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11/10/2026 Nuovo!
| Italia, Lazio, Rome - Hosco |
| Quale sarà la tua missione? In qualità di Operatore/trice telefonico/a, sarai un membro chiave del nostro team di reception, essendo il punto di contatto personale per i nostri ospiti dall'arrivo alla partenza. In qualità di rappresentante del nostro hotel, lascerai una delle impressioni più forti ai nostri ospiti con il massimo livello di cortesia, efficienza e cordialità. Cosa dovrai fare? - Rispondere e trasmettere le richieste e le domande dei nostri ospiti per telefono e via e-mail, oltre a prendere le prenotazioni per i nostri ristoranti. - Saper gestire i reclami dei clienti ed essere un esperto in termini di conoscenza dell'hotel in cui si lavora. - Essere in grado di collaborare con tutti i reparti dell'hotel in modo calmo e concentrato, fornendo supporto amministrativo all'intero team dell'hotel e della reception. - Offriamo l'arte dell'ospitalità, sapendo che il tuo impegno nei confronti dei nostri ospiti si rifletterà in un approccio altrettanto attento nei tuoi confronti. Cosa stiamo cercando? - Aver completato con successo una formazione nel settore dell'ospitalità alberghiera. - Preferibile esperienza in reception. - La tua comunicazione è sempre caratterizzata da gentilezza e apprezzamento per gli altri. - Ami l'arte dell'ospitalità. - Comunichi in un inglese perfettamente fluido e naturale. - Hai un alto livello di consapevolezza della qualità e di orientamento al servizio. - I tuoi valori fondamentali sono il lavoro di squadra e il sostegno reciproco. - Il tuo profilo professionale è completato da un carisma positivo e da ottime maniere. - Hai una voce telefonica piacevole e calma. - Le competenze informatiche come Microsoft, SAP e TMS costituiscono un vantaggio. - Sei flessibile nella gestione dei tuoi orari di lavoro (turni alternati). - Apprezzata la conoscenza della cultura thailandese Perché scegliere noi? In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: • Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. • Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. • Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. • Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. • Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. • Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. • Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale. |
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| Italia, Lazio, Rome - Hosco |
| Benvenutə in Eurostars Hotel Company, l'Industria della Felicità Eurostars Hotel Company è la catena alberghiera di Grupo Hotusa, di cui fanno parte i brand Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels e Tandem Suites. Attualmente il nostro portfolio conta oltre 3000 hotel in più di 24 Paesi nel mondo. La nostra attività è sostenuta da un solido know-how, che si riflette in tutti gli ambiti: dalla gestione alberghiera ai valori di marca, fino alla cura dell'esperienza dell'ospite. Siamo convinti che il successo di un'azienda risieda nello sviluppo del talento e nell'entusiasmo delle persone che ne fanno parte. Per questo motivo, cerchiamo professionisti appassionati del proprio lavoro e desiderosi di crescere insieme a noi. Vuoi unirti all'Industria della Felicità? Cerchiamo un/a Commerciale per Catena Alberghiera per i nostri uffici di Roma. Di cosa ti occuperai? - Sviluppare e mantenere relazioni di fiducia con i clienti. - Acquisire una conoscenza approfondita delle esigenze e dei requisiti chiave dei clienti. - Ampliare le relazioni con i clienti esistenti, proponendo costantemente soluzioni in linea con i loro obiettivi. - Garantire che i prodotti e i servizi corretti vengano forniti ai clienti in modo puntuale. - Agire come punto di collegamento tra i clienti e i team interni. - Gestire eventuali criticità con i clienti, trasformandole in opportunità per rafforzare la fiducia e la fidelizzazione. - Attività di sviluppo di nuovo business in diversi settori. - Elaborazione di piani di azione commerciali per diversi hotel. - Pianificazione commerciale basata sugli obiettivi della catena.Requisiti richiesti - Esperienza nelle vendite e nella proposta di soluzioni basate sulle esigenze del cliente. - Spiccate capacità comunicative e relazionali, con attitudine a interagire con professionisti di tutti i livelli organizzativi. - Persona autonoma, molto responsabile e con ottime capacità organizzative. - Esperienza nella risoluzione dei problemi e nella negoziazione. - 2?4 anni di esperienza nella gestione di Grandi Clienti nel settore alberghiero.Cosa offriamo In Eurostars Hotel Company entrerai a far parte di un'azienda leader nel settore travel, in continua crescita ed espansione internazionale, che investe costantemente nello sviluppo professionale del proprio team. Inoltre, potrai beneficiare di: - Sconto fino al 50% nei nostri hotel di alta gamma: fino al 50% di sconto negli hotel 4*/5* in tutto il mondo e fino al 20% per i familiari. - Formazione con The Power Business School: accesso gratuito e illimitato a tutti i corsi (MBA, digitale, office, soft skills, ecc.) grazie al nostro partner, la principale business school online del mercato. - Accesso al Club del Dipendente: sconti e vantaggi in numerosi ambiti (tempo libero, tecnologia, sport, moda, ecc.). - Notti di hotel gratuite: attraverso il programma di referenze di Eurostars Hotel Company, premiamo le segnalazioni che si trasformano in nuove assunzioni con soggiorni gratuiti. Se questo progetto ti interessa e pensi di essere in linea con il profilo, saremo lieti di ricevere la tua candidatura. Oppure, se conosci qualcuno che potrebbe essere interessato, non esitare a condividere questa opportunità. |
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| Italia, Lazio, Rome - Hosco |
| Siamo alla ricerca di un/una Chef motivato/a e appassionato/a da inserire nel nostro team. La figura si occuperà di: - Organizzazione e gestione della cucina - Creazione e aggiornamento del menù - Coordinamento della brigata - Gestione degli ordini e delle materie prime - Controllo del food cost e degli standard qualitativi - Rispetto delle norme igienico-sanitarie e HACCP Requisiti: - Esperienza comprovata nel ruolo di Chef - Ottime capacità organizzative e di gestione del personale - Attenzione alla qualità e alla presentazione dei piatti - Serietà, affidabilità e capacità di lavorare in squadra - Disponibilità e flessibilità negli orari Offriamo inizialmente un contratto di prova, ma l'obiettivo è di assumere con contratto a tempo indeterminato. |
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| Prestigiosa agenzia di eventi privati ricerca per servizi di catering e banqueting di alto livello, personale di servizio con standing impeccabile, giovani, dinamici, motivati e puntuali ed esperti. Cerchiamo persone che incarnino eleganza, discrezione e attenzione assoluta ai dettagli. E' indispensabile essere automuniti. Requisiti ESSENZIALI: Presenza curata e portamento raffinato Puntualità, precisione e riservatezza Attitudine positiva e capacità di lavorare in ambienti esclusivi Esperienza maturata nel settore hotellerie/catering di alto livello Offriamo: Collaborazioni in eventi d'eccellenza Formazione continua e reale possibilità di crescita Assunzione intermittente con contratto giornaliero Disponibilità flessibile, con focus su eventi serali e weekend e automuniti. I CURRICULUM SENZA I REQUISITI RICHIESTI SARANNO RIFIUTATI AUTOMATICAMENTE |
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| Italia, Lazio, Rome - Hosco |
| Entra a far parte del nostro team! Per ampliamento organico di una delle nostre importanti strutture Cluster di brand internazionale ricerchiamo Addetto/a alla Sicurezza da inserire nel proprio team. La posizione ha carattere d'urgenza. La risorsa si occuperà di: - Monitorare e controllare gli accessi alla struttura - Garantire la sicurezza di ospiti, dipendenti e ambienti - Effettuare ronde di controllo all'interno e all'esterno dell'hotel - Gestire eventuali situazioni di emergenza nel rispetto delle procedure aziendali - Collaborare con i reparti interni per mantenere elevati standard di sicurezza - Segnalare anomalie e compilare report giornalieri Requisiti richiesti: - Anche breve esperienza pregressa nel ruolo in ambito sicurezza/vigilanza - Buona presenza, affidabilità e discrezione - Capacità di gestione dello stress e prontezza operativa - Disponibilità a lavorare su turni, inclusi notturni e festivi - Buone capacità relazionali - Conoscenza base della lingua inglese - Costituisce titolo preferenziale ma non imprescindibile il possesso di attestati di sicurezza - Essere automunito/a Si offre: - CCNL TURISMO ? V LIVELLO ? RANGE RAL: €21.000/€23.000 - Mensa aziendale + parcheggio gratuito + corsi di formazione + scontistica di tutti gli alberghi del brand a livello internazionale - Affiancamento da parte di professionisti del settore. - Ambiente dinamico e orientato alla crescita professionale. - Possibilità di stabilizzazione e crescita all'interno della struttura. Sede di lavoro: Roma Parco de' Medici La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006). |
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| Italia, Lazio, Rome - Hosco |
| Ricerchiamo una persona umile e motivata, con voglia di imparare e crescere in sala. Richiesta serietà e spirito di squadra. |
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| In qualità di Chef de Partie, supervisionerai una sezione della cucina e supporterai l'Executive e il Sous Chef dell'hotel. Dovrai garantire i più alti standard e una qualità costante nelle preparazioni giornaliere e tenerti aggiornato sui nuovi prodotti, sulle ricette, sulle tecniche di preparazione, nonché tenere d'occhio il food cost. Cosa dovrai fare? - Pianificare, programmare e organizzare il lavoro per garantire un'adeguata copertura da parte del personale di cucina. - Preparare, cucinare e presentare piatti di alta qualità secondo le ricette/menù nel rispetto degli standard aziendali. - Supportare e supervisionare i cuochi assegnati nei vari aspetti della preparazione degli alimenti, quando necessario. - Supervisionare la qualità, la presentazione e la quantità degli alimenti preparati. - Supervisionare il controllo della corretta conservazione dei prodotti. - Supervisionare il ricevimento degli articoli e controllare l'inventario come richiesto. - Supervisionare e mantenere un'area di lavoro pulita, ordinata e ben organizzata. - Garantire il rispetto di tutte le norme sanitarie e di tutte le linee guida del servizio clienti (HAPPC). - Stabilire, insieme al proprio supervisore, le linee guida ottimali per il funzionamento del punto vendita. Cosa stiamo cercando? - Almeno 2-3 anni di esperienza pratica come cuoco, preferibilmente in un hotel di dimensioni e complessità simili. - Formazione professionale in materia di ospitalità/F&B/cucina. - La conoscenza della lingua locale è indispensabile e la conoscenza dell'inglese è di grande valore. - Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, POS, ecc.). - Capacità organizzative. - Capacità di lavorare sotto pressione. - Attenzione ai dettagli. - Capacità di lavorare da soli e come parte di un team. - Orientamento al servizio al cliente. Perché scegliere noi? In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: - Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. - Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. - Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. - Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. - Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. - Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. - Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale. |
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| REGIONAL DIRECTOR OF GROUP SALES At Rocco Forte Hotels, we are guided by strong values that reflect the culture and heritage of the Forte family. We celebrate the uniqueness of each destination through the passion and personality of our people. We continually strive for excellence and are committed to creating unforgettable experiences for our guests. If you are looking to grow in an environment that values quality, collaboration, and continuous development, this could be the perfect opportunity for you. Our Company Rocco Forte Hotels is a luxury hotel company, founded by Sir Rocco Forte and his sister Olga Polizzi in 1996. Its mission is to offer unique and personalized experiences in iconic European destinations such as Rome, Florence, Sicily, Puglia, the United Kingdom, Germany, and Belgium. The Role The Regional Director of Group Sales leads the Proactive Group Sales and Group & Event Sales teams across Northern and Southern Italy. Working closely with the Area Directors of Sales, Sales Managers and hotels leadership teams, this role is responsible for defining and executing the regional Group Sales strategy to maximise revenue, market share and profitability across the region. Main Responsibilities: · Lead and develop the Proactive Group Sales and Group & Event Sales teams across Northern and Southern Italy. · Define and execute the regional Group Sales strategy to achieve commercial objectives. · Drive new business opportunities while growing existing strategic accounts. · Oversee the qualification, conversion and management of all Group Sales opportunities. · Partner with Revenue Management, Marketing, Event Planning and Operations to maximise commercial performance. · Monitor sales performance, pipeline activity and market trends to drive business growth. · Build and maintain strong relationships with key clients and strategic partners. · Represent Rocco Forte Hotels at client meetings, trade shows and sales missions. · Foster a high-performance culture through coaching, people development and succession planning. What do we offer? · Unique growth opportunities: We offer career paths tailored to your ambitions, with opportunities to specialize or grow. · Ongoing training and development (hard and soft skills) specific to your role and department. · Inclusive and flexible environment: We foster an inclusive work environment that values diversity and ensures a work-life balance. · Discounted hotel rates (€35 per night) for 6 months. You will also receive a 50% discount at Company bars and restaurants and a 20% discount on wellness treatments at our spas and on "Irene Forte" products. · Initiatives for your well-being: BenefitHub portal with discounts on all products, flexible hours, and time management. · A competitive salary enhanced by Discretional Service Appreciation structured fairly for all employees. · Permanent Contract, CCNL Turismo. What are we looking for? · Minimum 5 years' experience in a sales leadership role in luxury hospitality sales environments, preferably within upper luxury hotels, resorts, or travel brands. · Strong background in both Proactive Group Sales and Reactive Group Sales. · Proven experience leading high-performing commercial teams. · Strong commercial mindset with a track record of achieving business results. · Excellent leadership, stakeholder management and negotiation skills. · Fluent English and willingness to travel across Italy. Our recruitment process At Rocco Forte Hotels, we value transparency. Following an initial phone or email conversation, you will have individual interviews with the HR Director and the Area Sales Directors to further explore your profile and experience. If these stages are successful, you will then meet with the Managing Directors for a final interview. Regardless of the outcome, we will provide you with clear and constructive feedback throughout the process. Rocco Forte Hotels is an Equal Opportunity Employer and is committed to providing equal opportunities to all applicants. By submitting their application, candidates consent to the processing of their personal data for recruitment purposes, in accordance with applicable data protection legislation, including the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (GDPR). |
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| Ricerchiamo una persona umile e motivata, con voglia di imparare e crescere in pasticceria. Richiesta serietà, spirito di squadra e passione per la pasticceria. |
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| Italia, Lazio, Rome - Hosco |
| Quale sarà la tua missione? In qualità di commis di sala sarai responsabile di prendere le ordinazioni e consegnare cibo e bevande ai nostri clienti, garantendo un'esperienza complessiva eccellente. Cosa dovrai fare? - Fornire un servizio clienti eccellente che favorisca la soddisfazione. - Accogliere e riconoscere tutti gli ospiti secondo gli standard di Compagnia. - Mantenere un contatto diretto e frequente con gli ospiti, soprattutto nei momenti più importanti del loro soggiorno, come la colazione, il pranzo, la cena e/o eventuali eventi o riunioni (banqueting, coffee break, ecc.). - Dimostrare un'ottima conoscenza degli ospiti abituali, prestando attenzione alle loro preferenze. - Conoscere e offrire i diversi prodotti e servizi disponibili presso il ristorante dell'hotel. - Esaminare le specialità giornaliere e le modifiche al menu con il corrispondente team F&B. - Gestire le prenotazioni al ristorante. - Comunicare efficacemente con il personale di cucina per assicurarsi che gli ordini siano accurati e consegnati tempestivamente. - Effettuare l'allestimento e la pulizia dei tavoli del ristorante e delle sale riunioni come richiesto. - Adempiere ai processi e alle procedure relative all'allestimento dei prodotti, alla qualità e al servizio secondo gli standard del brand. - Gestire la consegna degli assegni e la riscossione dei pagamenti dai clienti, utilizzando il sistema del punto vendita. Questo include la gestione del denaro contante e l'elaborazione delle transazioni con carte di credito e debito. - Identificare le opportunità per aumentare le entrate del reparto F&B attraverso l'upselling. - Assicurarsi che tutti i punti vendita F&B siano puliti, ordinati e pronti ad accogliere gli ospiti. - Seguire tutte le norme/regolamenti sanitari pertinenti e tutte le linee guida del servizio clienti. Cosa stiamo cercando? - Una precedente esperienza nello svolgimento di funzioni simili in altre catene alberghiere o in settori affini sarà molto preziosa. - Formazione professionale in materia di ospitalità/F&B. - La conoscenza della lingua locale e dell'inglese è molto importante. - Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, POS, ecc.). - Orientamento al cliente. - Capacità di ascolto attivo e di comunicazione efficace. - Attenzione ai dettagli. - Orientamento alle vendite. - Capacità di lavorare da soli e in gruppo. - Residenza o domicilio a Roma poiché non si offre alloggio Perché scegliere noi? In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: - Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. - Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. - Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. - Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. - Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. - Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. - Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale. |
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| Entra a far parte del nostro team! Per le nostre strutture alberghiere Cluster di Roma selezioniamo Commis di cucina da inserire all'interno della brigata per il potenziamento dello staff operativo. Le posizioni hanno carattere di urgenza. Cerchiamo professionisti motivati, con passione per il settore hospitality e desiderosi di crescere in un contesto dinamico e strutturato. Principali responsabilità Supportare la preparazione delle linee e dei piatti secondo gli standard aziendali Garantire ordine, pulizia e corretta gestione delle postazioni di lavoro Collaborare con la brigata per assicurare qualità e tempestività del servizio Rispettare le norme HACCP e le procedure operative della cucina Contribuire al lavoro di squadra durante i servizi Requisiti Esperienza, anche breve, nel ruolo Passione per la cucina e volontà di crescita professionale Capacità di lavorare in team e sotto pressione Flessibilità operativa su turni Essere automuniti Cosa offriamo Contratto secondo il CCNL Turismo; Range retribuzione annuale lorda tra 21000€ - 22000 €; Mensa aziendale + scontistica per tutti gli alberghi del brand a livello internazionale + parcheggio gratuito; Percorsi di formazione e sviluppo professionale; Inserimento in un contesto internazionale e dinamico; Possibilità concrete di crescita e stabilizzazione all'interno della struttura. Sede di lavoro: Roma Fiumicino - Parco de' Medici La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi ( L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006). |
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| L'Hotel Eden è un raffinato cinque stelle lusso nel cuore di Roma e simbolo dell'eccellenza italiana nel mondo, appartenente alla prestigiosa Dorchester Collection. Al suo interno, La Terrazza, è il ristorante gourmet che unisce alta cucina e panorami mozzafiato in una narrazione culinaria sofisticata e sorprendente; nel Il Giardino Ristorante, la tradizione italiana incontra l'innovazione in un contesto luminoso e accogliente; Il Giardino Bar, è luogo ideale per sorseggiare cocktail d'autore o vini pregiati ammirando la città eterna da una prospettiva unica; La Libreria, è un elegante salotto romano in cui concedersi momenti di relax, lettura e conversazione, avvolti da arte e raffinatezza; e non mancano le esclusive esperienze di banqueting e In-Room Dining, pensate per offrire agli ospiti un servizio personalizzato e di altissimo livello in ogni momento della giornata, e infine la nostra SPA, cuore del benessere del nostro hotel, in cui vivere una esperienza indimenticabile. Siamo attualmente alla ricerca di un/a Chef De Partie Principali responsabilità e mansioni: Assistere l'Head Chef del Ristorante ?La Terrazza? nella gestione delle attività quotidiane e assicurare che gli ospiti ricevano un'esperienza assolutamente leggendaria. Preparare i piatti del menù, verificare il materiale e l'equipaggiamento necessario per il servizio, pulire e riassettare l'area di lavoro, e rispettare le norme di igiene, sicurezza e HACCP. Essere responsabili della comunicazione con tutti Outlet F&B, e ove necessario, collaborare con gli altri reparti dell'hotel. Dare vita ai nostri valori Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di Squadra, e Creatività, per rafforzare la nostra cultura We Care. Questa descrizione è puramente indicativa per darti un'idea della tua tipica giornata lavorativa. Ci assicureremo di fornirti informazioni più dettagliate in base al tuo ruolo specifico. La presente inserzione utilizza, dove possibile, termini in modo neutro. Laddove, non possibile, il termine maschile o femminile si riferisce sempre ad entrambi i generi. |
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| At the iconic The St. Regis Rome, we are looking for a host/hostess (part time temporary). Reporting to the F&B Service & In room Dining Manager the role will be part of the F&B team, proud to engage our guests and to create exquisite moments. POSITION SUMMARY A Host/Hostess presents a positive first impression of the establishment's friendliness, excellent service and high standards. The Host/Hostess also greet Guests upon arrival, inform Guests of their wait time, monitor a waiting list, enter Guest names into the computer system, show Guests to their table and bid Guests farewell as they leave. A Host/Hostess must be able to carry natural conversation with Guests without sounding scripted or intrusive. Additionally, the role cares for our Guests by refilling beverages and performs light housekeeping duties such as cleaning glasses and menus and ensures restrooms are clean, stocked and orderly. As a member of an energetic team, the Host/Hostess may also need to answer the phones and fill to-go orders when needed. TASKS AND RESPONSABILITIES - Welcome guests and be the brand ambassador; manage guests' requests and complaints in line with our service culture - Greet incoming and departing Guests warmly with a genuine smile and eye contact; escort them to assigned dining area; present menus; announce waiter's name - Use visual cues to seat Guests in either the bar or dining area depending on their preference - Inform Guest of current promotion and who will be serving them to ensure a smooth handoff to the service staff - Answer incoming calls to the restaurant and provide appropriate service - Manage the flow of Guests into the Dining and Bar areas, provide accurate wait times to incoming Guests if appropriate - Attend to special Guest needs and requests - Observant to Guests' needs throughout dining experience to ensure they receive high quality service (i.e. notice a drink refill is needed while seating another Guest and ensuring the drink is refilled prior to getting back to the door). - Protect establishment and patrons by adhering to sanitation, safety and alcohol control policies - Help dining room staff by setting and clearing tables; replenishing water; serving beverages - Issue dining charges by verifying orders; calculating taxes; totaling bill for to-go orders - Receive payments by validating credit charges; approving checks; accepting currency; calculating and issuing change for ToGo orders - Reconcile cash drawer by proving cash transactions; listing checks and credit card charges for to-go orders - Support for new Bonvoy enrollment - Contribute to team effort by accomplishing related results as needed - Follow Standard Operating Procedures and brand identity guidelines - Comply with all health, safety and hygiene standards and policies. - Balance the cash register at the start and close of each shift. COMPETENCIES AND SKILLS - Possess a good command of English and Italian. - Great storytelling skills. - An excellent verbal manner and proven customer service skills. - Good knowledge or experience in the hospitality industry. - Good organization skills with an attention to detail. - A team Player with flexible & positive attitude. - Good leadership and training experience. - Passion for the hospitality industry & F&B - Able to work in a fast paced environment & remain calm under pressure. - Be able to demonstrate experience in complaint handling. - Availability to work on shifts, weekends and bank holiday as we operate 365 days a year. Connect your passions with a rewarding opportunity You're a hospitality enthusiast. Join us and grow through opportunities to explore the business, opening yourself to various career options. What we offer - Discounts on hotel rooms, gift shop items, food and beverage across the company. - Learning and development opportunities online, on the job and in class. - Charity events, Wellbeing activities through the TakeCare program. - Experienced management & motivated and engaging colleagues - Canteen service and uniform #LI-FG1 At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. |
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| Italia, Lazio, Rome - Hosco |
| For the opening of the new exclusive Akira Back restaurant, The St. Regis Rome is casting for a Sommelier. The ideal candidate is able to provide an outstanding customer service to our international guests whilst delivering service to the highest standards. POSITION SUMMARY Reporting to the Specialty Restaurant Manager, the role will be part of the AB Restaurant team, proud to engage our guests and to create exquisite moments. You are a passionate Sommelier who is always on the lookout for new beverage trends and supervising others to do the same. When you are on the floor, you create energy that is both welcoming and exciting. You take pride in offering our guests a carefully curated wine and sake selection, a warm conversation, and helpful suggestions. Through your expertise, personality and attention to detail, you create memorable experience for our guests while leading by example for the entire team. CORE WORK ACTIVITIES - Represent the AB brand and deliver exceptional guest experience. - Pair and suggest wines and sake that will best complement each particular food menu item. - Identify and propose new wines and sake products to complement existing menu selections. - Research new wine and sake trends and benchmark competitors - Conduct staff wine and sake tastings with company SOP and applicable laws. - Conduct period inventories to ensure percentage cost is at or below budgeted levels. - Order and conduct inventory of specialty wine equipment and glassware. - Create and update wine and sake lists for outlets or restaurants. - Design and implement wine and sake promotions and guest engagement initiatives. - Meet with wine and sake distributors, wineries, and purveyors to stay abreast of latest products and ensure positive vendor relationships. - Curate, update and maintain wine and sake lists. - Attend wine tastings and training to continue self-education and development. - Answer guest questions or concerns regarding the origin, vintage, and style of various wines. - Decant wines appropriately to the wine type. - Issue, open, and serve wine/sake/champagne bottles, ensuring guest satisfaction. - Monitor inventory of wine cellar, ensuring appropriate quality and amounts of wine, proper storage and disposal of wines, and replenishing cellar as needed. - Train and educate server and bartender staff on wine origin, vintage, styles, and pairings. - Complete closing duties, including storing all reusable goods, breaking down goods, cleaning all equipment and areas, returning equipment to proper locations, locking refrigerators, restocking items, turning off lights, locking doors, and completing daily cleaning checklist. - Ensure that coolers, freezers are set at the correct temperatures and labeled and record equipment and food temperatures on HACCP chart. - Complete scheduled inventories for wine and sake at the end of each month. - Report any employee, guest, and/or vendor incidents and accidents to management and Loss Prevention at the time of the incident and/or accident. - Act as a key operational leader within the restaurant, ensuring service standards are maintained. - Count bank at end of shift, complete designated cashier reports, resolve any discrepancies, drop off receipts, and secure bank - Update MICROS system menus as required. - Contribute to team effort by accomplishing related results as needed. - Follow Standard Operating Procedures and brand identity guidelines - Comply with all health, safety and hygiene standards and policies. - Balance the cash register at the start and close of each shift. - Help others when required CANDIDATE PROFILE - A team Player with flexible & positive attitude. - Passion for the hospitality industry. - Possess a good command of English and Italian. - Experience as Sommelier in luxury hospitality, Asian, Japanese or fusion dining concept preferred. - Possess a good command of English and Italian. - Exceptional storytelling and guest engagement skills. - An excellent verbal manner and proven customer service skills. - Good organization skills with an attention to detail. - Able to work in a fast paced environment & remain calm under pressure. - Be able to demonstrate experience in complaint handling. - Strong grooming standards and professional presentation. - Availability to work late nights, weekends and bank holiday as we operate 365 days a year. What we offer - Discounts on hotel rooms, gift shop items, food and beverage across the company. - Learning and development opportunities online, on the job and in class. - Charity events, Wellbeing activities through the TakeCare program. - Experienced management & motivated and engaging colleagues. - Canteen service and uniform. #LI-FG1 At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. |
11/10/2026 Nuovo!
| Italia, Lazio, Rome - Hosco |
| Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti, seleziona per un punto vendita del settore food specializzato in gelateria, inserito in un contesto ad alta affluenza una figura di Store Manager La risorsa sarà responsabile della gestione completa del negozio, garantendo il rispetto degli standard di servizio e prodotto, l'organizzazione del personale e il raggiungimento degli obiettivi di vendita e marginalità. Responsabilità · Gestione operativa del punto vendita: apertura/chiusura, flussi, priorità di servizio, gestione picchi · Coordinamento del team: turni, organizzazione attività, affiancamento, formazione e motivazione · Garanzia di qualità e igiene: standard di laboratorio/banco, procedure HACCP, pulizie e sicurezza · Monitoraggio risultati e KPI: vendite, scontrino medio, produttività oraria, scarti e reclami · Gestione cassa e incassi: chiusure, quadrature, reportistica periodica · Stock e approvvigionamenti: ordini, ricevimento merce, inventari, controllo scadenze e riduzione sprechi · Gestione cliente e customer experience: accoglienza, fidelizzazione, gestione segnalazioni Requisiti · Esperienza nel ruolo in contesti food retail · Leadership operativa · Orientamento al risultato e alla qualità del servizio Cosa offriamo · Inserimento: assunzione diretta con contratto a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione · CCNL: Turismo ? Pubblici Esercizi FIPE · Inquadramento: 3° livello/2° livello in base alla seniority · Retribuzione: €25.000?€27.000 RAL (commisurata a livello e seniority, nel rispetto dei minimi tabellari CCNL) + straordinari e maggiorazioni previsti da CCNL · Orario: Full time su turni inclusi weekend e festivi · Sede di lavoro: Castel Romano (Roma) Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati |