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Find jobs for Telemarketing / Call Center in Italy, Cambiago:8

12/11/2026
New!
Italy, Lombardy, Merate - Adecco Italia
Profilo Impiegato/a Back Office Commerciale Post-Vendita Per azienda operante nel settore industriale siamo alla ricerca di un/una Impiegato/a Back Office Commerciale Post Vendita da inserire all'interno dell'ufficio commerciale per la gestione delle attivita di assistenza clienti e supporto tecnico-commerciale post-vendita. Responsabilita La risorsa si occupera di: Gestione degli ordini di riparazione e relativa evasione; Gestione e organizzazione degli interventi di assistenza c/o i clienti qualora siano richiesti Interfaccia quotidiana con clienti, fornitori e reparti interni per il coordinamento delle attivita di assistenza; Pianificazione e aggiornamento delle tempistiche di lavorazione e consegna; Elaborazione e stesura di preventivi per riparazioni e ricambistica; Gestione della documentazione commerciale e amministrativa correlata; Supporto alla rete vendita e assistenza clienti nella fase post-vendita; Monitoraggio dello stato di avanzamento delle commesse e gestione delle eventuali criticita. Skill e Professionalita Diploma o laurea ad indirizzo tecnico o economico; Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, customer service o post-vendita; Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali ERP; Ottime capacita organizzative e di gestione delle priorita; Predisposizione al contatto con il cliente e orientamento al problem solving; Buone capacita comunicative e di lavoro in team; Buona conoscenza della lingua inglese. Informazioni retributive Retribuzione: RAL 30.000 - 35.000 CCNL: Metalmeccanico API Livello: 5° Qualifica: Impiegato Informazioni Aggiuntive Inserimento diretto a Tempo Indeterminato; Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo; Percorso di formazione e crescita professionale; Ticket Restaurant del valore di € 5,00/di Welfare aziendale Sede di lavoro: Vicinanze Merate (Lc) Orario di lavoro: Da lunedi a venerdi dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00 I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
12/11/2026
New!
Italy, Lombardy, Cambiago - Adecco Italia
Profilo Adecco ricerca, per multinazionale operante nel settore delle tenute in tessuto gommato per l'ambito metalmeccanico, un/a TIROCINANTE CUSTOMER SERVICE. Responsabilita La risorsa selezionata supportera nell'inserimento, monitoraggio e chiusura ordini clienti; contatto con l'estero e risoluzione problematiche legate agli ordini. Skill e Professionalita Requisiti: laurea triennale in Lingue o affine in ambito umanistico inglse B2/C1 ottimo utilizzo pacchetto MS Office ottima comunicativa, team working, predisposizione all'apprendimento, curiosita. Informazioni retributive Retribuzione: € 900,00 netti/mensili come borsa di studio tirocinio CCNL: - Livello: - Qualifica: Tirocinante Benefit Buoni pasto: € 6,00 per ogni giorno lavorato (almeno 6 ore) Informazioni Aggiuntive Si offre tirocinio formativo di 6 mesi con successiva possibilita di inserimento con contratto di somministrazione. Rimborso spese tirocinio: € 900,00 netti/mensili + buoni pasto € 6,00 I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
07/11/2026
Italy, Lombardy, MILANO - Humangest S.p.A.
Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente: ADDETTI CUSTOMER CARE  Le risorse saranno inserite all'interno del servizio di assistenza clienti e si occuperanno della gestione delle richieste attraverso diversi canali di comunicazione. L'attività è esclusivamente inbound e non prevede attività di vendita.  Cosa offriamo  · Contratto iniziale in somministrazione della durata di 2 mesi, con possibilità di proroga;  · CCNL Telecomunicazioni, 2° livello;  · Contratto part time di 20 ore settimanali;  · Lavoro su turni dal lunedì al sabato  · Fascia oraria 08:00–20:00, e il sabato 9:00-18:00  Attività principali  · Gestione inbound delle richieste dei clienti;  · Fornire supporto e informazioni alla clientela;  · Gestione e risoluzione delle problematiche;  · Gestione dei reclami;  · Aggiornamento dei sistemi aziendali;  · Garantire un elevato livello di qualità del servizio.  Requisiti richiesti  · Diploma o laurea;  · Ottime capacità comunicative e relazionali;  · Buona dimestichezza con gli strumenti informatici;  · Precisione e orientamento al cliente;  Luogo di lavoro: Milano (MI)    Pari opportunità SGB Humangest promuove ed offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. La ricerca è rivolta a candidati dell'uno o dell'altro sesso, nel rispetto della normativa vigente in materia di parità di trattamento e non discriminazione. Non saranno prese in considerazione caratteristiche personali non pertinenti ai requisiti essenziali della posizione, incluse quelle relative a sesso, origine razziale o etnica, religione o convinzioni personali, disabilità, età, orientamento sessuale, stato civile o familiare, gravidanza, maternità o paternità. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque for forma di discriminazione vietandone la realizzazione al proprio interno.
05/11/2026
Italy, Lombardy, Milano - Adecco Italia
Profilo Adecco Lifescience, divisione specializzata del gruppo Adecco, ricerca per conto di un'importante realta operante nel settore dei dispositivi medici un/una: Customer Service Responsabilita La risorsa entrera a far parte del team Customer Service e sara il punto di riferimento per clienti, distributori, agenti e funzioni interne, garantendo una gestione accurata e tempestiva dell'intero processo order-to-delivery. La posizione e' rivolta a professionisti senior, abituati a lavorare in contesti strutturati e internazionali, con elevato grado di autonomia operativa. Principali Responsabilita: Gestione completa del ciclo ordine, dall'inserimento alla spedizione e alla fatturazione. Inserimento e monitoraggio degli ordini tramite sistema SAP. Verifica della correttezza dei dati commerciali, logistici e amministrativi. Gestione delle richieste provenienti da clienti, distributori e forza vendita internazionale. Coordinamento quotidiano con logistica, magazzino, produzione, qualita e ufficio commerciale. Monitoraggio delle consegne e gestione proattiva delle eventuali criticita. Gestione di reclami, resi, note di credito e problematiche post-vendita. Aggiornamento anagrafiche clienti e condizioni commerciali a sistema. Gestione della documentazione correlata alle spedizioni nazionali e internazionali. Supporto nella gestione di prodotti medicali caratterizzati da molteplici codici articolo, configurazioni e differenti taglie/compatibilita. Verifica della corretta corrispondenza tra prodotti richiesti, specifiche tecniche e documentazione di supporto. Supporto a stakeholders per problematiche relative agli ordini e alla disponibilita dei prodotti. Monitoraggio e gestione di KPI di servizio e attivita di miglioramento continuo dei processi. Interfaccia costante con l'headquarter internazionale in lingua inglese. Gestione autonoma delle priorita operative, con capacita di prendere decisioni rapide e orientate alla soluzione. Skill e Professionalita Diploma di Istituto Tecnico Commerciale, Liceo Linguistico o affini Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Customer Service strutturato in contesti di B2B Conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel Conoscenza dei processi e utilizzo operativo di SAP Autonomia nell'inserimento degli ordini di fatturazione, reintegro e nella gestione dei magazzini Ottima conoscenza dei processi Order Management e Customer Care B2B. Buona conoscenza della lingua inglese (livello professionale) Elevata autonomia organizzativa e operativa Pregressa esperienza nel settore Medical Device / MedTech (preferibile) Familiarita con dispositivi medici e relativa gestione documentale e commerciale (preferibile) Informazioni retributive Retribuzione: 31k CCNL: Commercio Livello: 2° Benefit Ticket Restaurant del valore di € 8 per ogni giornata lavorata Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro: dal lunedi al venerdi dalle 9 alle 18 Sede di lavoro: Milano Est Modalita di lavoro: in sede I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
04/11/2026
Italy, Desio - Adecco Italia
Profilo Adecco Desio cerca, per azienda di Desio, un/a back office con inglese fluente. Per azienda operante a livello internazionale, ricerchiamo una figura di Back Office Customer Assistant che supporti le attivita commerciali e logistiche, garantendo una gestione efficiente del flusso degli ordini e delle relazioni con clienti e fornitori. Principali attivita: Gestione dell'intero ciclo dell'ordine, dall'inserimento al monitoraggio della consegna Predisposizione e verifica della documentazione commerciale e doganale Organizzazione delle spedizioni in collaborazione con logistica e trasportatori Supporto alle attivita di export e gestione delle pratiche internazionali Preparazione e invio di campionature ai clienti Gestione delle eventuali anomalie e supporto post-vendita Contatto quotidiano con clienti e fornitori italiani ed esteri Requisiti: Esperienza maturata in ruoli di back office commerciale/customer service Buona conoscenza delle procedure import/export e della documentazione doganale Ottima padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata Gradita conoscenza di francese e/o tedesco Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare attenzione a Excel Sede: Desio Contratto: somministrazione iniziale CCNL: Commercio, livello 4 Responsabilita .. Skill e Professionalita . Informazioni retributive Retribuzione: 24500 CCNL: Commercio Livello: 4 Qualifica: back office Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
01/11/2026
Italy, Lombardy, Milano - Adecco Italia
Profilo Brand Ambassador - Customer Care Per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di Brand Ambassador - Customer Care. La risorsa sara il punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l'immagine dei brand gestiti. Responsabilita Gestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat); Supporto informativo e assistenza post-vendita; Gestione di segnalazioni e reclami, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva; Promozione di un'esperienza cliente positiva e coerente con il brand. Skill e Professionalita Conoscenza della lingua tedesca (DE/EN o DE/IT) Informazioni retributive Retribuzione: 21K CCNL: Commercio Livello: 5 Qualifica: Benefit Possibilita di svolgere l'attivita in modalita smart working nella fascia oraria 11:00-20:00, ove richiesto. Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
31/10/2026
Italy, Lombardy, Milano - Adecco Italia
Profilo Per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di Brand Ambassador - Customer Care. La risorsa sara il punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l'immagine dei brand gestiti. Responsabilita Gestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat); Supporto informativo e assistenza post-vendita; Gestione di segnalazioni e reclami, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva; Promozione di un'esperienza cliente positiva e coerente con il brand. Skill e Professionalita Conoscenza della lingua tedesca (DE/EN o DE/IT), Buone capacita comunicative e relazionali; Orientamento al cliente e problem solving; Benefit Contratto diretto in azienda in apprendistato di tre anni; Inserimento in un contesto dinamico e internazionale; Formazione continua sui brand gestiti; Opportunita di crescita professionale. Informazioni Aggiuntive Non e' previsto smart working. E' prevista la presenza in sede dal lunedi al venerdi, fascia 9:00-18:00. Occasionalmente disponibilita nella fascia 11:00-20:00, anche in modalita smart working. Possibile presenza il sabato mattina, con recupero della giornata durante la settimana. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
30/10/2026
Italy, Lombardy, Treviglio - Adecco Italia
Adecco Italia ricerca un/a Delivery Service Lead per multinazionale operante nella logistica integrata per una nuova start up. La risorsa, riportando al responsabile, avra la responsabilita di gestire e sviluppare la relazione con il cliente presente all'interno del magazzino garantendo una relazione costante e proattiva tra il cliente e l'organizzazione, con l'obiettivo di assicurare la piena soddisfazione del servizio erogato, anticipare eventuali criticita e cogliere opportunita di miglioramento e crescita.Requisiti: - Laurea in discipline economiche - Esperienza pregressa nel customer - Conoscenza dei principali strumenti digitali e gestionali - Inglese fluente (livello C1) - Proattivita e concretezza nella definizione di soluzioni, orientamento al cliente Completano il profilo: spiccate doti relazionali e comunicative, capacita di creare team spirit e di lavorare come un team player cooperando con le altre funzioni aziendali, capacita di analisi e di gestione dei dati, proattivita e attitudine alla risoluzione dei problemi Offerta: - Contratto a tempo indeterminato, CCNL logistica RAL compresa tra i 33.000 e i 35.000 euro - Disponibilita full time - Ambiente lavorativo informale, flessibile ed inclusivo - Accesso a percorsi di formazione - Assicurazione sanitaria - Buoni pasto 7 euro, convenzioni aziendali Sede di lavoro: Treviglio (BG) Responsabilita: - Sviluppa la partnership con il cliente, approfondendo la conoscenza delle sue esigenze operative e strategiche - Traduce le necessita del cliente in soluzioni logistiche su misura, collaborando con i team interni - Monitora costantemente la qualita del servizio erogato, proponendo interventi correttivi e migliorativi ove necessario - Favorisce la fidelizzazione del cliente attraverso un approccio consulenziale e orientato alla soddisfazione - Individua opportunita di upselling e propone servizi aggiuntivi o complementari in linea con l'evoluzione del business del cliente - Gestisce un piccolo team Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Madrelingua Disponibilita oraria: Full Time
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