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Find jobs for Retail / Front Office Services in Italy, Quinto Vicentino:31

25/08/2026
New!
Italy, Veneto, VIGONZA - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: VIGONZA (PD) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 30.000 ? 35.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruolo Lavoropiù S.p.A. ? Divisione Fashion - per prestigiosa realtà leader nel settore della calzatura di lusso, ricerca un/a: Addetto/a alla Giunteria di Campionario. La risorsa inserita opererà all'interno del reparto di Giunteria dedicato alla prototipia e al campionario. Le attività principali includono: - Esecuzione tecnica: Svolgere le corrette attività di orlatura (cucitura e banchetto) per la realizzazione di prototipi e campioni, garantendo le tempistiche e gli altissimi standard qualitativi d'eccellenza dell'Azienda. - Coordinamento interno: Interfacciarsi costantemente con i colleghi del reparto per assicurare il corretto flusso di informazioni e segnalare tempestivamente eventuali anomalie tecniche. Inquadramento: Livello operaio/a 3^ - 4^ (CCNL Industria Calzaturiera) Benefit aziendali: - Bonus annuale variabile - Piano di Welfare aziendale - Servizio mensa Orari: Lunedì ? Giovedì: 08:00 ? 17:00 Venerdì: 08:00 ? 16:00 Requisiti - Esperienza consolidata nel reparto giunteria/orlatura presso aziende del settore calzaturiero. - Ottima conoscenza delle caratteristiche strutturali e produttive della calzatura in tutte le sue fasi di orlatura e cucitura su pelle. - Spiccate doti di manualità e precisione, forte disponibilità e predisposizione al lavoro in team.
25/08/2026
New!
Italy, Veneto, Rubano - Adecco Italia
Profilo Ti piacerebbe lavorare come banconista? Stiamo cercando una risorsa per un cliente di Rubano che serve i mercati e che ha necessita di implementare l'organico con la figura di un/a Banconiere/a che si occupi di: Gestire il banco di gastronomia durante l'attivita di mercato, occupandosi di esposizione, riordino e rifornimento dei prodotti pronti. Effettuare la vendita diretta di cibo pronto come pollo, patatine e pasticcio, curando porzionatura e confezionamento secondo le richieste. Mantenere pulizia e ordine dell'area di lavoro, rispettando le norme igienico-sanitarie previste per la somministrazione di alimenti. Supportare le operazioni di chiusura del banco al termine dell'orario di mercato, includendo sistemazione attrezzature e verifica giacenze. La partenza viene organizzata dalla sede dell'azienda e ci si sposta con il mezzo aziendale. CCNL: Commercio e terziario Categoria: Operaio/a Livello: V RAL: 23/24K Il lavoro si svolge inizialmente nelle seguenti giornate: martedi, mercoledi, giovedi, venerdi e domenica. Gli orari di lavoro sono i seguenti: dalle 6,00 alle 14,30. Skill e Professionalita Doti di cortesia e affabilita I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
22/08/2026
Italy, Veneto, Creazzo - Gottardo Spa
Gottardo S.p.A. è oggi azienda leader nella vendita di prodotti per la bellezza e il benessere della persona e per la pulizia e la cura della casa. Ogni giorno lavoriamo per offrire ai nostri Clienti un'esperienza di qualità, fondata su competenza, attenzione e innovazione, grazie all'impegno della nostra squadra.   Per il nostro punto vendita Tigotà di Creazzo (VI) stiamo cercando un/una Addetto/a Vendita.   Siamo alla ricerca di una persona dinamica, solare e motivata, con una passione autentica per il mondo della vendita. Se ami il contatto con il pubblico e ti piace lavorare in squadra, in un ambiente vivace e stimolante, inviaci la tua candidatura!   Cosa farai: - accoglienza e assistenza al cliente, offrendo un'esperienza d'acquisto positiva e personalizzata; - supporto alle attività di vendita, gestione della cassa e riassortimento dei prodotti; - cura degli spazi espositivi e del magazzino, garantendo ordine, pulizia e organizzazione.   Requisiti e profilo ideale: - esperienza, anche breve, nel ruolo di addetto/a vendita o commesso/commessa - ottime capacità comunicative, flessibilità e spirito di squadra - predisposizione al contatto con il Cliente e orientamento agli obiettivi - disponibilità a lavorare su turni (anche nei weekend e festivi) e a brevi trasferte   Siamo curiosi di conoscerti!   La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77).
21/08/2026
Italy, Veneto, BOLZANO VICENTINO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: BOLZANO VICENTINO (VI) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: Fino a 25.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruolo Lavoropiù Spa, filiale di Vicenza, ricerca e seleziona per azienda del settore tessile, la figura di un/a Operatore/trice di Controllo qualità pelletteria di lusso. La risorsa svolgerà le seguenti mansioni: -  esecuzione delle attività di controllo qualità (controllo visivo); -  pulitura e preparazione per l'imballaggio; -  imballaggio e confezionamento; -  adesione alle specifiche del cliente; -  interventi di riparazione; -  documentazione e reportistica. Requisiti -  esperienza comprovata nel ruolo di almeno 1-2 anni; -  ottima manualità; -  familiarità con i materiali (pelle, tessuti). Completano il profilo: -  estrema attenzione ai dettagli; -  problem solving; -  predisposizione al lavoro in team. 
21/08/2026
Italy, Veneto, ALBIGNASEGO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: ALBIGNASEGO (PD) Tipo di contratto: Tempo determinato Orario: Part Time Orizzontale Fascia di RAL: Fino a 25.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruolo Lavoropiù Spa - Divisione Fashionpiù - ricerca per azienda cliente, operante nel settore abbigliamento kids, una o un Addetta addetto vendite Pt 18/24 ore da inserire nel proprio punto vendita situato all'interno del centro commerciale di Albignasego. La risorsa si occuperà di: - vendita assistita; - fidelizzazione della clientela; - attività di cassa: - magazzino. Orario: Part time 18/24 ore  Contratto: iniziale determinato Requisiti Si richiede: - pregressa esperienza nel ruolo; - esperienza nella vendita assistita; - disponibilità a lavorare su turni e nei weekend;
21/08/2026
Italy, Veneto, Valdagno - Gottardo Spa
Per il punto vendita di Valdagno (VI) stiamo ricercando un/una:   ADDETTO/A VENDITA appartenente alle Categorie Protette.   Il ruolo prevede l'accoglienza del Cliente e l'assistenza nella vendita, l'utilizzo della cassa, il riassortimento, l'organizzazione e la cura degli spazi espositivi e del magazzino.   Il profilo ideale dovrebbe possedere le seguenti caratteristiche: · esperienza pregressa di vendita al pubblico; · passione per la vendita e attitudine al contatto con il Cliente; · buone capacità comunicative, flessibilità e predisposizione al lavoro di squadra; · disponibilità al lavoro su turni (anche festivi) e a brevi trasferte.   La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).
21/08/2026
Italy, Veneto, BOLZANO VICENTINO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: BOLZANO VICENTINO (VI) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: Fino a 25.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruolo Lavoropiù Spa, filiale di Vicenza, ricerca e seleziona per azienda cliente operante nel settore tessile, la figura di un/a Operatore/trice di Preparazione pelletteria di lusso. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: -  esecuzione delle fasi preliminari di lavorazione (scarnitura, spaccatura, incollaggio, doppiatura, tranciatura/taglio); -  utilizzo e manutenzione di macchinari quali: scarnitrici, spaccapelle, timbatrici, presse e macchine per incollaggio; -  interpretazione di cartamodelli e specifiche tecniche; -  controllo qualità. Requisiti - esperienza comprovata nel ruolo di almeno 1-2 anni nel settore pelletteria; -  ottima manualità e precisione; -  conoscenza dei macchinari di reparto; -  eccellente lettura di cartamodelli.  Completano il profilo: -  attenzione ai dettagli e alla precisione; -  predisposizione al lavoro in team. 
20/08/2026
Italy, Veneto, FONTANIVA - Relizont
Azienda Cliente con sede a Fontaniva, operante da oltre 20 anni nel settore del commercio attraverso la vendita di materiale edile, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di Autista consegnatario e banconista, da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato. Il ruolo prevede: - attività di carico, scarico e stoccaggio della merce - vendita a banco dei vari prodotti presso il negozio - consegna del materiale presso il cliente.   Per ricoprire tale ruolo è necessario : - essere in possesso della patente B - avere una buona attitudine al rapporto con i clienti - aver maturato esperienza di almeno un anno in un ruolo affine - essere disponibili a lavoro in giornata, a tempo pieno, dal lunedì al venerdì, in una fascia oraria dalle ore 07:30 alle 19:00 - disponibilità al lavoro straordinario il sabato mattina. L' inquadramento contrattuale prevede: - qualifica di Operaio / Operaia - CCNL Commercio con 14 mensilità - retribuzione pari ad euro 1780,00 al mese e comunque commisurata all'esperienza e competenze già acquisite. Il pacchetto retributivo prevede anche l'accesso ad un piano welfare (finanziato da Ebitemp - Ente Bilaterale Nazionale per il Lavoro Temporaneo) riguardante, ad esempio, la tutela sanitaria, il contributo per l' asilo nido, prestiti personali ed il sostegno per: spese scolastiche, trasporto extraurbano e mobilità territoriale. Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di BASSANO DEL GRAPPA. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
19/08/2026
Italy, Veneto, VIGONZA - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: VIGONZA (PD) Tipo di contratto: Tempo determinato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: Fino a 25.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. Descrizione del ruolo Lavoropiù S.p.A., Agenzia per il Lavoro, Divisone Fashion&;Design,ricerca per importante realtà operante nel settore calzaturiero una figura di Fasciatore/Fasciatrice Tacchi e Solette. La risorsa si occuperà di: -Eseguire le operazioni di fasciatura di tacchi e/o solette nel rispetto degli standard qualitativi aziendali. -Garantire il corretto montaggio delle componenti della calzatura secondo tempi e modalità stabiliti. -Collaborare con i colleghi del reparto per assicurare un flusso di lavoro efficiente e la corretta condivisione delle informazioni. -Segnalare eventuali anomalie riscontrate durante il processo produttivo, contribuendo al mantenimento degli elevati standard qualitativi. Offerta: -Retribuzione annua lorda dai 24 ai 30K- contratto iniziale a tempo determinato o indeterminato -Inquadramento al 3° livello operaio, commisurato all'esperienza. -Applicazione del CCNL Industria Calzature -Orario di lavoro: Full time,40 ore dal lunedì al venerdìRequisiti - Esperienza di almeno 5 anni nella fasciatura di tacchi e/o solette nel settore calzaturiero. - Buona conoscenza delle caratteristiche tecniche delle calzature, dei pellami e delle principali operazioni di preparazione, montaggio e finissaggio. - Ottima manualità e precisione. - Affidabilità, disponibilità e attenzione ai dettagli. - Predisposizione al lavoro in team.
19/08/2026
Italy, Veneto, BASSANO DEL GRAPPA - Relizont
Azienda Cliente, con oltre 100 dipendenti e fatturato superiore a 15 milioni di euro, operante nel settore gdo, ci ha affidato l'incarico di individuare 1 Addetto/a al picking per il servizio ecommerce di spesa online, nella zona di Bassano del Grappa, da assumere con contratto a tempo determinato con possibilità di successiva assunzione a tempo indeterminato.   La mansione di addetto alla preparazione di spese online - picking del supermercato prevede di occuparsi di: - prelievo prodotti dalle corsie del supermercato (picking); - preparazione delle spese online ordinate dai clienti; - stoccaggio delle spese prima della consegna al cliente. Per ricoprire tale mansione è necessario: - avere disponibilità al lavoro part time 24 ore settimanali su turni avvicendati 7-11, 11-15 e 16-20 dal lunedì alla domenica con un giorno di riposo settimanale; - avere dimestichezza con l'utilizzo del palmare; - avere disponibilità immediata e flessibilità d' orario; - avere un'ottima conoscenza della lingua italiana; - essere automuniti e residenti nei limitrofi del luogo di lavoro.   L'inquadramento contrattuale prevede: - l'inserimento con contratto collettivo multiservizi: - Il pacchetto retributivo prevede anche l'accesso al piano welfare (finanziato da Ebitemp - Ente Bilaterale Nazionale per il Lavoro Temporaneo) riguardante la tutela sanitaria, il contributo per l'asilo nido, prestiti personali ed il sostegno per: spese scolastiche, trasporto extraurbano e mobilità territoriale.   Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo e per avere maggiori informazioni, candidati e sarai contattato da un Account della FILIALE di Pordenone. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
18/08/2026
Italy, Marche, Ascoli - Clayton Italia
Non hai esperienza nelle vendite ed ami il contatto con il pubblico? Per Il nostro negozio di Ascoli - c.c. Città delle Stelle, siamo alla ricerca di un/una:   ADDETTO/A ALLE VENDITE - Stage Attraverso un percorso di formazione on the job avrai l'opportunità di apprendere tutte le attività tipiche di un punto vendita. Sarai in affiancamento ad un tutor dedicato che si occuperà della tua formazione e ti trasferirà le informazioni essenziali per apprendere il lavoro di sales assistant in un contesto strutturato. Nello specifico imparerai a: - riconoscere il prodotto e le sue caratteristiche - organizzare il magazzino, polmone del punto vendita - curare l'immagine dello store e l'assortimento della merce - applicare le fasi di vendita e la fidelizzazione del singolo cliente Clayton è un'azienda solida ed in costante crescita nel settore abbigliamento ed accessori uomo. É presente in tutta Italia con una rete di più di 100 punti vendita ed in Europa attraverso la piattaforma e-commerce.   Requisiti : Nessuna esperienza nel settore tanta voglia di mettersi in gioco ed imparare disponibilità al lavoro su turni, full time, 40h con giorno di riposo infrasettimanale   Offriamo: - percorso di stage con rimborso spese di 700 euro netti mensili - contesto solido con possibilità di crescita professionale - Inserimento immediato   Inviare curriculum con foto. La ricerca è rivolta ad ambosessi (L. 903/73)  
13/08/2026
Italy, Veneto, Schio - Adecco Italia
Profilo Adecco ricerca, per conto di una nota e solida realta aziendale leader nel settore della grande distribuzione specializzata in bricolage, fai da te e arredo casa, una figura di Addetta/o alle Vendite per il punto vendita situato a Schio (VI). La risorsa inserita diventera il punto di riferimento per i clienti, supportandoli nella scelta dei prodotti e garantendo la corretta tenuta del reparto d'acquisto. Principali responsabilita: Accoglienza e assistenza al cliente, offrendo supporto tecnico e consulenza durante la scelta dei prodotti. Allestimento dei reparti, rifornimento degli scaffali e corretta esposizione della merce (visual merchandising). Gestione della cassa, delle transazioni di pagamento e delle procedure di apertura/chiusura. Monitoraggio delle scorte di reparto e segnalazione dei prodotti in esaurimento. Mantenimento dell'ordine e della pulizia degli spazi espositivi per garantire un'eccellente esperienza d'acquisto Skill e Professionalita Requisiti richiesti: Orientamento al cliente, spiccate doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico. Flessibilita oraria e disponibilita a lavorare su turni dal lunedi alla domenica. Passione o interesse per il settore del bricolage, fai da te, giardinaggio o arredo casa (costituira un titolo preferenziale). Precisione, dinamismo e capacita di lavorare in un team affiatato. Sede di lavoro Schio (VI) Orario di lavoro dal lunedi alla domenica CCNL Commercio livello 5, qualifica operai. Inserimento iniziale di un mese in somministrazione a scopo di assunzione in azienda. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
09/08/2026
Italy, Veneto, Padova - Adecco Italia
Vorresti lavorare come addetto alle vendita al dettaglio? Vorresti apprendere le conoscenze e le competenze legate al ricevimento, stoccaggio e allestimento delle merci e alle registrazione contabile delle operazioni di cassa? Questo corso e' perfetto per te!Siamo alla ricerca di persone che vogliano intraprendere un percorso di formazione per aggiornare le proprie competenze in questo campo, con un progetto finanziato dall'Unione europea - Next Generation EU - Programma Nazionale per la Garanzia di Occupabilita dei Lavoratori (GOL).Si terra presso Mylia, Adecco Formazione, in Via San Crispino, 28 - Padova e online, a partire dal 19/10/2026.L'operatore alla vendita lavora in negozi e punti vendita, occupandosi dell'assistenza al cliente e della gestione della merce. Aiuta il cliente nella scelta dei prodotti, fornisce informazioni e propone articoli aggiuntivi. Si occupa anche dell'allestimento degli scaffali, del riordino della merce e della cura degli spazi espositivi.Durante il corso si imparano:- Le tecniche per esporre e riordinare la merce in modo efficace e sicuro;- Come riconoscere prodotti scaduti o mancanti;- Come gestire la prezzatura e l'identificazione dei prodotti;- Le regole di sicurezza sul lavoro in ambito vendita;- Le modalita di comunicazione con il cliente;- Le tecniche di vendita assistita e promozione;- L'uso di strumenti digitali per supportare la vendita (e-commerce, social, app).Al termine del corso, i/le partecipanti riceveranno un attestato di messa in evidenza delle competenze e verranno supportati/e nell'attivita di ricerca attiva del lavoro con un tutor dedicato.E' prevista la possibilita di accedere, qualora in possesso dei requisiti, al Bonus Politiche Attive (rimborso spese legato alla frequenza); per verificare l'idoneita e' necessario rivolgersi al proprio Centro per l'Impiego.Candidati per ricevere maggiori informazioni! Disponibilita oraria: Full Time
08/08/2026
Italy, Veneto, CASSOLA - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: CASSOLA (VI) Tipo di contratto: Tempo determinato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 25.000 ? 30.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. Descrizione del ruoloLa divisione Gdopiù di Bologna seleziona per azienda cliente operante nel settore della grande distribuzione uno/una store manager per il punto vendita. La risorsa selezionata, supportata dal vice e assistente, si occuperà della gestione Commerciale, Contabile ed Amministrativa del punto vendita.  Svolgerà quindi, sia funzioni impiegatizie che operative quali carico/scarico della merce, coordinamento del team, ordini, assistenza alla clientela, versamenti ed orari del personale. Requisiti: Precedente esperienza gestionale nella GDO alimentare; Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi; Capacità di gestione di un team, buona propensione ai rapporti interpersonali, problem solving e orientamento agli obiettivi. Offerta: Orario di Lavoro: Full time, 40h settimanali dal Lunedì alla Domenica con 1 giorno di riposoCCNL commercio 2 livello, iniziale tempo determinato, scopo stabilizzazioneRequisitiesperienza pregressa nella mansione automuniti/motomuniti
06/08/2026
Italy, Veneto, Thiene - Adecco Italia
Adecco Italia Spa ricerca scaffalisti turno notte per supermercato di Thiene (VI)La persona che cerchiamo si occupera del rifornimento degli scaffali del supermercato durante le ore in cui il punto vendita e' chiuso per preparare il negozio all'apertura del giorno successivo, garantendo che tutti i prodotti siano esposti correttamente e in quantita sufficienti. Responsabilita: Si richiede:- Disponibilita a lavorare PT 30 ore all'interno dell'orario notturno che va dalle 23:00 alle 08:00 del mattino.Ecco le principali mansioni:-Rifornimento degli scaffali-Controllo delle scadenze-Riordino degli scaffali-Pulizia-Gestione delle scorte-Organizzazione del magazzinoRichiesta massima disponibilita e flessibilita anche per raggiungere altri punti vendita in caso di sostituzione.CCNL: Multiservizi per il personale dip. da imprese esercenti servizi di pulizia e servizi integratiLivello 2Retribuzione mensile lorda: 1.033,5€Maggiorazione notturna feriale del 30% dalle 22.00 alle 06.00 Disponibilita oraria: Notte CCNL: CCNL MULTISERVIZI PER IL PERSONALE DIP. DA IMPRESE ESERCENTI SERVIZI DI PULIZIA E SERVIZI INTEGRATI Livello contratto: 2 Livello 2