Vivi ogni giorno nuove passioni in un team internazionaleVuoi lavorare in un ambiente internazionale, dinamico e a contatto diretto con il cliente?Nel nostro Contact Center lavoriamo in squadra, con ritmi veloci e situazioni sempre diverse. Per questo cerchiamo persone che sappiano adattarsi, collaborare e affrontare le sfide con un approccio pratico e proattivo. Responsabilita: Il tuo ruoloCome Cruise Expert sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, accompagnandoli in ogni fase della loro il dialogo e l‘ascolto attivo, comprenderai bisogni ed aspettative, gestendo richieste e conversazioni con efficacia e naturalezza. Il tuo contributo sara fondamentale per creare un‘esperienza positiva e di valore, supportando al tempo stesso il raggiungimento degli obiettivi del farai Offrirai consulenze telefoniche orientate alla vendita Gestirai le richieste dei clienti con professionalita Costruirai relazioni di fiducia con il cliente Affronterai eventuali problematiche con approccio orientato alla soluzioneChi cerchiamoCerchiamo persone che si riconoscano in queste caratteristiche: Team player: lavori bene con gli altri, condividi obiettivi e contribuisci al risultato comune Flessibilita e adattabilita: ti trovi a tuo agio in contesti dinamici, con attivita e priorita che possono cambiare Problem solving: affronti le situazioni con concretezza e orientamento alla soluzione Orientamento al cliente: sai ascoltare, comprendere e gestire esigenze diverse Formazione accademica o diploma in ambito economico o ; fondamentale avere gia esperienza a contatto con il cliente, ad esempio in: Call center Hotel / hospitality Turismo o ruoli similiRequisiti linguistici (fondamentali) Polacco fluente Inglese fluente Italiano almeno livello B1Cosa offriamo Ambiente internazionale e collaborativo Contesto dinamico dove metterti alla prova ogni giorno Contratto iniziale a tempo determinato con possibilita di continuita CCNL Confitarma, 4 livello, impiegato, RAL 27.759,06 euro 11 giorni di smart working al mese + buoni pasto da 10 euro (per almeno 5 ore di lavoro)Salpa con noiSe ti riconosci in un contesto dinamico, ami lavorare in team e hai esperienza concreta con il cliente, questa opportunita puo essere quella giusta per ora Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria: Full Time CCNL: CONFITARMA Livello contratto: 4 Livello 4 Benefits: 11 giorni di smart working al mese + buoni pasto da 10 euro (per almeno 5 ore di lavoro)
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Altri annunci di lavoro pubblicati da questa azienda
Profilo Per solida azienda del settore alimentare situata in zona Cittadella (PD) , siamo alla ricerca di un/a Operaio/a turnista da inserire all'interno del reparto produttivo. Mansioni Conduzione e supervisione degli impianti produttivi; Carico e scarico delle linee di produzione; Movimentazione carichi con utilizzo del muletto; Pulizia e riordino della postazione di lavoro nel rispetto delle procedure aziendali. Requisiti Disponibilita a lavorare su tre turni ; Patentino del muletto in corso di validita; Precisione, affidabilita e attenzione alle procedure; Preferibile esperienza in contesti produttivi, ma si valutano anche candidati motivati alla prima esperienza. Si offre Inserimento in una realta solida e strutturata; Formazione iniziale e affiancamento; Contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato, scopo assunzione; CCNL: alimentare industria (14 mensilita) Qualifica: Operaio Livello: 5 Retribuzione: 1800€ lordi mensili Orario di lavoro Full time su tre turni (mattina, pomeriggio e notte). Sede di lavoro: Zona Cittadella (PD) Skill e Professionalita . I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Profilo Per azienda operante nel settore gomma-plastica , ricerchiamo un/una Operaio/a di Produzione da inserire all'interno del reparto produttivo. La risorsa sara coinvolta nelle attivita di lavorazione e trasformazione delle materie plastiche, occupandosi della conduzione delle linee produttive, del controllo del corretto funzionamento degli impianti e del monitoraggio della qualita del prodotto durante le diverse fasi del processo. Responsabilita Conduzione e supervisione degli impianti produttivi; Carico delle materie prime sulle linee di produzione; Controllo visivo e qualitativo del prodotto finito; Segnalazione di eventuali anomalie o non conformita; Attivita di confezionamento e imballaggio del prodotto; Supporto alle operazioni di attrezzaggio e cambio formato; Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro; Collaborazione con il team produttivo per garantire il rispetto degli standard aziendali. Requisiti Esperienza pregressa, anche minima, maturata in contesti produttivi; Buona manualita e predisposizione al lavoro operativo; Disponibilita a lavorare in ambiente industriale; Precisione, affidabilita e attenzione ai dettagli; Capacita di lavorare in team; Gradita esperienza nel settore gomma-plastica. Skill e Professionalita Conduzione di impianti e macchinari di produzione; Controllo qualita del prodotto; Attivita di confezionamento e imballaggio; Supporto alle lavorazioni di produzione; Rispetto delle procedure aziendali e delle norme di sicurezza; Capacita di operare in contesti produttivi strutturati. Benefit Contratto applicato: CCNL Gomma Plastica Industria ; Inquadramento al Livello H ; Informazioni Aggiuntive Categoria Professionale: Operaio/Operaia Sede di lavoro: Zona Romano di Lombardia (BG) I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Adecco Forli cerca per azienda operante nel settore nautico un/a Addetto/a alla Sicurezza e Controllo Accessi da inserire presso un nuovo sito produttivo in fase di sviluppo.La risorsa sara responsabile delle attivita di vigilanza non armata, controllo degli accessi e presidio della sicurezza aziendale, contribuendo a garantire il corretto svolgimento delle attivita all'interno del sito.Di cosa ti occuperai:Controllo e registrazione degli accessi di personale, visitatori e fornitori;Attivita di guardiania e presidio degli ingressi aziendali;Monitoraggio degli impianti di sicurezza, antintrusione e antincendio;Gestione delle segnalazioni e delle eventuali situazioni di emergenza, secondo le procedure aziendali;Supporto alle attivita di vigilanza e sicurezza del sito;Collaborazione con i responsabili aziendali per garantire il rispetto delle norme di sicurezza.Requisiti richiestiEsperienza pregressa, anche minima, in ambito sicurezza, vigilanza, portierato o controllo accessi;Affidabilita, riservatezza e senso di responsabilita;Buone capacita relazionali e attitudine al lavoro in team;Disponibilita a lavorare su turni, inclusi turni notturni, weekend e festivi;Si offreContratto a tempo determinato 6+6 mesi;Inquadramento: Operaio AE2;RAL indicativa: €26.000; Disponibilita oraria: Disp. Turni con notte
Adecco Italia S.p.A., per un'importante realta professionale, ricerca una figura di:Segretaria / Segretario Amministrativo (m/f) cat.prot ex art.18, co.2, L.68/99La risorsa sara inserita all'interno della segreteria organizzativa e si occupera delle seguenti attivita:Gestione centralino e reception;Gestione dell'account e-mail della segreteria;Gestione della PEC aziendale;Smistamento della posta interna ed esterna;Prenotazione sale riunioni/assemblee e gestione calendari;Gestione ordini fornitori;Gestione della posta sensibile e riservata;Utilizzo del pacchetto Microsoft Office per la predisposizione di documenti e comunicazioni;Controllo e gestione dei dispositivi aziendali;Archiviazione e gestione pratiche;Gestione degli abbonamenti a banche dati professionali;Supporto operativo alle diverse aree aziendali;Produzione e predisposizione documentazione per Revisori e Collegi;Preparazione documenti e assistenza nelle attivita amministrative relative a nuove societa;Monitoraggio dell'archiviazione della documentazione antiriciclaggio;Gestione F23 per il pagamento dei bolli dei clienti;Predisposizione e invio di circolari tramite Portale Soci e comunicazioni ai soci;Gestione delle comunicazioni verso Camera di Commercio e Agenzia delle Entrate.Requisiti fondamentali richiesti:Diploma di scuola secondaria superiore;Preferibile formazione in ambito amministrativo, economico o segretariale;Esperienza pregressa, anche minima (1-3 anni), in ruoli di segreteria, receptionist o supporto amministrativo;Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);Buone capacita organizzative e di gestione delle priorita;Precisione, riservatezza e attenzione ai dettagli;Ottime capacita relazionali e di comunicazione;Costituisce requisito preferenziale la conoscenza degli adempimenti amministrativi e societari.Si prevede iniziale inserimento a tempo determinato diretto, finalizzato alla stabilizzazione.Luogo di lavoro: ForliOrario di lavoro: Full Time, dal lunedi al venerdi.Tipologia contrattuale e retribuzione: CCNL Commercio da 23.241,12 euro a 24.972,5 euro Disponibilita oraria: Full Time
Italia, Emilia-Romagna, Castrocaro Terme E Terra Del S
Per strutturata azienda multinazionale del settore agricolo con sede a Castrocaro(FC) stiamo cercando un/a:Operaia/o agricola/a cernitrice/cernitore (m/f)La risorsa si occupera della controllo qualita e confezionamento ortofrutta, piu movimentazione a mano.Si prevede inserimento tramite contratto di iniziale a tempo determinato, prorogabile.Orario di lavoro: tre turni (con notturno)CCNL Agricoltura lordo mensile a partire da 1777,39 Disponibilita oraria: Full Time
Adecco Italia S.P.A. filiale di Savona, per azienda specializzata in produzione e vendita di dispositivi medicali, ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a al Customer Contact.La risorsa si occupera di:- Recall dei clienti o potenziali clienti nazionali ed esteri;- Ricezione della necessita;- Presa appuntamento per visione e test dei prodotti. Requisiti:- Ottima padronanza di una delle seguenti lingue: Tedesco, Spagnolo o Francese (si considera requisito preferenziale essere madrelingua);- Buone capacita comunicative e di ascolto delle esigenze;- Disponibilita a lavorare part-time.Si offre:- Contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione- Orario di lavoro part-time dal lunedi al venerdi in una delle seguenti faste orarie: 9-13; 14:30-18:30;- Luogo di lavoro: Savona (SV) 17100- CCNL: Metalmeccanico Piccola e Media Industria; - Livello e inquadramento: 2° livello; B impiegato;- Retribuzione lordo/orario: 10,44€. Disponibilita oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio
Profilo Adecco Italia SpA per importante realta industriale operante nel settore manifatturiero, e' alla ricerca di una figura di: Customer Service Area Logistica La risorsa verra inserita all'interno dell'ufficio logistico a diretto riporto del Responsabile Logistico. La risorsa avra il compito di gestire il flusso degli ordini e delle spedizioni, garantendo un servizio efficiente ai clienti e supportando le attivita operative e amministrative connesse alla logistica. Responsabilita Principali responsabilita Gestire l'intero ciclo dell'ordine cliente, dall'inserimento fino all'evasione. Coordinare e monitorare le attivita di spedizione, consegna e ritiro merci. Interfacciarsi quotidianamente con clienti, fornitori, corrieri e funzioni aziendali interne. Verificare e gestire la documentazione commerciale e amministrativa correlata agli ordini. Utilizzare i sistemi gestionali aziendali per la gestione delle attivita operative. Supportare le attivita di fatturazione e la gestione di eventuali anomalie. Monitorare le performance operative e gestire eventuali criticita. Collaborare alle attivita di inventario e controllo delle giacenze di magazzino. Skill e Professionalita Requisiti Diploma di scuola secondaria superiore o Laurea, preferibilmente in discipline economiche, logistiche o affini. Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o Logistica. Buona conoscenza dei processi di gestione ordini e delle dinamiche logistiche. Esperienza nell'utilizzo di sistemi gestionali ERP; la conoscenza di SAP costituisce un requisito preferenziale. Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office. Capacita organizzative e di pianificazione. Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorita. Ottime doti relazionali e comunicative. Gradita una conoscenza della lingua inglese. Benefit Tipologia d'inserimento: Inserimento a tempo indeterminato, CCNL Gomma Plastica, livello d'ingresso a partire da G, RAL indicativa 28.000-30.000; Sede di lavoro: nei pressi di Sestri Levante. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore bancario.Responsabilita principali: assistenza inbound POS degli esercenti, conti online, Internet Banking.Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano, dall'1 all'11 settembre.Il corso verra rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.Requisiti: Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiCompletano il profilo forte empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita.Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilita di successive proroghe, categoria impiegato.Monte ore d'inserimento: 20/30 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.E' richiesta la disponibilita a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.Il servizio e' attivo dal lunedi alla domenica dalle 6:00 alle 24:00.Per un primo periodo verranno svolti solo turni diurni, una volta raggiunta l'autonomia i turni notturni saranno svolti da remoto.Il servizio di domenica verra svolto interamente da remoto dopo un adeguato periodo di formazione in sede.Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 (1400€ lordi per 40h, da riproporzionare).Sede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezzi. Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria: Disp. Turni con notte
Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza del tedesco? Sei alla ricerca di un'opportunita nel settore del customer service? Allora questa e' l'offerta che fa per te!Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center e' alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione. La sede di lavoro e' a Milano, raggiungibile con i mezzi pubblici.Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilita oraria su turni, dalle 9 alle 19. Sara tua responsabilita gestire mail e svolgere attivita di back office per un cliente operante nel settore dell'e-commerce. Sarai la voce dell'azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una grande capacita di gestione del cliente. Inoltre, e' fondamentale avere un'ottima conoscenza del tedesco, in quanto sarai in contatto con clienti internazionali.La conoscenza della lingua verra testata in sede di colloquio.Verra offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi iniziali con possibilita di proroghe, categoria impiegato.Contratto regolato da normativa interna aziendale: 1250€ lordi per 36h .E' prevista la possibilita di esprimere una preferenza per un part time di 30 ore settimanali; attivita lavorativa da lunedi a sabato su turni tra le 9:00 e le 19:00 (5 giorni lavorativi).Non e' richiesta una lunga esperienza nel settore, ma e' necessaria una buona capacita di apprendimento. Offriamo anche dei benefici interessanti per te: potrai lavorare in smartworking a rotazione fino a 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento in sede, garantendoti una maggiore flessibilita nella gestione del tuo tempo.Se sei pronto/a a metterti in gioco e a far parte di un team dinamico e stimolante, inviaci il tuo curriculum.Non perdere questa opportunita di crescita professionale nel settore del customer service!Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi) Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Tedesco: Comprensione Ottimo Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono Browser per Internet - Google Chrome Browser per Internet - Safari Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti tramite sms Contact Center - Supporto su social media Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte Osservazioni: