19/08/2026

CUSTOMER CARE INBOUND INBOUND - ASSISTENZA CLIENTI - CAGLIARI

Italia, Sardegna, cagliari -
Etjca S.p.a.

Descrizione annuncio

Etjca Group ; Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Cagliari:


Addetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito telefonico. NON C‘E‘ ATTIVITA‘ DI VENDITA - Disponibilità IMMEDIATA


Si offre:

  • Formazione in presenza pre contrattuale in partenza il 31/08/2026, della durata di circa 10 giorni. Al termine del corso, dopo aver ottenuto l‘idoneità, si procederà con la contrattualizzazione.
  • Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 1 mese e mezzo con possibilità di proroga.
  • Livello di inquadramento contrattuale: CCNL Telecomunicazioni II livello (RAL 19.824,48 euro FT, da riproporzionare sul monte orario offerto).
  • Contratto part-time 20 ore con possibilità di ore aggiuntive retribuite come supplementari.
  • ORARI DI LAVORO: Turni dal Lunedi alla Domenica (compresi festivi) nella seguente fascia oraria 07:00-23:00 (si lavora 5 giorni su 7).
  • Sede di lavoro: CAGLIARI: l‘attività si svolge in sede. Dopo aver raggiunto l‘autonomia necessaria (2 mesi circa), ci sarà 1 giorno di smart working a settimana.

Si richiedono i seguenti requisiti:

  • Disponibilità a lavorare su turni
  • Diploma di Scuola Media Superiore
  • Buona dialettica
  • Predisposizione al contatto telefonico
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel – Office)
  • Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
  • Pregressa esperienza di customer service

    Completano il profilo conoscenza del mondo inbound e customer care, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività


#catcc


Etjca Group è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L‘offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del 198/2006 e , e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell‘informativa privacy (Reg. UE 679/2016 GDPR) pubblicata sul sito

Il servizio è gratuito.

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Telecomunicazioni
Customer Service

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Altri annunci di lavoro pubblicati da questa azienda


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FISIOTERAPISTA

Italia, Piemonte, SALE

Il nostro cliente si occupa della gestione di numerose RSA e ci ha incaricati della selezione di un/una: FISIOTERAPISTA La risorsa, si occuperà dei trattamenti fisioterapici presso alcune strutture di Sale e Piovera. Ruolo e Responsabilità: • Elaborare piani di trattamento accurati per ogni paziente• Comunicare e coordinarsi con i medici dei pazienti per garantire forme coerenti di assistenza• Esercitare un giudizio indipendente basato sull'esperienza per attuare combinazioni di trattamento efficaci • Valutare e registrare i progressi dei pazienti • Rispettare la normativa vigente per quanto riguarda la fisioterapia  Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:- Laurea in fisioterapia OBBLIGATORIO- Iscrizione all'albo OBBLIGATORIO- Disponibilità ad inserimento full time 38 hh settimanali - In possesso di patente B, automuniti/e Sede di lavoro: zona vicinanze Sale (AL)Orario di lavoro: full time 38 hh settimanali: indicativamente DAL LUNEDI' AL VENERDI DALLE 9.00 ALLE 12.00 E DALLE 13.00 ALLE 17.00 ED IL SABATO DALLE 9.00 ALLE 12.00Tipologia contrattuale: contratto in somministrazione iniziale di 1 mese, prorogabile e con scopo assuntivoPacchetto retributivo a budget: CCNL COOPERATIVE SOCIALI livello D1, retribuzione lorda mensile 1.637,57 euro. Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito.

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22/08/2026


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INFERMIERI PROFESSIONALI

Italia, Piemonte, SALE

Il nostro cliente si occupa della gestione di numerose RSA e ci ha incaricati della selezione di : INFERMIERI PROFESSIONALI Ruolo e Responsabilità: Assistenza infermieristica ai pazienti secondo gli standard professionali.Somministrazione di terapie farmacologiche e monitoraggio degli effetti.Rilevazione e monitoraggio dei parametri vitali.Esecuzione di medicazioni, prelievi, gestione di cateteri e altri presidi sanitari.Collaborazione con medici e personale sanitario nella pianificazione e nell'attuazione del piano assistenziale.Compilazione e aggiornamento della documentazione clinico-assistenziale.Educazione sanitaria e supporto ai pazienti e ai familiari.Vigilanza sulle condizioni cliniche dei pazienti e segnalazione tempestiva di eventuali variazioni.Applicazione dei protocolli di sicurezza, igiene e prevenzione delle infezioni. Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni: Laurea in infermieristicaIscrizione all'Albo Professionale (OPI).Buone capacità organizzative e relazionali.Attitudine al lavoro in team e orientamento al paziente.Disponibilità al lavoro su turni. Sede di lavoro: zona vicinanze Sale (AL)Orario di lavoro: full time 38 hh settimanali su tre turni.Tipologia contrattuale: contratto in somministrazione iniziale, prorogabile e con scopo assuntivoPacchetto retributivo a budget: CCNL COOPERATIVE SOCIALI livello D1, retribuzione lorda mensile tra 1.600 euro e 1.800 euro. Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito.

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22/08/2026


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Operatore PLE con Patente C + CQC

Italia, Sardegna, elmas

Etjca S.p.A., filiale di Cagliari, ricerca per azienda operante nel settore del noleggio di piattaforme aeree con operatore specializzato:Operatore PLE con Patente C + CQC La risorsa selezionata sarà inserita in occasione dell'apertura di una nuova sede operativa a Elmas (CA) e si occuperà principalmente della conduzione e dell'utilizzo di piattaforme aeree (PLE) presso cantieri situati nella provincia di Cagliari e, all'occorrenza, su tutto il territorio regionale. MansioniUtilizzo di piattaforme di lavoro elevabili (PLE) per attività in quota;Conduzione dei mezzi aziendali con patente C e CQC;Supporto operativo presso cantieri edili e industriali;Collaborazione con il personale della ditta cliente e/o di aziende terze durante le operazioni in quota. Requisiti richiestiPatente C e CQC in corso di validità;Preferibile esperienza pregressa come Operatore PLE;In alternativa, disponibilità ad apprendere la mansione tramite formazione e affiancamento;Disponibilità a spostamenti sul territorio regionale. Tipologia contrattualeAssunzione in somministrazione di durata minima 6 mesi;CCNL Terziario Confcommercio – 4° o 5° livello, da definire in base all'esperienza.Retribuzione: 4° livello 1.783,75 lordi mese, 5° livello 1.660,08 lordi meseOrario di lavoroDal lunedì al venerdì, dalle 6:30 alle 15:30,con orari variabili in base agli spostamenti e alle esigenze di cantiere. Sede di lavoroElmas (CA) e cantieri sul territorio regionale. Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito.

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22/08/2026


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Impiegato Tecnico - Addetto alla contabilità di cantiere

Italia, Sardegna, CAPOTERRA

Etjca Group SpA, Agenzia per il Lavoro, ricerca un/una Impiegato tecnico addetto alla contabilità di cantiere per importante realtà operante nel settore industriale, specializzata nel settore petrolchimico.Responsabilità principaliLa risorsa sarà inserita presso il cantiere in ambito raffineria e si occuperà di:Gestione della contabilità lavori attiva e passivaRedazione di SAL (Stati Avanzamento Lavori)Verifica e contabilizzazione delle lavorazioni eseguiteMonitoraggio dei costi di commessa e controllo budgetGestione documentale amministrativa di cantiereSupporto nella predisposizione di report economiciInterfaccia con Direzione Lavori, Project Manager e Ufficio AmministrativoGestione delle varianti in corso d'opera Requisiti richiestiFormazione ed esperienza:Diploma tecnico (Geometra, Perito) o Laurea in Ingegneria/EconomiaEsperienza di almeno 2-5 anni nel ruolo, preferibilmente in ambito industriale, oil & gas o raffinerieOttima conoscenza della contabilità lavoriCompetenze tecniche:Buona conoscenza di Excel e software di contabilità di cantiere (Sap, Zucchetti)Competenze informatiche, in particolare è richiesta ottima dimestichezza nell'utilizzo di excelFamiliarità con normative e procedure di sicurezza in ambito industrialeSoft skills:Precisione e attenzione al dettaglioDoti commerciali e capacità di negoziazioneCapacità di lavorare in team e in contesti strutturatiProblem solving e gestione delle prioritàRequisiti preferenzialiEsperienza pregressa in contesti di raffineria o impianti industriali complessi Cosa offriamoAssunzione iniziale a tempo determinato con concreta possibilità di stabilizzazioneAmbiente dinamico e altamente specializzatoOpportunità di crescita professionaleRetribuzione commisurata all'esperienza Sede di lavoro: SarrochContratto: tempo determinato/indeterminato Disponibilità: Full-time  Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito.

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22/08/2026


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ELETTRICISTA

Italia, Sardegna, ELMAS

Etjca Group SPA, per un'importante realtà operante nel settore impiantistico, è alla ricerca di una figura di Elettricista da inserire nel team operativo.La risorsa si occuperà di installazione, manutenzione e riparazione di impianti elettrici civili e/o industriali, nel rispetto delle normative di sicurezza vigenti. Responsabilità principali·       Installazione e cablaggio di impianti elettrici civili e industriali·       Manutenzione ordinaria e straordinaria degli impianti·       Ricerca e risoluzione di guasti elettrici·       Lettura e interpretazione di schemi elettrici·       Verifica del corretto funzionamento degli impianti·       Collaborazione con il team tecnico e rispetto delle tempistiche di intervento  Requisiti·       Qualifica o diploma tecnico in ambito elettrico/elettrotecnico·       Esperienza pregressa nel ruolo (anche breve)·       Conoscenza degli impianti elettrici e delle normative di sicurezza·       Capacità di lettura degli schemi elettrici·       Buona manualità e problem solving·       Affidabilità, precisione e flessibilità operativa  Si offre·       Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di proroga e/o stabilizzazione in azienda·       Inquadramento e retribuzione: CCNL Metameccanica - retribuzione lorda mensile 1.770€ ·       Orario di lavoro: full time Luogo di lavoro: (CA) Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito.

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22/08/2026

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ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ? SETTORE ASSICURATIVO/SANITARIO

Italia, Sardegna, CAGLIARI

Humangest S.p.A. – Filiale di Gallarate ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dei servizi di customer care un/una: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE – SETTORE ASSICURATIVO/SANITARIO.   La risorsa, dopo un iniziale percorso di formazione, si occuperà della gestione dell'assistenza clienti in ambito assicurativo e sanitario, fornendo supporto informativo e operativo su polizze assicurative e sanitarie, sia collettive che individuali.   In particolare, si occuperà di: - gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti; - supporto nell'apertura, modifica e autorizzazione di pratiche relative a sinistri; - gestione di richieste legate a visite specialistiche, accertamenti diagnostici e ricoveri; - aggiornamento delle informazioni sui sistemi aziendali; - assistenza al cliente in un contesto strutturato e orientato alla qualità del servizio.   Requisiti: - preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati di customer care; - forte orientamento alla gestione del cliente; - ottime capacità comunicative e dialettiche; - empatia e capacità di ascolto attivo; - disponibilità e flessibilità al lavoro su turni; - buon utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici.   Contratto: iniziale di un mese in somministrazione tramite Agenzia con proroghe successive a scopo assunzione. CCNL TELECOMUNICAZIONI - SERVIZI CRM/BPO TLC, II livello (retribuzione lorda Mensile di € 1.524,96), 13 mensilità. Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali, su turni nella fascia oraria di servizio dal lunedì al venerdì 08:30 – 20:00 e sabato 09:00 – 20:00. Sede di lavoro: Cagliari.   "SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno" #NordOvest

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29/07/2026


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OPERATORE/TRICE CALL CENTER INBOUND - SETTORE SANITARIO

Italia, Sardegna, Cagliari

Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro - Filiale di Cagliari, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: OPERATORE/TRICE CALL CENTER INBOUND - SETTORE SANITARIO   Sede di lavoro: Cagliari (CA) Orario: Part-time 20 ore settimanali, con orari che vanno dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 20:00.   Cosa farai: - Gestione delle chiamate in entrata (inbound) da parte dei clienti, con attività prevalentemente riguardante la gestione di chiamate per la prenotazione di visite mediche; - Assistenza, fornitura di informazioni e supporto nella gestione degli appuntamenti sanitari;  - Aggiornamento dei database aziendali con i dati relativi alle prenotazioni; - Gestione delle pratiche nel rispetto degli standard di qualità e della privacy aziendali.   Requisiti: - Buona padronanza della lingua italiana e ottime capacità comunicative; - Propensione al contatto con il pubblico e spiccata sensibilità verso l'utenza; - Dimestichezza con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici.   Cosa offriamo: Contratto a tempo determinato; Formazione iniziale con inizio il 7 Settembre e fine il 15 Settembre e possibilità di crescita professionale.   Inquadramento e retribuzione: 8,80€ lordi all'ora secondo il CCNL Telecomunicazioni inquadrato al 2° livello. Retribuzione parametrata alle 20 ore settimanali come da tabelle del CCNL vigente.   SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

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28/07/2026


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ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI

Italia, Puglia, GALLIPOLI

Humangest SpA, Agenzia per il lavoro - filiale di Lecce ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: OPERATORE CALL CENTER INBOUND a Gallipoli (LE) La risorsa si occuperà di: - fornire assistenza e supporto ai clienti attraverso attività inbound; - comprendere le esigenze del cliente e fornire risposte efficaci e professionali; - verificare la correttezza e la validità delle informazioni fornite dal cliente; - gestire eventuali problematiche con un approccio orientato al problem solving; - operare nel rispetto delle procedure e degli standard qualitativi aziendali. Requisiti: - Diploma di scuola superiore; - ottime capacità comunicative e relazionali; - capacità di ascolto attivo e gestione della conversazione; - attitudine al problem solving; - approccio smart, flessibile e orientato al raggiungimento degli obiettivi; - flessibilità a lavorare su turni. Si offre: - Contratto part time di 20 ore settimanali; - CCNL Servizi Ausiliari ANPIT – livello D2; - Durata iniziale: 2 mesi, con possibilità di proroga; - Ticket restaurant; - La retribuzione lorda è indicativamente compresa tra 500€ e 700€ mensili, come da CCNL applicato, e sarà approfondita in fase di colloquio. Orario di lavoro: - 20 ore settimanali; - Orario di servizio: dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00. Previsto corso di formazione propedeutico all'inserimento lavorativo: richiesta disponibilità dal 16/09. Sede di lavoro: Gallipoli (LE) PER INFO E CANDIDATURE: lecce@humangest.it SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

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20/08/2026


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ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE BANCARIO

Italia, Lombardia, MILANO

Humangest Spa, filiale di Gallarate, ricerca per importante realtà del settore telecomunicazioni, ADDETTI CUSTOMER SERVICE BANCARIO per l'avvio di un nuovo progetto nazionale dedicato ai servizi finanziari online. Le risorse saranno inserita all'interno del servizio clienti e si occuperanno di fornire assistenza telefonica e informazioni alla clientela in ambito creditizio, supportando gli utenti nella gestione delle loro richieste.  L'attività ha carattere esclusivamente informativo e di customer service. Si tratta di un'opportunità ideale per chi desidera acquisire competenze nel mondo dei servizi finanziari digitali e costruire un'esperienza professionale solida in ambito customer care. È previsto un periodo iniziale di introduzione alle attività in presenza dal 07/09/2026 al 25/09/2026, della durata complessiva di 90 ore, svolto in presenza dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 15. Durante questa fase è previsto un rimborso economico per ogni giornata di partecipazione.   Requisiti - Diploma di scuola superiore o Laurea - Eccellenti capacità comunicative e relazionali - Ottima conoscenza della lingua italiana - Buona dimestichezza con strumenti informatici - Interesse per il settore dei servizi finanziari - Attitudine al lavoro di squadra, ascolto attivo e problem solving - Orientamento al cliente e al risultato   Contratto: iniziale in somministrazione tramite Agenzia di 3 mesi dal 28/09/2026 al 31/12/2026 in presenza (una volta raggiunta la necessaria autonomia operativa, è prevista la possibilità di lavorare in modalità ibrida), a scopo assunzione. CCNL TELECOMUNICAZIONI-SERVIZI CRM/BPO TLC, livello B1 (con una retribuzione lorda mensile di 1.524,96€), 13 mensilità. Orario di lavoro: Part-time 30 ore settimanali su turni diurni nella fascia 08.00-20.30 e sabato dalle 9.00 alle 13.00. Luogo di lavoro: Milano zona Turro.   "SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno" #nordovest

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20/08/2026