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01/10/2026
Italy, Lombardy, Milano - Adecco Italia
Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di Milano addetti/e all'assistenza clienti e al back office.Responsabilita principali: assistenza inbound, supporto telefonico ai clienti (es. internet banking, carte di credito, controllo anagrafiche, presa appuntamenti, gestione dell'area riservata).Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante, della durata di una settimana, presso la sede del cliente a Milano. Requisiti: diploma di scuola media superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiCompletano il profilo forte empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita.Al superamento del corso formatemp si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2/3 mesi con possibilita di successive proroghe.Monte ore d'inserimento: 15/20/30 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.E' richiesta la disponibilita a lavorare su turni, anche serali e/o nel fine settimana. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2/3° livello, qualifica impiegato (1500/1650€ lordi per 40h, da riproporzionare in base al monte ore settimanale).Sede di lavoro: Milano zona nord, raggiungibile con i mezzi pubblici Esperienze lavorative: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte CCNL: Telecomunicazioni
30/09/2026
Italy, Lombardy, Legnano - Adecco Italia
Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore bancario.Responsabilita principali: chiamate inbound in merito a conti corrente, carte di credito, frodi e assistenza all'area riservata.Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano, dal 12 al 26 ottobre.Il corso verra rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.Requisiti: Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiCompletano il profilo forte empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita.Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi con possibilita di successive proroghe, categoria impiegato.Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.E' richiesta la disponibilita a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.Il servizio e' attivo dal lunedi al venerdi tra le 8:00 alle 21:00, sabato e domenica tra le 8:00 e le 19:00.Il turno di domenica verra svolto da remoto dopo un primo periodo formativo.Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 (1400€ lordi per 40h, da riproporzionare).Sede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezzi. Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte
18/09/2026
Italy, Lombardy, Legnano - Adecco Italia
Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore bancario/assicurativo.Responsabilita principali: assistenza inbound, supporto telefonico ai clienti in ambito bancario/assicurativo (es. internet banking, carte di credito, controllo anagrafica, presa appuntamenti, gestione dell'area riservata).Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano. Il corso verra rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.Requisiti: diploma di scuola media superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiCompletano il profilo forte empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita.Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2/3 mesi con possibilita di successive proroghe, categoria impiegato.Monte ore d'inserimento: 20/30 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.E' richiesta la disponibilita a lavorare su turni, anche serali e/o nel fine settimana. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 (1400€ lordi per 40h, da riproporzionare in base al monte ore settimanale).Sede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezzi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria: Disp. Turni con notte
11/09/2026
Italy, Lombardy, Milano - STAFF SPA
CORSO GRATUITO – ADDETTO/A CUSTOMER CARE E VENDITE ONLINE CON L'IMPIEGO DELL'INTELLIGENZA ARTIFICIALE   DESCRIZIONE ANNUNCIO Ti piacerebbe sviluppare competenze nel settore del Customer Care e delle Vendite Online? Cerchi un lavoro nell'ambito dell'Assistenza Cliente e delle Vendite telefoniche? Staff S.p.A. – Agenzia per il Lavoro seleziona candidati/e per un corso gratuito di formazione professionale per ADDETTO/A CUSTOMER CARE E VENDITE ONLINE, con l'impiego dell'Intelligenza Artificiale. Il percorso formativo è pensato per fornire competenze concrete e spendibili nel mercato del lavoro, approfondendo le attività legate alla gestione del cliente, alle vendite online e all'utilizzo dell'Intelligenza Artificiale applicata al lavoro.   AREA DI SELEZIONE La selezione è rivolta a candidati/e interessati/e a partecipare al percorso formativo presso Staff S.p.A. – filiale di Milano GDO.   INFORMAZIONI SUL CORSO … Periodo: dal 21/09/2026 al 15/10/2026 ⏱ Durata totale: 108 ore » 60 ore di formazione ONLINE » 8 ore di moduli obbligatori ONLINE ¢ 40 ore di formazione IN PRESENZA presso la filiale Staff S.p.A. di Viale Famagosta 61, Milano   La formazione a distanza si svolgerà in aula virtuale sincrona, con docente e partecipanti collegati contemporaneamente. Per la partecipazione alle lezioni online è necessario disporre di un PC o tablet personale, webcam, microfono, audio funzionante e una connessione internet stabile.   REQUISITI PER LA PARTECIPAZIONE ALLA FORMAZIONE ONLINE Durante le lezioni online: • è obbligatorio mantenere la webcam accesa, salvo diversa indicazione del docente; • è necessario collegarsi da un luogo tranquillo, silenzioso, sicuro e idoneo all'utilizzo del PC; • deve essere garantita la privacy durante la formazione; • non è consentito collegarsi da mezzi di trasporto o da luoghi pubblici, come bar, biblioteche o luoghi di passaggio; • non è possibile utilizzare dispositivi condivisi.   DESTINATARI Il corso è rivolto a candidati/e disoccupati/e che desiderano trovare lavoro nell'ambito del Customer Care, Assistenza Clienti e Vendite Online.   ATTESTAZIONE FINALE Al termine del percorso è previsto il rilascio di un'attestazione finale di frequenza, subordinatamente alla verifica da parte del Fondo Forma.Temp del raggiungimento dei requisiti minimi previsti dal Manuale Operativo Forma.Temp.   CANDIDATI ORA!   Se sei interessato/a a partecipare alla selezione e vuoi ricevere maggiori informazioni sul corso, invia il tuo CV a: § pal.milano@staff.it oppure contattaci al: ž 02 9707 0345   Il corso, promosso dall'Agenzia per il Lavoro Staff Spa, è finanziato dal Fondo Forma.Temp (si rimanda al sito del Fondo: www.formatemp.it (http:/www.formatemp.it/)) e realizzato dal soggetto attuatore Staff Group Srl. Al termine del percorso formativo è previsto il rilascio di: un'attestazione finale di frequenza successivamente alla verifica da parte del Fondo del raggiungimento, per ogni destinatario, degli obiettivi minimi definiti dalle norme previste dal Manuale Operativo Forma.Temp (frequenza di almeno il 70% delle ore totali di progetto e/o del conseguimento degli obiettivi definiti per la Formazione a Distanza asincrona). Inoltre, per i destinatari non in possesso dei crediti formativi, frequenza di almeno il 90% delle ore del modulo di "Salute e sicurezza generale" e di almeno il 70% delle ore del modulo "Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione").    I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781.