Trova lavoro per customer service manager in Bentivoglio14

16/10/2026
Nuovo!
Italia, Emilia-Romagna, MODENA - JOB CAMERE S.R.L.
Job Camere Srl, agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca e selezione di profili tecnici, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi di pulizia e multiservizi, un CAPOSQUADRA OPERATIVO (M/F). La risorsa avrà un ruolo operativo e organizzativo e sarà responsabile del coordinamento della squadra di lavoro, garantendo la corretta gestione delle attività, la continuità del servizio e il rispetto degli standard richiesti dal cliente. Nello specifico, si occuperà di: - coordinare e gestire il personale operativo, organizzando turni, presenze e coperture; - garantire la continuità del servizio, intervenendo personalmente in caso di assenze o scoperture; - mantenere un'interfaccia diretta con il cliente, raccogliendone esigenze e richieste; - effettuare sopralluoghi tecnici finalizzati alla valutazione e gestione di lavori extra; - organizzare e supervisionare le attività delle squadre operative; - utilizzare direttamente i principali macchinari professionali per la pulizia, tra cui lavasciuga manuale e uomo a bordo, monospazzola e idropulitrice; - collaborare con responsabili e colleghi per garantire la corretta esecuzione dei servizi e il rispetto delle esigenze del cliente. Luogo di lavoro: Modena (MO) Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al sabato Benefit: auto aziendale ad uso promiscuo, PC aziendale, telefono aziendale. Inquadramento: CCNL MULTISERVIZI RAL: 21 000€ - 22 000€ - In possesso di patente B e automunito (obbligatorio). - Esperienza di 4-6 anni in ruoli di coordinamento operativo, preferibilmente nel settore delle pulizie civili e industriali o dei servizi multiservizi. - Disponibilità a lavorare dal lunedì al sabato, con flessibilità oraria nella fascia indicativa 05:00-22:00. - Disponibilità a effettuare personalmente eventuali sostituzioni in caso di scopertura del servizio; Job Camere S.r.l. è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 - (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 13/I/0013604 del 15/10/09 sez. 1) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su jobcamere.com l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. 196/03). RAL da 21000,00 a 22000,00 euro (fascia soggetta a riproporzione in funzione della durata del periodo contrattuale e dell'effettivo monte ore)
16/10/2026
Nuovo!
Italia, Emilia-Romagna, Bologna - LHH
Questa è un'interessante opportunità per entrare in un'importante realtà metalmeccanica con sede a [sede], specializzata nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il packaging. L'azienda, in una fase di crescita e strutturazione del business post-vendita, ritiene strategico inserire questa figura professionale per sviluppare e consolidare l'area service. Responsabilità La risorsa, riportando direttamente alla Direzione, sarà responsabile della gestione e dello sviluppo delle attività di assistenza tecnica post-vendita, coordinando il team service e garantendo elevati standard qualitativi. In particolare si occuperà di: - Pianificare e coordinare le attività di assistenza tecnica (installazioni, manutenzioni, riparazioni e revamping). - Gestire e organizzare il team di tecnici interni ed esterni, ottimizzando carichi di lavoro e interventi. - Monitorare i KPI di servizio (tempi di risposta, first-time fix rate, uptime impianti). - Garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente, gestendo eventuali escalation. - Supportare il reparto commerciale nella definizione e promozione di contratti di manutenzione e servizi a valore aggiunto. - Analizzare le performance del service e implementare azioni di miglioramento continuo. - Collaborare con ufficio tecnico e produzione per il miglioramento dell'affidabilità delle macchine. - Profilo Saranno valutate per l'iter le sole candidature di professionisti in possesso dei seguenti requisiti: - Laurea in Ingegneria (Meccanica, Elettrica, Automazione o affini) o Diploma Tecnico. - Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo di Service Manager o in posizioni analoghe nel settore macchine automatiche / packaging. - Conoscenza delle tecnologie di automazione industriale (PLC, HMI, motion control). - Esperienza nella gestione di team tecnici e attività di assistenza sul campo. - Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus. - Ottime capacità organizzative, di problem solving, leadership e orientamento al cliente. Sede di lavoro: Bologna Settore: Metalmeccanico ? Macchine per il packaging RAL indicativa: 50K-60K, CCNL Metalmeccanico #LI-SM1 «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
16/10/2026
Nuovo!
Italia, Emilia-Romagna, Bentivoglio - Adecco Italia
Profilo CUSTOMER CARE - SETTORE LOGISTICO\FIERISTICO Adecco per un'azienda operante nel settore logistico , specializzata nelle spedizioni di merce destinata a fiere ed eventi, e' alla ricerca di un/una addetto/a al Customer Service per ampliare il proprio team. La figura ricercata avra un ruolo chiave nella gestione delle spedizioni, garantendo il corretto svolgimento delle operazioni logistiche in fiera e fornendo supporto diretto ai clienti. Responsabilita Principali mansioni e responsabilita: - Gestione delle attivita di spedizione, incluse la preparazione della documentazione necessaria e il rispetto delle tempistiche concordate. - Supporto al Responsabile nella comunicazione con i clienti e nella promozione e vendita dei servizi aziendali. - Coordinamento dei servizi logistici durante gli eventi fieristici. - Interazione con clienti nazionali ed internazionali, garantendo un servizio di qualita e tempestivo. - possibilita di partecipare attivamente alle attivita logistiche in trasferta. Requisiti richiesti: - Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua inglese (B2-C1). - nice to have: la conoscenza di un'ulteriore lingua straniera (B2-C1) - Buona conoscenza di base delle operazioni logistiche e di spedizione. - Capacita di utilizzo del PC e dei principali applicativi MS Office. - ottime capacita comunicative - Disponibilita a trasferte su territorio nazionale ed europeo. Skill e Professionalita Contratto e condizioni di lavoro: CCNL: Logistica Trasporti - impiegato Assunzione diretta in azienda con un contratto determinato iniziale di 6 +6 RAL : 26-29K + BP da 8 euro. Ulteriore Benefit : fondo Fasc, Orario : Full Time 39 ore, Lun- Giov 8:30-17:30 Ven: 8:30-16:30 Luogo di lavoro : Bentivoglio (Bo) Sei interessato/a a lavorare in un contesto dinamico e stimolante, con possibilita di crescita professionale? Candidati ora per entrare a far parte di questa realta! I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
16/10/2026
Nuovo!
Italia, Emilia-Romagna, BOLOGNA - JOB CAMERE S.R.L.
Job Camere Srl, agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca e selezione di profili tecnici, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi di pulizia e multiservizi, un CAPOSQUADRA OPERATIVO (M/F). La risorsa avrà un ruolo operativo e organizzativo e sarà responsabile del coordinamento della squadra di lavoro, garantendo la corretta gestione delle attività, la continuità del servizio e il rispetto degli standard richiesti dal cliente. Nello specifico, si occuperà di: - coordinare e gestire il personale operativo, organizzando turni, presenze e coperture; - garantire la continuità del servizio, intervenendo personalmente in caso di assenze o scoperture; - mantenere un'interfaccia diretta con il cliente, raccogliendone esigenze e richieste; - effettuare sopralluoghi tecnici finalizzati alla valutazione e gestione di lavori extra; - organizzare e supervisionare le attività delle squadre operative; - utilizzare direttamente i principali macchinari professionali per la pulizia, tra cui lavasciuga manuale e uomo a bordo, monospazzola e idropulitrice; - collaborare con responsabili e colleghi per garantire la corretta esecuzione dei servizi e il rispetto delle esigenze del cliente. Luogo di lavoro: Bologna (BO) Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al sabato Benefit: auto aziendale ad uso promiscuo, PC aziendale, telefono aziendale. Inquadramento: CCNL MULTISERVIZI RAL: 21 000€ - 22 000€ #offertedelmese - In possesso di patente B e automunito (obbligatorio). - Esperienza di 4-6 anni in ruoli di coordinamento operativo, preferibilmente nel settore delle pulizie civili e industriali o dei servizi multiservizi. - Disponibilità a lavorare dal lunedì al sabato, con flessibilità oraria nella fascia indicativa 05:00-22:00. - Disponibilità a effettuare personalmente eventuali sostituzioni in caso di scopertura del servizio; - Attestato Sicurezza Generale (4 ore) (preferenziale). Job Camere S.r.l. è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 - (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 13/I/0013604 del 15/10/09 sez. 1) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su jobcamere.com l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. 196/03). RAL da 21000,00 a 22000,00 euro (fascia soggetta a riproporzione in funzione della durata del periodo contrattuale e dell'effettivo monte ore)
13/10/2026
Italia, Bomporto - Randstad Italia S.p.A.
Randstad Italia, Specialty Office, sta cercando un nuovo talento per il potenziamento dell'organico di una prestigiosa multinazionale leader nel settore della logistica alimentare.  TIROCINIO CUSTOMER SERVICE -  CATEGORIA PROTETTA Dgl. 68/99 (f/m/nb) Luogo di lavoro: Bomporto (MO). Si offre: stage durata iniziale 6 mesi; indennità mensile 800€ Orario di lavoro: dal lunedì al sabato con un giorno di riposo a scorrimento; turni su fascia oraria con entrata tra le 8:00-10:00 e uscita tra le 17:00-19:00. esperienzanon richiesta Sei in possesso di questi requisiti? - iscrizione al collocamento mirato, Dgl. 68/99; - laurea preferibile in ambito economico e/o marketing; - ottima padronanza nell'utilizzo di Excel; - forte spirito di dinamicità e proattività; - capacità di lavorare per obiettivi in un ambiente professionale. Credi che il tuo profilo sia in linea con quanto stiamo cercando? Candidati subito e unisciti a noi! Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 28000 annuale
13/10/2026
Italia, Bologna - Randstad Italia S.p.A.
Randstad Italia spa, per azienda cliente è alla ricerca di un profilo di Stagista Customer Service - Settore Automotive (m/f/nb) Luogo di lavoro: Bologna Orario di lavoro: Full-time da lunedì a venerdì Contratto: Stage della durata di 6 mesi con rimborso spese di 800 € netti/mese Retribuzione oraria: 4 - 5€ esperienzanon richiesta Requisiti:   - Laureandi o neolaureati in Economia, Management, Ingegneria Gestionale o discipline equipollenti. - Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare focus su Excel. - Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata. - Capacità analitiche, approccio proattivo, precisione e rispetto delle scadenze. - Buone capacità organizzative, di gestione delle priorità e problem solving. - Ottime doti comunicativo-relazionali e spiccata predisposizione al lavoro in team. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 4 - € 5 oraria
02/10/2026
Italia, Emilia-Romagna, Cento - LHH
La risorsa sarà responsabile della gestione e dello sviluppo commerciale del portafoglio clienti, con focus sulla vendita di servizi e soluzioni consulenziali. Il ruolo combina competenze commerciali e consulenziali, con l'obiettivo di offrire un'esperienza cliente di alto livello e massimizzare le opportunità di business. Responsabilità La figura si occuperà delle seguenti attività: - Gestire le lead interne - Gestire e sviluppare relazioni con clienti acquisiti e prospect - Analizzare le esigenze del cliente e proporre soluzioni personalizzate - Condurre trattative commerciali fino alla chiusura del contratto - Monitorare il mercato e individuare nuove opportunità di vendita - Collaborare con marketing e post-vendita per garantire un'esperienza cliente eccellente - Gestire il ciclo di vendita completo: dalla lead generation al follow-up post vendita - Raggiungere e superare gli obiettivi di fatturato e marginalità - Aggiornare costantemente il gestionale con informazioni commerciali e attività svolte Profilo Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti : - Esperienza in ruoli commerciali (preferibilmente nei settori mobilità, servizi, servizi finanziari, assicurazioni, automotive, noleggio, prodotti B2C) - Ottime capacità di negoziazione e gestione del cliente - Spiccate capacità comunicative e relazionali - Forte orientamento al risultato e al raggiungimento degli obiettivi - Buone competenze digitali e utilizzo di CRM Completano il profilo: - Approccio consulenziale alla vendita - Capacità di comprendere e mettere al centro le esigenze del cliente - Problem solving - Capacità di pianificazione e gestione del tempo - Capacità analitiche e commerciali Proponiamo: - Tempo indeterminato - Livello: 3° - 4° ? CCNL «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
02/10/2026
Italia, Emilia-Romagna, Bologna - Samsic HR Italia
SAMSIC HR - Filiale di Bologna Ricerca per azienda settore automotive CUSTOMER SERVICE Profilo ricercato La persona inserita all'interno dell'azienda dovrà gestire in modo proattivo il rapporto con clienti assegnati, tramite telefono, mail, gestionali aziendali, assistere il cliente dal primo contatto fino alla risoluzione dei problemi, fornire informazioni ecc Requisiti Esperienza pregressa in assistenza clienti Conoscenza dei principali strumenti informatici Ottima capacità di dialogo con il pubblico Propensione all'ascolto e al problem solving Tipologia contrattuale: Tempo determinato, quarto livello CCNL Commercio (H011) Sede di lavoro: Bologna Informazioni aggiuntive Esperienza ricercata : Esperienza minima Durata della missione : 12 Mesi Automunito : No Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all'albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010.
09/10/2026
Italia, Bologna e provincia - Michael Page
- Gestire le richieste dei clienti relative al trasporto terrestre. - Coordinare le operazioni logistiche per garantire il rispetto delle tempistiche. - Monitorare lo stato delle spedizioni e fornire aggiornamenti ai clienti. - Collaborare con il team operativo per risolvere eventuali problematiche. - Preparare e verificare la documentazione necessaria per le spedizioni. - Assicurare un'elevata qualità del servizio offerto ai clienti. - Gestire le comunicazioni con i partner logistici esterni. - Analizzare e ottimizzare i processi per migliorare l'efficienza operativa. Cerchiamo una persona che abbia: - Esperienza nel settore logistica o trasporti. - Ottime capacità di comunicazione e problem solving. - Conoscenza delle operazioni di trasporto terrestre. - Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente. - Buona padronanza degli strumenti informatici, in particolare dei sistemi di gestione logistica. importante network di trasporti nazionali ed internazionali a Bologna - Contratto a tempo indeterminato. - Retribuzione annua lorda compresa tra 28.000 e 34.000 EUR + benefit
01/10/2026
Italia, Emilia-Romagna, CREVALCORE - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: CREVALCORE (BO) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 30.000 ? 35.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruolo Lavoropiù Spa filiale di San Giovanni in Persiceto ricerca, per azienda cliente operante nel settore fashion, la figura di Impiegato o impiegata customer service.  La risorsa si occuperà dell'attività di customer service per ordini B2B e B2C. Attività principali: - gestione e assistenza ai clienti; - gestione resi e reclami; - analisi dati e creazione dashboard; - supporto nella gestione delle spedizioni per clienti esteri.Requisiti - ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2); - pregressa esperienza nel ruolo di almeno 3 anni all'interno di realtà del settore fashion; - dimestichezza nell'utilizzo del CRM, di AS400 e Shopify; - ottima conoscenza del Pacchetto Office e in particolare di Excel; - pregressa esperienza nella gestione di clienti esteri e della documentazione necessarie per le spedizioni. 
08/10/2026
Italia, Emilia-Romagna, MODENA - Relizont
Azienda Cliente con sede in Modena, con più di 50 dipendenti, in forte sviluppo ed operante da oltre 20 anni nella distribuzione di Premium brands nel mondo della moda, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di Customer Service Administrator, da assumere direttamente a tempo indeterminato   Sede di lavoro: Modena Il ruolo di Customer Service Administrator prevede: - gestione diretta del cliente tramite tramite telefonate ed e-mail per tutto ciò che concerne la gestione delle spedizioni - autonomia nella tracciatura e gestire di eventuali problematiche relative alle consegne del materiale - interfaccia con i reparti interni per garantire il corretto svolgimento degli ordini e delle consegne - gestione resi   Per ricoprire tale ruolo è necessario : - aver conseguito il diploma ad indirizzo commerciale / linguistico - aver maturato esperienza di almeno 5 anni nel settore abbigliamento / tessile - Ottima conoscenza pacchetto Office (in particolare Excel) - possedere una conoscenza fluente della lingua inglese - essere disponibili a svolgere orario di lavoro a tempo pieno, così articolato: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00 L' inquadramento contrattuale prevede: - qualifica di impiegato - Ccnl applicato Commercio e Terziario - Retribuzione pari ad euro 35.000 all'anno e comunque commisurata all'esperienza e competenze già acquisite Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di FIORANO MODENESE Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75
03/10/2026
Italia, Emilia-Romagna, MODENA - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: MODENA (MO) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 35.000 ? 40.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. Descrizione del ruolo Lavoropiù, filiale di Sassuolo (Mo), seleziona per azienda cliente operante nel settore della distribuzione moda/fashion: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE &; BACK OFFICE LOGISTICO La risorsa inserita all'interno del team si occuperà in prima persona dell'assistenza clienti e del supporto alle attività amministrative/logistiche legate agli ordini: - Gestione dei contatti quotidiani con i clienti tramite telefono ed e-mail. - Monitoraggio e tracciamento delle consegne, con gestione tempestiva delle problematiche e delle anomalie di spedizione. - Coordinamento e gestione dei resi merce, garantendo un servizio fluido e puntuale. - Interfaccia costante con i reparti interni (magazzino, logistica, amministrazione) e con i Key Account per il corretto avanzamento dell'ordine. - Garantire elevati standard di qualità nel servizio di assistenza al cliente. Requisiti - Pregressa esperienza nella mansione (Customer Service, Back Office Commerciale, Gestione Ordini), preferibilmente proveniente dal settore Moda / Tessile / Distribuzione. - Ottima conoscenza della lingua Inglese (fluente sia nello scritto che nel parlato). - Buona padronanza dei principali strumenti informatici (in particolare pacchetto MS Office: Excel e Word). - Eccellenti doti comunicative e relazionali, spiccata attenzione ai dettagli e capacità di organizzazione del lavoro.
15/10/2026
Nuovo!
Italia, Imola - Randstad Italia S.p.A.
Sei una persona brillante, dinamica e orientata al problem solving? Randstad Italia - filiale di Imola - è alla ricerca di un profilo motivato da inserire nel dipartimento commerciale di una realtà aziendale strutturata. Se sei alla ricerca di una sfida professionale stimolante in un ambiente collaborativo e in continua evoluzione, questa è l'occasione che fa per te!  ADDETTO CUSTOMER SERVICE (f/m/nb) Luogo di lavoro: Imola Orario di lavoro: 38,75 ore settimanali (Lunedì - Giovedì: 8:00 - 17:00 | Venerdì: 8:00 - 15:45). Si offre: Inserimento iniziale in somministrazione con possibilità di proroghe. Retribuzione annua: 26000€ - 28000€ esperienza1 anno Sei in possesso di questi requisiti? - ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1); - costituiscono un titolo preferenziale la conoscenza delle lingue francese e arabo; - attitudine smart, velocità nell'apprendimento di nuovi processi e precisione operativa; - valutiamo profili junior con pregressa esperienza, anche breve, in ruoli affini; - disponibilità a seguire un percorso di affiancamento iniziale dedicato all'apprendimento dei gestionali aziendali. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 26000 - € 28000 annuale
26/09/2026
Italia, Modena e provincia - Michael Page
La figura verrà inserita all'interno dell ufficio Customer Service e si occuperà delle seguenti attività: - Gestire il ciclo dell'ordine per clienti e distributori, italiani ed esteri, dalla ricezione dell'ordine fino alla consegna, garantendo un servizio puntuale e di qualità. - Supportare la forza vendita nella predisposizione di offerte commerciali, listini, quotazioni, condizioni di vendita e contratti. - Inserire e monitorare gli ordini di vendita e di acquisto, verificando la corretta applicazione delle condizioni commerciali concordate. - Fornire assistenza ai clienti nella gestione delle richieste e delle eventuali problematiche, coordinandosi con le funzioni aziendali coinvolte. - Aggiornare listini, prezzi e anagrafiche commerciali sui sistemi gestionali e assicurare la corretta gestione della documentazione. - Elaborare report e analisi a supporto della Direzione Commerciale, contribuendo al monitoraggio delle performance di vendita. - Collaborare con Produzione, Qualità, Amministrazione, Ufficio Tecnico e filiali estere per garantire un flusso operativo efficiente e il rispetto delle tempistiche concordate. - Supportare le attività amministrative e organizzative della funzione Customer Service e partecipare alle iniziative di coordinamento commerciale. Requisiti - Esperienza di 1-2 anni in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o Sales Support, preferibilmente in aziende del settore manifatturiero o industriale. - Conoscenza dei principali processi legati alla gestione degli ordini, delle spedizioni e delle attività di supporto commerciale, anche in ambito internazionale. - Familiarità con l'utilizzo di sistemi ERP e dei principali strumenti informatici. - Diploma o Laurea in discipline economiche, linguistiche o affini. - Ottima conoscenza della lingua inglese e del tedesco. Completano il profilo - Forte orientamento al cliente e capacità di gestire le richieste con tempestività ed efficacia. - Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli. - Buone capacità comunicative e relazionali, con attitudine a collaborare con interlocutori interni ed esterni. - Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità in un contesto dinamico. - Costituiscono un plus l'esperienza nella gestione di clienti internazionali e la conoscenza di strumenti di reporting e Business Intelligence. Il nostro cliente è un'azienda importante del settore manifatturiero, riconosciuta per la qualità dei suoi prodotti e servizi, con sede nella provincia di Modena, area sud-ovest. - Contratto a tempo indeterminato per un ruolo stabile e gratificante. - Retribuzione competitiva compresa tra €27000 e €32000. - Possibilita di smart-working 1 giorno a settimana (dopo il periodo di onboarding) - Opportunità di crescita professionale in un contesto strutturato.