| Per azienda leader nel settore cartario, specializzata nello sviluppo di tecnologie e soluzioni per la produzione di carta tissue e con sede in provincia di Lucca, ricerchiamo una figura di Senior Sales Administration Specialist . La risorsa sarà inserita nell'Ufficio Amministrazione Vendite Italia e contribuirà, con un progressivo incremento di autonomia e responsabilità, alla gestione delle attività di assistenza e supporto ai clienti. In qualità di principale punto di riferimento per le richieste operative e amministrative legate agli ordini, collaborerà con le diverse funzioni aziendali al fine di garantire un servizio puntuale, efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.
Responsabilità
La figura si occuperà delle seguenti attività:
- Gestire gli accordi commerciali attraverso la verifica della documentazione, l'inserimento a sistema e la trasmissione ai clienti, assicurando la corretta applicazione delle condizioni di vendita;
- Monitorare e controllare lo spending commerciale, le risorse accantonate e gli importi erogati, garantendo la corretta allocazione delle condizioni commerciali concordate;
- Predisporre analisi e reportistica periodica sulla profittabilità dei clienti e dei singoli articoli;
- Gestire i rapporti con i clienti relativamente agli ordini, alle attività di post-vendita e alla risoluzione di eventuali non conformità, assicurando un supporto tempestivo ed efficace;
- Collaborare con le funzioni Finance, Logistica e Pianificazione per garantire il corretto svolgimento dei processi e un elevato livello di servizio al cliente.
Profilo
Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti:
- Costituisce titolo preferenziale (ma non mandatorio) il possesso della Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale o discipline a indirizzo informatico;
- Esperienza maturata in ruoli analoghi, preferibilmente nell'ambito dell'Amministrazione Vendite, Customer Service o Back Office Commerciale;
- Gradita esperienza nel coordinamento e nella gestione di una o più risorse;
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office e gradita esperienza nell'utilizzo di sistemi ERP aziendali, preferibilmente SAP o JD Edward;
- Flessibilità, reattività e capacità di adattarsi a contesti dinamici;
- Spiccate doti relazionali e comunicative, unite a precisione e affidabilità;
- Buone capacità analitiche, attitudine alla lettura e al monitoraggio di dati;
- Conoscenza della lingua inglese a livello fluente;
- Residenza o domicilio in provincia di Lucca. Inquadramento:
- Contratto a tempo indeterminato;
- CCNL: Carta Industria;
- Livello: B2-B1;
- RAL: 40.000/50.000;
- PDR: € 2.600,00 annui
- Welfare
- Ticket restaurant dal valore di 8€, assicurazione sanitaria;
- Possibilità di smart working (6-7 giorni al mese), con sede azienda su LuccaIl ruolo rappresenta un'interessante opportunità di sviluppo professionale, con concrete prospettive di crescita e di ampliamento delle responsabilità all'interno dell'Ufficio Amministrazione Vendite.
«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» |
