   Condizioni di contratto • Sede di lavoro: la risorsa sarà operativa presso i clienti localizzati nell'hinterland di Milano e Arese. • Orario di lavoro e work life balance: Full time. • Pacchetto retributivo a budget: Livello contrattuale C3 o B1 CCNL Metalmeccanico Industria, RAL: 35.000,00 € - 45.000,00 € commisurata all'esperienza, indennità di trasferta, welfare aziendale.     L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.   Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)   Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.
09/09/2026
Italia, Lombardia, COMO - Etjca S.p.a.
Etjca Group, per conto di prestigiosa realtà leader in Italia nel settore della sicurezza e secondo operatore privato europeo, ricerca Guardie Particolari Giurate da inserire presso la sede di Como e provincia. L'azienda rappresenta una delle principali realtà del settore della sicurezza privata in Italia e offre un contesto strutturato, dinamico e orientato alla crescita professionale.   Di cosa ti occuperai: Entrando a far parte del team operativo, avrai l'opportunità di svolgere attività in diversi contesti, tra cui: - Servizi di vigilanza di zona; - Servizi di presidio; - Attività di centrale operativa; - Servizi di sicurezza in ambito ferroviario; - Servizi di sicurezza in ambito aeroportuale; - Servizi di sicurezza in ambito portuale.   Requisiti richiesti Cerchiamo persone affidabili, responsabili e orientate al servizio, con interesse per il settore della sicurezza e attenzione alle esigenze del cliente.   È richiesta: - Cittadinanza di un Paese dell'Unione Europea; - Disponibilità a lavorare su turni, anche notturni, dal lunedì alla domenica; - Patente di guida B; - Disponibilità a conseguire i titoli prefettizi, se non già in possesso; - Disponibilità a conseguire il porto d'armi, se non già in possesso, e alla detenzione dell'arma di servizio.     Costituiscono titolo preferenziale - Essere automuniti; - Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici; - Essere già in possesso dei titoli di Guardia Particolare Giurata e/o del porto d'armi.   Si offre   - Inserimento diretto in azienda con contratto full-time; - Inquadramento al 4°, 5° o 6° livello del CCNL Vigilanza Privata, in base all'esperienza e ai requisiti posseduti; - RAL compresa tra 18.100 € e 22.400 €; - Ticket Restaurant; - Piano di welfare aziendale; - Percorso di formazione e concrete opportunità di crescita professionale all'interno di una realtà solida e in continua espansione.   Se desideri entrare a far parte di una realtà leader nel settore della sicurezza e intraprendere un percorso professionale strutturato, inviaci la tua candidatura.         Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.
09/09/2026
Italia, Lombardia, BERGAMO - Etjca S.p.a.
Etjca Group, per conto di prestigiosa realtà leader in Italia nel settore della sicurezza e secondo operatore privato europeo, ricerca Guardie Particolari Giurate da inserire presso la sede di Bergamo e provincia. L'azienda rappresenta una delle principali realtà del settore della sicurezza privata in Italia e offre un contesto strutturato, dinamico e orientato alla crescita professionale. Di cosa ti occuperai Entrando a far parte del team operativo, avrai l'opportunità di svolgere attività in diversi contesti, tra cui: - Servizi di vigilanza di zona; - Servizi di presidio; - Attività di centrale operativa; - Servizi di sicurezza in ambito ferroviario; - Servizi di sicurezza in ambito aeroportuale; - Servizi di sicurezza in ambito portuale. Requisiti richiesti Cerchiamo persone affidabili, responsabili e orientate al servizio, con interesse per il settore della sicurezza e attenzione alle esigenze del cliente. È richiesta: - Cittadinanza di un Paese dell'Unione Europea; - Disponibilità a lavorare su turni, anche notturni, dal lunedì alla domenica; - Patente di guida B; - Disponibilità a conseguire i titoli prefettizi, se non già in possesso; - Disponibilità a conseguire il porto d'armi, se non già in possesso, e alla detenzione dell'arma di servizio. Costituiscono titolo preferenziale - Essere automuniti; - Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici; - Essere già in possesso dei titoli di Guardia Particolare Giurata e/o del porto d'armi. Si offre - Inserimento diretto in azienda con contratto full-time; - Inquadramento al 4°, 5° o 6° livello del CCNL Vigilanza Privata, in base all'esperienza e ai requisiti posseduti; - RAL compresa tra 18.100 € e 22.400 €; - Ticket Restaurant; - Piano di welfare aziendale; - Percorso di formazione e concrete opportunità di crescita professionale all'interno di una realtà solida e in continua espansione. Se desideri entrare a far parte di una realtà leader nel settore della sicurezza e intraprendere un percorso professionale strutturato, inviaci la tua candidatura.   L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati-interni-societa-etjca/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.
09/09/2026
Italia, Lombardia, SARONNO - Etjca S.p.a.
Etjca Group, per conto di prestigiosa realtà leader in Italia nel settore della sicurezza e secondo operatore privato europeo, ricerca Guardie Particolari Giurate da inserire presso la sede di Milano e provincia. L'azienda rappresenta una delle principali realtà del settore della sicurezza privata in Italia e offre un contesto strutturato, dinamico e orientato alla crescita professionale.   Di cosa ti occuperai   Entrando a far parte del team operativo, avrai l'opportunità di svolgere attività in diversi contesti, tra cui: - Servizi di vigilanza di zona; - Servizi di presidio; - Attività di centrale operativa; - Servizi di sicurezza in ambito ferroviario; - Servizi di sicurezza in ambito aeroportuale; - Servizi di sicurezza in ambito portuale.   Requisiti richiesti   Cerchiamo persone affidabili, responsabili e orientate al servizio, con interesse per il settore della sicurezza e attenzione alle esigenze del cliente.   È richiesta:   - Cittadinanza di un Paese dell'Unione Europea; - Disponibilità a lavorare su turni, anche notturni, dal lunedì alla domenica; - Patente di guida B; - Disponibilità a conseguire i titoli prefettizi, se non già in possesso; - Disponibilità a conseguire il porto d'armi, se non già in possesso, e alla detenzione dell'arma di servizio.   Costituiscono titolo preferenziale   - Essere automuniti; - Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici; - Essere già in possesso dei titoli di Guardia Particolare Giurata e/o del porto d'armi.   Si offre   - Inserimento diretto in azienda con contratto full-time; - Inquadramento al 4°, 5° o 6° livello del CCNL Vigilanza Privata, in base all'esperienza e ai requisiti posseduti; - RAL compresa tra 18.100 € e 22.400 €; - Ticket Restaurant; - Piano di welfare aziendale; - Percorso di formazione e concrete opportunità di crescita professionale all'interno di una realtà solida e in continua espansione.   Se desideri entrare a far parte di una realtà leader nel settore della sicurezza e intraprendere un percorso professionale strutturato, inviaci la tua candidatura.     Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito. .
26/09/2026
Italia, Legnano - Randstad Italia S.p.A.
Sei alla ricerca di un'opportunità professionale stimolante in un contesto dinamico? Vuoi mettere alla prova le tue doti relazionali e commerciali? Abbiamo l'offerta giusta per te! Siamo alla ricerca di una figura motivata da inserire in un percorso di formazione professionale in ambito customer service. Si offre: - contratto di somministrazione della durata iniziale di 2 mesi con possibilità di proroghe;  - CCNL Servizi Ausiliari; - fascia retributiva: € 9.000 - € 10.000 lordi annui (importo effettivo già riparametrato per l'orario Part-Time a 20 ore settimanali, corrispondente a una RAL full-Time di circa € 18.000 - € 20.000); - corso di formazione iniziale Forma.Temp, propedeutico all'inserimento, con rimborso giornaliero tramite Ticket Restaurant. Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì (8:00 ? 21:00) e sabato/domenica (8:00 ? 19:00). Retribuzione annua: 1000€ - 18000€ esperienza1 anno Sei in possesso di questi requisiti? - Diploma di Scuola Media Superiore; - pregressa esperienza nel ruolo di customer service; - buona dialettica e spiccata propensione commerciale; - predisposizione al contatto telefonico costante; - forte motivazione, orientamento ai risultati e determinazione; - costituiscono un plus la conoscenza del mondo bancario e finanziario, spiccata empatia, flessibilità, dinamismo e proattività. Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito!   Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 1000 - € 18000 annuale
17/09/2026
Italia, Lombardia, SESTO SAN GIOVANNI - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: SESTO SAN GIOVANNI (MI) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 25.000 ? 30.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruoloLavoropiù - filiale di Milano, ricerca per cliente operante nel settore della misura fiscale e industriale del gas naturale, un/a Tecnico/a del Service Trasfertista. La risorsa, rispondendo direttamente al Responsabile del Service, si occuperà di installazione, messa in servizio, verifica, manutenzione e assistenza presso clienti operanti nel settore distribuzione e trasporto gas naturale distribuiti su tutto il territorio nazionale. Principali attività: - Installazione e montaggio strumenti di misura gas. - Realizzazione semplici impianti elettrici e pneumatici per la connessione dei componenti che compongono il sistema di misura. - Messa in servizio di convertitori elettronici di volume per gas. - Verifiche funzionali e metrologiche. - Tarature e calibrazioni strumentali, come sensori di Pressione e Temperatura. - Diagnostica e ricerca guasti. - Attività di manutenzione preventiva e correttiva. - Compilazione rapporti di intervento. - Assistenza tecnica presso clienti. - Supporto tecnico telefonico. - Collaborazione con ufficio e laboratorio interno. Requisiti: - Diploma tecnico (Elettronica, Elettrotecnica, Automazione, Meccanica, Meccatronica o equivalente). - Capacità di lettura e comprensione schemi elettrici di media complessità. - Capacità di lettura e comprensione manuali di uso e manutenzione apparecchiature elettriche/elettroniche. - Utilizzo strumentazione elettronica (Multimetro). - Gradita eventuale conoscenza protocolli di comunicazione industriale (Modbus). - Disponibilità ad apprendere ed eseguire impianti elettrici/pneumatici di bassa complessità. - Patente di guida CCNL Metalmeccanico Industria Pacchetto retributivo: RAL + indennità di trasferta + straordinari + furgone aziendale ad uso lavorativo Fascia di RAL 26K-35K, comunque commisurata all'esperienza Requisiti - Diploma tecnico (Elettronica, Elettrotecnica, Automazione, Meccanica, Meccatronica o equivalente). - Capacità di lettura e comprensione schemi elettrici di media complessità. - Capacità di lettura e comprensione manuali di uso e manutenzione apparecchiature elettriche/elettroniche. - Utilizzo strumentazione elettronica (Multimetro). - Gradita eventuale conoscenza protocolli di comunicazione industriale (Modbus). - Disponibilità ad apprendere ed eseguire impianti elettrici/pneumatici di bassa complessità. - Gradita eventuale conoscenza di strumenti di misura come contatori per gas, convertitori elettronici di volume per gas e apparati di telecontrollo/telemisura. - Patente di guida
02/10/2026
Nuovo!
Italia, Lombardia, Milano - Adecco Italia
Adecco Italia Spa, filiale di Milano CityLife, ricerca per azienda farmaceutica di Milano un/una Front Office / Customer Care Operator.Principali responsabilitaLa risorsa selezionata entrera a far parte del team Customer Service e riportera al Service Client Center Manager, occupandosi della gestione delle richieste dei clienti e dei partner, garantendo un'assistenza efficace e un monitoraggio puntuale degli ordini, fino alla loro completa risoluzione. In particolare: ricevera e gestira le richieste dei clienti e dei partner, incluse richieste di informazioni, reclami, note di credito e altre necessita; accogliera le richieste provenienti da diversi canali, tra cui telefono ed e-mail; analizzera le richieste, gestendole direttamente oppure indirizzandole, attraverso appositi ticket, ai team competenti all'interno dell'azienda; monitorera l'intero flusso della richiesta del cliente fino alla sua chiusura; si interfaccera con i team commerciali per la gestione delle informazioni relative a nuovi clienti, nuovi contratti e prezzi, rinnovi e altre variazioni.Requisiti- Titolo di studio: Diploma.- Esperienza professionale: e' richiesta una precedente esperienza lavorativa, preferibilmente maturata in ambito Customer Service / Customer Care.- Costituisce un requisito preferenziale la conoscenza e l'esperienza nell'utilizzo di SAP e/o Salesforce.Completano il profilo: capacita analitiche, precisione e attenzione al dettaglio, forte orientamento al cliente e capacita di ascolto e comunicazione, capacita di organizzare il lavoro e gestire le priorita, team working. Sede di lavoro: Milano. Orario di lavoro: 38 ore settimanali, dal lunedi al venerdi, prevista flessibilita in ingresso. Possibilita di lavorare in smart working fino a un massimo di 10 giorni al mese. Offerta: Contratto in somministrazione iniziale a tempo determinato - 6 mesi, con possibilita di proroga e inserimento diretto in azienda. CCNL: Chimico-Farmaceutico - Livello D2 | RAL: €35.000 - €37.000. Il ruolo offre l'opportunita di entrare in un contesto strutturato e internazionale, interagendo quotidianamente con clienti, partner e diverse funzioni aziendali e sviluppando competenze nell'utilizzo di strumenti e processi di Customer Care. Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 12 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Buono Disponibilita oraria: Full Time CCNL: Chimica - Farmaceutica Industria Livello contratto: D2
16/09/2026
Italia, Lombardia, TREZZANO SUL NAVIGLIO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: TREZZANO SUL NAVIGLIO (MI) Tipo di contratto: Tirocinio/Stage Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: Fino a 25.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. Descrizione del ruolo Lavoropiù Spa ? Filiale di Trezzano sul Naviglio ? ricerca per azienda cliente operante nel settore Pet Care: STAGE CUSTOMER CARE La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio Customer Care e affiancata dal Responsabile del Servizio Clienti e dal team di riferimento, avrà modo di acquisire competenze nella gestione e assistenza alla clientela B2B e B2C. In particolare, si occuperà di: - supporto nella gestione delle richieste dei clienti telefoniche e via e-mail; - inserimento e gestione degli ordini a gestionale (Order Entry); - supporto nella gestione di reclami, resi e anomalie post-vendita; - aggiornamento delle anagrafiche clienti e attività di Data Entry; - supporto nella predisposizione di reportistica relativa alle attività di Customer Care; - interfaccia con ufficio commerciale, logistica e magazzino per il monitoraggio delle spedizioni; - collaborazione con il team al fine di garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente. Si offre stage con rimborso spese €700 mensili finalizzato all'inserimento all'interno del team Customer Care. Orario: Full Time, dal lunedì al venerdì. Luogo di lavoro: Trezzano sul Naviglio (MI) Requisiti - Diploma di maturità o Laurea, preferibilmente in ambito economico, linguistico o umanistico; - buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel e Outlook; - buona conoscenza della lingua inglese; - interesse per il mondo degli animali da compagnia e il settore Pet Care.