Trova lavoro per addetto al customer service in Bomporto22

10/10/2026
Nuovo!
Italia, Emilia-Romagna, Sorbolo - LHH
Per azienda cliente, Acmi Beverage S.p.A., membro del gruppo Omnia Technologies e azienda leader nella progettazione, realizzazione ed installazione di impianti di imbottigliamento per il settore beverage, siamo alla ricerca di una figura di Help Desk Tecnico Technical Service per la sede di Ramoscello di Sorbolo (PR) . La risorsa si occuperà di fornire supporto remoto a clienti e tecnici di campo per la risoluzione di problemi meccanici su macchine automatiche e impianti installati presso i clienti, sia in Italia che all'estero Responsabilità La figura si occuperà delle seguenti attività: - Fornire supporto tecnico di 1° e 2° livello via telefono, e-mail e sistemi di ticketing per garantire la continuità operativa degli impianti installati. - Analizzare problematiche elettriche e di automazione, diagnosticare guasti e proporre soluzioni efficaci. - Supportare i tecnici trasfertisti e i clienti finali durante installazioni, avviamenti e fermi macchina. - Redigere report tecnici e documentazione relativa agli interventi. - Collaborare con i reparti di progettazione, produzione e qualità per l'analisi dei guasti ricorrenti. - Gestire il follow-up dei ticket aperti fino alla risoluzione del problema. - Contribuire al miglioramento continuo delle soluzioni tecniche e della knowledge base aziendale. Profilo Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti - Diploma tecnico (Automazione) o laurea breve in Ingegneria Elettronica/ informatica equivalente. - Ottima conoscenza di macchine riempitrici, soffiatrici e miscelatori, nonché del funzionamento di impianti complessi. - Almeno 3 anni in ruoli analoghi nel settore food & beverage. - Capacità di lettura del schemi elettrici e software automazione e conoscenza base di pneumatica e meccatronica. - Conoscenza dei principali strumenti di diagnostica e software per assistenza remota. - Disponibilità a trasferte per 20/30% del tempo. - Buona conoscenza dell'inglese tecnico (livello B1/B2); altre lingue (es. spagnolo o francese) sono un plus. Completano il profilo : - Attitudine al lavoro in team e alla gestione dello stress - Orientamento al cliente e problem solving, capacità comunicative e relazionali. Range RAL 35-45K #LI-AD2 «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
10/10/2026
Nuovo!
Italia, Emilia-Romagna, Bologna - LHH
Questa è un'interessante opportunità per entrare in un'importante realtà metalmeccanica con sede a [sede], specializzata nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il packaging. L'azienda, in una fase di crescita e strutturazione del business post-vendita, ritiene strategico inserire questa figura professionale per sviluppare e consolidare l'area service. Responsabilità La risorsa, riportando direttamente alla Direzione, sarà responsabile della gestione e dello sviluppo delle attività di assistenza tecnica post-vendita, coordinando il team service e garantendo elevati standard qualitativi. In particolare si occuperà di: - Pianificare e coordinare le attività di assistenza tecnica (installazioni, manutenzioni, riparazioni e revamping). - Gestire e organizzare il team di tecnici interni ed esterni, ottimizzando carichi di lavoro e interventi. - Monitorare i KPI di servizio (tempi di risposta, first-time fix rate, uptime impianti). - Garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente, gestendo eventuali escalation. - Supportare il reparto commerciale nella definizione e promozione di contratti di manutenzione e servizi a valore aggiunto. - Analizzare le performance del service e implementare azioni di miglioramento continuo. - Collaborare con ufficio tecnico e produzione per il miglioramento dell'affidabilità delle macchine. - Profilo Saranno valutate per l'iter le sole candidature di professionisti in possesso dei seguenti requisiti: - Laurea in Ingegneria (Meccanica, Elettrica, Automazione o affini) o Diploma Tecnico. - Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo di Service Manager o in posizioni analoghe nel settore macchine automatiche / packaging. - Conoscenza delle tecnologie di automazione industriale (PLC, HMI, motion control). - Esperienza nella gestione di team tecnici e attività di assistenza sul campo. - Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus. - Ottime capacità organizzative, di problem solving, leadership e orientamento al cliente. Sede di lavoro: Bologna Settore: Metalmeccanico ? Macchine per il packaging RAL indicativa: 50K-60K, CCNL Metalmeccanico #LI-SM1 «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
10/10/2026
Nuovo!
Italia, Emilia-Romagna, Ferrara - LHH
Per importante società di ingegneria specializzata nella progettazione e produzione di sistemi per la gestione del vapore, ricerco un/a Field Service Engineer da inserire in un contesto tecnico strutturato e orientato all'assistenza post-vendita su impianti industriali e navali. La figura sarà responsabile delle attività di installazione, avviamento, manutenzione, modifica e riparazione dei prodotti e delle soluzioni vendute. Il ruolo fornisce supporto tecnico post-vendita, sia correttivo sia preventivo,operando principalmente presso i clienti e i cantieri navali. La figura riporta direttamente al Service Manager del Dipartimento Service & Sustainability Responsabilità I principali obiettivi e responsabilità sono: - Operare nel pieno rispetto delle norme di Sicurezza, Salute e Ambiente (H&S/EHS) - Gestire interventi di assistenza tecnica, troubleshooting e riparazione su sistemi elettrici, elettronici e meccanici - Analizzare situazioni critiche e gestire efficacemente le emergenze operative - Diagnosticare, valutare e risolvere problematiche tecniche su impianti e apparecchiature - Eseguire survey su steam traps su richiesta del cliente - Curare i rapporti con cantieri navali e armatori - Supportare l'installazione, la riparazione, il collaudo e la manutenzione delle apparecchiature - Monitorare le performance dei prodotti e proporre soluzioni migliorative - Installare, avviare e manutenere servizi digitali e soluzioni connesse (Digital Services & Insights) - Fornire raccomandazioni tecniche ai manutentori del cliente - Redigere report periodici e fornire feedback puntuali sui servizi erogati - Collaborare con i Technical Sales Engineer e supportare le attività commerciali - Erogare formazione tecnica ai clienti sui prodotti - Fornire feedback a supporto dello sviluppo e miglioramento dei prodotti - Contribuire allo sviluppo di solide relazioni con i clienti, garantendo prossimità, qualità del servizio ed - eccellenza operativa in linea con l'approccio di Sales Excellence del Gruppo - Pianificare e gestire trasferte di lunga durata - Disponibilità a trasferte superiori a 10 giorni consecutivi, inclusi giorni festivi #LI-LD1 Profilo Per avere successo in questo ruolo queste sono le competenze necessarie: - Esperienza pregressa in field service engineering o in ambito impianti elettrici/meccanici - Esperienza in contesti di utility elettriche o su sistemi elettrici e meccanici - Esperienza nella diagnostica e riparazione sul campo di sistemi elettrici, elettronici e meccanici. - Diploma tecnico (preferibilmente ambito elettrico/meccanico) - Capacità di gestione di situazioni critiche sul campo - Ottima conoscenza della lingua inglese - Attitudine al lavoro in autonomia e orientamento al cliente Inserimento contratto a tempo indeterminato RAL 35.000€?45.000€, con auto aziendale a uso promiscuo. «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
08/10/2026
Nuovo!
Italia, Emilia-Romagna, BOLOGNA - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: BOLOGNA (BO) Tipo di contratto: Tirocinio/Stage Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: Fino a 25.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruolo Lavoropiù SpA - Divisione Fashionpiù - ricerca per un'importante azienda cliente del settore abbigliamento un/a risorsa da inserire in stage per l'Ufficio Customer Care. La risorsa verrà inserita presso la sede centrale di Bologna Nord all'interno di un contesto dinamico e strutturato. Le tue attività quotidiane - gestione rapporti con agenti e clienti; - gestione ordini; - gestioni resi. Stage di 6 mesi. Rimborso spese di 650 euro netti al mese + buoni pasto da 7 euro per ogni giorno di presenza. Smart working previsto il venerdì e in altre giornate pianificate tramite calendario condiviso. Requisiti - un'ottima conoscenza della lingua inglese come requisito fondamentale; - capacità di analisi, pianificazione ed organizzazione; - buona conoscenza del pacchetto office; - predisposizione al lavoro in team.
07/10/2026
Italia, Bologna - Randstad Italia S.p.A.
Randstad Italia spa, per azienda cliente è alla ricerca di un profilo di Stagista Customer Service - Settore Automotive (m/f/nb) Luogo di lavoro: Bologna Orario di lavoro: Full-time da lunedì a venerdì Contratto: Stage della durata di 6 mesi con rimborso spese di 800 € netti/mese Retribuzione oraria: 4 - 5€ esperienzanon richiesta Requisiti:   - Laureandi o neolaureati in Economia, Management, Ingegneria Gestionale o discipline equipollenti. - Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare focus su Excel. - Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata. - Capacità analitiche, approccio proattivo, precisione e rispetto delle scadenze. - Buone capacità organizzative, di gestione delle priorità e problem solving. - Ottime doti comunicativo-relazionali e spiccata predisposizione al lavoro in team. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 4 - € 5 oraria
03/10/2026
Italia, Emilia-Romagna, Bologna - Adecco Italia
Adecco ricerca per azienda specializzata nella progettazione, installazione e assistenza di cucine industriali un/una:FRIGORISTA - Tecnico Service Junior | Bologna e ProvinciaLa risorsa verra inserita all'interno del team tecnico e affiancata in un percorso di formazione finalizzato a sviluppare competenze nella manutenzione e assistenza di apparecchiature professionali per la ristorazione.Si occupera gradualmente di:Installazione e collaudo di attrezzature per cucine industriali.Manutenzione ordinaria e straordinaria presso i clienti.Ricerca e diagnosi di guasti di natura elettrica e meccanica.Attivita di assistenza tecnica e supporto post-vendita.Interventi presso mense, ristoranti, hotel e strutture della ristorazione professionale.Requisiti:Diploma tecnico ad indirizzo elettrico, elettromeccanico, meccanico o affini.Breve esperienza, anche di stage o apprendistato, in manutenzione, assistenza tecnica, installazione impianti o montaggio meccanico.Buona manualita e interesse per attivita tecniche sul campo.Disponibilita a effettuare interventi presso clienti.Patente B.Completano il profiloVoglia di imparare e crescere professionalmente.Attitudine al lavoro di squadra.Problem solving e approccio pratico.Orientamento al cliente e al servizio.Si offre:Assunzione diretta a tempo indeterminatoFascia di RAL 30K - 36K in base all'esperienzaInserimento in realta strutturata e in espansione Disponibilita oraria: Full Time
02/10/2026
Italia, Emilia-Romagna, Bologna - Samsic HR Italia
SAMSIC HR - Filiale di Bologna Ricerca per azienda settore automotive CUSTOMER SERVICE Profilo ricercato La persona inserita all'interno dell'azienda dovrà gestire in modo proattivo il rapporto con clienti assegnati, tramite telefono, mail, gestionali aziendali, assistere il cliente dal primo contatto fino alla risoluzione dei problemi, fornire informazioni ecc Requisiti Esperienza pregressa in assistenza clienti Conoscenza dei principali strumenti informatici Ottima capacità di dialogo con il pubblico Propensione all'ascolto e al problem solving Tipologia contrattuale: Tempo determinato, quarto livello CCNL Commercio (H011) Sede di lavoro: Bologna Informazioni aggiuntive Esperienza ricercata : Esperienza minima Durata della missione : 12 Mesi Automunito : No Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all'albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010.