Il nuovissimo AKI Family Resort Plose è aperto da novembre 2024 per i nostri ospiti grandi e piccoli. La nostra missione è quella di rendere felici i nostri ospiti ogni giorno con la nostra "missione della felicità". Come parte del team AKI, garantite momenti indimenticabili per tutta la famiglia, create esperienze condivise e regalate ricordi duraturi.
Offriamo ai nostri collaboratori un ambiente di lavoro meraviglioso ai margini del bosco della Plose, numerose opportunità di formazione e interessanti possibilità di carriera. Insieme condividiamo ogni giorno valori comuni in un team forte e creiamo un ambiente in cui la crescita personale e professionale viene promossa.
Per rafforzare il nostro team del 5* AKI Family Resort Plose a Mellaun/Bressanone, cerchiamo una estetista e massaggatrice (f/m/d) da subito.
I tuoi vantaggi:
Lavori in una squadra giovane e di successo.
Vengono organizzati regolarmente formazioni presso la nostra SPA Academy.
Hai la possibilità di partecipare allo sviluppo dell‘azienda e di contribuire attivamente.
Hai l‘opportunità di svolgere mansioni qualificate, varie e motivanti.
Hai ottime possibilità di crescita professionale in un gruppo dinamico, affettuoso ed in continuo sviluppo.
Retribuzione equa, orari regolari (5 giorni a settimana) e numerosi benefit ADLER: fondo sanitario, welfare aziendale, sconti in tutti gli ADLER Spa Resorts & Retreats, corsi di formazione e regali per i collaboratori.
Vitto e alloggio gratuito.
Le tue attività:
Ti occupi dell‘esecuzione di trattamenti estetici e terapeutici secondo gli standard dell‘ ADLER spa.
Sei responsabile per la cura e la manutenzione delle cabine spa.
Sei la persona di riferimento, proponendo agli ospiti trattamenti in base alle loro esigenze e necessità.
Ami consigliare i nostri ospiti nell‘acquisto dei nostri prodotti benessere.
Trasmetti in ogni momento ai nostri ospiti la filosofia di vacanza ADLER.
I tuoi talenti:
Hai completato una formazione professionale nel settore.
Hai passione per l‘ospitalità ed sei in grado di occuparti in modo individuale delle esigenze dei nostri ospiti.
Ti caratterizza un forte spirito di squadra e sei disponibile ad aiutare il prossimo.
Hai talento per la vendita e consulenza sapendo coinvolgere gli ospiti nell‘acquisto della nostra linea di prodotti.
Sei una persona proattiva e hai un aspetto curato.
Possiede buone conoscenze linguistiche (tedesco e inglese).
Vuole diventare membro della famiglia AKI e sviluppare insieme a noi il marchio AKI? Aspettiamo la Sua candidatura.
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Presenza distintiva nel panorama dell'ospitalità italiana, Lungarno Collection vanta indirizzi di lusso nei quartieri più desiderati di Firenze, Milano e Roma. Il brand nasce nel 1995 come società di gestione alberghiera di proprietà della famiglia Ferragamo. Ogni hotel possiede una propria identità, ispirata alla cultura urbana, alla storia e allo stile, per creare esperienze altamente personalizzate, caratterizzate da eleganza, design ricercato e servizio attento.Con piacere condividiamo un'opportunità sfidante all'interno del team F&B fiorentino come Demi Chef de Partie. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili ?padroni di casa? per offrire un servizio d'eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione. Principali responsabilità:Gestione della propria partita durante la preparazione e il servizio;Preparazione della linea e organizzazione del lavoro nel rispetto degli standard qualitativi e di presentazione del ristorante;Garantire precisione nell'esecuzione e nell'impiattamento dei piatti, con particolare attenzione al dettaglio;Controllare la corretta conservazione e gestione delle materie prime nel rispetto delle procedure HACCP e degli standard aziendali;Collaborare attivamente con Executive Chef e brigata di cucina per assicurare un servizio fluido ed eccellente.
Presenza distintiva nel panorama dell'ospitalità italiana, Lungarno Collection vanta indirizzi di lusso nei quartieri più desiderati di Firenze, Milano e Roma. Il brand nasce nel 1995 come società di gestione alberghiera di proprietà della famiglia Ferragamo. Ogni hotel possiede una propria identità, ispirata alla cultura urbana, alla storia e allo stile, per creare esperienze altamente personalizzate, caratterizzate da eleganza, design ricercato e servizio attento.Con piacere condividiamo un'opportunità sfidante all'interno del dipartimento F&B fiorentino come Chef de Rang. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili ?padroni di casa? per offrire un servizio d'eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione. Principali responsabilità:Gestione autonoma della propria sezione di sala, accogliendo e assistendo gli ospiti durante tutta l'esperienza;Cura della mise en place e preparazione della sala secondo gli standard del ristorante;Presa delle comande, gestione delle richieste degli ospiti, gestione dei pagamenti e chiusura del conto;Collaborazione costante con cucina, bar e supervisione delle attività di commis e runner;Gestione dello sbarazzo e riordino dell'area di lavoro.
Quale sarà la tua missione?
Come Receptionist sarai responsabile di soddisfare le esigenze degli ospiti all'arrivo e alla partenza e di fornire un'esperienza eccezionale durante il loro soggiorno, in linea con la visione e i valori dell'hotel in materia di soddisfazione dei clienti.Cosa dovrai fare?
Accogliere e completare il processo di check-in per tutti gli ospiti e i gruppi in arrivo in modo tempestivo e professionale, nonché completare il processo di check-out per gli ospiti e i gruppi in partenza. Gestire l'assegnazione delle camere in base alle caratteristiche degli ospiti (VIP, abituali, nuovi clienti, ecc.) con il reparto corrispondente. Gestire, se necessario, e garantire che il front office e il management siano pienamente informati su richieste, domande, reclami e/o suggerimenti degli ospiti e degli altri reparti. Conoscere tutti i prodotti e i servizi dell'hotel, le tariffe, le promozioni e i pacchetti sconto disponibili, nonché gli eventi VIP e speciali.Conoscere e comunicare i servizi dell'albergo disponibili (lavanderia, prenotazione di ristoranti) e le informazioni generali sulla sicurezza. Massimizzare l'occupazione delle camere alle migliori tariffe (questo include la chiusura delle vendite e delle extranet, se necessario). Utilizzare tecniche di up-selling (promuovere il programma di fidelizzazione, altre destinazioni, cibo e bevande, trasporti e strutture alberghiere). Gestire le prenotazioni di camere per gli ospiti in arrivo. Fornire informazioni agli ospiti sulla struttura e sull'area circostante (musei, monumenti), compresi eventi speciali, attrazioni, ristoranti, attività, ecc. della città. Rispondere alle richieste degli ospiti per accordi o servizi speciali (ad esempio, trasporto, prenotazioni, lavanderia) prendendo accordi o identificando i fornitori appropriati. Rispettare gli standard del brand. Assistere gli altri dipartimenti se necessario. Cosa stiamo cercando?
Esperienza precedente nel reparto Front Office, preferibilmente in un hotel di dimensioni e complessità simili. Laurea o diploma in gestione alberghiera o equivalente. È richiesta la conoscenza fluente della lingua locale e un alto livello di quella inglese. La conoscenza di altre lingue straniere è considerata un plus.Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, TMS, ecc.) e dei sistemi di Front Office. Orientamento al servizio clienti. Flessibilità nel rispondere a una varietà di situazioni lavorative. Forti capacità di comunicazione. Orientamento alle vendite. Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team.Compensation
RAL a partire da 22K. La retribuzione sarà commisurata all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a.Perché scegliere noi?
In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse.Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili.Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili.Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato.Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.
Quale sarà la tua missione?
Come Receptionist sarai responsabile di soddisfare le esigenze degli ospiti all'arrivo e alla partenza e di fornire un'esperienza eccezionale durante il loro soggiorno, in linea con la visione e i valori dell'hotel in materia di soddisfazione dei clienti.Cosa dovrai fare?
Accogliere e completare il processo di check-in per tutti gli ospiti e i gruppi in arrivo in modo tempestivo e professionale, nonché completare il processo di check-out per gli ospiti e i gruppi in partenza. Gestire l'assegnazione delle camere in base alle caratteristiche degli ospiti (VIP, abituali, nuovi clienti, ecc.) con il reparto corrispondente. Gestire, se necessario, e garantire che il front office e il management siano pienamente informati su richieste, domande, reclami e/o suggerimenti degli ospiti e degli altri reparti. Conoscere tutti i prodotti e i servizi dell'hotel, le tariffe, le promozioni e i pacchetti sconto disponibili, nonché gli eventi VIP e speciali.Conoscere e comunicare i servizi dell'albergo disponibili (lavanderia, prenotazione di ristoranti) e le informazioni generali sulla sicurezza. Massimizzare l'occupazione delle camere alle migliori tariffe (questo include la chiusura delle vendite e delle extranet, se necessario). Utilizzare tecniche di up-selling (promuovere il programma di fidelizzazione, altre destinazioni, cibo e bevande, trasporti e strutture alberghiere). Gestire le prenotazioni di camere per gli ospiti in arrivo. Fornire informazioni agli ospiti sulla struttura e sull'area circostante (musei, monumenti), compresi eventi speciali, attrazioni, ristoranti, attività, ecc. della città. Rispondere alle richieste degli ospiti per accordi o servizi speciali (ad esempio, trasporto, prenotazioni, lavanderia) prendendo accordi o identificando i fornitori appropriati. Rispettare gli standard del brand. Assistere gli altri dipartimenti se necessario. Informare e fornire servizi notturni agli ospiti (ad es. sveglia). Gestire i pagamenti delle fatture e le operazioni di cassa durante il turno di notte. Eseguire i giri di controllo, verificare le irregolarità, chiudere le finestre, le porte, ecc. Essere responsabile dei rapporti di audit notturni.Cosa stiamo cercando?
Esperienza precedente nel reparto Front Office, preferibilmente in un hotel di dimensioni e complessità simili. Laurea o diploma in gestione alberghiera o equivalente. È richiesta la conoscenza fluente della lingua locale e un alto livello di quella inglese. Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, TMS, ecc.) e dei sistemi di Front Office. Orientamento al servizio clienti. Flessibilità nel rispondere a una varietà di situazioni lavorative. Forti capacità di comunicazione. Orientamento alle vendite. Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team.Residenza / domicilio a Venezia o dintorni, in quanto non si offre alloggio.Disponibilità a lavorare su turni diurni e notturni.Compensation
RAL a partire da 22,5KLa retribuzione sarà commisurata al livello e alla seniority del/la candidato/aPerché scegliere noi?
In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse.Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili.Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili.Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato.Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.
SPA THERAPIST / ESTETISTAWellness Hotel 5 Stelle ? Cavalese, Val di Fiemme
La nostra Wellness Spa è alla ricerca di una nuova figura professionale da inserire nel proprio team.
Cerchiamo una persona qualificata, appassionata e attenta ai dettagli, capace di trasformare ogni trattamento in un'esperienza di autentico benessere.
Lavorerai in un ambiente elegante e raffinato, all'interno di una struttura Wellness Hotel 5 stelle, dove professionalità, discrezione e cura dell'ospite rappresentano valori fondamentali.
La figura che cerchiamo
Spa Therapist / Estetista con esperienza nel settore wellness e beauty, preferibilmente maturata in hotel di alta gamma, luxury spa o centri benessere strutturati.
La persona ideale possiede:
- Qualifica professionale di estetista;
- Esperienza nei trattamenti viso e corpo;
- Competenze nei massaggi e nei rituali benessere;
- Ottima predisposizione al rapporto con l'ospite;
- Eleganza, discrezione e attenzione ai dettagli;
- Capacità di lavorare in autonomia e in team;
- Orientamento alla qualità e alla soddisfazione del cliente;
- Conoscenza della lingua inglese;
- La conoscenza del tedesco sarà considerata un importante plus.Cosa farai
Ti occuperai dell'accoglienza dell'ospite e dell'esecuzione di trattamenti estetici, massaggi e rituali wellness, garantendo elevati standard qualitativi e contribuendo a creare un'esperienza coerente con il posizionamento della nostra struttura.
Sarai inoltre coinvolta nella consulenza personalizzata all'ospite e nella proposta dei trattamenti e dei prodotti più adatti alle sue esigenze.
Cosa offriamo
- Inserimento in un team professionale e dinamico;
- Ambiente di lavoro elegante e stimolante;
- Formazione sui nostri protocolli e trattamenti;
- Possibilità di crescita professionale;
- Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza e alle competenze;
- Possibilità di vitto e alloggio, da definire in base alla disponibilità;
- Un contesto nel quale professionalità e talento vengono realmente valorizzati.
Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Outdoor Activities Reservation Assistant per la stagione 2027 che supporti la gestione delle prenotazioni relative alle attività outdoor della Tenuta, garantendo precisione, tempestività e un servizio attento e orientato all'ospite.
Principali compiti e responsabilità
- Gestire richieste e prenotazioni tramite telefono, email, CRM, OTA e canali interni
- Inserire, modificare e aggiornare prenotazioni e disponibilità nei sistemi aziendali
- Fornire informazioni agli ospiti sulle attività outdoor e sulle esperienze disponibili
- Supportare il coordinamento tra booking, guide, istruttori e team operativo
- Gestire modifiche, cancellazioni, richieste speciali e criticità operative
- Collaborare con i reparti interni e con partner esterni per garantire un'esperienza fluida
- Supportare la reportistica operativa e il monitoraggio delle attività del reparto
Competenze richieste:
- Esperienza in booking, reservations, hospitality, customer service o attività turistiche/esperienziali
- Buona conoscenza di sistemi di prenotazione, CRM, PMS o Channel Manager
- Ottima conoscenza di italiano e inglese, sia scritti che parlati
- Buona padronanza di Microsoft Office e/o Google Workspace
- Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio
- Forte orientamento all'ospite e buone capacità comunicative
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi
Condizioni contrattuali
- Contratto CCNL Turismo ? Full Time
- Retribuzione mensile lorda a partire da €1800,00
Benefit e vantaggi
- Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo
- Accesso a eventi riservati al personale Castelfalfi
- Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team
- Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta
- Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona
Dotazioni fornite
- Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto
- Uniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo
Sede di lavoro: Castelfalfi (FI)
È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia.
La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge.
Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@castelfalfi.com, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Pool Attendant.
Principali compiti e responsabilità
• Accogliere gli ospiti con cortesia e aiutarli con asciugamani e servizi.
• Assicurarsi che gli ospiti godano di un'esperienza in piscina rilassata e confortevole in un ambiente sereno.
• Offrire rinfreschi, acqua o asciugamani rinfrescanti come parte dello standard di servizio della RAKxa Wellness Spa.
• Mantenere un servizio attento ma discreto, anticipando le esigenze degli ospiti senza essere invadenti.
• Comunicare con gli ospiti in modo cortese e professionale in ogni momento.
• Mantenere la pulizia a bordo piscina durante tutto il giorno, inclusa la disposizione degli arredi, degli asciugamani e delle aree solarium.
• Controllare regolarmente i livelli dell'acqua, la temperatura della piscina e le misure di sicurezza circostanti.
• Segnalare immediatamente eventuali problemi di manutenzione o sicurezza alla direzione o al reparto tecnico.
• Supportare la manutenzione delle strutture idroterapiche per il benessere (sauna, bagno turco, vasca idromassaggio), ove applicabile.
• Assistere nelle operazioni di apertura e chiusura della piscina secondo gli standard RAKxa Wellness Spa.
Competenze richieste
• Esperienza pregressa nella gestione di resort di lusso, spa o strutture per piscine è preferibile.
• Conoscenza di base degli standard di sicurezza, igiene e ospitalità in piscina.
• La certificazione di bagnino o di primo soccorso è un plus
• Ottima conoscenza dell'inglese (la conoscenza dell'italiano e/o del tailandese è un plus).
Condizioni contrattuali
- Contratto CCNL Turismo ? Full Time
- Retribuzione mensile lorda a partire da €1564,79.
Benefit e vantaggi
- Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo
- Accesso a eventi riservati al personale Castelfalfi
- Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team
- Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta
- Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona
Dotazioni fornite
- Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto
- Uniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo
Sede di lavoro: Castelfalfi (FI)
È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia.
La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge.
Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@castelfalfi.com, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Istruttore di Attività Outdoor per la stagione 2027.
Principali compiti e responsabilità
- Organizza attività di archery, pesca al lago e Jeep Night Safari.
- Valuta percorsi, tempi e difficoltà in base al gruppo e alle condizioni meteo.
- Istruisce i partecipanti sulle tecniche da utilizzare, sull'uso corretto dell'attrezzatura e sulle norme di sicurezza.
- Supervisiona l'attività per garantire che venga svolta in sicurezza.
- Insegna abilità pratiche come la lettura di mappe ed il primo soccorso outdoor.
- Facilita attività di team building, leadership e crescita personale.
- Promuove il rispetto per l'ambiente e la sostenibilità.
- Cura, prepara e controlla l'attrezzatura tecnica prima, durante e dopo le attività.
Competenze richieste
- Conoscenza delle attività specifiche.
- Conoscenze naturalistiche di base.
- Competenze tecniche su materiali e attrezzature.
- Empatia, Problem Solving ed attabilità.
- Passione per la natura e per l'avventura.
- Patente di guida.
- Propensione all'apprendimento continuo.
- Conoscenza fluente della lingua inglese.
Condizioni contrattuali
- Contratto CCNL Turismo ? Full Time, Stagionale.
- Retribuzione lorda mensile a partire da €1800,00.
Benefit e vantaggi
- Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo.
- Accesso a eventi riservati al personale Castelfalfi.
- Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team.
- Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta.
- Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona.
Dotazioni fornite
- Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto.
- Uniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo.
Sede di lavoro: Castelfalfi (FI)
È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia.
La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge.
Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@castelfalfi.com, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
