Trova lavoro per back office clerk in Pavia48
22/08/2026
| Italia, Lombardia, Abbiategrasso - Adecco Italia |
| Profilo Per azienda del settore metalmeccanico cerchiamo un/a: VENDITORE INTERNO/BACK OFFICE COMMERCIALE che sia di supporto al team commerciale nelle attivita di back office. Responsabilita Responsabilita principali Gestione delle richieste commerciali in entrata (telefono, email, sito web). Attivita di vendita telefonica e via email a clienti attivi e potenziali. Elaborazione di offerte, preventivi e ordini, in collaborazione con l'ufficio tecnico/amministrativo. Mantenimento e sviluppo del portafoglio clienti assegnato. Follow-up delle trattative commerciali e monitoraggio degli obiettivi di vendita. Aggiornamento costante del CRM aziendale con dati e attivita sui clienti. Skill e Professionalita Requisiti Esperienza anche breve in ruoli commerciali o di vendita interna (call center commerciale, inside sales, back office commerciale, ecc.) preferibilmente nel settore acciaio/tubi, ecc. Ottime capacita comunicative e relazionali, orientamento al cliente. Spiccato orientamento agli obiettivi e attitudine alla negoziazione. Buona dimestichezza con strumenti informatici (pacchetto Office, email, CRM). Preferibile diploma o laurea in ambito economico/commerciale (titolo non vincolante). Buona conoscenza della lingua inglese (indispensabile) Benefit Informazioni Aggiuntive Cosa offriamo Inserimento con contratto a tempo determinato o indeterminato RAL 32/40k CCNL Metalmeccanico Industria Categoria Impiegati Sede di lavoro: Albairate - lavoro in sede (no porta a porta). Possibilita di crescita in ambito vendite e commerciale I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). |
22/08/2026
| Italia, Lombardia, Trezzano Sul Naviglio - Adecco Italia |
| Profilo Il Diversity & Inclusion Hub di Adecco ricerca, per una multinazionale con sede a Trezzano sul Naviglio (MI), una risorsa da inserire all'interno del Dipartimento Facility, a supporto delle divisioni amministrativa e commerciale. La figura avra un ruolo trasversale e contribuira al buon funzionamento delle attivita quotidiane, fornendo supporto al management e ai diversi dipartimenti aziendali. La ricerca e' rivolta a persone appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99. Responsabilita Gestione delle attivita di front office e reception. Accoglienza e gestione di visitatori e interlocutori aziendali. Gestione di telefonate, email e comunicazioni in lingua inglese. Supporto alle attivita di back office amministrativo e commerciale. Inserimento, aggiornamento e verifica di dati e documenti relativi a ordini e pratiche commerciali. Supporto alla rete vendita e ai referenti interni. Gestione e archiviazione della documentazione. Collaborazione con i diversi reparti aziendali per garantire il corretto svolgimento delle attivita quotidiane. Skill e Professionalita Diploma o Laurea. Conoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta che parlata. Ottime capacita comunicative e relazionali. Buona conoscenza del PC e del pacchetto Microsoft Office. Buone capacita organizzative, precisione e puntualita. Affidabilita e riservatezza. Preferibile esperienza in ambito reception, front office o customer service. Benefit Inserimento diretto e stabile nell'organizzazione aziendale. Contratto full time . CCNL Commercio . RAL: €30.000 - €35.000 . Sede di lavoro: Trezzano sul Naviglio (MI) . Informazioni Aggiuntive Completano il profilo: Precisione e attenzione ai dettagli. Capacita di gestire piu attivita contemporaneamente. Autonomia e metodo nell'organizzazione del lavoro. Predisposizione al lavoro in team. Buone capacita di relazione con interlocutori interni ed esterni. Orientamento al servizio e alla corretta esecuzione delle procedure. La ricerca e' rivolta in particolare a persone tutelate dalla legge 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilita. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). |
22/08/2026
| Italia, Lombardia, Milano - STAFF SPA | |
Tipo di occupazione:Contratto a tempo determinato Salario lordo mensile:EUR 800 - EUR 1200 | |
| Staff S.p.A. Agenzia per il Lavoro, filiale di Milano, seleziona per azienda specializzata nella progettazione e gestione di importanti progetti infrastrutturali nei settori rifiuti, acqua ed energia, una figura da: BACK OFFICE (con conoscenza della lingua tedesca). Attività: - Fatturazione in uscita/entrata; - Gestione delle pratiche amministrative legate alla partecipazione a gare d'appalto; - Attività di back office e supporto operativo agli uffici; - Gestione della corrispondenza e-mail e telefonica; - Inserimento dati e gestione della documentazione; - Utilizzo del pacchetto Microsoft Office. Requisiti: - Esperienza in attività amministrative e di back office; - Ottima conoscenza della lingua tedesca, sia scritta che parlata; - Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office; - Precisione e capacità di gestire più attività contemporaneamente. Si offre: - Inserimento a tempo determinato o indeterminato, in base all'esperienza della risorsa; - CCNL Commercio (14 mensilità); - RAL indicativa €25.000 - €30.000 K, da riproporzionare in base al monte ore part-time; - Orario di 20 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, con una delle seguenti fasce orarie: - 09:00 - 13:00 - 14:00 - 18:00 Sede di lavoro: Milano - zona Centrale. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781. |
20/08/2026
| Italia, Lombardia, Milano - Samsic HR Italia | |
Salario lordo mensile:EUR 1600 - EUR 2000 | |
| Samsic HR Italia, Milano Rizzoli, Divisione Banche e Assicurazioni, ricerca per Importante Istituto Bancario: BACK OFFICE ASSICURATIVO POLIZZE PREVIDENZIALI - FONDI Profilo ricercato La risorsa ideale sarà inserita nell'ufficio Previdenza e si occuperà delle attività amministrative relative ai fondi pensione e polizze assicurative. Responsabilità principali: - Gestione e amministrazione di fondi pensione e polizze assicurative - Elaborazione e gestione dei dati Previdenziali - Verifica e controllo della correttezza delle informazioni - Collaborazione con il team nelle operazioni rispettando le normative in materia di previdenza Requisiti richiesti: Diploma/Laurea Esperienza pregressa in un ruolo analogo Buona competenza nell'uso del pacchetto Office Buone capacità organizzative Attenzione ai dettagli Cosa offriamo: Contratto a tempo determinato CCNL CREDITO (J241) RAL Euro 33.000 - 36.000 Lordi Full Time 37 ore Settimanali da Lunedi a Venerdi Benefit: Ristorante in loco Partially remote Sede di lavoro Milano Sud Informazioni aggiuntive Esperienza ricercata : Esperienza minima Durata della missione : 1 Mesi Automunito : No Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all'albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010. |
20/08/2026
| Italia, Lombardia, Milano - Samsic HR Italia | |
Salario lordo mensile:EUR 2800 - EUR 3600 | |
| Samsic HR Italia SPA Milano Rizzoli Divisione Banche e Assicurazioni ricerca per Importante Compagnia Assicurativa BACK OFFICE ASSICURATIVO Profilo ricercato La risorsa si occuperà della gestione amministrativa delle polizze assicurative, garantendo il rispetto delle tempistiche e delle normative vigenti. Le principali responsabilità includono: - Analisi e verifica della documentazione - Attività amministrative collaborando con il team di underwriting - assicurare la conformità alle normative Requisiti: - Laurea - Esperienza maturata nel mondo assicurativo - Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in autonomia - Buone doti comunicative e relazionali - Conoscenza del pacchetto Office Cosa offriamo: - Contratto a tempo determinato di 6 mesi - Orario di lavoro: Full Time 37 ore settimanali CCNL ANIA (J121) RAL: 52.000-55.000 EURO LORDI Sede di lavoro: Milano centro Informazioni aggiuntive Esperienza ricercata : Esperti Durata della missione : 6 Mesi Automunito : No Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all'albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010. |
17/08/2026
| Italia, Milano - Michael Page |
| - Gestione della posta elettronica operativa e supporto nelle comunicazioni con Compagnie e Intermediari - Controllo documentale, con attività di raccolta, verifica e archiviazione di polizze, appendici, quietanze e questionari - Inserimento dei titoli e aggiornamento delle anagrafiche nei sistemi gestionali aziendali e nei file Excel interni - Verifica della completezza e correttezza delle polizze prima dell'invio alle Compagnie e agli Intermediari - Emissione delle polizze tramite le piattaforme delle Compagnie e gestione operativa delle relative variazioni - Monitoraggio delle scadenze e gestione dei rinnovi mensili - Supporto nelle attività di quietanzamento, nella messa in copertura dei titoli incassati e nella verifica degli incassi di fine mese - Laurea in ambito economico, giuridico o affini - Buona conoscenza del pacchetto Office - Interesse per il settore assicurativo - Precisione e attenzione ai dettagli - Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità Società di brokeraggio assicurativo indipendente e in forte espansione. - Stage di 6 mesi con finalità assuntiva - Rimborso spese di 1.000 euro netti mensili - Welfare aziendale di 1.000 euro - Buoni pasto da 5 euro - Possibilità di smart working fino a 6 giorni al mese |
16/08/2026
| Italia, Lombardia, Milano - Adecco Italia |
| Adecco Credit & Banking seleziona per realta bancaria internazionale, leader nei servizi finanziari globali, una risorsa da inserire nel:Back Office Fondi - Fund Accounting La risorsa selezionata verra inserita all'interno del team Fund Administrator e si occupera delle seguenti attivita:-Controllo sulla gestione delle anagrafiche titoli - identificazione delle principali caratteristiche delle diverse tipologie di strumenti finanziari;-Controllo operativita sulle sottoscrizioni e rimborsi - identificazione dell'impatto sulla variazione del NAV generato dal relativo rimborso;-Supervisione alla registrazione ed alla riconciliazione delle operazioni in titoli e cambi - garantire la corretta registrazione delle transazioni nel sistema contabile (Equity, Bond, MBS, Pik, I/L Bond, FX Spot, FX FWD, OICR sulle posizioni dei vari fondi per tutti i clienti);-Supervisione alla registrazione ed alla riconciliazione delle operazioni di Corporate actions - garantire la corretta registrazione di corporate actions, stacco ed incasso dei dividendi e dei coupon sulle posizioni dei vari fondi per tutti i clienti;-Supervisione alla registrazione ed alla riconciliazione delle operazioni in derivati;-Supervisione alla registrazione ed alla riconciliazione delle operazioni in derivati OTC;-Valorizzazioni dei portafogli - Assicurarsi che la valorizzazione dei portafogli dei fondi sia accurata nel rispetto delle tempistiche NAV, delle politiche di prezzo e delle regole contabili applicate;-Commissioni - Identificare e gestire le commissioni specifiche registrate in NAV sulle posizioni dei vari fondi per tutti i clienti;-Supervisione dell'attivita di prestito titoli - garantire la corretta contabilizzazione delle commissioni e delle garanzie;-Fondi di Investimento Alternativi - garantire la corretta gestione degli eventi sui FIA (Capital Call, Distribution, Equalization, ecc.);-Controllo NAV (Net Asset Value - Patrimonio netto del fondo): controllo di secondo livello e validazione del calcolo del NAV per ciascun fondo, come da procedure e check list, compresa l'analisi critica della variazione del NAV;-Diffusione della reportistica ai clienti - invio del pacchetto di reporting NAV, del flusso di cassa, dei portafogli, del valore NAV e di qualsiasi altro report necessario ai clienti (SGR) ed ai loro gestori delegati;-Diffusione dei valori NAV a quotidiani per la pubblicazione. Responsabilita: I candidati con cui vorremmo entrare in contatto possiedono le seguenti caratteristiche:- laurea in ambito economico, finanziario o percorsi affini- preferibile esperienza pregressa sui servizi amministrativi relativi al calcolo del NAV - buona conoscenza della lingua inglese e dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office- precisione e capacita di analisi completano il profiloSi offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di lavoro fino a dicembre 2026, con possibilita di proroga.CCNL Credito, 3ª Area Professionale - 1° Livello, Categoria Legale: ImpiegatoRetribuzione mensile: 2742 € lordi + buoni pasto da 7 €Full time da lunedi al venerdi, 37 ore settimanali Disponibilita oraria: Full Time CCNL: Credito Livello contratto: 3.1 |
15/08/2026
| Italia, Lombardia, Milano - Adecco Italia |
| Adecco Credit & Banking seleziona per realta bancaria internazionale, leader nei servizi finanziari globali, una risorsa da inserire nelBack Office Fondi - Pagamenti e RiconciliazioniLa risorsa entrera a far parte del team Payments & Reconciliations dedicato ai fondi Real Estate e Private Equity, occupandosi delle attivita operative di gestione dei pagamenti e riconciliazione dei flussi finanziari.Responsabilita- Garantire il rispetto degli SLA concordati con i clienti su tutti i fondi, assicurando la consegna puntuale delle attivita previste;- Gestire e monitorare i controlli relativi ai fondi FIA chiusi;- Effettuare i controlli sul NAV;- Gestire pagamenti specifici, sia manuali sia tramite flussi;- Gestire l'emissione e il rimborso delle quote (cumulative e fisiche);- Curare l'attivita di certificazione delle quote.Aggiornare e monitorare:- KRI/KPI;- statistiche sui volumi per cliente e per tipologia di operazione.Assicurare una corretta formalizzazione delle attivita svolte attraverso:- conoscenza, rispetto e aggiornamento di processi e procedure operative;- conoscenza, rispetto e aggiornamento degli SLA con clienti e Shared Service Centre;- compilazione, firma e aggiornamento delle check-list operative;- corretta archiviazione della documentazione utilizzata nelle attivita quotidiane;- svolgimento delle attivita in conformita ai regolamenti dei fondi e ai requisiti normativi.I candidati con cui vorremmo entrare in contatto possiedono le seguenti caratteristiche:- Buona conoscenza della normativa italiana relativa ai FIA e dei requisiti regolamentari (Banca d'Italia, TUF, circolari ABI, ecc.).- Familiarita con gli SLA (Service Level Agreement) stipulati con i clienti.- Comprensione della documentazione operativa dei fondi: prospetti, policy di valorizzazione, accordi operativi.- Ottima conoscenza dei sistemi di pagamento e delle relative normative.Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione di 12 mesi.CCNL Credito, 3ª Area Professionale - 1° Livello, Categoria Legale: ImpiegatoRetribuzione mensile: 2742 € lordi + buoni pasto da 8 €Full time da lunedi al venerdi, 37 ore settimanaliSede di lavoro Milano. Disponibilita oraria: Full Time |
09/08/2026
| Italia, Lombardia, Pogliano Milanese - Adecco Italia |
| Profilo Adecco consulting ricerca per realta operante nel settore informatico/IT una figura di Contabile che abbia piacere a svolgere supporto in attivita di back office. Attivita principali La risorsa affianchera due figure interne e si occupera di: Partita doppia registrazioni fatture fornitori Italia, e possibilmente CE, Extra CE e professionisti predisposizione alla registrazione della prima nota banca Adempimenti fiscali : liquidazione IVA, ritenute d'acconto supporto in gestione ordini, spedizioni e fatturazione Responsabilita Requisiti esperienza nel ruolo di Contabile di almeno 5/6 anni predisposizione e interesse a svolgere attivita di back office Competenze informatiche: buona conoscenza Excel Buona conoscenza della lingua Inglese buone capacita relazionali e comunicative Skill e Professionalita Si offre contratto diretto con l'azienda cliente a tempo indeterminato, previsto Range Ral di 30.000- 35.000 Orario di lavoro full time Non e' previsto smart working Sede di lavoro : Pogliano Milanese I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). |
25/08/2026
| Italia, Lombardia, Cuggiono - Adecco Italia |
| Profilo Per conto di un'importante azienda cliente del settore industria manifatturiera con sede a Cuggiono, Adecco Italia - filiale Busto Arsizio ricerca una risorsa neolaureata in Ingegneria Gestionale per un inserimento in area sostenibilita. La posizione e' dedicata ad attivita di analisi e monitoraggio dei dati produttivi, con particolare attenzione alla gestione dei report di sostenibilita e agli indicatori di performance di stabilimento. La persona selezionata lavorera a stretto contatto con i responsabili di reparto e con la direzione aziendale, contribuendo alla valutazione delle performance operative e all'individuazione di interventi di miglioramento. Si tratta di un ruolo che richiede precisione, capacita di lettura dei dati e attitudine alla collaborazione trasversale con diverse funzioni interne. Responsabilita Gestire in modo continuativo i report di sostenibilita aziendale, raccogliendo i dati necessari e assicurando la coerenza delle informazioni con le linee guida interne. Monitorare i dati della produzione quotidiana, analizzando scostamenti rispetto ai target e segnalando eventuali anomalie ai responsabili di reparto. Relazionarsi con i responsabili di reparto e con la direzione per comprendere le migliorie da apportare ai processi produttivi e organizzativi. Supportare la preparazione di documentazione e reportistica direzionale, sintetizzando i principali indicatori di performance produttiva e ambientale. Collaborare con le diverse funzioni interne per raccogliere dati affidabili, contribuendo alla definizione di azioni correttive e piani di miglioramento continuo. Skill e Professionalita Capacita di analisi dei dati di produzione, con attenzione alla qualita delle informazioni e alla loro corretta interpretazione per il supporto alle decisioni. Buona conoscenza degli strumenti informatici per la gestione dei dati, con particolare utilizzo di fogli di calcolo e software di reportistica aziendale. Competenze nella redazione di report strutturati, inclusi report di sostenibilita, con cura per l'accuratezza e la coerenza dei contenuti. Abilita di comunicazione efficace con responsabili di reparto e direzione, al fine di presentare sintesi chiare delle analisi svolte. Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione trasversale, con disponibilita a confrontarsi con funzioni operative e manageriali in ambito produttivo. Informazioni Aggiuntive Inserimento iniziale in somministrazione, finalita assuntiva. CCNL Conceria Industria, 13 mensilita. RAL 23000-25000 annui. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). |
29/08/2026 Nuovo!
| Italia, Lombardia, Milan - Hosco |
| POSITION SUMMARY Prepare drink orders for guests according to specified recipes using measuring systems. Issue, open, and serve wine/champagne bottles. Set up and maintain cleanliness and condition of bar, bar unit, tables, and other tools. Prepare fresh garnishes for drinks. Stock ice, glassware, and paper supplies. Transport supplies to bar set-up area. Wash soiled glassware. Remove soiled wares from bar top and tables and place in designated area. Anticipate and communicate replenishment needs. Process all payment methods. Count bank at end of shift, complete designated cashier reports, resolve any discrepancies, drop off receipts, and secure bank. Secure liquors, beers, wines, coolers, cabinets, and storage areas. Complete closing duties. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests' service needs, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. Safety and Security - Report work related accidents, or other injuries immediately upon occurrence to manager/supervisor. - Follow company and department safety and security policies and procedures to ensure a clean, safe, and secure environment. - Use proper equipment, wear appropriate personal protective clothing (PPE), and employ correct lifting procedures, as necessary, to avoid injury. - Identify and correct unsafe work procedures or conditions and/or report them to management and security/safety personnel. - Follow policies and procedures for the safe operation and storage of tools, equipment, and machines. - Maintain awareness of undesirable persons on property premises. - Follow property specific procedures for handling emergency situations (e.g., evacuations, medical emergencies, natural disasters). Policies and Procedures - Protect the privacy and security of guests and coworkers. - Follow company and department policies and procedures. - Ensure uniform, nametags, and personal appearance are clean, hygienic, professional and in compliance with company policies and procedures. - Protect company tools, equipment, machines, or other assets in accordance with company policies and procedures. - Maintain confidentiality of proprietary materials and information. - Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. Guest Relations - Welcome and acknowledge each and every guest with a smile, eye contact, and a friendly verbal greeting, using the guest's name when possible. - Actively listen and respond positively to guest questions, concerns, and requests using brand or property specific process (e.g., LEARN, PLEASED, Guest Response, LEAP) to resolve issues, delight, and build trust. - Address guests' service needs in a professional, positive, and timely manner. - Anticipate guests' service needs, including asking questions of guests to better understand their needs and watching/listening to guest preferences and acting on them whenever possible. - Thank guests with genuine appreciation and provide a fond farewell. - Provide assistance to individuals with disabilities, including assisting visually, hearing, or physically-impaired individuals within guidelines (e.g., escorting them when requested, using words to explain actions, writing directions on paper, moving objects out of the way, or offering access to Braille or TDD phones). - Assist other employees to ensure proper coverage and prompt guest service. - Engage guests in conversation regarding their stay, property services, and area attractions/offerings. Communication - Speak to guests and co-workers using clear, appropriate and professional language. Working with Others - Support all co-workers and treat them with dignity and respect. - Develop and maintain positive and productive working relationships with other employees and departments. - Partner with and assist others to promote an environment of teamwork and achieve common goals. Quality Assurance/Quality Improvement - Comply with quality assurance expectations and standards. Physical Tasks - Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. - Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. - Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. General Food and Beverage Services - Follow appropriate procedures for serving alcohol (e.g., TIPs (Training for Intervention Procedures), CARE (Control Alcohol Risks Effectively)). - Maintain cleanliness of work areas throughout the day, practicing clean-as-you-go procedures. - Assist your and other departments when needed to ensure optimum service to guests. - Report any employee, guest, and/or vendor incidents and accidents to management and Loss Prevention at the time of the incident and/or accident. Assists Management - Communicate with guests, other employees, or departments to ensure guest needs are met. Greeting and Seating - Thank every guest upon departure, invite them to return, and wish them a fond farewell. Closing - Secure liquors, beers, wines, coolers, cabinets, and storage areas. - Complete closing duties, including storing all reusable goods, breaking down goods, cleaning all equipment and areas, returning equipment to proper locations, locking refrigerators, restocking items, turning off lights, locking doors, and completing daily cleaning checklist. Cash/Bank Handling - Count bank at end of shift, complete designated cashier reports, resolve any discrepancies, drop off receipts, and secure bank. - Follow property control audit standards and cash handling procedures (e.g., blind drops). - Transport bank to/from assigned workstation, following security procedures. - Obtain assigned bank and ensure accuracy of contracted monies, obtaining change required for expected business level, and keeping bank secure at all times. - Process all payment methods in accordance with Accounting procedures and policies. Wine/Sommelier - Issue, open, and serve wine/champagne bottles, ensuring guest satisfaction. Bartending - Follow all state and local laws for serving alcohol responsibly (e.g., last call times). - Prepare drink orders for guests according to specified recipes using measuring systems. - Maintain cleanliness and condition of bar, bar unit (CO2 lines, soda tanks, soda guns, drain, etc.), tables, and other tools, following all set-up guidelines. - Prepare fresh garnishes for drinks. - Document and communicate any incidents/accidents immediately to management and Loss Prevention during shift or event. - Stock ice, glassware, and paper supplies. - Requisition all necessary supplies, specifically bottle-for-bottle liquor restock, transporting supplies from storeroom to bar set-up area as required. - Remove soiled wares from bar top and tables and place in designated area. - Anticipate and communicate replenishment needs promptly, ensuring no shortages throughout scheduled function time, and ensuring proper authorization for additional payments as required prior to replenishing. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Developed in partnership with jeweler and luxury products designer Bulgari, our select Bulgari Hotels & Resorts are located in major cosmopolitan cities and luxury resort destinations. Join our team and help deliver the excitement, timeless glamour and heritage of the Bulgari brand. In joining Bulgari Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. |
29/08/2026 Nuovo!
| Italia - Hosco |
| Quale sarà la tua missione? Come Segretario/a Back Office supporterai il team della struttura nella gestione delle attività di back office. Cosa dovrai fare? - Gestire le attività amministrative quotidiane, tra cui controllo e verifica dei passaggi cassa di tutti i reparti operativi. - Preparazione e gestione del versamento come richiesto da procedure HQ. - Supportare nella chiusura di fine mese e attività di recupero crediti connesse ad essa. - Gestire fatturazioni e riconciliazioni bancarie. - Gestione delle transazioni e delle riconciliazioni tramite piattaforma DWP, inclusa l'analisi e la risoluzione delle discrepanze. - Monitoraggio e gestione dei pagamenti manuali. - Controllo delle attività di Guest Ledger con chiusura mensile dei conti relativi a gruppi ed eventi. - Supporto alle attività di recupero crediti e monitoraggio delle posizioni clienti. - Gestione delle commissioni e tassa di soggiorno. - Supportare nelle attività di auditing e collaborare con gli altri dipartimenti per assicurare che tutte le procedure HQ vengano rispettate. - Gestione di chargeback, dispute e contestazioni relative ai pagamenti. - Gestione della piattaforma Voxel per il controllo e la validazione della documentazione elettronica. Cosa stiamo cercando? - Diploma di maturità o laurea in discipline economiche o affini. - Esperienza di almeno 2 anni in un ruolo amministrativo, preferibilmente nel settore alberghiero o turistico. - Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint). - Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di Sap, Onyx e dwp. - Ottime capacità organizzative, precisione , conoscenza dei processi amministrativi e contabili. - Gestione delle priorità e rispetto delle scadenze. - Conoscenza della lingua inglese (è preferibile la conoscenza di una seconda lingua straniera). - Attitudine al lavoro in team e capacità di gestire lo stress in ambienti dinamici, capacità di analisi e riconciliazione dati. - Residenza Milano e provincia Compensation RAL a partire da 25K. La retribuzione sarà commisurata all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a. Perché scegliere noi? In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: - Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. - Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. - Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. - Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. - Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. - Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. - Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale. |
29/08/2026 Nuovo!
| Italia, Lombardia, Milan - Hosco |
| POSITION SUMMARY Responsible for the accurate, courteous and efficient reservation, communication (PBX), check in and check out of hotel guests providing the highest level of personal service. Process all payments according to established hotel requirements. Provide information to any guest or visitor inquiry. Using empowerment to make decisions that will ensure complete problem resolution, maintaining a strong and productive relationship with all departments of Bulgari Hotels & Resorts Milano; main responsibility is the maintenance and control of the hotel's room inventory on a day to day basis. This includes coordinating room assignments & controlling room inventory, organizing guestroom moves, controlling sell-out days, supervising upgrades and monitoring Interfaces. The GSA is also responsible for maintaining, implementing, recording guest preferences and their implementation to give our guests the most personalized service. By applying empowerment and making decisions complete problem resolution should be ensured at all times and a strong and productive relationship with all departments especially with the Bell and Doorman who are part of the Guest Services team. This relationship is key to the success of the Front of House operations functioning. Place of work: Front desk and back office areas. Front Office is a focal point for all guest/visitor reception and inquiries. Basic requirements: Qualifications: 1.A College Degree or in the process of receiving one. 2.Possess a good command of the Italian & English language and the ability to clearly and pleasantly communicate with guests, both in person and by telephone. 3.Ability to provide legible communication. 4.Ability to compute basic mathematical calculations. 5.Knowledge of computers. Desirable: 1. Training in the hospitality industry. 2. Previous experience as a Front Office Receptionist in a luxury market. 3. Fluency in a second language. 4. Knowledge of Opera, Marsha, Mystique and Concierge Assistant. Essential Skills: 1.Must have a professional image and personality exuding confidence and leadership skills. 2.Ability to smile at all times. 3.Ability to remain stationary at an assigned post for an extended period of time. 4.Ability to understand guest inquiries and provide responses. 5.Ability to promote positive relations with all individuals who approach the Front Desk and by telephone. 6.Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous. 7.Ability to think clearly, quickly, maintains concentration and makes concise decisions. 8.Ability to work well under the pressure of coordinating many requests at any given time. 9.Ability to prioritize, organize and follow up. 10.Ability two work well under the pressure of 50 arrivals/departures transactions within any given period of time. 11.High attention to details. 12.Ability to input and access data in a computer. 13.Ability to ensure security of guestroom access. 14.Ability to maintain confidentiality of all guest information and pertinent hotel data. 15.Ability to perform job functions with minimal supervision. 16.Ability to analyze and resolve problems & opportunities to the guest satisfaction, while exercising good judgment. 17.Ability to resolve guest opportunities. 18.Ability to work cohesively with other departments and co-workers as part of a team. 19.Ability to be flexible as the job changes. 20.Ability to work flexible hours, including weekends, holidays and evenings if necessary. 21.Be an ambassador to The Bulgari Hotels & Resorts Company at all times, in and outside of one's workplace. Primary job functions: 1. Obtain assigned bank and ensure accuracy of contracted monies. 2. Meet with departing Front Desk Agent at the beginning of your shift as well as with incoming agent at the end of your shift to review business status, pass on all pertinent info and follow-up on items still to be resolved. 3. Attend daily line-up, maintain complete knowledge and comply with all hotel and departmental policies and procedures. 4. Meet with supervisor to review daily assignments and priorities. 5. Maintain a complete, detailed and updated knowledge of all room types, room numbers and names, room layout, appointments, amenities & locations. Be knowledgeable of all offered rates, special packages and promotions, room availability and status for any given day as well as scheduled daily activities, group names & meeting locations. 6. Maintain complete knowledge of all hotel features/services & hours of operations, including all hotel restaurant food concepts, menu price range, dress code and ambiance. 7.Adhere to and practice the Three Steps of Service at all times. 8.Set up work stations with necessary supplies & maintain cleanliness throughout shift. 9.Access all functions of computer systems according to established procedures and standards. 10.Responsible for clearing trace file and reading Log-book daily and ensuring all follow up is completed. 11.Process all guest check-in according to established hotel requirements. This will be in direct co-relation with Guest Relations (refer to Guest Relations Job Descriptions as needed): a)Confirm or if necessary walk-in a reservation and review all details as well as any special noted information. b)Verify guest information and register guest in the computer. c)Obtain a method of payment for each guest and input into system. This can include credit cards, checks and gift certificates or collect cash among others. Set up accurate accounts for each guest checking in according to their requirements (i.e., sharewith, separate room/tax/incidentals, comp). d)Asign guestroom. e)Advice guest of any messages, mail, faxes, etc, received for them. f)Communicate services and amenities included in packages to guests on packages. g)Obtain proper identification for tax exempt guests and attach form to registration card. h)Obtain guest signature for designated paperwork. i)Obtain Guest Relations to escort guest. 12.File all relevant guest paperwork in the bucket or trace files as mandated by departmental processes. 13. Issue Safety deposit boxes to guests and ensure security of keys. 14. Answer all incoming calls within 3 rings and with a smile, using correct salutations and telephone etiquette: a)Take, record, and relay messages accurately, completely and legibly. Distribute hotel personnel messages to appropriate individuals. b)Offer detailed information on the voice mail system to callers and guest wishing to leave a message. c)Accept and record wake-up call requests; deliver to PBX. 15.Run emergency reports. 16.Responsible for assigning CARE rooms in conjunction with Engineering and Housekeeping. 17.Responsible for the daily set up of showrooms in conjunction with Housekeeping. 18.Responsible for monitoring and clearing DNR rooms. 19.Responsible for clearing wait lists in coordination with ERS 20.Maintain the inventory of the hotel: a)Check all comments and requests in reservations. b)Block guaranteed room types, special requests, requests to be near other rooms, early arrivals & VIP's. c)Verify all specialty room blocks. d)Determine how to fill Club and Suites. e)Communicate with The Club Manager/ Club Concierge. f)Block guest recognition's needs daily as needed. g)Verify remaining blocks to ensure we're meeting the customers' needs and fill the holes in the matrix/ block the house. h)Check for double blocks and duplicate reservations. i)Confirm or deny upgrades. j)Advise the Director of Revenue Management of any over-commitments in room types and communicate with the Director of Revenue Management on how much to oversell the hotel daily/ as needed. k)Responsible for ensuring all Pre-Registrations are complete prior to guest ETA but no later than 1pm. l)Responsible for communicating and expediting room waits. m)Responsible for orchestrating room moves. 21.Responsible for setting up charge routing and coordinating any special billing requests. 22.Responsible for clearing stay over requests. 23.Responsible for clearing departures. 24.Responsible for ensuring all Reservations have proper company, source and individual profiles linked in Opera as well as assisting in linking profiles in Class. 25.Promote positive guest relations to all individuals approaching the Front Desk. 26.Accommodate all guest requests expediently and courteously. Follow up with designated hotel personnel to ensure completion of request. 27.Document all guest requests, complaints or problems immediately and notify designated department/personnel for resolving the situation. Follow up within 10 minutes to ensure completion and guest satisfaction. 28.Handle guest complaints by following the instant pacification procedures and ensuring guest satisfaction. 29.Communicate pertinent guest information to designated departments/personnel (i.e., special requests, amenity delivery). 30.Collect guest preferences for all guests. 31.Accommodate room changes expediently. 32.Resolve discrepancies on the room status report with Housekeeping. 33.Responsible for completing the Credit Report. 34.Responsible for completing the Room Rate Variance Report. 35.Responsible for controlling and clearing PM accounts. 36.Handle requests for late checkouts according to established hotel procedures. 37.Process all check?outs according to established hotel requirements. a)Present folio to guest and resolve and disputed charges. b)Settle guest accounts following Accounting procedures. c)Request guest comments on their stay. d)Give all departing guests a fond farewell. 38.Process express checkouts throughout the shift. 39.Resolve any late charges. 40.Responsible for handling guest relocations & extending every effort to obtain satisfactory alternative accommodations for guests with reservations when the hotel cannot accommodate them. Follow established procedures for ?walking? guests. 41.Conduct group check-ins/outs according to established hotel procedures. 42.Assist all departments /executives in obtaining appropriate information regar ding groups, inventory and guest information. 43.Make reservations for rooms. 44.Provide Tours of the Hotel and of guest rooms to anyone inquiring to do so. 45. Adhere to all cashiering procedures: a)Process adjustment vouchers, paid-outs, miscellaneous charges. b)Make change for guests. c)Cash guests' personal checks/travelers checks. d)Settle room accounts. e)Run closing reports count bank at end of shift. f)Complete designated cashier reports. g)Balance receipts and ensure to have proper paper backup on all transactions, drop receipts and any cash at end of shift as needed. h)Secure your bank. i)Legibly document pertinent information in the logbook. 46.Perform any task assigned by any manager. 47.Successful completion of the training/certification process. 48.Cash handling tasks: handle all duties according to hotel policies, procedures, internal rules and standards. Conform to cash handling procedures at all times. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Developed in partnership with jeweler and luxury products designer Bulgari, our select Bulgari Hotels & Resorts are located in major cosmopolitan cities and luxury resort destinations. Join our team and help deliver the excitement, timeless glamour and heritage of the Bulgari brand. In joining Bulgari Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. |
13/08/2026
| Italia, Lombardia, San Donato Milanese - Adecco Italia |
| Adecco Italia Spa ricerca per multinazionale leader nel settore Energy una risorsa da inserire come Addetto/a Segreteria di Direzione su San Donato Milanese.La risorsa inserita si occupera di:- Gestione agenda- Organizzazione meeting e viaggi- Gestione casella di posta- Smistamento corrispondenza cartacea- Attivita di supporto alla predisposizione / revisione di testi, documenti ed email- Attivita di back officeRequisiti richiesti:Buona conoscenza dell'ingleseAlmeno 3 anni di esperienza in analoghe posizione o presso segreterie di direzione di aziende multinazionaliOttime capacita di problem solvingOttime capacita di relazionarsi con diverse tipologie di interlocutori unite a doti di discrezione e riservatezzaSi offre un contratto in somministrazione di 12 mesi.Qualifica: impiegatoLivello 4 CCNL Energia e PetrolioFascia RAL 38K-40KLa ricerca e' rivolta in particolare a persone tutelate dalla Legge n.68 del 12 marzo 1999: Collocamento mirato delle persone con disabilita. Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Buono Disponibilita oraria: Full Time CCNL: Energia e Petrolio Livello contratto: 4 |
27/08/2026 Nuovo!
| Italia, Lombardia, Milano - Villa & Partners Huma Capital Solutions | |
Salario lordo mensile:EUR 1600 - EUR 2000 | |
| Villa & Partners è una società di consulenza specializzata nell’attività di ricerca e selezione di talenti. I nostri ambiti di intervento sono la ricerca e selezione, l’executive assessment ed il temporary ; Per ampliare il nostro team presso la sede di Milano siamo alla ricerca di un/una Junior Office Manager La figura si inserirà in un team dedicato all’attività di Office Management, affiancherà l’Office Manager e si occuperà di: - svolgere l’attività di reception, presidio del centralino ed accoglienza di clienti e candidati; - gestire e organizzare le sale riunioni, l’ufficio e gli spazi comuni; - organizzare videoconferenze, appuntamenti per il team ed in generale l’agenda; - gestire l’attività di archiviazione di documenti cartacei ed elettronici; - gestire il database candidati elettronico e cartaceo; - redigere profili, presentazioni, offerte commerciali e documenti a supporto dell’attività di ricerca e selezione; - gestire ordini di materiale per ufficio; - supportare la gestione dei rapporti con fornitori, clienti e collaboratori; - redigere la corrispondenza e filtrare le comunicazioni in ingresso ed in uscita; - supportare l’organizzazione di eventi ed eventuali allestimenti; - organizzare viaggi, trasferte e meetings. Il/La candidato/a ideale dovrà avere i seguenti requisiti: - diploma /laurea o cultura equivalente; - padronanza dei principali strumenti applicativi informatici (Office, Excel ed Outlook); - conoscenza fluente della lingua italiana; - conoscenza fluente della lingua inglese; - capacità di redazione di testi e predisposizione di presentazioni in italiano e inglese. Completano il profilo ottime doti di precisione, flessibilità, affidabilità e riservatezza, orientamento al risultato, proattività ed inclinazione al problem solving. Sede di lavoro: Milano Centro È previsto smart working 1 giorno alla settimana Fascia retributiva: 25.000 / 35.000 € |