Il nostro Cliente e' CAR CLINIC ( ), Azienda italiana specializzata nella riparazione di carrozzeria auto in convenzione con le principali compagnie assicurative e con una rete di centri di proprieta gestiti direttamente. I valori che ispirano la popolazione aziendale sono innovazione, etica, attenzione per l'ambiente e orientamento al cliente. Il miglioramento costante del servizio al cliente, la ricerca di soluzioni efficienti e innovative sono parte della vision aziendale. La competenza artigiana organizzata in modo strutturato e' la chiave del successo del nostro 600 dipendenti soddisfatti del proprio contesto e 59 centri di riparazione distribuiti principalmente nel Nord e Centro Italia costituiscono la struttura questo contesto e nella prospettiva di potenziamento dello staff nel centro di riparazione aziendale di REGGIO EMILIA (RE) dobbiamo individuare un profilo diASSISTENTE CLIENTI ADDETTA/O ALL'ACCETTAZIONE IN AUTOFFICINA Che cosa e' richiesto al profilo ideale?Sicuramente una formazione superiore ed esperienza in ruoli di assistenza alla clientela, possibilmente in contesti aziendali strutturati, magari nel settore specifico delle di relazionarsi in modo empatico e con differenti interlocutori; ascoltando attivamente il bisogno e proponendo soluzioniCapacita di lavorare per obiettivi e orientamento al raggiungimento degli stessi, anche attraverso un forte lavoro di squadraUna buona autonomia nell'uso dei principali strumenti informatici completa il profilo. Responsabilita: Il profilo ideale arriva dal mondo delle automobili. Sa gestire un cliente con attenzione, offrendo un servizio di eccellenza, facendo leva sui diversi strumenti aziendali a occupera di: Contatto con il cliente, pianificazione appuntamenti, accoglienza e gestione delle pratica cliente;Raccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze;Prenotazioni auto sostitutive;Ordine pezzi di ricambio;Gestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione del veicolo. Esperienze lavorative: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - Settore industriale: AUTOMOTIVE - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Segreteria - Accoglienza, livello Buono Banca - Gestione rapporti clienti, livello Buono Assicurazioni - Procedure polizze RC auto, livello Buono Altro - Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, livello Buono Altro - Supporto Clienti, livello Buono Altro - Risolvere Problemi dei Clienti, livello Buono Disponibilita oraria: Full Time CCNL: COMMERCIO Livello contratto: IMPIEGATO V LIVELLO Benefits: L'inquadramento prevede inserimento diretto in azienda con un contratto da dipendente a tempo indeterminato. Si prevede inquadramento da impiegata/o al V o al IV CCNL Commercio con una RAL prevista tra i 28K e i 33K.
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Telemarketing/Call center
Customer Service
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Profilo Per una realta operante in ambito manifatturiero, siamo alla ricerca di un Progettista meccanico. La risorsa entrera nel Dipartimento Tecnico con l'obiettivo di migliorare l'efficienza dei processi di Attrezzeria e Stampaggio, collaborando con Produzione, Qualita e Manutenzione. Responsabilita Progettazione CAD 3D e disegno tecnico 2D di attrezzature per stampaggio. Supporto tecnico alla produzione e analisi delle criticita di processo. Monitoraggio delle modifiche agli stampi e delle prove di stampaggio. Simulazione di processo e valutazioni di fattibilita tecnica. Ottimizzazione delle lavorazioni e dei parametri utensili. Skill e Professionalita Preferibile Laurea in Ingegneria Esperienza in progettazione meccanica CAD 3D e 2D. Gradita conoscenza di SolidWorks. la programmazione CAM costituisce un requisito preferenziale, ma non indispensabile. Preferibile Esperienza o conoscenza dei processi di stampaggio a caldo o a freddo, della lavorazione della lamiera o dello stampaggio della plastica. Capacita di problem solving e attitudine al lavoro in team. Informazioni retributive Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato. CCNL Metalmeccanico. Inquadramento impiegatizio, livello C3-B2. RAL a partire da 38.000 €. Premio di risultato. Mensa interna Informazioni Aggiuntive Sede di lavoro: nei pressi di Cirie'. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Italia, Friuli Venezia Giulia, San Giorgio Di Nogaro
Profilo Adecco Italia SpA - Divisione Permanent Consulting ricerca per importante realta industriale operante nel settore agroalimentare, specializzata nella lavorazione e trasformazione di materie prime destinate ai comparti alimentare, zootecnico ed energetico, un/a Industrial e Business Controller . La risorsa, riportando alla Direzione aziendale, avra la responsabilita di garantire il controllo economico e operativo dello stabilimento produttivo, monitorando costi, performance industriali, inventari e investimenti, al fine di supportare il miglioramento continuo dei risultati economici e dell'efficienza produttiva. Responsabilita Monitorare e analizzare le rese produttive e i principali indicatori di performance industriale. Analizzare i costi di trasformazione, con particolare attenzione ai consumi energetici, ai costi di manutenzione e del personale di produzione. Elaborare e aggiornare costi standard e consuntivi delle diverse linee di processo. Coordinare le attivita di budgeting, forecasting e reporting periodico. Predisporre la reportistica gestionale e l'analisi degli scostamenti economici e produttivi. Garantire il controllo e la corretta registrazione dei dati di produzione. Gestire le attivita di riconciliazione inventariale e valorizzazione delle scorte. Effettuare verifiche periodiche sulle giacenze di magazzino e supportare le attivita di inventario fisico. Supportare la valutazione economica dei progetti di investimento e delle iniziative di miglioramento industriale. Curare la gestione e il monitoraggio dei cespiti aziendali, assicurandone la corretta contabilizzazione. Skill e Professionalita Laurea, almeno triennale, in discipline economiche. Esperienza di almeno 3 anni nel controllo di gestione industriale, preferibilmente maturata in contesti produttivi strutturati. Buona conoscenza delle logiche produttive e dei principali KPI industriali. Ottima padronanza di Microsoft Excel. Esperienza nell'utilizzo di sistemi ERP e strumenti di Business Intelligence. Capacita di analisi dati e interpretazione degli indicatori economico-finanziari. Completano il profilo: forte orientamento al business e ai risultati, spiccate capacita analitiche e problem solving e ottime doti relazionali e di collaborazione con funzioni operative e manageriali. Informazioni retributive Si offre: Assunzione direttamente in azienda con contratto a tempo indeterminato CCNL: Oli e alimentare Categoria: impiegato Livello di inserimento: III Range RAL: 35-45K commisurata all'effettiva esperienza del candidato/a Orario di lavoro: FT dal lunedi al venerdi (9-12 e 13-17) Sede di lavoro: San Giorgio di Nogaro (UD) Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Profilo Adecco Italia Spa, filiale di San Dona di Piave, ricerca per azienda cliente la figura di un/a Disegnatore CAD per inserimento nell'ufficio tecnico. Responsabilita Mansioni Principali: sviluppo ed esecuzione disegni di progetto per allestimenti interni navali / residenziali (general plan / architettonici con piante e sezioni, dettagli) garantire il rispetto delle tempistiche relazionandosi con gli altri membri del Team e confrontandosi con le principali figure coinvolte Skill e Professionalita pregressa esperienza come disegnatore tecnico, preferibilmente nel settore padronanza del software di disegno AutoCAD 2D conoscenza e lettura dei disegni tecnici precisione nell'esecuzione del disegno Completano il Profilo Dinamismo, intraprendenza, flessibilita Gestione del tempo Senso di responsabilita Capacita di lavorare in team Capacita di gestione dello stress Orientamento al problem-solving Capacita relazionali ed organizzative Informazioni retributive Retribuzione: commisurata all'esperienza RAL da 25.000 € a 35.000 € CCNL: Commercio Confcommercio Livello: commisurato all'esperienza, livello 4 - livello 2 Qualifica: impiegato ufficio tecnico I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Profilo Adecco Italia S.p.A., Divisione Permanent Recruitment , ricerca per importante realta manifatturiera situata nell'area Pavia - Milano Sud , operante nel settore metalmeccanico, un/una: Manutentore Meccanico La risorsa sara inserita all'interno del team di Manutenzione e avra il compito di garantire la continuita operativa, l'affidabilita e l'efficienza degli impianti produttivi, intervenendo sia in ambito preventivo che correttivo. Responsabilita Eseguire interventi di manutenzione ordinaria, straordinaria e preventiva su impianti e macchinari industriali. Ricercare e diagnosticare guasti di natura meccanica, pneumatica e oleodinamica, individuandone le cause e implementando le opportune azioni correttive. Intervenire tempestivamente per la risoluzione di fermate impianto e anomalie di funzionamento. Effettuare controlli periodici programmati finalizzati a prevenire guasti e garantire la massima efficienza produttiva. Collaborare alle attivita di installazione, montaggio e messa in servizio di nuovi impianti e linee produttive. Utilizzare in autonomia strumenti di misura e attrezzature da officina. Operare nel rispetto delle normative di sicurezza e delle procedure aziendali. Collaborare con i reparti produttivi e l'area tecnica per il miglioramento continuo delle performance degli impianti. Skill e Professionalita Esperienza pregressa nel ruolo di manutentore meccanico all'interno di contesti industriali. Buona conoscenza della meccanica applicata agli impianti produttivi. Capacita di lettura e interpretazione di disegni tecnici e schemi meccanici, pneumatici e oleodinamici. Ottime capacita di troubleshooting e problem solving. Dimestichezza nell'utilizzo di strumenti di misura (calibro, micrometro) e attrezzature da officina. Precisione, affidabilita e predisposizione al lavoro di squadra. Disponibilita al lavoro su turnazione. Informazioni retributive Retribuzione: RAL indicativa compresa tra 30.000 € e 40.000 € CCNL: Metalmeccanico Industria Livello: C2-C3, commisurato all'esperienza maturata Qualifica: Operaio Benefit Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato. Percorso professionale all'interno di una realta industriale strutturata e in continua evoluzione. Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro su 3 turni a rotazione con turno notturno , dal lunedi al venerdi. Sede di lavoro: area Pavia - Milano Sud I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Adecco Italia S.P.A., filiale di Alessandria, ricerca per azienda metalmeccanica situata ad Alessandria (AL), un Fresatore CNC junior, da inserire nel proprio organico.Requisiti richiesti:- Esperienza, anche minima, nell'utilizzo di frese tradizionali e CNC;- Capacita di lettura del disegno meccanico;- Conoscenza delle principali lavorazioni meccaniche di precisione;- Autonomia nella programmazione delle macchine CNC;- Precisione, affidabilita e attenzione alla qualita del lavoro svolto.Orario di lavoro:Full-time dal lunedi al venerdi:08:00 - 13:0014:00 - 17:00Disponibilita ad effettuare straordinari e, occasionalmente, a lavorare il sabato mattina.Si offre:Inserimento con 4° livello CCNL Metalmeccanico Piccola e Media Industria (Confapi);Retribuzione lorda mensile di € 2.096,58;Ambiente di lavoro solido e strutturato;Possibilita di crescita professionale e stabilizzazione contrattuale.Completano il profilo buone capacita organizzative, predisposizione al lavoro in team e passione per il settore delle lavorazioni meccaniche.Sede di lavoro: Alessandria (AL). Disponibilita oraria: Full Time
Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza del polacco? Sei alla ricerca di un'opportunita nel settore del customer service? Allora questa e' l'offerta che fa per te!Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center e' alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione. La sede di lavoro e' a Milano, raggiungibile con i mezzi pubblici.Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilita oraria su turni, dalle 9 alle 19. Sara tua responsabilita gestire le chiamate inbound, le mail e svolgere attivita di back office per un cliente operante nel settore dell'e-commerce. Sarai la voce dell'azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una grande capacita di gestione del cliente. Inoltre, e' fondamentale avere un'ottima conoscenza del polacco, livello C1, in quanto sarai in contatto con clienti internazionali.La conoscenza delle lingue verra testata in sede di colloquio.Sara necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza a partire dal 26 ottobre, della durata di circa due settimane.Al superamento del corso di formazione verra offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi iniziali con possibilita di proroghe, categoria impiegato.Contratto regolato da normativa interna aziendale: RAL 20.084,48Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanaliAttivita lavorativa da lunedi a sabato su turni, tra le 9:00 e le 19:00 (5 giorni lavorativi).Non e' richiesta una lunga esperienza nel settore, ma e' necessaria una buona capacita di apprendimento. Offriamo anche dei benefici interessanti per te: potrai lavorare in smartworking a rotazione fino a 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento in sede, garantendoti una maggiore flessibilita nella gestione del tuo tempo.Se sei pronto/a a metterti in gioco e a far parte di un team dinamico e stimolante, inviaci il tuo curriculum.Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi). Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Polacco: Comprensione Ottimo Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono Browser per Internet - Google Chrome Browser per Internet - Safari Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti tramite sms Contact Center - Supporto su social media Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte CCNL: Regolamento Arvato Services Italia SRL Livello contratto: 06_Imp Liv. 6- Impiegato Qualifica: Impiegati Osservazioni:
Profilo Ž Impiegato/a Logistico/a Per importante azienda cliente con sede a Vicenza , siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Logistico/a da inserire all'interno di un team strutturato e orientato al miglioramento continuo dei processi. Orario di lavoro: Full time giornaliero, dal lunedi al venerdi Contratto a tempo indeterminato CCNL Metalmeccanico Industria - Livello C1 - Categoria Impiegati Range retributivo: € 27.000 - € 30.000 Inserimento in un contesto solido, strutturato e in crescita Ambiente dinamico e collaborativo Possibilita di sviluppo professionale e consolidamento delle competenze in ambito logistico. Responsabilita Œ Principali responsabilita: Gestione e pianificazione delle spedizioni nazionali e internazionali; Organizzazione dei trasporti e coordinamento con vettori e corrieri; Emissione e controllo della documentazione di trasporto (DDT, CMR, bolle); Monitoraggio delle consegne e gestione delle eventuali anomalie; Inserimento ordini e aggiornamento dati a gestionale; Supporto alle attivita di magazzino e collaborazione con produzione e ufficio acquisti. Skill e Professionalita ✅ Requisiti: Diploma o laurea ad indirizzo economico o logistico; Esperienza pregressa, anche minima, nel ruolo; Buona conoscenza dei principali strumenti informatici; Preferibile conoscenza della lingua inglese; Precisione, capacita organizzative e predisposizione al lavoro in team. Informazioni retributive Retribuzione: CCNL: Livello: Qualifica: Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Il nostro Cliente e' CAR CLINIC (www.carclinic.it), Azienda italiana specializzata nella riparazione di carrozzeria auto in convenzione con le principali compagnie assicurative e con una rete di centri di proprieta gestiti direttamente. I valori che ispirano la popolazione aziendale sono innovazione, etica, attenzione per l'ambiente e orientamento al cliente. Il miglioramento costante del servizio al cliente, la ricerca di soluzioni efficienti e innovative sono parte della vision aziendale. La competenza artigiana organizzata in modo strutturato e' la chiave del successo del nostro Cliente.Oltre 600 dipendenti soddisfatti del proprio contesto e 59 centri di riparazione distribuiti principalmente nel Nord e Centro Italia costituiscono la struttura aziendale.In questo contesto e nella prospettiva di potenziamento dello staff nel centro di riparazione aziendale di BOLOGNA CASALECCHIO DI RENO (BO) dobbiamo individuare un profilo diASSISTENTE CLIENTI ADDETTA/O ALL'ACCETTAZIONE IN AUTOFFICINA Che cosa e' richiesto al profilo ideale?Sicuramente una formazione superiore ed esperienza in ruoli di assistenza alla clientela, possibilmente in contesti aziendali strutturati, magari nel settore specifico delle automobili.Capacita di relazionarsi in modo empatico e con differenti interlocutori; ascoltando attivamente il bisogno e proponendo soluzioniCapacita di lavorare per obiettivi e orientamento al raggiungimento degli stessi, anche attraverso un forte lavoro di squadraUna buona autonomia nell'uso dei principali strumenti informatici completa il profilo. Responsabilita: Il profilo ideale arriva dal mondo delle automobili. Sa gestire un cliente con attenzione, offrendo un servizio di eccellenza, facendo leva sui diversi strumenti aziendali a disposizione.Si occupera di: Contatto con il cliente, pianificazione appuntamenti, accoglienza e gestione delle pratica cliente;Raccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze;Prenotazioni auto sostitutive;Ordine pezzi di ricambio;Gestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione del veicolo. Esperienze lavorative: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - Settore industriale: AUTOMOTIVE - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Segreteria - Accoglienza, livello Buono Banca - Gestione rapporti clienti, livello Buono Assicurazioni - Procedure polizze RC auto, livello Buono Altro - Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, livello Buono Altro - Supporto Clienti, livello Buono Altro - Risolvere Problemi dei Clienti, livello Buono Disponibilita oraria: Full Time CCNL: COMMERCIO Livello contratto: IMPIEGATO V LIVELLO Benefits: L'inquadramento prevede inserimento diretto in azienda con un contratto da dipendente a tempo indeterminato. Si prevede inquadramento da impiegata/o al V o al IV CCNL Commercio con una RAL prevista tra i 28K e i 33K.
Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione!Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care nel settore bancario. Responsabilita: Cosa farai Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto Assistenza clienti in-bound rivolta ai titolari di carte di credito, di debito e prepagate Gestirai attivita di back office con precisione e attenzione Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del clientePrima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante che partira il 05.11.2026.Requisiti Diploma di Scuola Superiore Ottima dialettica Attitudine al contatto telefonico Forte motivazione e spirito di squadra Esperienza pregressa nel customer service Buon utilizzo del PC empatia, flessibilita e proattivitaCosa offriamo Contratto a tempo determinato in somministrazione, 3 mesi iniziali con possibilita di proroghe Monte ore settimanale 20 ore su 5 giorni. Il servizio e' attivo h24 7/7 e l'attivita si svolgera in presenza presso la sede de a Roma Battistini; i turni vengono forniti con visibilita mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale. Il lordo mensile full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) e' di 1.405,29 € da riproporzionare sulla quota di part-time.Perché candidarti? Percorso formativo dedicato Ambiente dinamico e in evoluzione Possibilita di crescita professionale Flessibilita organizzativa Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo Disponibilita oraria: Totale disponibilita, Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilita fine settimana e festiva, Disp. Turni con notte, Sera CCNL: Terziario, servizi - CNAI/UCICT Livello contratto: 1 Livello 1 Qualifica: Impiegati
Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza del francese? Sei alla ricerca di un'opportunita nel settore del customer service? Allora questa e' l'offerta che fa per te!Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center e' alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione. La sede di lavoro e' a Milano, raggiungibile con i mezzi pubblici.Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilita oraria su turni, dalle 9 alle 19. Sara tua responsabilita gestire le chiamate inbound, le mail e svolgere attivita di back office per un cliente operante nel settore dell'e-commerce. Sarai la voce dell'azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una grande capacita di gestione del cliente. Inoltre, e' fondamentale avere un'ottima conoscenza del francese, livello C1, in quanto sarai in contatto con clienti internazionali.La conoscenza delle lingue verra testata in sede di colloquio.Sara necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza a partire dal 26 ottobre, della durata di circa due settimane.Al superamento del corso di formazione verra offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi iniziali con possibilita di proroghe, categoria impiegato.Contratto regolato da normativa interna aziendale: RAL 20.084,48Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanaliAttivita lavorativa da lunedi a sabato su turni, 9:00-19:00 (5 giorni lavorativi).Non e' richiesta una lunga esperienza nel settore, ma e' necessaria una buona capacita di apprendimento. Offriamo anche dei benefici interessanti per te: potrai lavorare in smartworking a rotazione fino a 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento in sede, garantendoti una maggiore flessibilita nella gestione del tuo tempo.Se sei pronto/a a metterti in gioco e a far parte di un team dinamico e stimolante, inviaci il tuo curriculum.Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi). Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Francese: Comprensione Ottimo Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono Browser per Internet - Google Chrome Browser per Internet - Safari Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti tramite sms Contact Center - Supporto su social media Disponibilita oraria: Full Time, Disp. Turni senza notte CCNL: Regolamento Arvato Services Italia SRL Livello contratto: 06_Imp Liv. 6- Impiegato Qualifica: Impiegati Osservazioni:
