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Find jobs for Hospitality / Tourism / Travel in Italy, Griante:5

25/08/2026
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Italy, Lombardy, Como - Hosco
A seconda delle esigenze organizzative e del ruolo ricoperto ? Shift Leader, Concierge o Front Office Agent ? le responsabilità possono assumere sfumature differenti, pur mantenendo un obiettivo comune: offrire un servizio personalizzato e di alta qualità, orientato alla piena soddisfazione dell'ospite. Particolare attenzione è dedicata agli ospiti appartenenti al programma Marriott Bonvoy, garantendo il corretto riconoscimento del loro status, dei benefit previsti e delle preferenze registrate. La figura contribuisce attivamente alla fidelizzazione della clientela attraverso un approccio proattivo e orientato all'eccellenza del servizio, promuovendo una guest experience in linea con gli standard Marriott. L'attività si estende all'intero percorso dell'ospite, dalla fase di pre-arrivo fino al post-soggiorno. Ciò include il monitoraggio delle richieste speciali, delle preferenze individuali e delle assegnazioni camere prima dell'arrivo, il costante supporto durante il soggiorno e la gestione di eventuali follow-up o feedback successivi alla partenza, con l'obiettivo di favorire il miglioramento continuo del servizio. La gestione delle richieste, delle segnalazioni e degli eventuali reclami rappresenta un altro aspetto fondamentale del ruolo. Attraverso professionalità, empatia e capacità di problem solving, la figura è chiamata a individuare soluzioni rapide ed efficaci, trasformando eventuali criticità in opportunità per rafforzare la soddisfazione e la fidelizzazione dell'ospite. Infine, opera in stretta collaborazione con tutti i reparti dell'hotel, inclusi Housekeeping, Food & Beverage e Maintenance, favorendo una comunicazione efficace e un servizio coordinato. Che si tratti di gestire le operazioni di ricevimento, assistere gli ospiti con informazioni e prenotazioni o coordinare le attività del turno, il focus rimane sempre quello di offrire un'esperienza fluida, personalizzata e memorabile, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di qualità e soddisfazione della clientela.
25/08/2026
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Italy, Lombardy, Como - Hosco
Night Manager / Front Office Supervisor Sarai il punto di riferimento dell'hotel durante il turno notturno, garantendo un servizio impeccabile e la massima soddisfazione degli ospiti. Coordinerai le operazioni del Front Office, gestirai eventuali situazioni operative con professionalità e assicurerai il rispetto degli standard Marriott in un contesto dinamico e internazionale. Allo stesso tempo, entrerai a far parte del team Front Office supportando il coordinamento delle attività quotidiane e contribuendo a offrire un'esperienza di accoglienza d'eccellenza. Affiancherai il Front Office Manager nella gestione del team, nella formazione dei collaboratori e nel garantire elevati standard di servizio, con particolare attenzione alla guest satisfaction e all'ospitalità di lusso.
25/08/2026
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Italy, Lombardy, Como - Hosco
Siamo alla ricerca di uno/a Chef de Rang motivato/a e altamente professionale, con esperienza in contesti fine dining o stellati, che desideri entrare a far parte di una brigata di sala dinamica e orientata all'eccellenza. Lo/a Chef de Rang sarà responsabile della gestione autonoma del proprio rango, garantendo un servizio impeccabile, curato e coerente con gli standard di un ristorante 1 Stella Michelin.
14/08/2026
Italy, Lombardy, griante - Etjca S.p.a.
ETJCA GROUP S.p.A., Filiale di Rho, per una consolidata realtà operante nel settore alberghiero, 5 stelle lusso, situata nei pressi di Menaggio (CO), ricerca una figura di:     CAMERIERE/A DI SALA     La risorsa entrerà a far parte del team di sala e, riportando direttamente al Responsabile, si occuperà di supportare il servizio ristorativo garantendo gli standard di qualità e accoglienza.     Dettagli contrattuali: - Sede di lavoro: limitrofi di Menaggio (CO); - Orario di lavoro: full time, 40 ore settimanali distribuite su 5 giorni; Turnazione prevalentemente nella fascia 06:00 – 14:30, con 30 minuti di pausa ma anche serale; - Contratto: tempo determinato fino al mese di ottobre - contratto stagionale; - Inquadramento: CCNL Industria Turistica AICA. - Pacchetto retributivo: RAL 24.700€ circa + Alloggio disponibile al costo agevolato di €1 al giorno + Ticket restaurant di €8 per ogni giornata lavorata superiore a 6 ore.     Principali attività: - Supporto nell'allestimento e nel riordino della sala ristorante; - Presa delle comande e gestione delle ordinazioni; - Preparazione di cocktail base e caffetteria; - Servizio ai tavoli e gestione delle richieste della clientela; - Cura della pulizia e dell'ordine degli ambienti di lavoro; - Collaborazione al rispetto degli standard qualitativi e delle procedure aziendali.     Requisiti: - Ottima conoscenza della lingua inglese; - Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente; - Buone capacità relazionali e di lavoro in team; - Dinamicità, precisione e flessibilità; - Esperienza nel settore della ristorazione.     Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.
29/07/2026
Italy, Lombardy, MENAGGIO - Etjca S.p.a.
Etjca Group, per una prestigiosa struttura alberghiera situata nei limitrofi di Menaggio (CO), sul Lago di Como, seleziona Bagnini / Lifeguard.   La risorsa si occuperà della sorveglianza delle aree piscina e della sicurezza degli ospiti, assicurando il rispetto delle normative vigenti e garantendo un servizio attento, professionale e orientato all'eccellenza dell'accoglienza. La figura opererà in un contesto dinamico, internazionale e di alto profilo, collaborando attivamente con il team della struttura.   E' richiesta la disponibilità immediata da subito fino alla fine della stagione (ottobre 2026).   Dettagli contrattuali: - Luogo di lavoro: limitrofi di Menaggio (CO) - Orario di lavoro: full-time 40 ore settimanali, dal lunedì alla domenica con turni a rotazione (fascia oraria indicativa 09:00 – 18:00) - Contratto: tempo determinato con visibilità fino a ottobre. - Inquadramento: Livello C2 – CCNL Industria Turistica AICA - Retribuzione: RAL indicativa compresa tra 24.000 € e 30.000 € - Benefit: Ticket Pasto da 8 € + Alloggio fornito dalla struttura nei pressi   Ruoli e responsabilità: - Sorveglianza costante delle aree piscina e delle zone balneari, garantendo la sicurezza degli ospiti; - Prevenzione di situazioni di rischio e intervento tempestivo in caso di emergenza, nel rispetto dei protocolli di sicurezza; - Controllo del corretto utilizzo delle strutture e delle attrezzature da parte degli ospiti; - Applicazione delle norme igienico-sanitarie e dei regolamenti interni; - Supporto e assistenza agli ospiti; - Collaborazione con il team della struttura per assicurare elevati standard di servizio.   Requisiti richiesti: - Brevetto di Assistente Bagnante per acque interne (MIP) – requisito indispensabile; - Buona conoscenza della lingua inglese; - Disponibilità a lavorare su turni flessibili, inclusi weekend e festivi.   Competenze e doti professionali - Ottime doti relazionali e spiccate capacità comunicative; - Passione per il mondo wellness; - Entusiasmo e senso di responsabilità; - Capacità di lavorare in team e di collaborare in modo proattivo; - Affidabilità, attenzione alla sicurezza e orientamento al cliente.   Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.