Trova lavoro per addetto al customer service in Lecco74

10/10/2026
Italia, Lombardia, MILANO - Humangest S.p.A.
ADDETTI CUSTOMER CARE – MILANO (MI) Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente: ADDETTI CUSTOMER CARE Le risorse saranno inserite all'interno del servizio di assistenza clienti e si occuperanno della gestione delle richieste attraverso diversi canali di comunicazione. L'attività è esclusivamente inbound e non prevede attività di vendita. Cosa offriamo ·         Contratto iniziale in somministrazione della durata di 3 mesi, con possibilità di proroga; ·         CCNL Telecomunicazioni, 2° livello; ·         Contratto part time di 20 ore settimanali; ·         Lavoro su turni dal lunedì alla domenica; ·         Fascia oraria 08:00–22:00; ·         Due giorni di riposo. Attività principali ·         Gestione inbound delle richieste dei clienti; ·         Fornire supporto e informazioni alla clientela; ·         Gestione e risoluzione delle problematiche; ·         Gestione dei reclami; ·         Aggiornamento dei sistemi aziendali; ·         Garantire un elevato livello di qualità del servizio. Requisiti richiesti ·         Diploma o laurea; ·         Ottime capacità comunicative e relazionali; ·         Buona dimestichezza con gli strumenti informatici; ·         Preferibile esperienza pregressa nel customer care; ·         Precisione e orientamento al cliente; ·         Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi. Luogo di lavoro: Milano (MI) Pari opportunità SGB Humangest promuove ed offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. La ricerca è rivolta a candidati dell'uno o dell'altro sesso, nel rispetto della normativa vigente in materia di parità di trattamento e non discriminazione. Non saranno prese in considerazione caratteristiche personali non pertinenti ai requisiti essenziali della posizione, incluse quelle relative a sesso, origine razziale o etnica, religione o convinzioni personali, disabilità, età, orientamento sessuale, stato civile o familiare, gravidanza, maternità o paternità. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione vietandone la realizzazione al proprio interno. Privacy La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato. Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it. I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679. #nordovest  
10/10/2026
Italia, Lombardia, Segrate - Adecco Italia
Profilo Adecco Lifescience, divisione specializzata del gruppo Adecco, ricerca per un'importante azienda operante in ambido medicale un/una: Customer Loan Specialist La risorsa sara responsabile nell'assicurare il continuo, puntuale e corretto approvvigionamento dei kit e degli strumentari presso i clienti, seguendo e tenendo traccia della movimentazione dei prodotti, gestendo la pianificazione della propria zona di competenza. Responsabilita La risorsa si occupera di: Gestire l'evasione degli ordini di Conto Deposito Temporaneo, verificando a sistema la presenza della merce, inserendo gli ordini, imputandoli ed inoltrandoli al magazzino, in modo da assicurare la movimentazione nei tempi e nei luoghi richiesti Garantire l'efficacia e l'efficienza del servizio al cliente assegnando le priorita alle attivita di conto visione e ripresa in carico della merce, anche in relazione alle esigenze del magazzino Mantenere i contatti con i clienti/agenti riguardo la movimentazione della merce in conto visione relativamente alla gestione di problematiche di reintegro e movimentazione di kit e strumentari Gestire le urgenze valutando e filtrando le richieste degli agenti, in modo da suggerire la soluzione migliore in base alle disponibilita effettive dei kit Tenere traccia a sistema di tutta la movimentazione della merce, verificando la corrispondenza dei codici prodotto e lotto rispetto agli scarichi di sala operatoria ricevuti Sollecitare e sensibilizzare il personale commerciale per il rientro della merce sia in caso di fermo prolungato sia tempestivamente per il sopraggiungere di un successivo intervento Ricevere dal marketing le richieste di movimentazione del materiale promozionale e provvedere al loro inserimento a sistema Gestire direttamente i corrieri per l'organizzazione dei ritiri o triangolazioni relativi ai kit di conto visione Skill e Professionalita Requisiti: Diploma in Ragioneria, Amministrazione finanza e marketing, Liceo linguistico o affini Precisione e attenzione nell'inserimento delle prenotazioni e familiarita con codici e listini Capacita di interfacciarsi con referenti esterni e funzioni interne Capacita di lavorare con un senso di urgenza e iniziativa proattiva La comprensione del linguaggio tecnico relativo a strumentari chirurgici e kit protesici sara considerato un plus Competenze specifiche: Esperienza pregressa con SAP Conoscenza del Pacchetto Office (Outlook, Work, Excel) Conoscenza della lingua inglese di livello B2 La conoscenza di My Mediset sara considerata un plus Informazioni retributive Si offre: Inserimento in somministrazione a tempo determinato di 6 mesi con Adecco RAL: 30.000 CCNL del Commercio 3° livello Benefit Possibilita di svolgere l'attivita in maniera ibrida secondo le Policy Aziendali Informazioni Aggiuntive Zona di lavoro: Milano Est Orario di lavoro: 9-18 I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
07/10/2026
Italia, Lombardia, Pero - Adecco Italia
Profilo Adecco Consulting ricerca per realta operante nella commercializzazione di strumenti elettromedicali un/una Customer Care Agent - Categoria Protetta (L.68/99) La risorsa sara inserita all'interno del reparto Logistica e After Sales e si occupera di fornire supporto ai clienti nella gestione delle richieste legate ai prodotti e al servizio post vendita. Responsabilita Principali responsabilita Gestione delle chiamate e delle email da parte dei clienti. Supporto nella risoluzione di problematiche relative ai prodotti. Gestione di resi, sostituzioni e richieste post vendita. Interfaccia con i reparti interni per garantire un servizio tempestivo ed efficace. Attivita amministrative e di customer service correlate. Skill e Professionalita Requisiti Esperienza, anche minima, in ruoli di Customer Service, Customer Care o Back Office. Buona conoscenza della lingua inglese , scritta e parlata (livello B2). Buone capacita relazionali e orientamento al cliente. Precisione, organizzazione e problem solving. Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici. Informazioni retributive Inserimento diretto in azienda. Contratto iniziale di 12 mesi , finalizzato alla successiva assunzione a tempo indeterminato. CCNL Commercio . RAL compresa tra 28.000 € e 32.000 € Ticket restaurant da 12 € al giorno . Sede di lavoro : Pero (MI) La sede e' facilmente raggiungibile sia con i mezzi pubblici sia in auto ed e' dotata di parcheggio interno . Modalita di lavoro: presenza in sede, non e' previsto smart working I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
07/10/2026
Italia, Lombardia, Lainate - Adecco Italia
Adecco Italia S.p.A: e' alla ricerca di un/una Customer Service Specialist da inserire all'interno del dipartimento Plan & Deliver di una prestigiosa azienda multinazionale del settore beni di largo consumo, con sede a Lainate (MI).RESPONSABILITA':- Gestione e inserimento ordini di vendita per garantire consegne puntuali e precise- Aggiornamento degli assortimenti su indicazione della Direzione Vendite- Monitoraggio delle anomalie di consegna e gestione completa delle pratiche, dall'apertura alla chiusuraCOMPETENZE RICHIESTE:- Buona padronanza di Excel e del pacchetto Office- Familiarita con strumenti per l'estrazione dati- Conoscenza di SAP - Abilita nella navigazione web e gestione piattaforme online- Inglese fluente (preferibile) REQUISITI- Diploma di scuola superiore- Esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente nel settore FMCG (Fast-Moving Consumer Goods)SI OFFRE:- Ambiente dinamico e internazionale- Formazione continua- Contratto iniziale a termine con possibili proroghe Sede di lavoro: Lainate (MI)Inserimento: contratto di somministrazione a tempo determinatoQualifica impiegato, livello 4 del ccnl industria alimentare, ral 31.251,49 euro + mensa aziendale e premio di produzione Disponibilita oraria: Full Time CCNL: Alimentari Industria Livello contratto: 4
07/10/2026
Italia, Milano e provincia - Michael Page
- Coordinare le attività operative per supportare le iniziative commerciali. - Monitorare e aggiornare i dati relativi agli ordini e alle forniture. - Collaborare con i team interni per garantire una comunicazione efficace. - Assicurare la conformità alle politiche aziendali e alle normative del settore. - Supportare la risoluzione di eventuali problematiche operative o commerciali.Coordinamento del customer service esternalizzato. - Supporto operativo a KAM, grossisti e catene. Affiancare il KAM nella gestione degli aspetti amministrativi e di back office relativi agli ordini commerciali e alle relazioni con grossisti e catene: consegne, anomalie di prezzo, fatturazione, contestazioni e note di credito. - Collaborare con Amministrazione sui processi del ciclo attivo, con particolare attenzione alla corretta fatturazione delle vendite, alla coerenza dei dati e alla gestione tempestiva delle eccezioni. - Supporto operativo a NSM e gestione CRM. - Predisporre report periodici leggibili sulle performance del servizio, gli ordini e le anomalie; individuare cause ricorrenti e opportunità di semplificazione; proporre azioni correttive e seguirne l'attuazione fino alla verifica dei risultati Cerchiamo una persona che abbia: - Almeno 5-7 anni di esperienza in customer service, customer operations o back office commerciale, preferibilmente in uncontesto farmaceutico o affine e con processi ad alto volume. - Esperienza nel coordinamento di attività affidate a fornitori esterni e nella gestione di interlocutori logistici o distributivi. - Buona conoscenza di SAP e dimestichezza con logiche e processi CRM - Buona conoscenza di Microsoft Excel e capacità di preparare e leggere report operativi. È apprezzata la familiarità construmenti di analytics o business intelligence. - Buona conoscenza dell'inglese, necessaria per interagire con team internazionali. - Esperienza nel settore farmaceutico o in aziende con prodotti distribuiti in farmacia è considerata un forte plus. - Diploma o laurea in discipline economiche, gestionali o affini; saranno valutati anche percorsi equivalenti con esperienzapertinente. - Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità. - Competenza nell'uso di strumenti informatici e software gestionali. - Eccellenti doti comunicative e capacità di lavorare in team. - Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli. - Ottima conoscenza della lingua Inglese (mandatory). la conoscenza della lingua spagnola sarà considerata un plus. L'azienda opera nel settore Farmaceutico con sede a Milano. - Contratto CCNL Commercio a tempo indeterminato. - Retribuzione compresa tra 40.000 e 50.000 EUR annui. - Opportunità di lavorare in un secontesto dinamico e in continua crescita.
02/10/2026
Italia, Lombardia, Milano - ESSE-M Studio
Per società cliente operante a livello internazionale nel settore dei servizi alle imprese a Milano, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team di Customer Service. Nello specifico, la figura ricercata si occuperà di : - Contatto telefonico ed email con le aziende clienti - Controllo documenti e inserimento dati nel crm - Apertura ticket per il tracciamento delle richieste e relativo monitoraggio di evasione - Reportistica  Il profilo ricercato possiede : - Esperienza di almeno un anno nel ruolo - Dimestichezza con i sistemi informatici - Conoscenza base di sql - Conoscenza b2 della lingua inglese - Ottime doti relazionali - Iscrizione alle liste delle categorie protette Si offre contratto a tempo indeterminato. Ral a partire dai 28.000 euro annui    Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Esse-M Studio Srl rende disponibile la propria privacy policy sul sito :       
13/10/2026
Nuovo!
Italia, Varese - Randstad Italia S.p.A.
Sei una persona orientata al cliente, con una spiccata predisposizione alle relazioni internazionali e cerchi un'opportunità in un ambiente dinamico e strutturato? Randstad Talent Selection, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati, seleziona  un profilo esperto e motivato da inserire come Customer Care Specialist. Sarai il punto di riferimento fondamentale per la gestione operativa della clientela, contribuendo attivamente al successo dei processi di vendita in un contesto globale. Se possiedi le competenze linguistiche e gestionali richieste, questa è l'occasione ideale per far crescere la tua carriera professionale all'interno di una realtà internazionale. Candidati subito per entrare a far parte di un team che pone la qualità del servizio al centro della propria strategia! CUSTOMER CARE SPECIALIST (f/m/nb) Luogo di lavoro: Plant Varese Si offre: inserimento in un contesto internazionale e dinamico; RAL range 30.000-35.000€. Orario di lavoro: 830 1730 con 1 ora di pausa dalle 1230 alle 1330 con possibilità di straordinario. Retribuzione annua: 30000€ - 35000€ esperienzada 3 a 5 anni Sei in possesso di questi requisiti? - Diploma o Laurea ad indirizzo linguistico o economico. - Esperienza pregressa in contesti make to order di respiro internazionale, di livello Senior. - Ottima padronanza della lingua inglese e buona conoscenza di una seconda lingua tra francese, tedesco o spagnolo. - Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office e pregressa esperienza con applicativi ERP. - Forte orientamento al cliente, eccellenti capacità relazionali e di lavoro in team. - Spiccata attitudine all'ascolto, approccio proattivo, capacità di problem solving, precisione e ottime doti organizzative.   Credi che il tuo profilo sia in linea con quanto richiesto? Candidati subito e cogli questa opportunità! Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 30000 - € 35000 annuale
13/10/2026
Nuovo!
Italia, Milano e provincia - Michael Page
- Gestire le richieste dei clienti in ambito finanziario, fornendo informazioni e supporto tempestivo. - Offrire soluzioni personalizzate alle esigenze dei clienti, garantendo un'eccellente esperienza di servizio. - Monitorare e risolvere eventuali problematiche legate ai servizi finanziari. - Collaborare con i colleghi per garantire una gestione efficiente delle richieste. - Utilizzare strumenti digitali e software specifici per registrare e monitorare le interazioni con i clienti. - Supportare il team nel miglioramento continuo dei processi di assistenza al cliente. Cerchiamo una persona che abbia: - Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente. - Attenzione ai dettagli e capacità di problem solving. - Buona conoscenza del settore dei servizi finanziari. - Capacità di lavorare in team e gestire le priorità. - Appartenenza alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99. L'azienda opera nel settore dei servizi finanziari. - Contratto a tempo indeterminato. - Retribuzione compresa tra 22.500 e 27.500 EUR. Se ritieni che questa posizione sia in linea con il tuo profilo, inviaci la tua candidatura. Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
26/09/2026
Italia, Lombardia, VARESE - Hofmann Services
Hofmann Professional è la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ad alta professionalità di I.K. Hofmann - Gruppo europeo con oltre 40 anni di leadership ed esperienza nei servizi per le risorse umane.   Per conto di una Società cliente operante nel settore metalmeccanico stiamo selezionando una figura da inserire nel ruolo di Field Service Engineer.   Il tuo ruolo   - Installazione, configurazione e Messa In Servizio (MIS) impiantistica - presse per stampaggio plastica ed accessori quali robot manipolatori - presso i Clienti siti principalmente nel Nord Italia - Gestione assistenza tecnica e manutenzione tramite accesso da remoto o direttamente in impianto presso i Clienti: ricerca guasto in campo meccanico, idraulico, elettrico ed elettronico - Gestione assistenza nelle fasi di avviamento e messa in funzione di nuove macchine - Gestione training al cliente finale per la formazione degli operatori dei clienti sull'uso dei macchinari e per la manutenzione preventiva e/o correttiva, redigendo la relativa documentazione.   Il profilo ideale   - Diploma ad indirizzo tecnico - Esperienza pregressa nel ruolo o nell'ambito dell'installazione o della manutenzione di macchinari ed impianti preferibilmente nel settore Stampaggio Plastica / Automazione Industriale - Conoscenze e competenze strutturate in ambito meccanico, elettrico, elettronico, idraulico, pneumatico ed oleodinamico - Capacità di analisi e risoluzione dei problemi - Predisposizione al lavoro in team - Conoscenza dei sistemi di controllo e automazione - Conoscenza della lingua Inglese - Disponibilità a trasferte nazionali (80/90%)   Cosa offriamo Il salary package e l'inquadramento saranno definiti in base all'esperienza effettiva ma con previsione di massima intorno ai 45K..  Auto aziendale ad uso promiscuo; supporti tecnologici e Corsi di specializzazione presso la casa madre, per la crescita professionale e l'ampliamento del know-how tecnico. Per attività in trasferta spese vitto e alloggio rimborsate dall'azienda (carta di credito aziendale, carta carburante e ticket restaurant nei casi di permanenza giornaliera in ufficio). Orario: Full Time dal lunedì al venerdì Luogo: presso clienti siti nel Nord Italia; sede operativa Lainate   Se ti consideri una persona proattiva, ambiziosa e pronta a mettersi in gioco, non perdere questa occasione: candidati ora, ti aspettiamo!    
14/10/2026
Nuovo!
Italia, Lombardia, MILANO - DURING S.P.A.
During SpA, Agenzia per il Lavoro ? Filiale di Milano Cadorna, ricerca per azienda cliente operante nel settore sanitario privato un profilo da inserire in qualità di: ADDETTO/A CUSTOMER CARE La risorsa selezionata verrà inserita presso una struttura ospedaliera sita in centro a Milano, dove dovrà fornire assistenza e supporto all'utenza per l'utilizzo dei dispositivi digitali per il self check-in, per la gestione delle pratiche di accettazione in autonomia. Luogo di lavoro: Milano (centro). Orario di lavoro: full time 36 ore settimanali (i turni potrebbero essere strutturati nel seguente modo: dal lunedì al sabato dalle 7.30 alle 13.30 oppure dal lunedì al venerdì dalle 11.15 alle 19.00; si richiede disponibile per entrambe le possibili fasce orarie). Si offre inserimento con contratto a tempo determinato in somministrazione di 1-2 mesi. CCNL AIOP, livello B, RAL 21,3K, più ticket buoni pasto. Si richiedono: - Diploma di scuola superiore; - Esperienza pregressa in ambito front office/customer care; - Disponibilità a lavorare su turni; - Disponibilità immediata. During SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su www.during.it l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. 196/03). RAL da 20400,00 a 21400,00 euro (fascia soggetta a riproporzione in funzione della durata del periodo contrattuale e dell'effettivo monte ore)
14/10/2026
Nuovo!
Italia, Milano - Randstad Italia S.p.A.
Randstad Digital è la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT. Per una multinazionale leader nel settore della consulenza IT, ricerchiamo un profilo da inserire su un'importante commessa progettuale per un prestigioso cliente finale operante nel settore finanziario. Selezioniamo un:   Business Analyst - Financial Services Retribuzione annua: 22000€ - 32000€ esperienzanon richiesta Requisiti: - Requirements Analysis: Livello esperto richiesto come competenza fondamentale per interfacciarsi con audience tecniche e non tecniche. - Business Process Analysis Tools: Livello avanzato consigliato per valutare i processi esistenti e anticipare trend. - Business Process Design: Livello intermedio suggerito. - Oracle Retail Xstore POS: Livello intermedio suggerito (opzionale). Contratto di inserimento: Tempo Determinato 12 mesi Range Ral: 24K a 32K Sede di lavoro: Milano Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 22000 - € 32000 annuale
14/10/2026
Nuovo!
Italia, Lombardia, Milan - Hosco
POSITION SUMMARY Responsible for the accurate, courteous and efficient reservation, communication (PBX), check in and check out of hotel guests providing the highest level of personal service. Process all payments according to established hotel requirements. Provide information to any guest or visitor inquiry. Using empowerment to make decisions that will ensure complete problem resolution, maintaining a strong and productive relationship with all departments of Bulgari Hotels & Resorts Milano; main responsibility is the maintenance and control of the hotel's room inventory on a day to day basis. This includes coordinating room assignments & controlling room inventory, organizing guestroom moves, controlling sell-out days, supervising upgrades and monitoring Interfaces. The GSA is also responsible for maintaining, implementing, recording guest preferences and their implementation to give our guests the most personalized service. By applying empowerment and making decisions complete problem resolution should be ensured at all times and a strong and productive relationship with all departments especially with the Bell and Doorman who are part of the Guest Services team. This relationship is key to the success of the Front of House operations functioning. Place of work: Front desk and back office areas. Front Office is a focal point for all guest/visitor reception and inquiries. Basic requirements: Qualifications: 1.A College Degree or in the process of receiving one. 2.Possess a good command of the Italian & English language and the ability to clearly and pleasantly communicate with guests, both in person and by telephone. 3.Ability to provide legible communication. 4.Ability to compute basic mathematical calculations. 5.Knowledge of computers. Desirable: 1. Training in the hospitality industry. 2. Previous experience as a Front Office Receptionist in a luxury market. 3. Fluency in a second language. 4. Knowledge of Opera, Marsha, Mystique and Concierge Assistant. Essential Skills: 1.Must have a professional image and personality exuding confidence and leadership skills. 2.Ability to smile at all times. 3.Ability to remain stationary at an assigned post for an extended period of time. 4.Ability to understand guest inquiries and provide responses. 5.Ability to promote positive relations with all individuals who approach the Front Desk and by telephone. 6.Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous. 7.Ability to think clearly, quickly, maintains concentration and makes concise decisions. 8.Ability to work well under the pressure of coordinating many requests at any given time. 9.Ability to prioritize, organize and follow up. 10.Ability two work well under the pressure of 50 arrivals/departures transactions within any given period of time. 11.High attention to details. 12.Ability to input and access data in a computer. 13.Ability to ensure security of guestroom access. 14.Ability to maintain confidentiality of all guest information and pertinent hotel data. 15.Ability to perform job functions with minimal supervision. 16.Ability to analyze and resolve problems & opportunities to the guest satisfaction, while exercising good judgment. 17.Ability to resolve guest opportunities. 18.Ability to work cohesively with other departments and co-workers as part of a team. 19.Ability to be flexible as the job changes. 20.Ability to work flexible hours, including weekends, holidays and evenings if necessary. 21.Be an ambassador to The Bulgari Hotels & Resorts Company at all times, in and outside of one's workplace. Primary job functions: 1. Obtain assigned bank and ensure accuracy of contracted monies. 2. Meet with departing Front Desk Agent at the beginning of your shift as well as with incoming agent at the end of your shift to review business status, pass on all pertinent info and follow-up on items still to be resolved. 3. Attend daily line-up, maintain complete knowledge and comply with all hotel and departmental policies and procedures. 4. Meet with supervisor to review daily assignments and priorities. 5. Maintain a complete, detailed and updated knowledge of all room types, room numbers and names, room layout, appointments, amenities & locations. Be knowledgeable of all offered rates, special packages and promotions, room availability and status for any given day as well as scheduled daily activities, group names & meeting locations. 6. Maintain complete knowledge of all hotel features/services & hours of operations, including all hotel restaurant food concepts, menu price range, dress code and ambiance. 7.Adhere to and practice the Three Steps of Service at all times. 8.Set up work stations with necessary supplies & maintain cleanliness throughout shift. 9.Access all functions of computer systems according to established procedures and standards. 10.Responsible for clearing trace file and reading Log-book daily and ensuring all follow up is completed. 11.Process all guest check-in according to established hotel requirements. This will be in direct co-relation with Guest Relations (refer to Guest Relations Job Descriptions as needed): a)Confirm or if necessary walk-in a reservation and review all details as well as any special noted information. b)Verify guest information and register guest in the computer. c)Obtain a method of payment for each guest and input into system. This can include credit cards, checks and gift certificates or collect cash among others. Set up accurate accounts for each guest checking in according to their requirements (i.e., sharewith, separate room/tax/incidentals, comp). d)Asign guestroom. e)Advice guest of any messages, mail, faxes, etc, received for them. f)Communicate services and amenities included in packages to guests on packages. g)Obtain proper identification for tax exempt guests and attach form to registration card. h)Obtain guest signature for designated paperwork. i)Obtain Guest Relations to escort guest. 12.File all relevant guest paperwork in the bucket or trace files as mandated by departmental processes. 13. Issue Safety deposit boxes to guests and ensure security of keys. 14. Answer all incoming calls within 3 rings and with a smile, using correct salutations and telephone etiquette: a)Take, record, and relay messages accurately, completely and legibly. Distribute hotel personnel messages to appropriate individuals. b)Offer detailed information on the voice mail system to callers and guest wishing to leave a message. c)Accept and record wake-up call requests; deliver to PBX. 15.Run emergency reports. 16.Responsible for assigning CARE rooms in conjunction with Engineering and Housekeeping. 17.Responsible for the daily set up of showrooms in conjunction with Housekeeping. 18.Responsible for monitoring and clearing DNR rooms. 19.Responsible for clearing wait lists in coordination with ERS 20.Maintain the inventory of the hotel: a)Check all comments and requests in reservations. b)Block guaranteed room types, special requests, requests to be near other rooms, early arrivals & VIP's. c)Verify all specialty room blocks. d)Determine how to fill Club and Suites. e)Communicate with The Club Manager/ Club Concierge. f)Block guest recognition's needs daily as needed. g)Verify remaining blocks to ensure we're meeting the customers' needs and fill the holes in the matrix/ block the house. h)Check for double blocks and duplicate reservations. i)Confirm or deny upgrades. j)Advise the Director of Revenue Management of any over-commitments in room types and communicate with the Director of Revenue Management on how much to oversell the hotel daily/ as needed. k)Responsible for ensuring all Pre-Registrations are complete prior to guest ETA but no later than 1pm. l)Responsible for communicating and expediting room waits. m)Responsible for orchestrating room moves. 21.Responsible for setting up charge routing and coordinating any special billing requests. 22.Responsible for clearing stay over requests. 23.Responsible for clearing departures. 24.Responsible for ensuring all Reservations have proper company, source and individual profiles linked in Opera as well as assisting in linking profiles in Class. 25.Promote positive guest relations to all individuals approaching the Front Desk. 26.Accommodate all guest requests expediently and courteously. Follow up with designated hotel personnel to ensure completion of request. 27.Document all guest requests, complaints or problems immediately and notify designated department/personnel for resolving the situation. Follow up within 10 minutes to ensure completion and guest satisfaction. 28.Handle guest complaints by following the instant pacification procedures and ensuring guest satisfaction. 29.Communicate pertinent guest information to designated departments/personnel (i.e., special requests, amenity delivery). 30.Collect guest preferences for all guests. 31.Accommodate room changes expediently. 32.Resolve discrepancies on the room status report with Housekeeping. 33.Responsible for completing the Credit Report. 34.Responsible for completing the Room Rate Variance Report. 35.Responsible for controlling and clearing PM accounts. 36.Handle requests for late checkouts according to established hotel procedures. 37.Process all check?outs according to established hotel requirements. a)Present folio to guest and resolve and disputed charges. b)Settle guest accounts following Accounting procedures. c)Request guest comments on their stay. d)Give all departing guests a fond farewell. 38.Process express checkouts throughout the shift. 39.Resolve any late charges. 40.Responsible for handling guest relocations & extending every effort to obtain satisfactory alternative accommodations for guests with reservations when the hotel cannot accommodate them. Follow established procedures for ?walking? guests. 41.Conduct group check-ins/outs according to established hotel procedures. 42.Assist all departments /executives in obtaining appropriate information regar ding groups, inventory and guest information. 43.Make reservations for rooms. 44.Provide Tours of the Hotel and of guest rooms to anyone inquiring to do so. 45. Adhere to all cashiering procedures: a)Process adjustment vouchers, paid-outs, miscellaneous charges. b)Make change for guests. c)Cash guests' personal checks/travelers checks. d)Settle room accounts. e)Run closing reports count bank at end of shift. f)Complete designated cashier reports. g)Balance receipts and ensure to have proper paper backup on all transactions, drop receipts and any cash at end of shift as needed. h)Secure your bank. i)Legibly document pertinent information in the logbook. 46.Perform any task assigned by any manager. 47.Successful completion of the training/certification process. 48.Cash handling tasks: handle all duties according to hotel policies, procedures, internal rules and standards. Conform to cash handling procedures at all times.       At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Developed in partnership with jeweler and luxury products designer Bulgari, our select Bulgari Hotels & Resorts are located in major cosmopolitan cities and luxury resort destinations. Join our team and help deliver the excitement, timeless glamour and heritage of the Bulgari brand. In joining Bulgari Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you.
14/10/2026
Nuovo!
Italia, Lombardia, Milano - LHH
Per la sede di Milano di uno Studio Tributario e Societario, parte di un network internazionale, siamo alla ricerca di Dottore Commercialista, con 2/4 exp, da inserire nel team Tax Financial Services. L'opportunità prevede una collaborazione in regime di P.IVA. Responsibilities All'interno del team FSI, il professionista si occuperà di: - Consulenza continuativa in materia di fiscalità diretta e indiretta domestica e internazionale; - Assistenza a società di capitali operanti nel settore bancario e finanziario; - Approfondimento di tematiche di fiscalità internazionale, tra cui CFC e Permanent Establishment; - Consulenza fiscale nell'ambito di operazioni straordinarie, quali fusioni, scissioni e conferimenti; - Supporto nelle attività di tax due diligence; - Analisi della normativa fiscale nazionale e internazionale e predisposizione di approfondimenti e documentazione tecnica; - Collaborazione a progetti di consulenza fiscaleordinaria e straordinaria, in un contesto multidisciplinare e incostante evoluzione; - Possibilità di partecipare ad attività di aggiornamento, formazione e approfondimento tecnico. Your Profile Verranno prese inconsiderazione figure in possesso dei seguenti requisiti: - Laurea Magistrale in Economia (LM-77, LM-56); - Professionisti con esperienza di 2/4 anni nel FSI, maturata presso Studi Professionali; - Interesse per la fiscalità d'impresa domestica e internazionale; - Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata; - Buona conoscenza di Microsoft Excel, Word e PowerPoint; - Motivazione, determinazione e propensione al lavoro in team; - Buone capacità analitiche e predisposizione al problem solving. «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
14/10/2026
Nuovo!
Italia, Lombardia, Milan - Hosco
Portrait Milano, parte del gruppo Lungarno Collection, è uno dei più prestigiosi hotel di lusso nel cuore del Quadrilatero della Moda. Situato negli spazi dell'antico Seminario Arcivescovile, l'hotel offre 73 camere e suite che esprimono l'autentico stile milanese in un ambiente raffinato e senza tempo. Fulcro della nostra offerta enogastronomica è il Ristorante 10_11: un ambiente raffinato composto dal bar, ristorante, un incantevole giardino e il suggestivo colonnato affacciato sulla piazza. Aperto tutto il giorno, il 10_11 propone una cucina italiana dai sapori autentici e una proposta mixology ispirata al rito milanese dell'aperitivo. La nostra realtà è felice di offrire un'opportunità come Service Supervisor all'interno del reparto Food & Beverage. L'obiettivo della figura sarà contribuire a garantire un servizio dinamico, accurato e personalizzato, in linea con gli standard di eccellenza del ristorante 10_11. Principali responsabilità: - Gestione autonoma delle attività operative del ristorante dalla colazione alla cena; - Gestione indipendente del rango; - Supporto alla cucina e al bar; - Conoscenza degli standard LQA e Forbes e conseguente applicazione degli stessi al servizio; - Presa delle comande e gestione pagamenti in autonomia; Requisiti Portrait: Energia e grinta, voglia di far nascere il nuovo progetto, desiderio di farne stabilmente parte, amore per la città di Milano, attitudine al sorriso, perseveranza, eleganza non solo esteriore. Requisiti desiderati: - Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese; - Esperienza pregressa consolidata in contesti dello stesso tipo; - La conoscenza degli standard LQA sarà considerata un plus; - Ottime capacità relazionali e organizzative; - Problem Solving e Team working; - Disponibilità a lavorare su turni e fine settimana; Cosa Offriamo: - Contratto: CCNL Federturismo Aica, RAL a partire da €27.500; - Un ambiente di lavoro orientato alla valorizzazione delle proprie attitudini, con percorsi di carriera finalizzati alla crescita professionale e personale; - Continue opportunità di formazione, attivabili in base alle necessità; - Tariffe Staff e Family & Friends: soggiorni a tariffe esclusive per te, offerte speciali per amici e familiari nelle nostre strutture; - SPA & F&B Benefits: sconti dedicati per rilassarti nelle SPA e vivere esperienze culinarie nei ristoranti e bar della compagnia; - Welfare Program: un piano di welfare aziendale con vantaggi e servizi esclusivi per il tuo benessere; - Incentivi annuali: un programma di premi basato sulla qualità, per riconoscere e valorizzare il tuo impegno nella crescita insieme; - Staff Celebrations & Birthday Celebration: momenti dedicati a festeggiare insieme successi, anniversari aziendali e ricorrenze personali; - Cultura & Arte: accesso gratuito al Museo Salvatore Ferragamo di Firenze, la maison di moda della famiglia da cui la nostra compagnia alberghiera ha origine e di cui interpretiamo la cultura dell'ospitalità; - Viaggi & Ospitalità: tariffe agevolate nel circuito Leading Hotels of the World (LHW) e GHA Discovery; - Mensa aziendale: pasti comodi, salutari e pratici durante il turno di lavoro; - Staffhouse (su disponibilità): alloggio aziendale assegnato in base alle esigenze del momento. #joinus
14/10/2026
Nuovo!
Italia, Milano - Randstad Italia S.p.A.
Cerchi un'opportunità stimolante nel settore del customer care? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico e internazionale? Randstad Italia è alla ricerca di un Airport Junior Customer Care per un'azienda leader nel settore viaggi. Sede di lavoro: Milano - zona Bonola Si offre: Contratto iniziale a tempo determinato Orario di lavoro: 40 h settimanali, Full Time su tre turni, anche notturno Benefit: buoni pasto Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienzanon richiesta Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti: - Ottima conoscenza della lingua inglese - Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale - Forte orientamento al cliente e al problem solving - Resilienza e capacità di lavorare sotto pressione - Capacità organizzative e di gestione del tempo - Familiarità con gli strumenti digitali Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 22000 - € 28000 annuale