Profilo Per un‘azienda con sede vicinzane Varese, operante nel settore elettronica/elettrotecnica, si ricerca una figura Customer Service dedicata alla gestione dei clienti esteri. L‘azienda conta circa 70 dipendenti ed e' in fase di crescita, con una struttura organizzativa orientata al servizio verso clienti B2B di medio-grandi dimensioni, sia nazionali sia internazionali. La posizione prevede l‘inserimento in un team consolidato di gestione clienti per aree linguistiche e territoriali, che include figure specializzate in lingua tedesca, spagnola e francese. Il ruolo e' caratterizzato da un costante contatto con referenti della Supply Chain e degli acquisti, oltre che da una collaborazione continua con il responsabile commerciale di riferimento. Responsabilita Gestire in modo accurato e puntuale le richieste dei clienti B2B nazionali e internazionali di medio-grandi dimensioni, garantendo tempestivita e completezza delle risposte fornite. Mantenere relazioni continuative con i referenti della Supply Chain e degli acquisti, assicurando un flusso informativo chiaro e strutturato su ordini, tempi e condizioni di fornitura. Supportare il responsabile commerciale nella gestione operativa dei clienti assegnati, coordinando internamente dati, documenti e attivita necessari alla corretta evasione degli ordini. Partecipare a fiere internazionali all‘estero, anche nel fine settimana quando previsto. Effettuare visite presso clienti in Europa e in Italia, della durata indicativa tra tre e otto giorni Collaborare con il team Customer Service composto da tre figure dedicate alle diverse aree linguistiche, favorendo lo scambio di informazioni e la gestione coordinata delle pratiche. Utilizzare quotidianamente la lingua inglese in modo fluente per i contatti con clienti e interlocutori internazionali, integrando quando necessario la comunicazione in lingua francese. Skill e Professionalita Ottima padronanza della lingua inglese Buone competenze organizzative e di gestione delle priorita Capacita di lavorare in team strutturati, Ottime doti relazionali e di comunicazione scritta e orale Titolo di studio Laurea Triennale, preferibilmente in ambito economico, linguistico o tecnico coerente con il settore elettronica ed elettrotecnica. Informazioni retributive Retribuzione: RAL 27.000-32.000 in base all'esperiena maturata Benefit Buoni pasto del valore di 6,00 euro per ogni giorno di presenza lavorativa dal lunedi al venerdi Welfare contrattuale Confapi Metalmeccanica pari a 200,00 euro annui, previsto dal contratto di categoria applicato alla posizione. Copertura sanitaria integrativa EBM Salute prevista dal contratto collettivo, secondo le condizioni e le policy aziendali in vigore per il personale interessato. Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del 198/2006, 215/2003 e 216/2003, sono invitati a leggere l‘informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su Adecco Italia (Aut. Min. Prot. del 26.11.2004).
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Telemarketing/Call center
Customer Service
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Profilo Per importante brand specializzato in articoli di cancelleria, oggettistica regalo, lifestyle e tanto di piu, siamo alla ricerca di 3 Sales Assistant PT 30 ore settimanali. Le risorse selezionate supporteranno il Team nelle attivita quotidiane del punto vendita, contribuendo al mantenimento degli standard di servizio e immagine del brand. Responsabilita Accoglienza clienti, collaborazione con tutti i membri del team per raggiungere la soddisfazione del cliente; Ricezione, controllo e sistemazione merce in negozio e in magazzino, assicurandone il corretto rifornimento; mantenimento dell'ordine e standard di pulizia degli ambienti, nel rispetto delle procedure aziendali, delle normative di sicurezza e degli standard di servizio; Allestimento e mantenimento degli spazi espositivi secondo le linee guida di Visual Merchandising, assicurando la corretta esposizione, prezzatura e disponibilita dei prodotti. Skill e Professionalita Cerchiamo persone con: Esperienza pregressa in ruolo analogo nel settore Retail; Ottime capacita relazionali e propensione al lavoro di squadra; Capacita organizzative, affidabilita, precisione e attenzione ai dettagli; Disponibilita a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi. Informazioni retributive CCNL: Commercio Confesercenti Livello: 5° livello Qualifica: operaio Retribuzione: RAL 17.430 € Offriamo un contratto PT 30 ore settimanali distribuite 6 giorni su 7 su turni organizzati dalle 7 alle 21 I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Profilo Hai maturato esperienza in amministrazione e sei alla ricerca di una nuova opportunita lavorativa? Adecco Italia SPA ricerca per azienda della zona di Gambolo', un/a impiegata/o amministrativa/o da inserire nel team. Responsabilita - Gestione delle pratiche amministrative- Gestione delle fatture e dei pagamenti - Collaborazione con il team per garantire il corretto svolgimento delle attivita Skill e Professionalita -Esperienza come impiegata amministrativa -Conoscenza della parte di pagamenti e fatturazione -Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo Informazioni retributive Retribuzione: 25-30k al mese in base all'eseprienza CCNL: metalmeccanica industria Livello: Qualifica: impiegato/a Informazioni Aggiuntive Previsto inserimento con contratto a tempo determinatoiniziale di 3 mesi con successivi rinnovi a scopo assunzione. Orario di lavoro: Full-time da lunedi al venerdi. Luogo di lavoro: zona Gambolo' (PV) I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Profilo Sei una persona dinamica, solare e appassionata del contatto con il pubblico? Per un per un importante brand nazionale specializzato in articoli regalo, cartoleria creativa e oggettistica di tendenza Adecco ricerca per le Boutique di Firenze centro: Sales Assistant da inserire a supporto del team durante il periodo natalizio che possa suppore nelle attivita quotidiane del punto vendita, contribuendo al mantenimento degli standard di servizio e immagine della Boutique. Responsabilita Ti occuperai di: Accogliere i clienti, ascoltare le loro necessita ed essere collaborativi con tutti i membri del team per raggiungere la soddisfazione del cliente; ricevere, controllare e sistemare la merce in negozio e in magazzino, assicurandone il corretto rifornimento; contribuire a mantenere l'ordine e la pulizia degli spazi, nel rispetto delle procedure aziendali, delle normative di sicurezza e degli standard di servizio; dell'allestimento e del mantenimento degli spazi espositivi secondo le linee guida di Visual Merchandising, assicurando la corretta esposizione, prezzatura e disponibilita dei prodotti Skill e Professionalita sono richieste: esperienza pregressa in ruolo analogo nel settore Retail; ottime capacita relazionali e propensione al lavoro di squadra; capacita organizzative, affidabilita, precisione e attenzione ai dettagli; disponibilita a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi Informazioni retributive Contratto di somministrazione full time (40h) o part time (30h) Retribuzione: 23.240 (da riproporzionare in base alle ore di lavoro full/part time) CCNL: Commercio Livello: V Qualifica: Impiegato I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Profilo Per azienda operante nel settore gomma/plastica nell'area di Volpiano, ricerchiamo un/a Operaio/a conduttore di impianti . La risorsa sara inserita in produzione e si occupera della conduzione operativa degli impianti destinati alla lavorazione di materiali in gomma. Il contesto produttivo e' strutturato, caratterizzato da turnazioni e da un'organizzazione del lavoro orientata al rispetto di procedure e standard di qualita. Il ruolo prevede attivita pratiche in linea, controllo delle fasi di lavorazione e attenzione alle norme di sicurezza. Si ricerca una persona precisa, affidabile e disponibile a lavorare su impianti industriali automatizzati o semiautomatizzati. Responsabilita Condurre gli impianti di produzione dedicati alla lavorazione di gomma, seguendo le istruzioni operative e le priorita definite dal responsabile. Monitorare il corretto funzionamento dei macchinari durante il turno di lavoro, intervenendo con semplici regolazioni e segnalando eventuali anomalie tecniche al personale competente. Eseguire il caricamento delle materie prime sugli impianti, garantendo il rispetto delle quantita, delle sequenze operative e delle indicazioni riportate nelle schede di lavorazione. Effettuare controlli qualitativi visivi e dimensionali sui prodotti finiti o semilavorati, registrando i dati richiesti e scartando i pezzi non conformi secondo le procedure aziendali. Skill e Professionalita Capacita di utilizzo e conduzione di impianti industriali. Attitudine a seguire istruzioni operative e procedure standardizzate, rispettando tempi di produzione, controlli previsti e parametri indicati dalle schede tecniche. Buona manualita e precisione nelle operazioni di carico, scarico, movimentazione pezzi e nei semplici interventi di regolazione sugli impianti produttivi. Capacita di riconoscere non conformita qualitative evidenti, applicando criteri di controllo visivo e basici strumenti di misura secondo le indicazioni ricevute. Disponibilita a lavorare in contesti produttivi organizzati su 3 turni, dimostrando affidabilita, continuita di presenza e rispetto delle regole interne e di sicurezza. Informazioni retributive Retribuzione: tra i 1500 e i 1600 euro circa. CCNL: gomma plastica piccola media industria Livello: 2° Benefit Informazioni Aggiuntive Disponibilita a lavorare su 3 turni. Inserimento in somministrazione finalizzato all'assunzione. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Profilo Per azienda operante nel settore dei trasporti con sede a Cittadella (PD) , siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno dell'ufficio amministrativo. Principali attivita La risorsa si occupera di: Gestione della contabilita generale e registrazione della prima nota; Gestione del ciclo attivo e passivo ; Emissione, controllo e registrazione delle fatture attive e passive; Gestione degli adempimenti amministrativi ordinari; Gestione dei rapporti con gli istituti bancari; Predisposizione delle scritture di assestamento e supporto alle attivita di chiusura contabile; Gestione della contabilita fino alla predisposizione del bilancio, in collaborazione con il commercialista esterno ; Archiviazione documentale e supporto alle attivita dell'ufficio amministrativo. Requisiti Diploma in Ragioneria o titolo di studio equivalente; Esperienza pregressa in ambito amministrativo-contabile; Autonomia nella gestione della contabilita generale fino alla predisposizione del bilancio; Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali; Precisione, affidabilita e capacita organizzative; Orario di lavoro Full time dal lunedi al venerdi con orario indicativo: 08:30 - 12:30 / 14:00 - 18:00 E' prevista una certa flessibilita oraria, mantenendo il monte ore full time. Si offre Inserimento diretto in azienda; CCNL Logistica Industria Qualifica: Impiegato RAL: fascia 25-30K Sede di lavoro: limitrofi Cittadella (PD) Skill e Professionalita Informazioni retributive - I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Profilo Sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Adecco ricerca, per consolidata societa operante nel settore finanziario, specializzata nella consulenza e nell'offerta di soluzioni riservate alle aziende. Per ampliare il nostro team commerciale, ricerchiamo collaboratori motivati da inserire nel ruolo di Inside sales B2B - presa appuntamento Responsabilita Attivita principali Presentare i servizi finanziari dell'azienda e presa appuntamento Analizzare i bisogni del cliente Fissare appuntamenti e aumentare il giro d'affari dell'azienda. Skill e Professionalita Requisiti Ottime capacita comunicative e relazionali. Predisposizione al contatto telefonico e alla vendita. Forte orientamento al risultato. Buona conoscenza degli strumenti informatici. Esperienza pregressa in call center, telemarketing o attivita commerciali costituira titolo preferenziale. Benefit Cosa offriamo Luogo di lavoro: Mantova - no smart working Contratto: collaborazione Retribuzione: 8,35€ l'ora piu bonus formazione Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Profilo Adecco Italia Spa per azienda di Rozzano, specializzata nel noleggio e nella gestione di stampanti multifunzione per aziende, ricerca un/una Addetto/a al call center Outbound Part time da inserire nel proprio team commerciale. Responsabilita La risorsa si occupera di: effettuare chiamate in uscita verso aziende potenzialmente interessate ai servizi offerti; presentare i servizi di noleggio stampanti e soluzioni dedicate; fissare appuntamenti qualificati per la rete commerciale; aggiornare e gestire il database clienti. Skill e Professionalita Requisiti richiesti: esperienza pregressa nel ruolo; ottime capacita comunicative e relazionali; buona dimestichezza con gli strumenti informatici. Informazioni retributive Retribuzione: €800 - 100 lordi mensili Contratto iniziale di 1 mese , con concrete prospettive di inserimento stabile in azienda. Informazioni Aggiuntive Sede di lavoro: Rozzano (MI) Orario di lavoro: part-time pomeridiano, dal lunedi al venerdi, dalle 13:30 alle 17:30 I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Professional Solutions srl, societa del Gruppo Adecco, specializzata nella creazione e gestione di servizi in Outsourcing a livello nazionale e che opera, in particolar modo nel settore Hospitality, ad oggi ricerca per importante realta sita a Ospitaletto (BS), ricerca una figura come:Receptionist ad Ospitaletto (Brescia) part-time_appartenente alle Categorie Protette L. 68/99 Responsabilita: Ti occuperai di: Accogliere clienti, fornitori, consulenti e di controllo accessi; Rispondere tempestivamente alle telefonate (interne ed esterne) e alle e-mail; Organizzare e gestire le sale riunioni, prenotare taxi, viaggi e ristoranti; Supportare l'amministrazione e gestire il materiale consumabile.Requisiti: Buona conoscenza della lingua inglese e preferibilmente francese; Patente B Buona conoscenza del Pacchetto Office; Empatia, proattivita, buone doti comunicative e relazionali; Preferibile aver maturato esperienza nel ruolo.Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato 3/6 mesi, con possibilita di proroga.Inquadramento: CCNL Multiservizi, 3° livello, RAL 20.300 (annua full time)Orari: la reception e' sempre aperta, per cui chiediamo una disponibilita 7 giorni su 7, 24 ore su 24, comprendendo, a rotazione, turni notturni, sabati e domeniche.Categoria Professionale: Segreteria / Servizi GeneraliCitta: Ospitaletto (BRESCIA)La ricerca e' rivolta a persone tutelate dalla Legge 68 del 12 Marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilita e categorie protette.Inviare curriculum a silvia.pirovano@adecco.itProfessional Solutions srl e' un datore di lavoro di pari opportunita che sostiene la diversita e l'inclusione. Il presente annuncio e' rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs 198/2007 ed a persone di tutte le eta, nazionalita, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it Disponibilita oraria: Totale disponibilita, Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilita fine settimana e festiva, Disp. Turni con notte Patente: B
Profilo Per un'azienda operante nel settore trasporti e logistica con sede nell'area di Como, San Fermo della Battaglia, ricerchiamo Addetti Ufficio Spedizioni . La risorsa sara inserita in un contesto organizzato, dedicato alla gestione dei flussi di spedizione e alla corretta movimentazione delle merci. Il ruolo prevede attivita amministrative e operative collegate alle spedizioni, con attenzione al rispetto delle procedure interne e delle normative di settore. Lavoro full-time da lunedi a venerdi dalle 8:00 alle 17:00 Scopo Assuntivo Responsabilita Gestire in modo accurato la documentazione di spedizione, assicurando la corretta compilazione e archiviazione dei documenti richiesti. Coordinare le attivita di spedizione con i reparti interni, garantendo il rispetto delle tempistiche concordate con clienti e fornitori. Monitorare lo stato delle spedizioni, intervenendo in caso di anomalie e segnalando eventuali ritardi o problematiche operative rilevanti. Mantenere contatti costanti con trasportatori e corrieri, fornendo le informazioni necessarie per un flusso di lavoro regolare e continuo. Supportare le attivita di ufficio mediante l'aggiornamento di dati e registri interni relativi alle merci in partenza e in arrivo. Skill e Professionalita Capacita di gestire documentazione amministrativa legata alle spedizioni, con attenzione ai dettagli e alle procedure interne. Organizzazione del lavoro e gestione del tempo, per rispettare le tempistiche proprie del settore trasporti e logistica. Buone capacita di comunicazione per relazionarsi con colleghi, trasportatori, corrieri e altri interlocutori operativi. Attitudine al lavoro in team e disponibilita alla collaborazione, per assicurare continuita alle attivita dell'ufficio spedizioni. Utilizzo di base degli strumenti informatici d'ufficio, per aggiornare dati, registri e informazioni legate alle movimentazioni di magazzino. Informazioni retributive Retribuzione: 1859,47 CCNL: Autotrasporto e spedizione merci (logistica) - Industria Livello:4 livello impiegati Qualifica: Impiegato Logistica I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza del francese? Sei alla ricerca di un'opportunita nel settore del customer service? Allora questa e' l'offerta che fa per te!Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center e' alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione. La sede di lavoro e' a Milano, raggiungibile con i mezzi pubblici.Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilita oraria su turni, dalle 9 alle 19. Sara tua responsabilita gestire le chiamate inbound, le mail e svolgere attivita di back office per un cliente operante nel settore dell'e-commerce. Sarai la voce dell'azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una grande capacita di gestione del cliente. Inoltre, e' fondamentale avere un'ottima conoscenza del francese, livello C1, in quanto sarai in contatto con clienti internazionali.La conoscenza delle lingue verra testata in sede di colloquio.Sara necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza a partire dal 26 ottobre, della durata di circa due settimane.Al superamento del corso di formazione verra offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi iniziali con possibilita di proroghe, categoria impiegato.Contratto regolato da normativa interna aziendale: RAL 20.084,48Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanaliAttivita lavorativa da lunedi a sabato su turni, 9:00-19:00 (5 giorni lavorativi).Non e' richiesta una lunga esperienza nel settore, ma e' necessaria una buona capacita di apprendimento. Offriamo anche dei benefici interessanti per te: potrai lavorare in smartworking a rotazione fino a 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento in sede, garantendoti una maggiore flessibilita nella gestione del tuo tempo.Se sei pronto/a a metterti in gioco e a far parte di un team dinamico e stimolante, inviaci il tuo curriculum.Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi). Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Francese: Comprensione Ottimo Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono Browser per Internet - Google Chrome Browser per Internet - Safari Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti tramite sms Contact Center - Supporto su social media Disponibilita oraria: Full Time, Disp. Turni senza notte CCNL: Regolamento Arvato Services Italia SRL Livello contratto: 06_Imp Liv. 6- Impiegato Qualifica: Impiegati Osservazioni: