Trova lavoro per addetto al customer service in Seveso76

04/10/2026
Italia, Lissone - Adecco Italia
Profilo Per una solida azienda operante nel settore gomma/plastica in provincia di Monza e Brianza, ricerchiamo una figura che assicuri la gestione operativa delle attivita commerciali, amministrative e logistiche della filiale. La risorsa avra un ruolo centrale nel garantire un supporto efficace alla clientela, alla rete vendita interna ed esterna e alle operazioni di magazzino, contribuendo alla continuita del servizio e alla corretta esecuzione dei processi. Si offre un inserimento diretto a tempo determinato e una RAL compresa tra i 28 e i 30 K. Responsabilita Gestire quotidianamente i rapporti con i clienti attraverso attivita di front office, assistenza telefonica e via e-mail, garantendo risposte puntuali e complete alle richieste. Inserire, monitorare e aggiornare gli ordini clienti nel gestionale, curando la correttezza delle anagrafiche e fornendo costante supporto commerciale alla rete vendita interna. Supportare le attivita di vendita interna attraverso lo sviluppo e la fidelizzazione della clientela, predisponendo offerte commerciali coerenti con le politiche aziendali e gli obiettivi di margine. Contribuire all'identificazione di nuove opportunita di business, analizzando i fabbisogni dei clienti e segnalando alla direzione commerciale possibili azioni di sviluppo mirato. Coordinare le attivita logistiche della filiale, interfacciandosi con trasportatori e magazzino per la gestione delle spedizioni, dei trasporti e della relativa documentazione. Monitorare lo stato delle consegne e delle spedizioni verso i clienti, intervenendo in caso di anomalie o ritardi per proporre soluzioni operative adeguate e tempestive. Gestire operativamente lo stock di filiale, supportando gli inventari periodici, la movimentazione dei campionari e le attivita amministrative collegate alle merci. Collaborare quotidianamente con il personale di magazzino per la preparazione dei carichi, verificando la coerenza tra ordini, documenti di trasporto e priorita di consegna. Skill e Professionalita Capacita di gestione del rapporto con il cliente tramite front office, telefono ed e-mail, con attenzione alla qualita del servizio erogato. Buona dimestichezza con strumenti informatici e sistemi gestionali per l'inserimento, il monitoraggio e l'aggiornamento degli ordini clienti. Competenze organizzative e di coordinamento logistico per la gestione di spedizioni, trasporti e documentazione di magazzino in modo accurato. Attitudine commerciale orientata allo sviluppo e alla fidelizzazione della clientela, con capacita di predisporre offerte coerenti con le linee guida aziendali. Precisione nella gestione dello stock di filiale e degli inventari, con attenzione al controllo delle giacenze e alla corretta movimentazione delle merci. Capacita di collaborazione con il team di magazzino e con l'area vendite, favorendo una comunicazione efficace tra le diverse funzioni operative. Autonomia nella gestione delle attivita amministrative di base legate al ciclo dell'ordine e alla documentazione di trasporto verso i clienti. Informazioni retributive CCNL: gomma plastica industria LIVELLO: C RAL: tra i 28 k e i 30 k I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
21/10/2026
Nuovo!
Italia, Lombardia, Monza - AxL S.p.A - Agenzia per il Lavoro
Job description Operatore/Operatrice Service Desk Dove Sede di lavoro: Milano. Cosa offriamo - Stage della durata di 6 mesi. - Orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì, 5 giorni lavorativi, 8 ore giornaliere distribuite nella fascia oraria dalle 8:00 alle 18:00 con pausa. - Possibilità di part-time con orari ridotti a 4 o 6 ore al giorno. - Rimborso spese mensile di €800, proporzionato in caso di part-time. - CCNL Commercio , codice CNEL H011 - Opportunità di crescita professionale e acquisizione di competenze tecniche nel settore IT e assistenza tecnica. Descrizione del ruolo - Erogare assistenza tecnica agli utenti, sia da remoto che on site. - Provvedere all'installazione e aggiornamento software, inclusi sistemi operativi, driver e applicativi. - Diagnosticare e risolvere problematiche hardware e software segnalate dagli utenti. - Configurare sistemi operativi Microsoft Windows (7, 8, 10) e applicativi di uso frequente. - Gestire attività di back-office come controllo stato ticket, gestione solleciti e comunicazioni con terze parti. - Presa in carico e gestione delle richieste tramite telefono, e-mail, portale supporto e chat. Competenze - Conoscenza base del sistema operativo Windows: configurazione, installazione software antivirus, client posta elettronica. - Buona conoscenza del pacchetto Office. - Nozioni basilari di networking. - Capacità di manutenzione hardware e software su postazioni di lavoro. - Eccellenti capacità di problem solving e dinamicità nel lavoro quotidiano. - Propensione al lavoro in team e orientamento al cliente. - Efficace gestione delle attività di back office correlate all'assistenza tecnica. - Capacità relazionali per collaborare con colleghi/e e superiori in modo proattivo e puntuale. - Puntualità nel rispetto delle scadenze assegnate. - Patente B preferibile ma non obbligatoria. Requisiti - Titolo di studio minimo diploma tecnico o informatico. - Interesse appassionato per l'informatica e disponibilità ad apprendere sul campo. - Disponibilità a svolgere attività full time o part time secondo le esigenze indicate. Descrizione azienda cliente / ambiente di lavoro L'azienda cliente è una realtà attiva nel settore IT che valorizza la crescita personale e professionale attraverso un ambiente inclusivo, dinamico e collaborativo. Si promuove un clima lavorativo che favorisce la condivisione delle conoscenze tecniche e lo sviluppo continuo delle competenze. Questa posizione è ideale per chi desidera iniziare o consolidare un percorso professionale nell'ambito dell'assistenza tecnica IT in un contesto stimolante a Milano. AxL S.p.A è un'Agenzia per il Lavoro fondata nel 2004 che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat. Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l'azienda. Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito. AxL S.p.A. Agenzia per il Lavoro è autorizzata all'esercizio di tutte le attività di cui all'articolo 5, comma 1, lettera a) del Decreto Legislativo 276/2003 con comunicazione del Ministero del Lavoro e P.S. protocollo 1081 SG del 19.11.2004 e Prot. n. 13/I/0012060 del 03.05.2007. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto del Codice delle Pari Opportunità. I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) per le finalità e nelle modalità riportate nell'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/documento/3780/AxL_Informativa-candidati-Rev.-20.07.2026.pdf. tag campagne Indeed axl DA INSERIRE DA PARTE DELL'UTENTE
21/10/2026
Nuovo!
Italia, Cantù - Randstad Italia S.p.A.
Sei alla ricerca di un lavoro dinamico e a contatto con il pubblico? Desideri entrare nel mondo dei supermercati? Allora candidati, perché abbiamo l'offerta giusta per te! Randstad Italia, per strutturata e rinomata realtà del settore GDO, con diversi punti vendita distribuiti su tutto il territorio nazionale, seleziona un ADDETTO ALLE VENDITE (F/M/NB) Luogo di lavoro: COMO E PROVINCIA Si offre: contratto di somministrazione a tempo determinato CCNL del commercio. Orario di lavoro: full-time o part-time in base alla disponibilità del punto vendita. Su turni, inclusi weekend e festivi. #STUDENTI Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza1 anno Sei in possesso di questi requisiti? - pregressa esperienza lavorativa nella mansione di addetto vendite e assistenza alla clientela; - ottime doti relazionali e inclinazione al contatto con il pubblico; - predisposizione al lavoro in team; - precisione e affidabilità. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 22000 - € 28000 annuale
21/10/2026
Nuovo!
Italia, Lombardia, Barcellona - LHH
Client Description: Are you passionate about advanced technologies and eager to work in leading industrial environments? Do you enjoy solving technical challenges, training users, and learning within a stimulating and supportive international community? We are looking for a Field Service Technician specialized in Automation to join a leading global company operating in the design and manufacturing of advanced packaging solutions and high-speed production equipment for the food, beverage, home and personal care industries. You will receive comprehensive training and ongoing technical support to develop your expertise on high-tech machinery and production lines installed at major industrial clients in Spain and internationally. Responsibilities The candidate will be directly responsible for: - Install, commission and test industrial equipment, including single machines and complete production lines. - Troubleshoot, prevent and perform corrective maintenance on electrical, mechanical and automated systems within high-speed production environments. - Carry out accurate technical diagnostics, share feedback with internal support teams and propose effective corrective actions. - Manage equipment upgrades and optimization activities, including hardware and software updates. - Collaborate closely with project managers, engineers and technical support teams to ensure high levels of customer satisfaction. - Train and empower client operators and maintenance technicians to ensure efficient and safe equipment operation. - Identify and report after-sales opportunities detected during customer site interventions. - Fully comply with company and customer safety procedures, maintaining clear and professional communication throughout each intervention. Your Profile The Company will consider applicants that meet the following requirements: - Technical degree in Automation, Mechatronics, Electrotechnics, Electrical Engineering or a related field. - Strong technical curiosity and genuine eagerness to continuously learn and develop new skills. - Previous field experience is preferred, but strong motivation and willingness to learn on the job are also highly valued. - Fluent English, essential for working effectively within an international and multicultural environment. - Willingness to travel extensively, oftenmore than 90% of the time, and adapt to different international environments and customer sites. - Excellent interpersonal and communication skills, combined with a strong customer-service mindset. What We Offer - A comprehensive training program combining factory-based learning, hands-on field sessions and digital training. - Attractive benefits package, including travel allowances, health insurance, provident fund, profit-sharing, paid leave and holiday bonus. - The opportunity to work with technologically advanced machinery and automation systems used by leading industrial companies worldwide. - A key technical role supporting prestigious customers and major industrial groups in the food, beverage, home and personal care sectors. - An international, dynamic and collaborative working environment that prioritizes employee well-being and both personal and professional growth. If you are looking for an international technical career where automation, advanced technology, customer interaction and continuous learning come together, this could be the right opportunity for you. #LI-AI1 ?Candidates, in compliance with Legislative Decree 198/2006, 215/2003 and 216/2003, are invited to read the privacy notice available below the data request form on the application page (EU Regulation No. 2016/679). The job offer is open to candidates of all genders, in compliance with Legislative Decree 198/2006 and current regulations on equal opportunities. The company promotes an inclusive work environment and ensures equal opportunities for all individuals, regardless of gender, age, origin, sexual orientation or disability.?
26/09/2026
Italia, Lombardia, Cantù - ETJCA Talent Hub
Vuoi entrare a far parte del mondo Etjca? Cogli l'opportunità di lavorare in un ambiente inclusivo, in forte sviluppo e che dà valore al proprio Capitale Umano. Per la nostra filiale di Cantù, stiamo selezionando una risorsa da inserire nel ruolo di: Sales And Services Specialist.   Principali responsabilità: - Gestione del processo di ricerca e selezione del personale, dall'analisi del fabbisogno alla presentazione dei candidati; - Redazione delle job description e pubblicazione degli annunci sui principali portali di recruiting; - Conduzione dei colloqui di selezione e gestione dei contatti diretti con le aziende clienti; - Inserimento presenze, caricamento ore a cartellino, chiusura paghe mensili; - Predisposizione di contratti, proroghe, cessazioni e preventivi; - Mappatura del territorio e visite commerciali;   Requisiti: - Esperienza di 4 - 5 anni in un ruolo analogo all'interno di un'Agenzia per il Lavoro; - Buona conoscenza dei principali strumenti di recruiting e delle piattaforme di ricerca del personale; - Autonomia operativa, spiccata proattività e orientamento al risultato;   Cosa Offriamo: - Contratto regolato dal CCNL Commercio, con 14 mensilità. -  RAL a partire da €29.000, definita in base all'esperienza e alla seniority maturata. -  Piano incentivante semestrale legato al raggiungimento degli obiettivi di filiale. -  Accesso al piano welfare aziendale. -  Ticket restaurant 7€/gg per ogni giornata lavorativa prevista di almeno 4 ore   Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati-interni-societa-etjca/-interni-societa-etjca/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.
16/10/2026
Italia, Milano e provincia - Michael Page
- Effettuare attività di contatto outbound verso clienti attivi, promuovendo prodotti, iniziative commerciali e campagne marketing, supportando il follow-up delle attività di vendita. - Fornire supporto e consulenza ai clienti relativamente a prodotti, disponibilità, offerte commerciali, condizioni di fornitura e tempistiche di consegna. - Elaborare offerte commerciali, monitorarne l'avanzamento e coordinare le attività di follow-up in collaborazione con il team Sales. - Gestire reclami, contestazioni e richieste post-vendita, coordinandosi con i dipartimenti Quality, Regulatory Affairs e Operations per garantirne una risoluzione tempestiva ed efficace. - Collaborare con i team Sales e Marketing nell'implementazione di campagne promozionali, lanci di prodotto e iniziative di sviluppo commerciale. - Interfacciarsi con le diverse funzioni aziendali, tra cui Logistica, Qualità e Amministrazione, per assicurare una gestione efficace delle esigenze del cliente. - Identificare e segnalare eventuali criticità, contribuendo al miglioramento continuo dei processi e della customer experience. - Pregressa esperienza in ruoli di Customer Service, Customer Care o Back Office Commerciale; - Buona conoscenza del Pacchetto Office; - Ottime capacità comunicative, relazionali e di problem solving; - Orientamento al cliente, precisione e capacità di gestire più attività contemporaneamente; - Buona conoscenza della lingua inglese rappresenta un plus; - La conoscenza di SAP rappresenta un plus. Per conto di un nostro cliente, realtà multinazionale leader nella produzione e commercializzazione di farmaci, integratori alimentari e prodotti cosmetici. - RAL: 28.000€ - €32.000; - Modalità di lavoro ibrida: 2 giorni di smart working a settimana, con possibilità di ampliamento futuro; - Inserimento all'interno di un contesto strutturato e dinamico. - contratto determinato di 1 anno diretto con azienda.
15/10/2026
Italia, Milano e provincia - Michael Page
La risorsa si inserirà in un team di 6 persone e riporterà all'Internal Sales & Customer Service Manager. Il ruolo ha l'obiettivo di garantire la continuità, l'efficienza e la qualità del processo commerciale, fungendo da punto di coordinamento tra clienti (nazionali ed internazionali) forza vendita e funzioni aziendali, contribuendo attivamente alla crescita del business e alla Customer Satisfaction. Principali responsabilità: - Inserire le anagrafiche e la documentazione all'interno dei sistemi aziendali. - Elaborare offerte commerciali e predisporre la relativa documentazione tecnica, effettuando attività di follow-up con clienti e referenti interni. - Gestire l'intero processo dell'ordine, dall'analisi iniziale all'inserimento a sistema. - Emettere le conferme d'ordine e monitorare costantemente lo stato di avanzamento delle commesse, aggiornando le date di consegna e gestendo eventuali riprogrammazioni. - Fornire ai clienti le informazioni necessarie per l'organizzazione dei ritiri merce e supportare la gestione di eventuali problematiche legate alle spedizioni. - Supportare e gestire i clienti chiave e la forza vendita nelle attività operative e commerciali, fungendo da punto di riferimento anche in assenza dei commerciali. - Interfacciarsi con i referenti dei vari dipartimenti aziendali per garantire la corretta evasione delle richieste e il rispetto delle tempistiche concordate. - Gestire la documentazione export, coordinando le attività legate alle spedizioni internazionali e predisponendo la documentazione necessaria. - Monitorare e gestire le giacenze, favorendo la corretta consegna della merce. Esperienza di almeno 5 anni in ruoli di Customer Service o Sales Support maturata preferibilmente nel settore HVAC. E' richiesta la conoscenza fluente dell'inglese e di una seconda lingua (francese o tedesco). La padronanza di Microsoft Dynamics NAV rappresenta un requisito preferenziale. Completano il profilo: ottime doti comunicative, flessibilità e problem solving. L'azienda cliente, parte di un gruppo multinazionale, opera nel settore HVAC e vanta una presenza consolidata a livello nazionale e internazionale. Sviluppa soluzioni ad elevato contenuto tecnologico destinate a diversi ambiti applicativi, collaborando con realtà appartenenti a molteplici settori. Si distingue per un forte orientamento alla qualità, all'innovazione e all'efficienza energetica, supportato da continui investimenti in ricerca e sviluppo. Questi elementi, uniti all'attenzione verso le esigenze dei clienti e alla valorizzazione delle persone, rappresentano i pilastri della cultura aziendale ed hanno contribuito a sostenerne la crescita e ad affermarla come una realtà di riferimento nel proprio mercato. E' previsto l'inserimento a tempo indeterminato. Fascia retributiva: € 32.000 - € 45.000, da commisurare all'esperienza del candidato selezionato. Sono presenti i ticket di € 8.00 + il premio di risultato di € 500.00. Smart working: 6 giorni al mese.
15/10/2026
Italia, Milano e provincia - Michael Page
- Organizzazione del ritiro della merce - Contatto con fornitori / aziende di trasporti - Contatto con agenti esteri - Contatto con il cliente per aggiornamento della spedizione - Interfaccia con reparto operativo e commerciale per la corretta gestione della pratica - Monitorare lo stato delle spedizioni e intervenire in caso di necessità per risolvere eventuali problematiche. - Gestire le richieste dei clienti, fornendo soluzioni rapide e personalizzate. - Collaborare con il team logistico per ottimizzare i processi operativi. - Assicurare il rispetto delle normative doganali e di sicurezza per le spedizioni aeree. - Supportare l'analisi dei costi e l'efficienza delle operazioni logistiche. Cerchiamo una persona che abbia: - Esperienza pregressa nella gestione di spedizioni aeree o in ambito logistico. - Conoscenza delle normative doganali e dei processi di import/export. - Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli. - Buone doti comunicative e capacità di lavorare in team. - Padronanza della lingua inglese per la gestione di comunicazioni internazionali. - Proattività e problem solving per affrontare eventuali criticità operative. Spedizioniere internazionale di medie dimensioni a Segrate - Contratto a tempo indeterminato. - Retribuzione annuale compresa tra 32.000€ e 37.000€ - Ticket pasto inclusi. - Previsione di smart working 1 giorno a settimana nel breve termine. Se pensi di essere la persona giusta per questa posizione, candidati ora. Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
13/10/2026
Italia, Milano e provincia - Michael Page
- Gestire le richieste dei clienti in ambito finanziario, fornendo informazioni e supporto tempestivo. - Offrire soluzioni personalizzate alle esigenze dei clienti, garantendo un'eccellente esperienza di servizio. - Monitorare e risolvere eventuali problematiche legate ai servizi finanziari. - Collaborare con i colleghi per garantire una gestione efficiente delle richieste. - Utilizzare strumenti digitali e software specifici per registrare e monitorare le interazioni con i clienti. - Supportare il team nel miglioramento continuo dei processi di assistenza al cliente. Cerchiamo una persona che abbia: - Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente. - Attenzione ai dettagli e capacità di problem solving. - Buona conoscenza del settore dei servizi finanziari. - Capacità di lavorare in team e gestire le priorità. - Appartenenza alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99. L'azienda opera nel settore dei servizi finanziari. - Contratto a tempo indeterminato. - Retribuzione compresa tra 22.500 e 27.500 EUR. Se ritieni che questa posizione sia in linea con il tuo profilo, inviaci la tua candidatura. Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
07/10/2026
Italia, Lombardia, Pero - Adecco Italia
Profilo Adecco Consulting ricerca per realta operante nella commercializzazione di strumenti elettromedicali un/una Customer Care Agent - Categoria Protetta (L.68/99) La risorsa sara inserita all'interno del reparto Logistica e After Sales e si occupera di fornire supporto ai clienti nella gestione delle richieste legate ai prodotti e al servizio post vendita. Responsabilita Principali responsabilita Gestione delle chiamate e delle email da parte dei clienti. Supporto nella risoluzione di problematiche relative ai prodotti. Gestione di resi, sostituzioni e richieste post vendita. Interfaccia con i reparti interni per garantire un servizio tempestivo ed efficace. Attivita amministrative e di customer service correlate. Skill e Professionalita Requisiti Esperienza, anche minima, in ruoli di Customer Service, Customer Care o Back Office. Buona conoscenza della lingua inglese , scritta e parlata (livello B2). Buone capacita relazionali e orientamento al cliente. Precisione, organizzazione e problem solving. Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici. Informazioni retributive Inserimento diretto in azienda. Contratto iniziale di 12 mesi , finalizzato alla successiva assunzione a tempo indeterminato. CCNL Commercio . RAL compresa tra 28.000 € e 32.000 € Ticket restaurant da 12 € al giorno . Sede di lavoro : Pero (MI) La sede e' facilmente raggiungibile sia con i mezzi pubblici sia in auto ed e' dotata di parcheggio interno . Modalita di lavoro: presenza in sede, non e' previsto smart working I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
07/10/2026
Italia, Milano e provincia - Michael Page
- Coordinare le attività operative per supportare le iniziative commerciali. - Monitorare e aggiornare i dati relativi agli ordini e alle forniture. - Collaborare con i team interni per garantire una comunicazione efficace. - Assicurare la conformità alle politiche aziendali e alle normative del settore. - Supportare la risoluzione di eventuali problematiche operative o commerciali.Coordinamento del customer service esternalizzato. - Supporto operativo a KAM, grossisti e catene. Affiancare il KAM nella gestione degli aspetti amministrativi e di back office relativi agli ordini commerciali e alle relazioni con grossisti e catene: consegne, anomalie di prezzo, fatturazione, contestazioni e note di credito. - Collaborare con Amministrazione sui processi del ciclo attivo, con particolare attenzione alla corretta fatturazione delle vendite, alla coerenza dei dati e alla gestione tempestiva delle eccezioni. - Supporto operativo a NSM e gestione CRM. - Predisporre report periodici leggibili sulle performance del servizio, gli ordini e le anomalie; individuare cause ricorrenti e opportunità di semplificazione; proporre azioni correttive e seguirne l'attuazione fino alla verifica dei risultati Cerchiamo una persona che abbia: - Almeno 5-7 anni di esperienza in customer service, customer operations o back office commerciale, preferibilmente in uncontesto farmaceutico o affine e con processi ad alto volume. - Esperienza nel coordinamento di attività affidate a fornitori esterni e nella gestione di interlocutori logistici o distributivi. - Buona conoscenza di SAP e dimestichezza con logiche e processi CRM - Buona conoscenza di Microsoft Excel e capacità di preparare e leggere report operativi. È apprezzata la familiarità construmenti di analytics o business intelligence. - Buona conoscenza dell'inglese, necessaria per interagire con team internazionali. - Esperienza nel settore farmaceutico o in aziende con prodotti distribuiti in farmacia è considerata un forte plus. - Diploma o laurea in discipline economiche, gestionali o affini; saranno valutati anche percorsi equivalenti con esperienzapertinente. - Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità. - Competenza nell'uso di strumenti informatici e software gestionali. - Eccellenti doti comunicative e capacità di lavorare in team. - Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli. - Ottima conoscenza della lingua Inglese (mandatory). la conoscenza della lingua spagnola sarà considerata un plus. L'azienda opera nel settore Farmaceutico con sede a Milano. - Contratto CCNL Commercio a tempo indeterminato. - Retribuzione compresa tra 40.000 e 50.000 EUR annui. - Opportunità di lavorare in un secontesto dinamico e in continua crescita.
06/10/2026
Italia, Lombardia, BRESSO - In Job S.p.A.
In Job S.p.A. - Career Center di Milano ricerca, per realtà operante nel settore farmaceutico, una figura di     Customer Service & Logistics Specialist     La risorsa, inserita all'interno del dipartimento Customer Relation Portfolio, di occuperà di: - Raccolta ed analisi mensile dei forecast dei business partners esteri; - Elaborazione del piano di rifornimento con la raccolta degli ordini di acquisito cliente e relativo inserimento degli ordini di vendita in SAP ed elaborazione di un forecast di acquisto; - Consolidamento mensile dei fabbisogni per i business partners esteri; - Monitoraggio dei contratti di fornitura sulle parti di competenza Supply Chain; - Interfaccia con Dipartimento Business Partners per statistiche relative al fatturato; - Organizzazione logistica del trasporto, contatto con trasportatori per la richiesta delle offerte, organizzazione del trasporto, contatto con i plant e con i clienti per le tempistiche di consegna e differenti tematiche che possano impattare la fornitura dei prodotti; - Fatturazione dell'ordine; - Gestione della documentazione necessaria alla spedizione; - Gestione delle esportazioni in termini doganali.   Requisiti - Diploma o Laurea in materie economiche o affini; - Esperienza pregressa nel ruolo pari ad 2-4 anni maturata in contesti produttivi; - Buone competenze informatiche e conoscenza del Pacchetto Office (Excel in particolare), - Conoscenza della lingua inglese livello B2/C1; - Ottima conoscenza del gestionale SAP4HANA.   Completano il profilo buone doti comunicative e flessibilità.   Si offre: - Contratto in somministrazione della durata di 12 mesi. L'inquadramento sarà da valutare in base all'effettiva esperienza della risorsa prescelta nel range 36-45K; - CCNL Chimico - Farmaceutico; - Sede: Bresso (MI); - Orario di lavoro: Full-Time 40 ore settimanali.   Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato  
02/10/2026
Italia, Monza - Adecco Italia
Profilo Adecco Lifescience, divisione specializzata del gruppo Adecco, ricerca per un'importante realta operante nel settore diagnostico-farmaceutico, un/una IT Customer Support Specialist Responsabilita La risorsa si occupera di supportare tutti i dipendenti della filiale italiana nella gestione delle dotazioni informatiche e di garantire un'assistenza tempestiva per richieste e progetti IT attraverso queste attivita: Gestione di incident e richieste relative a software (Windows 11, Google Workspace, Microsoft 365, iOS e applicazioni) e hardware (laptop, iPad, iPhone, periferiche e accessori), nonché delle sale riunioni (apparecchiature audio-video e dispositivi integrati). Gestione dei Ticket tramite ServiceNow, assicurando un monitoraggio puntuale e una rapida risoluzione delle richieste degli utenti. Gestione operativa dei dispositivi IT (iPhone, iPad, laptop e periferiche), compresi invio in assistenza tecnica, gestione delle unita sostitutive e consegna agli utenti finali. Preparazione e configurazione di accessori (cover protettive, pellicole/vetri, periferiche, ecc.). Gestione del parco dispositivi, dell'inventario delle apparecchiature e aggiornamento del database inventariale (DSMT). Skill e Professionalita Requisiti: Laurea in Informatica o titolo equivalente, oppure esperienza professionale equivalente. Fino a 3 anni di esperienza in un contesto di supporto IT. Forte orientamento al cliente e al servizio. Buona conoscenza di ServiceNow per la gestione dei Ticket; la conoscenza di Nexthink sara considerata un plus. Spiccate capacita di lavoro in team. Capacita di gestire con urgenza escalation e richieste prioritarie. Buona conoscenza dell'ambiente Windows e dei dispositivi/software iOS. Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta sia parlata. Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata, con particolare riferimento alla terminologia tecnica IT. Benefit Tipologia contrattuale: Staff Leasing Livello di inquadramento: C2 RAL indicativa: €40.000 - €45.000 Informazioni Aggiuntive Zona di lavoro: Monza Modalita di lavoro: ibrida Sono previsti buoni pasto del valore di €7,50 e servizio mensa I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
17/10/2026
Italia, Lombardia, Sesto San Giovanni - Adecco Italia
Profilo Per importante realta internazionale con sede a Sesto San Giovanni, siamo alla ricerca di una figura di Customer Order Management appartenente alla legge 68/99. La risorsa entrera a far parte del team Customer Service e si occupera della gestione dell'intero flusso degli ordini, garantendo un supporto puntuale ai clienti e il coordinamento con i partner logistici. Responsabilita Gestione delle richieste dei clienti relative a prodotti e servizi, attraverso l'utilizzo dei sistemi aziendali; Inserimento, monitoraggio e gestione degli ordini tramite SAP; Gestione di richieste, problematiche e reclami, assicurando un elevato livello di customer satisfaction; Archiviazione e aggiornamento della documentazione digitale; Trasmissione quotidiana dei dati relativi ai volumi di merce al provider logistico; Interfaccia con i diversi dipartimenti aziendali per garantire la corretta evasione degli ordini. Skill e Professionalita Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99); Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Customer Care o Gestione Ordini; Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; Gradita la conoscenza della lingua inglese; Precisione, organizzazione e orientamento al cliente; Buone capacita di problem solving e gestione delle priorita. Informazioni retributive Cosa offrono: Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato; CCNL Commercio; Retribuzione commisurata all'esperienza: €26.000 - €33.000 RAL per profili entry level; €33.000 - €40.000 RAL per profili con esperienza consolidata; Buoni pasto da 8€ per ogni giornata lavorata; MBO (premio variabile al raggiungimento degli obiettivi); Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro: full time 8-17 (con flessibilita di un'ora). Sede di lavoro: Sesto San Giovanni (MI) I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
17/10/2026
Italia, Lombardia, RHO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: RHO (MI) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 25.000 ? 30.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. Descrizione del ruolo Lavoropiù S.p.A. ? Filiale di Paderno Dugnano ricerca per importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, specializzata nella produzione di soluzioni per la tenuta industriale e il controllo dei fluidi, una figura di: CUSTOMER SERVICE TECNICO ? SETTORE METALMECCANICO La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service e si occuperà della gestione degli ordini e delle commesse, fornendo supporto tecnico di primo livello ai clienti e interfacciandosi con ufficio tecnico, produzione e commerciale. Ti occuperai di: - Inserimento e gestione degli ordini - Gestione del ciclo dell'ordine, dal ricevimento alla consegna - Gestione delle richieste dei clienti e supporto tecnico di primo livello - Gestione delle commesse e coordinamento con i reparti aziendali - Consultazione di schede prodotto, documentazione tecnica e specifiche dei materiali - Monitoraggio delle tempistiche di consegna e gestione delle eventuali criticità Si offre: - Assunzione diretta in azienda, a tempo determinato o indeterminato - CCNL Metalmeccanica Industria - Inquadramento C1/C2 in base all'esperienza - RAL indicativa €25.000?30.000 - 13 mensilità - Premio di risultato - Buoni pasto da €9 - Luogo di lavoro: Rho (MI)Requisiti - Diploma tecnico, preferibilmente meccanico, meccatronico o industriale - Esperienza, anche breve, in Customer Service, Back Office Commerciale o supporto tecnico-commerciale in contesti industriali - Conoscenze di base in ambito meccanico e dei materiali - Capacità di lettura e comprensione di documentazione tecnica e, preferibilmente, disegni meccanici - Buona dimestichezza con PC e gestionali aziendali - Precisione, capacità organizzative, problem solving e orientamento al cliente - Preferibile conoscenza di una seconda lingua straniera
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