Find work in Telemarketing and Call centers, with ads for outbound operators, customer service staff, and team leaders. The section is open to every other figure linked to telephone support and distance selling.
Explore open positions in large contact centers or internal sales offices, with opportunities for junior and senior profiles wishing to grow in a stimulating environment.

Find jobs for Telemarketing / Call Center in Italy, Senago:8

02/10/2026
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Italy, Lombardy, Busto Arsizio - Adecco Italia
Profilo Adecco Italia - filiale Busto Arsizio ricerca una risorsa Customer Service appartenente alle categorie protette ai sensi della legge 68/99, per azienda di Busto Arsizio. La figura sara inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occupera delle attivita di Customer Care, con particolare attenzione alla gestione operativa degli ordini, al rapporto quotidiano con i clienti e al monitoraggio delle consegne. Il contesto e' strutturato e prevede la collaborazione costante con le funzioni logistiche e produttive, con l'obiettivo di garantire un elevato livello di servizio. La posizione richiede un approccio preciso e organizzato, buone capacita relazionali e dimestichezza con gli strumenti informatici. Responsabilita Gestire in modo accurato l'inserimento degli ordini cliente nei sistemi aziendali, assicurando la correttezza dei dati e delle condizioni commerciali concordate. Creare e mantenere aggiornate le anagrafiche clienti e i listini di vendita, verificando che le informazioni siano coerenti con le politiche commerciali interne. Inviare la conferma d'ordine al cliente e predisporre la relativa documentazione, assicurando una comunicazione chiara e completa su tempi e condizioni di consegna. Verificare l'evasione degli ordini e monitorare l'avanzamento delle lavorazioni, coordinandosi con produzione e logistica quando necessario. Monitorare con continuita i tempi di consegna e collaborare con i colleghi per definire eventuali azioni correttive in linea con le esigenze del cliente. Gestire il rapporto con il cliente in caso di ritardi di consegna o reclami, fornendo aggiornamenti puntuali e proponendo soluzioni adeguate alla situazione. Elaborare report periodici relativi allo stock e al venduto, condividendo le informazioni con le funzioni interne interessate. Effettuare analisi periodiche dello stock, segnalando al cliente eventuali criticita e proponendo, quando possibile, azioni migliorative. Facilitare il flusso delle informazioni tra le diverse funzioni aziendali, con attenzione agli obiettivi di Customer Satisfaction definiti dall'azienda. Skill e Professionalita Un paio di anni di esperienza nel ruolo analogo; Conoscenza ottima della lingua inglese, gradita seconda lingua; Ottima conoscenza del Pacchetto Office, soprattutto Excel (tabelle Pivot); Preferibile conoscenza di SAP, in particolare dei moduli legati alla gestione ordini e alla logistica integrata. Informazioni Aggiuntive Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato. RAL proposta tra i 25000 e i 32000 + ticket + welfare aziendale. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
01/10/2026
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Italy, Lombardy, Milano - Adecco Italia
Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di Milano addetti/e all'assistenza clienti e al back office.Responsabilita principali: assistenza inbound, supporto telefonico ai clienti (es. internet banking, carte di credito, controllo anagrafiche, presa appuntamenti, gestione dell'area riservata).Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante, della durata di una settimana, presso la sede del cliente a Milano. Requisiti: diploma di scuola media superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiCompletano il profilo forte empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita.Al superamento del corso formatemp si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2/3 mesi con possibilita di successive proroghe.Monte ore d'inserimento: 15/20/30 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.E' richiesta la disponibilita a lavorare su turni, anche serali e/o nel fine settimana. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2/3° livello, qualifica impiegato (1500/1650€ lordi per 40h, da riproporzionare in base al monte ore settimanale).Sede di lavoro: Milano zona nord, raggiungibile con i mezzi pubblici Esperienze lavorative: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte CCNL: Telecomunicazioni
30/09/2026
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Italy, Lombardy, Legnano - Adecco Italia
Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore bancario.Responsabilita principali: chiamate inbound in merito a conti corrente, carte di credito, frodi e assistenza all'area riservata.Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano, dal 12 al 26 ottobre.Il corso verra rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.Requisiti: Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiCompletano il profilo forte empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita.Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi con possibilita di successive proroghe, categoria impiegato.Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.E' richiesta la disponibilita a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.Il servizio e' attivo dal lunedi al venerdi tra le 8:00 alle 21:00, sabato e domenica tra le 8:00 e le 19:00.Il turno di domenica verra svolto da remoto dopo un primo periodo formativo.Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 (1400€ lordi per 40h, da riproporzionare).Sede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezzi. Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte
30/09/2026
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Italy, Lombardy, Milano - Adecco Italia
Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza del tedesco? Sei alla ricerca di un'opportunita nel settore del customer service? Allora questa e' l'offerta che fa per te!Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center e' alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione. La sede di lavoro e' a Milano, raggiungibile con i mezzi pubblici.Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilita oraria su turni, dalle 9 alle 19. Sara tua responsabilita gestire le chiamate inbound, le mail e svolgere attivita di back office per un cliente operante nel settore dell'e-commerce. Sarai la voce dell'azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una grande capacita di gestione del cliente. Inoltre, e' fondamentale avere un'ottima conoscenza del tedesco, in quanto sarai in contatto con clienti internazionali.La conoscenza della lingua verra testata in sede di colloquio.Verra offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 3 mesi iniziali con possibilita di proroghe, categoria impiegato.Contratto regolato da normativa interna aziendale: 1500 euro lordi per il full time, da riproporzionare per un contratto part time di 20 oreAttivita lavorativa da lunedi a sabato su turni tra le 9:00 e le 19:00 (5 giorni lavorativi).Non e' richiesta una lunga esperienza nel settore, ma e' necessaria una buona capacita di apprendimento. Offriamo anche dei benefici interessanti per te: potrai lavorare in smartworking a rotazione fino a 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento in sede, garantendoti una maggiore flessibilita nella gestione del tuo tempo.Se sei pronto/a a metterti in gioco e a far parte di un team dinamico e stimolante, inviaci il tuo curriculum.Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi). Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Tedesco: Comprensione Ottimo Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono Browser per Internet - Google Chrome Browser per Internet - Safari Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti  tramite sms Contact Center - Supporto su social media Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte Osservazioni:
30/09/2026
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Italy, Lombardy, Senago - Adecco Italia
Profilo Per azienda operante nel settore termotecnico, siamo alla ricerca di una/un neodiplomata/o oppure dotato/a di breve esperienza interessata/o alla copertura di una posizione impiegatizia orientata alla gestione dell'assistenza clienti e all'organizzazione degli appuntamenti per le attivita di manutenzione. Responsabilita Gestione dell'assistenza clienti (telefonica/e-mail) Organizzazione degli appuntamenti Inserimento dati Skill e Professionalita Richieste buone dote relazionali e dimestichezza informatica (inserimento dati). Benefit Informazioni Aggiuntive Si offre inserimento in stage retribuito della durata di 6 mesi finalizzato all'assunzione alle dipendenze dell'azienda cliente per potenziamento dell'organico. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
20/09/2026
Italy, Lombardy, Milano - Adecco Italia
Siamo alla ricerca di una figura di Ambassador a bordo nave, che avra un ruolo chiave nella creazione di un'esperienza cliente memorabile all'interno di un contesto internazionale e dinamico. Responsabilita:La persona selezionata sara a diretto contatto con gli ospiti e si occupera della promozione e vendita dei servizi e delle attivita disponibili a bordo, fornendo assistenza personalizzata e contribuendo attivamente al raggiungimento degli obiettivi di customer satisfaction e commerciali.Requisiti:Il candidato ideale possiede - un diploma di maturita/laurea in Lingue, Turismo o affini - ha maturato almeno un anno di esperienza in ambito vendite a diretto contatto con il pubblico- e' richiesta un'ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (livello C1) e di una terza lingua tra francese, tedesco (preferite) o spagnolo. Completano il profilo eccellenti capacita comunicative e relazionali, forte orientamento al cliente e al risultato, buone capacita organizzative e un'efficace gestione dello stress, del tempo e delle priorita.Offerta:La posizione prevede un inserimento con contratto full-time a tempo determinato della durata di circa 5 mesi (±1), seguiti da 2 mesi di pausa coperti da disoccupazione e successivamente da un ulteriore periodo di circa 5 mesi (±1). Complessivamente, l'attivita lavorativa si sviluppa su una media di 8 mesi all'anno, alternati a circa 4 mesi di stacco. Il contratto e' registrato in Italia con contributi versati in Italia.Retribuzione: CCNL Confitarma; la retribuzione lorda mensile sara di euro 2.791,32 (piu un bonus addizionale lordo variabile in base ai target concordati di euro 1.050,00 al raggiungimento del 100% del target) per ogni mese di navigazione comprensivi di paga conglobata, indennita di navigazione, indennita di navigazione supplementare, tredicesima, quattordicesima, ferie (*), riposi compensativi (*) e trattamento di fine rapporto (*) che Lei maturera durante il periodo a bordo. Gli importi contraddistinti da (*) saranno liquidati al termine del periodo di lavoro. Le altre competenze saranno liquidate con cadenza mensile entro il giorno 15 del mese successivo. Sono previsti diversi benefit, tra cui cabina condivisa, vitto e alloggio gratuiti, assicurazione medica e copertura dei viaggi da e per il porto di imbarco. Il processo di selezione prevede una fase di preparazione all'imbarco della durata di circa due mesi, fino all'imbarco effettivo. Disponibilita oraria: Full Time
18/09/2026
Italy, Lombardy, Legnano - Adecco Italia
Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore bancario/assicurativo.Responsabilita principali: assistenza inbound, supporto telefonico ai clienti in ambito bancario/assicurativo (es. internet banking, carte di credito, controllo anagrafica, presa appuntamenti, gestione dell'area riservata).Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano. Il corso verra rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.Requisiti: diploma di scuola media superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiCompletano il profilo forte empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita.Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2/3 mesi con possibilita di successive proroghe, categoria impiegato.Monte ore d'inserimento: 20/30 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.E' richiesta la disponibilita a lavorare su turni, anche serali e/o nel fine settimana. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 (1400€ lordi per 40h, da riproporzionare in base al monte ore settimanale).Sede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezzi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria: Disp. Turni con notte
11/09/2026
Italy, Lombardy, Milano - STAFF SPA
CORSO GRATUITO – ADDETTO/A CUSTOMER CARE E VENDITE ONLINE CON L'IMPIEGO DELL'INTELLIGENZA ARTIFICIALE   DESCRIZIONE ANNUNCIO Ti piacerebbe sviluppare competenze nel settore del Customer Care e delle Vendite Online? Cerchi un lavoro nell'ambito dell'Assistenza Cliente e delle Vendite telefoniche? Staff S.p.A. – Agenzia per il Lavoro seleziona candidati/e per un corso gratuito di formazione professionale per ADDETTO/A CUSTOMER CARE E VENDITE ONLINE, con l'impiego dell'Intelligenza Artificiale. Il percorso formativo è pensato per fornire competenze concrete e spendibili nel mercato del lavoro, approfondendo le attività legate alla gestione del cliente, alle vendite online e all'utilizzo dell'Intelligenza Artificiale applicata al lavoro.   AREA DI SELEZIONE La selezione è rivolta a candidati/e interessati/e a partecipare al percorso formativo presso Staff S.p.A. – filiale di Milano GDO.   INFORMAZIONI SUL CORSO … Periodo: dal 21/09/2026 al 15/10/2026 ⏱ Durata totale: 108 ore » 60 ore di formazione ONLINE » 8 ore di moduli obbligatori ONLINE ¢ 40 ore di formazione IN PRESENZA presso la filiale Staff S.p.A. di Viale Famagosta 61, Milano   La formazione a distanza si svolgerà in aula virtuale sincrona, con docente e partecipanti collegati contemporaneamente. Per la partecipazione alle lezioni online è necessario disporre di un PC o tablet personale, webcam, microfono, audio funzionante e una connessione internet stabile.   REQUISITI PER LA PARTECIPAZIONE ALLA FORMAZIONE ONLINE Durante le lezioni online: • è obbligatorio mantenere la webcam accesa, salvo diversa indicazione del docente; • è necessario collegarsi da un luogo tranquillo, silenzioso, sicuro e idoneo all'utilizzo del PC; • deve essere garantita la privacy durante la formazione; • non è consentito collegarsi da mezzi di trasporto o da luoghi pubblici, come bar, biblioteche o luoghi di passaggio; • non è possibile utilizzare dispositivi condivisi.   DESTINATARI Il corso è rivolto a candidati/e disoccupati/e che desiderano trovare lavoro nell'ambito del Customer Care, Assistenza Clienti e Vendite Online.   ATTESTAZIONE FINALE Al termine del percorso è previsto il rilascio di un'attestazione finale di frequenza, subordinatamente alla verifica da parte del Fondo Forma.Temp del raggiungimento dei requisiti minimi previsti dal Manuale Operativo Forma.Temp.   CANDIDATI ORA!   Se sei interessato/a a partecipare alla selezione e vuoi ricevere maggiori informazioni sul corso, invia il tuo CV a: § pal.milano@staff.it oppure contattaci al: ž 02 9707 0345   Il corso, promosso dall'Agenzia per il Lavoro Staff Spa, è finanziato dal Fondo Forma.Temp (si rimanda al sito del Fondo: www.formatemp.it (http:/www.formatemp.it/)) e realizzato dal soggetto attuatore Staff Group Srl. Al termine del percorso formativo è previsto il rilascio di: un'attestazione finale di frequenza successivamente alla verifica da parte del Fondo del raggiungimento, per ogni destinatario, degli obiettivi minimi definiti dalle norme previste dal Manuale Operativo Forma.Temp (frequenza di almeno il 70% delle ore totali di progetto e/o del conseguimento degli obiettivi definiti per la Formazione a Distanza asincrona). Inoltre, per i destinatari non in possesso dei crediti formativi, frequenza di almeno il 90% delle ore del modulo di "Salute e sicurezza generale" e di almeno il 70% delle ore del modulo "Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione").    I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781.