Trova lavoro per addetto al customer service in La valletta brianza68
12/11/2026 Nuovo!
| Italia, Lombardia, Milan - Hosco |
| Portrait Milano, parte del gruppo Lungarno Collection, è uno dei più prestigiosi hotel di lusso nel cuore del Quadrilatero della Moda. Situato negli spazi dell'antico Seminario Arcivescovile, l'hotel offre 73 camere e suite che esprimono l'autentico stile milanese in un ambiente raffinato e senza tempo. Fulcro della nostra offerta enogastronomica è il Ristorante 10_11: un ambiente raffinato composto dal bar, ristorante, un incantevole giardino e il suggestivo colonnato affacciato sulla piazza. Aperto tutto il giorno, il 10_11 propone una cucina italiana dai sapori autentici e una proposta mixology ispirata al rito milanese dell'aperitivo. La nostra realtà è felice di offrire un'opportunità come Service Supervisor all'interno del reparto Food & Beverage. L'obiettivo della figura sarà contribuire a garantire un servizio dinamico, accurato e personalizzato, in linea con gli standard di eccellenza del ristorante 10_11. Principali responsabilità: - Gestione autonoma delle attività operative del ristorante dalla colazione alla cena; - Gestione indipendente del rango; - Supporto alla cucina e al bar; - Conoscenza degli standard LQA e Forbes e conseguente applicazione degli stessi al servizio; - Presa delle comande e gestione pagamenti in autonomia; Requisiti Portrait: Energia e grinta, voglia di far nascere il nuovo progetto, desiderio di farne stabilmente parte, amore per la città di Milano, attitudine al sorriso, perseveranza, eleganza non solo esteriore. Requisiti desiderati: - Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese; - Esperienza pregressa consolidata in contesti dello stesso tipo; - La conoscenza degli standard LQA sarà considerata un plus; - Ottime capacità relazionali e organizzative; - Problem Solving e Team working; - Disponibilità a lavorare su turni e fine settimana; Cosa Offriamo: - Contratto: CCNL Federturismo Aica, RAL a partire da €27.500; - Un ambiente di lavoro orientato alla valorizzazione delle proprie attitudini, con percorsi di carriera finalizzati alla crescita professionale e personale; - Continue opportunità di formazione, attivabili in base alle necessità; - Tariffe Staff e Family & Friends: soggiorni a tariffe esclusive per te, offerte speciali per amici e familiari nelle nostre strutture; - SPA & F&B Benefits: sconti dedicati per rilassarti nelle SPA e vivere esperienze culinarie nei ristoranti e bar della compagnia; - Welfare Program: un piano di welfare aziendale con vantaggi e servizi esclusivi per il tuo benessere; - Incentivi annuali: un programma di premi basato sulla qualità, per riconoscere e valorizzare il tuo impegno nella crescita insieme; - Staff Celebrations & Birthday Celebration: momenti dedicati a festeggiare insieme successi, anniversari aziendali e ricorrenze personali; - Cultura & Arte: accesso gratuito al Museo Salvatore Ferragamo di Firenze, la maison di moda della famiglia da cui la nostra compagnia alberghiera ha origine e di cui interpretiamo la cultura dell'ospitalità; - Viaggi & Ospitalità: tariffe agevolate nel circuito Leading Hotels of the World (LHW) e GHA Discovery; - Mensa aziendale: pasti comodi, salutari e pratici durante il turno di lavoro; - Staffhouse (su disponibilità): alloggio aziendale assegnato in base alle esigenze del momento. #joinus |
12/11/2026 Nuovo!
| Italia, Milano - Randstad Italia S.p.A. |
| Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per prestigiosa e rinomata struttura alberghiera 5 Stelle Lusso situata nel cuore di Milano, ricerchiamo un: GUEST SERVICE AGENT (Settore Hotellerie 5*Lusso) Si offre: Inserimento all'interno di una realtà iconica dell'accoglienza di alto livello, caratterizzata da un ambiente internazionale, dinamico e orientato all'eccellenza. Inserimento diretto a tempo determinato finalizzato al tempo indeterminato. Ral: fascia 28.000 Euro - 32.000 Euro Orario di lavoro: Full-time su turni Apertura: 07:00 - 15:30 / Chiusura: 15.00 - 23.30 / Notturno: 23:00 - 07:00. Sede di lavoro: Milano centro Retribuzione annua: 28000€ - 32000€ esperienza2 anni Sei il candidato ideale se possiedi: - Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel ruolo maturata all'interno di strutture alberghiere 5 stelle o in contesti analoghi dell'Hotellerie di Lusso; - Ottima padronanza della lingua inglese (la conoscenza fluente di una seconda lingua straniera costituirà un plus significativo); - Approfondita conoscenza e applicazione operativa degli standard LQA; - Padronanza operativa avanzata del gestionale alberghiero Opera; - Forte orientamento al cliente, sensibilità per il dettaglio e attitudine al raggiungimento di elevati obiettivi qualitativi; - Massima flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi turni notturni e festivi; Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 28000 - € 32000 annuale |
12/11/2026 Nuovo!
| Italia, Milano - Randstad Italia S.p.A. |
| Per conto di un'importante realtà multinazionale, ricerchiamo un IT Project Manager / Product Owner (art.1 L68/99) da inserire all'interno del dipartimento Group ICT a supporto del team Group Infrastructures & ICT Services. Il ruolo ha lo scopo di raccordare le esigenze di business con l'esecuzione tecnica, garantendo il rilascio efficace di soluzioni digitali e progetti ICT a supporto degli obiettivi strategici aziendali. Requisiti: - Iscrizione al collocamento mirato (art. 1 L.68/99) - Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Sistemi Informativi o discipline affini - Esperienza professionale di almeno 3-5 anni nella gestione di progetti IT in contesti Sales, Marketing o Service, con conoscenza dei relativi processi di business - Esperienza nell'implementazione, personalizzazione e configurazione di soluzioni CRM IT (Microsoft Dynamics, SAP CRM), in particolare per le aree Sales, Marketing e After-Sales/Service - Conoscenza approfondita delle metodologie di project e product management (Waterfall, Agile, Hybrid) e dei relativi strumenti di gestione (MS Project, Planner, Jira, Asana, Trello) - Ottima padronanza e fluidità della lingua inglese Forti capacità di leadership, comunicazione, organizzazione e gestione degli stakeholder - Comprovata capacità di gestire contemporaneamente molteplici progetti e prodotti digitali Spiccate doti analitiche, di problem solving, gestione del rischio e processo decisionale - Flessibilità e predisposizione a operare all'interno di ambienti internazionali dinamici - Disponibilità a trasferte fino al 25% del tempo lavorativo - Sedi: Fabriano, Milano - Modalità: ibrido - Range di Ral: da 53K a 77K - Contratto: Tempo Indeterminato Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). |
12/11/2026 Nuovo!
| Italia, Lombardia, Milano - LHH |
| Per società di advisory in forte espansione, siamo alla ricerca di una figura di: Senior Manager ? Transaction Services Responsibilities La figura si occuperà delle seguenti attività: - gestione ed esecuzione di incarichi di buy-side e vendor due diligence finanziaria; - predisposizione e revisione di business plan e modelli finanziari; - supporto all'esecuzione di operazioni di M&A e processi di investimento/disinvestimento; - attività di valutazione d'azienda e analisi economico-finanziaria; - affiancamento a imprenditori e management team in progetti di advisory finanziaria, pianificazione strategica e operazioni straordinarie; - coordinamento delle attività con advisor legali, fiscali e finanziari. Your Profile Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti: - esperienza professionale di circa 8-10 anni maturata in Transaction Services, Deal Advisory, Corporate Finance o primarie società di consulenza; - - comprovata esperienza nella gestione di incarichi di due diligence finanziaria e progetti legati a operazioni straordinarie; - laurea in discipline economiche, finanziarie o ingegneristiche; - buona conoscenza della lingua inglese. Completano il profilo: - forte attitudine analitica e capacità di gestione autonoma dei progetti; - approccio imprenditoriale e orientamento al problem solving; - eccellenti capacità relazionali e comunicative; - predisposizione al lavoro in team e alla gestione di interlocutori senior. Si valutano esclusivamente professionisti disponibili a operare in regime di Partita IVA. Sede di lavoro: Milano #LI-SM5 |
12/11/2026 Nuovo!
| Italia, Lombardia, ORIGGIO - Archimede S.p.A. |
| Si ricerca una un impiegata /o customer care per azienda di Origgio su orario full time. L'impiegata /o customer care si occupa di: - front office telefonico e telematico verso gli interlocutori esterni ed interni dell'azienda - smistamento delle richieste in arrivo (mail, telefonate, TICKET etc.) - gestione delle richieste di servizio dei Clienti e del loro inserimento nel sistema informatico aziendale - segnalazione di anomalie o problematiche operative L'impiegata /o customer care è in possesso di queste caratteristiche: - esperienza nel ruolo di almeno 3 anni - diploma di scuola superiore - dimestichezza nell'uso del pacchetto office e posta elettronica - ottime doti comunicative, relazionali - capacità di lavoro in team Buoni pasto. 14 mensilità. Orario di lavoro: full time, giornaliero (8-8.30 // 17-17.30) con 1 ora di pausa pranzo. Sede di lavoro: Origgio (VA) Attendiamo la tua candidatura a Archimede, filiale di Mirandola! E' possibile inviare il CV per mail a mirandola@archimedespa.it indicando la posizione per cui ci si candida. Archimede SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 13/I/0012061 del 03/05/07) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su www.archimedespa.it l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. 196/03). RAL da 24000,00 a 26000,00 euro (fascia soggetta a riproporzione in funzione della durata del periodo contrattuale e dell'effettivo monte ore) |
12/11/2026 Nuovo!
| Italia, Milano - Randstad Italia S.p.A. |
| Randstad Italia, divisione Finance di Milano, ricerca per società leader operante nei servizi immobiliari a livello internazionale e parte di un primario gruppo bancario europeo con sede a Milano in zona Garibaldi un Lease Administration - Si offre: inserimento con contratto a tempo determinato in somministrazione di 6 mesi ed inquadramento retributivo entro una RAL di 30.000 K. - Orario di lavoro: full time, 40 ore da lunedì al venerdì (9.00 - 18.00). - Sede di lavoro: Milano (zona Garibaldi) Retribuzione annua: 28000€ - 30000€ esperienza1 anno Requisiti richiesti per l'inserimento: - Diploma di ragioneria e/o Laurea ad indirizzo economico/giuridico. - Esperienza pregressa (almeno 2-3 anni) in ruoli amministrativo, preferibilmente maturata all'interno di società di studi di gestione patrimoniale o contesti Real Estate strutturati. - Conoscenza avanza di Excel - Ottime capacità relazionali per l'interfaccia diretta con clienti e conduttori Completano il profilo proattività e dinamismo, capace di gestire le attività con autonomia con flessibilità e orientamento al problem solving. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 28000 - € 30000 annuale |
12/11/2026 Nuovo!
| Italia, Milano - Randstad Italia S.p.A. |
| Hai una spiccata propensione alla relazione con il cliente e ti piacerebbe intraprendere un percorso professionale in un contesto dinamico e strutturato nel settore finanziario? Randstad Italia, per importante società cliente operante nel settore dei servizi finanziari, ricerca candidati motivati a ricoprire il ruolo di Addetto al Servizio Clienti. Si tratta di un'ottima opportunità per chi desidera mettersi in gioco e sviluppare competenze in ambito customer care e amministrativo. Si offre: - inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 2 mesi (inizio: 01/12/2026), con possibilità di proroghe successive; - inquadramento: CCNL Telecomunicazioni, II livello di inquadramento (1092/mese lordi); - RAL: 18.000-21.000 Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su 5 giorni, con turni nella fascia oraria: LUN-VEN 08:00 - 20:00 Sabato 09:00-18:00 Luogo di lavoro: Viale E. Jenner 55, 200159 Milano Retribuzione annua: 15000€ - 18000€ esperienzanon richiesta Sei in possesso di questi requisiti? - Diploma di scuola superiore; - Ottime doti comunicative, orientamento al cliente e spiccata capacità di ascolto attivo; - Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e i principali pacchetti digitali; - Capacità di gestione dello stress e attitudine al problem solving; - Spiccato senso di responsabilità, precisione e attenzione ai dettagli; - Proattività e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi collettivi e individuali. Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito! Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 15000 - € 18000 annuale |
12/11/2026 Nuovo!
| Italia, Milano - Randstad Italia S.p.A. |
| Per conto di un prestigioso gruppo multinazionale, ricerchiamo un ICT Services Manager - Business Intelligence & Reporting da inserire nel dipartimento Group ICT a supporto del team Group Infrastructures & ICT Services, con riporto al Group ICT Application Manager. La risorsa avrà la responsabilità di gestire i servizi di Business Intelligence e reporting, assicurandone stabilità, elevate prestazioni e miglioramento continuo, supportando attivamente i processi decisionali data-driven a livello di Gruppo. Sedi: Fabriano, Milano Modalità: ibrido Requisiti: - Iscrizione al collocamento mirato (art. 1 L.68/99) - Titolo di studio: Laurea in Ingegneria, Informatica, Information Technology o discipline affini - Esperienza di oltre 3 anni in ruoli di ICT Service Management all'interno di contesti organizzativi complessi - Conoscenza del framework ITIL (preferibile certificazione ITIL v4) e di strumenti ITSM come Jira e ServiceNow - Comprensione delle architetture cloud e dei principi di sicurezza e compliance - Esperienza con piattaforme dati (Microsoft Fabric, AWS) e strumenti di BI reporting (SAP BO, Power BI) - Esperienza in ambito Project Management (il possesso di certificazioni costituisce un plus) - Fluente conoscenza della lingua inglese; la conoscenza della lingua italiana rappresenta un plus - Spiccate doti comunicative, analitiche e organizzative con approccio orientato al cliente - Forte attenzione alle prestazioni dei servizi e al miglioramento continuo - Disponibilità a trasferte fino al 20% Inquadramento: Contratto a tempo indeterminato Range di Ral: Da 53K a 77K Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). |
12/11/2026 Nuovo!
| Italia, Lombardia, ORIGGIO - Archimede S.p.A. |
| Si ricerca una un impiegata /o addetta /o customer per azienda di Origgio su orario full time. L'impiegata /o addetta /o customer si occupa di: - front office telefonico e telematico verso gli interlocutori esterni ed interni dell'azienda - smistamento delle richieste in arrivo (mail, telefonate, TICKET etc.) - gestione delle richieste di servizio dei Clienti e del loro inserimento nel sistema informatico aziendale - segnalazione di anomalie o problematiche operative L'impiegata /o addetta /o customer è in possesso di queste caratteristiche: - esperienza nel ruolo di almeno 3 anni - diploma di scuola superiore - dimestichezza nell'uso del pacchetto office e posta elettronica - ottime doti comunicative, relazionali - capacità di lavoro in team Buoni pasto. 14 mensilità. Orario di lavoro: full time, giornaliero (8-8.30 // 17-17.30) con 1 ora di pausa pranzo. Sede di lavoro: Origgio (VA) Attendiamo la tua candidatura a Archimede, filiale di Mirandola! E' possibile inviare il CV per mail a mirandola@archimedespa.it indicando la posizione per cui ci si candida. Archimede SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 13/I/0012061 del 03/05/07) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su www.archimedespa.it l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. 196/03). RAL da 24000,00 a 26000,00 euro (fascia soggetta a riproporzione in funzione della durata del periodo contrattuale e dell'effettivo monte ore) |
12/11/2026 Nuovo!
| Italia, Lombardia, MILANO - DURING S.P.A. |
| During SpA, Agenzia per il Lavoro ? Filiale di Milano Cadorna, ricerca per azienda cliente operante nel settore sanitario privato un profilo da inserire in qualità di: ADDETTO/A CUSTOMER CARE La risorsa selezionata verrà inserita presso una struttura ospedaliera sita in centro a Milano, dove dovrà fornire assistenza e supporto all'utenza per l'utilizzo dei dispositivi digitali per il self check-in, per la gestione delle pratiche di accettazione in autonomia. Luogo di lavoro: Milano (centro). Orario di lavoro: full time 36 ore settimanali (i turni potrebbero essere strutturati nel seguente modo: dal lunedì al sabato dalle 7.30 alle 13.30 oppure dal lunedì al venerdì dalle 11.15 alle 19.00; si richiede disponibile per entrambe le possibili fasce orarie). Si offre inserimento con contratto a tempo determinato in somministrazione di 1-2 mesi. CCNL AIOP, livello B, RAL 21,3K, più ticket buoni pasto. Si richiedono: - Diploma di scuola superiore; - Esperienza pregressa in ambito front office/customer care; - Disponibilità a lavorare su turni; - Disponibilità immediata. During SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su www.during.it l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. 196/03). RAL da 20400,00 a 21400,00 euro (fascia soggetta a riproporzione in funzione della durata del periodo contrattuale e dell'effettivo monte ore) |
11/11/2026 Nuovo!
| Italia, Lombardia, Milano - STAFF SPA | |
Tipo di occupazione:Contratto a tempo determinato Salario lordo mensile:EUR 1600 - EUR 2000 | |
| Staff spa, Agenzia per il Lavoro – Filiale di MILANO ricerca per azienda cliente operante nel settore abbigliamento/moda un/una: CUSTOMER SERVICE Descrizione del ruolo Siamo alla ricerca di una figura dinamica e organizzata da inserire nel Team Performance con il ruolo di Customer Service. La risorsa avrà l'obiettivo di garantire la corretta gestione ed evasione degli ordini clienti e agenti, assicurando elevati standard di efficienza, puntualità e qualità del servizio. Responsabilità principali - Gestione quotidiana dei rapporti con clienti e agenti - Inserimento, gestione ed evasione degli ordini tramite sistema gestionale - Monitoraggio delle tempistiche di consegna e coordinamento con il team produzione - Verifica e aggiornamento delle informazioni relative agli ordini (campagna e stock) - Segnalazione di eventuali criticità relative a prodotto e materiali al team prodotto e marketing Requisiti - Esperienza in ruoli analoghi (customer service, back office e sales operation ) - Forte orientamento al cliente e al risultato - Ottime capacità comunicative e relazionali (B2B e B2C) - Attitudine al problem solving, autonomia e proattività - Ottima capacità di lavorare in team - Buona conoscenza del mercato e delle tendenze moda Competenze tecniche - Analisi dati e reporting sull'esperienza cliente - Ottima conoscenza del pacchetto Office - Conoscenza fluente della lingua inglese Cosa offriamo - Inserimento con contratto a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione con possibilità di assunzione, RAL 30K, CCNL COMMERCIO, buoni pasto e un giorno di smart working. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781. |
07/11/2026
| Italia, Lombardia, MILANO - Humangest S.p.A. | |
Tipo di occupazione:Contratto a tempo determinato Salario lordo mensile:EUR 800 - EUR 1200 | |
| Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente: ADDETTI CUSTOMER CARE Le risorse saranno inserite all'interno del servizio di assistenza clienti e si occuperanno della gestione delle richieste attraverso diversi canali di comunicazione. L'attività è esclusivamente inbound e non prevede attività di vendita. Cosa offriamo · Contratto iniziale in somministrazione della durata di 2 mesi, con possibilità di proroga; · CCNL Telecomunicazioni, 2° livello; · Contratto part time di 20 ore settimanali; · Lavoro su turni dal lunedì al sabato · Fascia oraria 08:00–20:00, e il sabato 9:00-18:00 Attività principali · Gestione inbound delle richieste dei clienti; · Fornire supporto e informazioni alla clientela; · Gestione e risoluzione delle problematiche; · Gestione dei reclami; · Aggiornamento dei sistemi aziendali; · Garantire un elevato livello di qualità del servizio. Requisiti richiesti · Diploma o laurea; · Ottime capacità comunicative e relazionali; · Buona dimestichezza con gli strumenti informatici; · Precisione e orientamento al cliente; Luogo di lavoro: Milano (MI) Pari opportunità SGB Humangest promuove ed offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. La ricerca è rivolta a candidati dell'uno o dell'altro sesso, nel rispetto della normativa vigente in materia di parità di trattamento e non discriminazione. Non saranno prese in considerazione caratteristiche personali non pertinenti ai requisiti essenziali della posizione, incluse quelle relative a sesso, origine razziale o etnica, religione o convinzioni personali, disabilità, età, orientamento sessuale, stato civile o familiare, gravidanza, maternità o paternità. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque for forma di discriminazione vietandone la realizzazione al proprio interno. |
05/11/2026
| Italia, Lombardia, Milano - Adecco Italia |
| Adecco LifeScience, divisione specializzata di Adecco, per azienda operante nel settore dentale ricerca un/a Customer Service Responsabilita: Il/La Customer Service Specialist e' il punto di riferimento per la ricezione e la gestione degli ordini, garantendo ai clienti interni ed esterni un servizio tempestivo, professionale e di qualita dalla sede italiana. Principali responsabilita Rispettare il Sistema di Gestione della Qualita aziendale, garantendo la conformita ai requisiti normativi applicabili. Essere il principale punto di contatto per la ricezione e l'inserimento degli ordini. Ricevere gli ordini dagli agenti commerciali, dai clienti e tramite gli strumenti aziendali dedicati (VSR e CRM). Gestire l'elaborazione degli ordini e il coordinamento dei corrieri. Fornire assistenza ai clienti e informazioni relative agli ordini e alla fatturazione. Aggiornare e mantenere accuratamente la documentazione e le registrazioni. Collaborare con la forza vendita per assicurare una comunicazione costante ed efficace in merito alla vendita e distribuzione dei prodotti, ai resi e ai reclami. Mantenere e migliorare i sistemi di gestione degli ordini e delle attivita di customer service. Gestire i resi dei clienti nel rispetto delle procedure aziendali. Pianificare e organizzare le attivita quotidiane. Fornire supporto nella configurazione degli ordini e nella gestione del magazzino quando necessario. Partecipare a nuovi progetti assegnati dal Customer Service Manager. Supportare il Customer Service Manager nelle pratiche doganali. Svolgere ulteriori attivita richieste dall'organizzazione.Requisiti Almeno 3 anni di esperienza nel customer care o in ruoli affini Buone competenze informatiche. Conoscenza di SAP Ottime capacita relazionali e comunicative. Buona conoscenza della lingua inglese, la conoscenza del tedesco e' considerata un plus Flessibilita e disponibilitaSede di lavoro: Assago (MI)Orario di lavoro: 08.30 - 17.30Categoria: impiegato/aSi offre iniziale inserimento con contratto in somministrazione di 3 mesi con possibilita di proroga e stabilizzazione. CCNL Commercio, Liv 3°, RAL di circa 25.000 euro, ticket da 10 euro. Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Ottimo Disponibilita oraria: Full Time |
05/11/2026
| Italia, Lombardia, Milano - Adecco Italia |
| Profilo Adecco Lifescience, divisione specializzata del gruppo Adecco, ricerca per conto di un'importante realta operante nel settore dei dispositivi medici un/una: Customer Service Responsabilita La risorsa entrera a far parte del team Customer Service e sara il punto di riferimento per clienti, distributori, agenti e funzioni interne, garantendo una gestione accurata e tempestiva dell'intero processo order-to-delivery. La posizione e' rivolta a professionisti senior, abituati a lavorare in contesti strutturati e internazionali, con elevato grado di autonomia operativa. Principali Responsabilita: Gestione completa del ciclo ordine, dall'inserimento alla spedizione e alla fatturazione. Inserimento e monitoraggio degli ordini tramite sistema SAP. Verifica della correttezza dei dati commerciali, logistici e amministrativi. Gestione delle richieste provenienti da clienti, distributori e forza vendita internazionale. Coordinamento quotidiano con logistica, magazzino, produzione, qualita e ufficio commerciale. Monitoraggio delle consegne e gestione proattiva delle eventuali criticita. Gestione di reclami, resi, note di credito e problematiche post-vendita. Aggiornamento anagrafiche clienti e condizioni commerciali a sistema. Gestione della documentazione correlata alle spedizioni nazionali e internazionali. Supporto nella gestione di prodotti medicali caratterizzati da molteplici codici articolo, configurazioni e differenti taglie/compatibilita. Verifica della corretta corrispondenza tra prodotti richiesti, specifiche tecniche e documentazione di supporto. Supporto a stakeholders per problematiche relative agli ordini e alla disponibilita dei prodotti. Monitoraggio e gestione di KPI di servizio e attivita di miglioramento continuo dei processi. Interfaccia costante con l'headquarter internazionale in lingua inglese. Gestione autonoma delle priorita operative, con capacita di prendere decisioni rapide e orientate alla soluzione. Skill e Professionalita Diploma di Istituto Tecnico Commerciale, Liceo Linguistico o affini Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Customer Service strutturato in contesti di B2B Conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel Conoscenza dei processi e utilizzo operativo di SAP Autonomia nell'inserimento degli ordini di fatturazione, reintegro e nella gestione dei magazzini Ottima conoscenza dei processi Order Management e Customer Care B2B. Buona conoscenza della lingua inglese (livello professionale) Elevata autonomia organizzativa e operativa Pregressa esperienza nel settore Medical Device / MedTech (preferibile) Familiarita con dispositivi medici e relativa gestione documentale e commerciale (preferibile) Informazioni retributive Retribuzione: 31k CCNL: Commercio Livello: 2° Benefit Ticket Restaurant del valore di € 8 per ogni giornata lavorata Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro: dal lunedi al venerdi dalle 9 alle 18 Sede di lavoro: Milano Est Modalita di lavoro: in sede I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). |
04/11/2026
| Italia, Lombardia, MILANO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO |
| Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: MILANO (MI) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 25.000 ? 30.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. Descrizione del ruolo LAVOROPIU'SPA - Agenzia Per il Lavoro, Divisione Specialistica Politiche Attive seleziona un/una CUSTOMER SERVICE afferente alle Liste per il Collocamento Mirato (Categorie Protette ex art. 1 L.68/99) da inserire presso azienda cliente del settore automotive con sede a Milano centro. ATTENZIONE: la ricerca si rivolge a personale afferente alle Categorie Protette ex L.68/99 (requisiti per il collocamento mirato). La risorsa si occuperà di gestire attività di: - Supporto alla clientela in tempo reale tramite canali telefonici e chat; - Gestione da remoto delle problematiche tecniche legate a software aziendali, previa formazione; - Coordinamento con il service network per la risoluzione di problematiche riscontrate dai clienti; - Back-office commerciale (recall offerte commerciali, data entry per fatturazione). Si offre: - Iniziale tempo determinato di 12 mesi, alle dirette dipendenze dell'azienda; - Orario full-time con 2 giorni di smart working a settimana; - CCNL Multiservizi, budget RAL 25-35 in base a seniority; - Ticket pasto. Requisiti- Afferenza alle Categorie Protette L.68/99; - Esperienza pregressa in attività affini; - Provenienza dal settore automotive; - Inglese intermedio (B1); - Patente (gradita). |
Filtra gli annunci di lavoro