Putting the customer at the center: this is the mission of call center operators, front-office staff, and technical support specialists you find here. The search extends to any role related to assistance and customer care, offering opportunities in e-commerce, service companies, and modern contact centers focusing on end-user satisfaction.
Find jobs for Customer Service in Italy, Tivoli:27
02/10/2026 New!
| Italy, Lazio, Rome - Hosco |
| Alle dipendenze del Front Office Manager, avrai i seguenti compiti: - Essere l'ambasciatore di Casa Monti presso clienti e partner e avere una conoscenza approfondita dell'ambiente della nostra struttura. - Gestire le richieste di prenotazione OTA, dirette e di gruppo. - Garantire un servizio telefonico di alta qualità e il rispetto di tutti gli standard stabiliti dall'hotel. - Contribuire a ottimizzare il tasso di occupazione dell'hotel in linea con la politica commerciale dell'hotel. - Ricevere le chiamate dei clienti e fornire informazioni sui vari servizi dell'hotel. - Monitorare le commissioni. - Mantenere uno stretto contatto con la reception e trasmettere le informazioni al Front Office Manager. - Sviluppare le vendite dell'hotel attraverso azioni di upselling e cross-selling. - Effettuare controlli regolari sui file di prenotazione e verificare la validità delle garanzie fornite. - Gestire gli imprevisti e proporre soluzioni adeguate in stretta collaborazione con i responsabili di linea. |
02/10/2026 New!
| Italy, Lazio, Rome - Hosco |
| ABOUT US Famous for introducing cocktail bar culture to Paris in 2007, Experimental redefined hospitality with innovative cocktail bars and boutique hotels across Europe and beyond. Over the years, destinations have expanded from major European capitals such as Rome, Paris, and London to more seasonal locations like Comporta, Ibiza, or Menorca in the summer, and the ski resorts of Verbier and Val d'Isère in the winter. The group also operates venues in Porto, Venice, New York, Biarritz, and the Cotswolds. Each of our unique destinations blends design, creativity, and exceptional service, with exciting new openings on the horizon. ABOUT EXPERIMENTAL ROMA Opening in october 2026 on Via Ludovisi, just off the legendary Via Veneto, Experimental Roma will be a vibrant and cinematic new destination from Experimental. Housed in a former bank, the hotel has been transformed by interior designer Rodolphe Parente into a space that embodies the essence of la dolce vita : elegant, timeless, and irresistibly Italian. The property will feature 82 rooms, a restaurant, a bar, and a spectacular rooftop with a suspended pool offering breathtaking views over the magnificent cityscape of Rome. Join Experimental and be part of an opening where creativity, passion, and the joy of hospitality come together on the Roman scene. ABOUT THE JOB Permanent position ? starting as soon as possible. As a Reservation Agent, you will oversee a range of tailor-made services for individual clients. Your responsibilities will include: Reservations Manager of individual, travel agencies, corporate guests - Entering and checking individual, travel agencies and corporate reservations in compliance with the Group's procedures (booking entry, rates, credit cards, client requests, room allocations), - Proactively manage reservation requests via email/phone by sending proposals and stay confirmations, while ensuring corrects rates information. - Monitoring the volume of indirect bookings by identifying corporate and leisure guests, while encouraging direct reservations. - Assist guests with inquiries, requests, or changes to existing reservations, including modifications to booking dates, room types, or special accommodations, and provide solutions to ensure guest satisfaction and retention. - Promote hotel services, amenities, and packages to guests during the reservation process, identifying opportunities for upselling or cross-selling to enhance the guest experience and maximize revenue for the hotel. Reporting and Administrative follow-up - Tracking payments and commissions related to group and agencies bookings - Ensure that all requests received by email throughout the day are addressed and maintain a daily follow-up on requests, prioritizing those that require immediate attention Corporate account management & development / follow-up & loyalty / contract preparation - Managing corporate accounts during trade fairs, peak season, and follow-up activities, - Maintaining existing client relationships through proactive follow-ups - Identifying new accounts for business development purpose. Manage training and oversee correct application of reservation & sales processes - Monitoring the daily activity and data entry - Ensuring proper follow-up of procedures and accurate data entry (client merge, experience process, profile notes) ABOUT YOU We are looking for someone passionate about the hospitality industry, with a professional appearance and proficiency in English. You have initial experience in a similar position in a high-end hotel. You have strong interpersonal skills with clients and are able to work independently. You demonstrate good adaptability and decision-making skills. You speak Italian and fluent English; a third language (French) would be an advantage. Knowledge of the Opera Cloud software would be a plus. Experience Hospitality, the Experimental Way ! Throughout your journey with us, you'll be immersed in a stimulating and innovative environment. You'll join a dynamic group and grow alongside a diverse team of passionate professionals and recognized experts. Whether it's your first role or a new career opportunity, we take pride in recruiting, developing, and retaining the most motivated and talented individuals from all backgrounds and skill sets. Here's what we offer: - Training and career development opportunities. - Mobility possibilities across France, Italy, Switzerland, the US, the UK, the Balearic Islands, and more. - Attractive discounts across all our venues (cocktail bars, wine bars, and restaurants). |
02/10/2026 New!
| Italy, Lazio, Rome - Hosco |
| Quale sarà la tua missione? In qualità di Operatore/trice telefonico/a, sarai un membro chiave del nostro team di reception, essendo il punto di contatto personale per i nostri ospiti dall'arrivo alla partenza. In qualità di rappresentante del nostro hotel, lascerai una delle impressioni più forti ai nostri ospiti con il massimo livello di cortesia, efficienza e cordialità. Cosa dovrai fare? - Rispondere e trasmettere le richieste e le domande dei nostri ospiti per telefono e via e-mail, oltre a prendere le prenotazioni per i nostri ristoranti. - Saper gestire i reclami dei clienti ed essere un esperto in termini di conoscenza dell'hotel in cui si lavora. - Essere in grado di collaborare con tutti i reparti dell'hotel in modo calmo e concentrato, fornendo supporto amministrativo all'intero team dell'hotel e della reception. - Offriamo l'arte dell'ospitalità, sapendo che il tuo impegno nei confronti dei nostri ospiti si rifletterà in un approccio altrettanto attento nei tuoi confronti. Cosa stiamo cercando? - Aver completato con successo una formazione nel settore dell'ospitalità alberghiera. - Preferibile esperienza in reception. - La tua comunicazione è sempre caratterizzata da gentilezza e apprezzamento per gli altri. - Ami l'arte dell'ospitalità. - Comunichi in un inglese perfettamente fluido e naturale. - Hai un alto livello di consapevolezza della qualità e di orientamento al servizio. - I tuoi valori fondamentali sono il lavoro di squadra e il sostegno reciproco. - Il tuo profilo professionale è completato da un carisma positivo e da ottime maniere. - Hai una voce telefonica piacevole e calma. - Le competenze informatiche come Microsoft, SAP e TMS costituiscono un vantaggio. - Sei flessibile nella gestione dei tuoi orari di lavoro (turni alternati). - Apprezzata la conoscenza della cultura thailandese Perché scegliere noi? In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: • Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. • Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. • Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. • Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. • Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. • Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. • Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale. |
02/10/2026 New!
| Italy, Lazio, Rome - Hosco |
| Tridente Collection è alla ricerca di un/a booking agent da inserire nel team per le sue strutture nel cuore di Roma. La risorsa sarà inserita nel reparto prenotazioni e si occuperà nello specifico di: - dare informazioni finalizzate alla vendita in relazione alle strutture alberghiere gestite dal gruppo ai TO, alle agenzie e ai clienti diretti; - gestire le telefonate in ingresso e fornire assistenza telefonica ai clienti; - identificare le esigenze di prenotazione degli ospiti e determinare il tipo di camera appropriato; - creare un'esperienza piacevole nella conversazione, rispondere alle domande relative alle strutture ed ai servizi, mostrando capacità naturali di upselling; - inserire ed aggiornare correttamente i dati all'interno del sistema di prenotazione; - rapportarsi con i colleghi, Direttori e Capi Ricevimento delle strutture alberghiere per gestire richieste speciali, e risolvere eventuali problematiche. Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti: - Esperienza pregressa nel ruolo in alberghi strutturati 4-5 stelle; - Ottima conoscenza della lingua inglese, preferibile la conoscenza di una seconda lingua straniera; - Ottimo utilizzo dei sistemi informatici e di software gestionali alberghieri, preferibilmente Protel; - Ottima conoscenza del settore turistico e dei flussi di domanda; - Proprietà di linguaggio e spiccate capacità comunicative e commerciali. Si offre un contratto iniziale a tempo determinato, con concrete possibilità di stabilizzazione; inquadramento secondo il contratto collettivo del CCNL Terziario e Commercio ? Confcommercio. RAL tra 23e e 25k La selezione è rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903 / 77. Inviare Curriculum Vitae con foto e autorizzazione al trattamento dati in base all'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all'art. 13 GDPR 679/16 all'indirizzo mail specificando nell'oggetto la posizione per la quale ci si candida. |
02/10/2026 New!
| Italy, Lazio, Rome - Hosco |
| CERCASI RECEPTIONIST ? B&B A ROMA Struttura ricettiva situata a *Roma* è alla ricerca di una figura da inserire alla reception. *Requisiti:* - Ottima conoscenza della *lingua inglese*, parlata in modo molto fluente - Buone capacità comunicative e relazionali - Serietà, puntualità e autonomia - Predisposizione al contatto con il pubblico e all'accoglienza degli ospiti - *Non studenti universitari |
02/10/2026 New!
| Italy, Lazio, Roma - Humangest S.p.A. | |
Job type:Training Gross monthly salary:EUR 400 - EUR 800 | |
| Humangest Spa, ricerca per azienda cliente leader nel settore dell'Automotive un/a Technical Service Intern – Direzione Operations. Mansioni: - Supportare il team nel monitoraggio dello stock case assegnato, al fine di garantire puntuali gestioni ed aggiornamenti fino all'effettiva e conclusiva soluzione della richiesta. - Supportare l'analisi quotidiana lo stock case di 3° livello assegnato, imparando ad intervenire nei casi più complessi e duraturi in gestione al team, al fine di trovare le soluzioni più idonee e definitive per la risoluzione delle problematiche tecniche. - Entro i limiti e gli ambiti delle direttive e delle procedure aziendali, supportare la risoluzione di problematiche tecniche e di servizio che potrebbero emergere durante i processi di assistenza after sales; - Collaborare al costante aggiornamento dell'elenco dei contatti relativi ai referenti After Sales delle Case Costruttrici - Supportare al monitoraggio delle performance e collaborare con il responsabile al fine di individuare soluzioni delle problematiche tecnico/manutentive; - Collaborare con i reparti più coinvolti nella gestione dei processi di assistenza after sales come ad esempio Authority Services, Network Development, Sales e Customer Service, in un'ottica di integrazione e condivisione degli obiettivi; - Supportare la lavorazione dei casi relativi all'installazione degli accessori After Market (sui veicoli running), in linea con quanto previsto nella procedura aziendale di riferimento; - Collaborare a garantire un adeguato controllo delle casistiche gestite, supportando nella verifica di tempi e soluzioni, con l'obiettivo di incrementare il livello complessivo di efficienza; - Adottare un atteggiamento proattivo nei confronti dei rischi, segnalando anomalie e situazioni a rischio, proponendo azioni di mitigazione; - Laurea in materie scientifiche - Passione per settore automotive - Conoscenza del pacchetto Office (Excel, Work) e di Outlook - Proattività, problem solving - Capacità di lavorare in team - Ottima capacità di relazione con interlocutori esterni all'organizzazione (Centri assistenza, provider, Clienti) REQUISITI: - Laurea in materie scientifiche - Passione per settore automotive - Conoscenza del pacchetto Office (Excel, Work) e di Outlook - Proattività, problem solving - Capacità di lavorare in team - Ottima capacità di relazione con interlocutori esterni all'organizzazione (Centri assistenza, provider, Clienti) Luogo di lavoro: Roma, zona Laurentina Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 Si offre inserimento in stage extracurriculare 800 LORDI MENSILI + 8 EURO AL GIORNO TICKET RESTAURANT SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #centrosud |
02/10/2026 New!
| Italy, Lazio, Rome - Hosco |
| Quale sarà la tua missione? Come Receptionist sarai responsabile di soddisfare le esigenze degli ospiti all'arrivo e alla partenza e di fornire un'esperienza eccezionale durante il loro soggiorno, in linea con la visione e i valori dell'hotel in materia di soddisfazione dei clienti. Cosa dovrai fare? - Accogliere e completare il processo di check-in per tutti gli ospiti e i gruppi in arrivo in modo tempestivo e professionale, nonché completare il processo di check-out per gli ospiti e i gruppi in partenza. - Gestire l'assegnazione delle camere in base alle caratteristiche degli ospiti (VIP, abituali, nuovi clienti, ecc.) con il reparto corrispondente. - Gestire, se necessario, e garantire che il front office e il management siano pienamente informati su richieste, domande, reclami e/o suggerimenti degli ospiti e degli altri reparti. - Conoscere tutti i prodotti e i servizi dell'hotel, le tariffe, le promozioni e i pacchetti sconto disponibili, nonché gli eventi VIP e speciali. - Conoscere e comunicare i servizi dell'albergo disponibili (lavanderia, prenotazione di ristoranti) e le informazioni generali sulla sicurezza. - Massimizzare l'occupazione delle camere alle migliori tariffe (questo include la chiusura delle vendite e delle extranet, se necessario). - Utilizzare tecniche di up-selling (promuovere il programma di fidelizzazione, altre destinazioni, cibo e bevande, trasporti e strutture alberghiere). - Gestire le prenotazioni di camere per gli ospiti in arrivo. - Fornire informazioni agli ospiti sulla struttura e sull'area circostante (musei, monumenti), compresi eventi speciali, attrazioni, ristoranti, attività, ecc. della città. - Rispondere alle richieste degli ospiti per accordi o servizi speciali (ad esempio, trasporto, prenotazioni, lavanderia) prendendo accordi o identificando i fornitori appropriati. - Rispettare gli standard del brand. - Assistere gli altri dipartimenti se necessario. Cosa stiamo cercando? - Esperienza precedente nel reparto Front Office, preferibilmente in un hotel di dimensioni e complessità simili. - Laurea o diploma in gestione alberghiera o equivalente. - È richiesta la conoscenza fluente della lingua locale e un alto livello di quella inglese. - La conoscenza di altre lingue straniere è considerata un plus. - Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, TMS, ecc.) e dei sistemi di Front Office. - Orientamento al servizio clienti. - Flessibilità nel rispondere a una varietà di situazioni lavorative. - Forti capacità di comunicazione. - Orientamento alle vendite. - Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team. Perché scegliere noi? In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: - Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. - Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. - Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. - Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. - Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. - Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. - Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale. |
02/10/2026 New!
| Italy, Lazio, Rome - Hosco |
| Entra a far parte del nostro team! Per una delle nostre importanti strutture alberghiere Cluster con brand a livello internazionale siamo alla ricerca di figure di Front Office motivate e orientate all'accoglienza, pronte a contribuire all'esperienza degli ospiti con professionalità e attenzione. Valutiamo anche stagisti. La posizione ha carattere d'urgenza. Principali responsabilità - Accogliere gli ospiti garantendo un servizio cordiale ed efficiente durante tutte le fasi del soggiorno - Gestire check-in, check-out e attività di back office amministrativo - Fornire informazioni sulla struttura e sui servizi, anticipando le esigenze del cliente - Collaborare con tutti i reparti per assicurare un'esperienza fluida e di qualità - Gestire richieste, segnalazioni e attività operative quotidiane del ricevimento Requisiti - Esperienza nel ruolo / anche minima esperienza - Ottima predisposizione al contatto con il pubblico e problem solving - Ottima conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono titolo preferenziale - Flessibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi - Essere automuniti - Precisione, affidabilità e spirito di squadra Si offre - Contratto secondo il CCNL Turismo; - Retribuzione annuale lorda compresa tra €23000 e €25000; - Mensa aziendale; - Percorsi di formazione e sviluppo professionale; - Inserimento in un contesto internazionale e dinamico; - Concrete possibilità di stabilizzazione in struttura e di crescita. Sede di lavoro: Roma Parco de' Medici La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006). Se ami lavorare a contatto con le persone e vuoi essere il primo sorriso che accoglie l'ospite, inviaci la tua candidatura. |
02/10/2026 New!
| Italy, Lazio, Rome - Hosco |
| Struttura b&b in zona Vaticano seleziona una figura da inserire con mansione da receptionist e addetto/a all'accoglienza clienti e con nozioni di housekeeping e pulizie. Si richiedono: - esperienza nel ruolo ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese e possibilmente buona conoscenza delle altre lingue straniere. - Disponibilità a lavorare nei weekend - Abilitá nell'utilizzo del computer e buona conoscenza del pacchetto Office. Disponibilità immediata. Contratto di lavoro: tempo pieno dalla mattina ore 7:30/45 sino al primo pomeriggio. Benefit: orario flessibile. Sede di lavoro: in presenza quartiere prati Vaticano. Inviare un curriculum con foto e lettera di presentazione Sede di lavoro: Di persona |
01/10/2026 New!
| Italy, Roma - Randstad Italia S.p.A. |
| Ti piace lavorare a contatto con il pubblico? Vorresti iniziare un'esperienza professionale stimolante all'interno di una grande multinazionale? Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore telecomunicazioni, ricerca un OPERATORE INBOUND COMMERCIALE - PART TIME (F/M/NB) Si offre: - inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 2/3 mesi, con possibilità di proroghe successive; - inquadramento: D1 CCNL Telecomunicazioni (700/mese lordi); - RAL: 18-21.000 Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su 5 giorni, con turni lun-dom. Luogo di lavoro: Roma Colli Aniene Retribuzione annua: 18000€ - 21000€ esperienza1 anno Quali requisiti stiamo cercando? - Diploma di Scuola Superiore; - spiccate doti relazionali e comunicative; - propensione commerciale; - attenzione alle esigenze del cliente; - buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office); - preferibile esperienza pregressa, anche breve nel ruolo; - disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi. Completano il profilo proattività, capacità di problem solving, attitudine commerciale, flessibilità e forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi. Candidati! Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 18000 - € 21000 annuale |
01/10/2026 New!
| Italy, Roma - Randstad Italia S.p.A. |
| Ti piace lavorare a contatto con il pubblico? Vorresti iniziare un'esperienza professionale stimolante all'interno di una realtà strutturata? Randstad Italia, per importante azienda nel settore telecomunicazioni, ricerca Operatori inbound (M/F/NB) settore automotive - Roma Boccea/Battistini Si offre: - inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroghe successive; - inquadramento: D1 CCNL Servizi ausiliari (1405,00 euro/mese lordi sulle 40 ore settimanali da riproporzionare sulla quota di part-time); - prevista formazione con rimborso spese (3,00€/h netti + 5€ di ticket a presenza effettiva) dal 5.10 al 23.10, previo esito positivo del percorso formativo è previsto inserimento in azienda; - smart working previsto dopo un periodo di affiancamento e raggiunta l'autonomia operativa necessaria. Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su 5 giorni, con turni dal lunedì al sabato. Luogo di lavoro: Roma Boccea/Battistini. Retribuzione annua: 10000€ - 15000€ esperienzanon richiesta Quali requisiti stiamo cercando? - Diploma di Scuola Superiore; - spiccate doti relazionali e comunicative; - attenzione alle esigenze del cliente; - buona dimestichezza con il pc; - preferibile esperienza pregressa, anche breve nel ruolo; - disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi. Completano il profilo conoscenza del settore automotive, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività. Non è fondamentale esperienza pregressa, ciò che conta per noi è il tuo potenziale/interessante anche per studenti. Candidati! Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 10000 - € 15000 annuale |
30/09/2026 New!
| Italy, Lazio, Roma - Amnesty International Sezione Italiana | |
Job type:Zero hour contract Gross monthly salary:EUR 1600 - EUR 2000 Smart working:100%Smart working | |
| Amnesty International è un movimento di persone determinate a creare un mondo più giusto. Mettiamo in evidenza le ingiustizie, diamo voce a chi non ha voce, cambiamo la vita delle persone. Grazie al nostro impegno per rafforzare libertà e giustizia abbiamo ricevuto il premio Nobel per la Pace nel 1977. POSIZIONE Se vuoi impegnarti in un lavoro nel non profit, se vuoi essere anche tu parte del cambiamento, lavora con noi come operatrice/operatore telefonico per promuovere le nostre campagne in difesa dei diritti umani e cercare nuovi sostenitori. Ruolo: - gestire i contatti che verranno assegnati con cadenze prestabilite; - stilare un’agenda riportando gli esiti delle chiamate, il follow up dei contatti e gli incontri fissati; - invio dell’agenda appuntamenti e reportistica al Team Fundraiser che gestirà personalmente gli incontri fissati. Cosa offriamo: - la possibilità di lavorare per un'organizzazione no profit conosciuta in tutto il mondo; - una formazione di quattro settimane retribuita, propedeutica all’assunzione; - un contratto a progetto frutto dell’accordo collettivo nazionale per la regolamentazione delle AOI; - uno stipendio composto da un fisso e una quota variabile in base agli obiettivi raggiunti; - un lavoro da remoto inserito in un gruppo di lavoro; - telefono cellulare con sim traffico voce; - opportunità di crescita professionale all’interno del progetto; - una formazione continua in aula e sul campo con percorsi di perfezionamento; - un ambiente di lavoro dinamico e motivato. REQUISITI - Esperienza pregressa in attività di call center outbound, presa appuntamenti e call center outbound; - attività pregressa di relazione con reti di stakeholder. Competenze: - attitudine al lavoro in team; - ottime capacità comunicative e relazionali; - autonomia organizzativa e gestionale; - flessibilità; - proattività; - problem solving. |
27/09/2026
| Italy, Lazio, Roma - Adecco Italia |
| Profilo Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione! Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care e Back Office nel settore automotive . Responsabilita Cosa farai Fornirai assistenza clienti inbound settore automotive (noleggio e assistenza veicoli della flotta Ayvens). Gestione sinistri, gestione assistenza e manutenzione autoveicoli, fatturazione; Gestirai attivita di back office con precisione e attenzione; Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente;Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante in presenza, d al 05/10 al 23/10/2026 . Skill e Professionalita Requisiti Diploma di Scuola Superiore Buona dialettica e propensione commerciale Predisposizione al contatto telefonico Forte motivazione e spirito di squadra Esperienza pregressa nel customer service Buon utilizzo del PC Capacita di navigare su piu applicativi (tra cui Salesforce) Empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita Benefit Cosa offriamo Contratto a tempo determinato in somministrazione (3 mesi iniziali, con possibilita di proroghe). Monte ore settimanale: 20h su 5 giorni. Servizio attivo lunedi-venerdi 08:00-20:00/ sabato 08:00-14:00. Retribuzione lorda mensile full-time (40h) CCNL Servizi Ausiliari - D1 e' di 1.405,29 € da riproporzionare sulla quota di part-time di 20h. Turni su visibilita mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale. Smart working: dopo un periodo di affiancamento e previo raggiungimento dell'autonomia necessaria. Sede di lavoro: Roma (Zona Battistini). Perché candidarti? ✔ Percorso formativo dedicato ✔ Ambiente dinamico e in evoluzione ✔ Possibilita di crescita professionale ✔ Flessibilita organizzativa Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). |
26/09/2026
| Italy, Roma - Randstad Italia S.p.A. |
| Hai una forte passione per la meccanica, l'elettronica e il mondo dei motori? Ti piacerebbe specializzarti su mezzi di grandi dimensioni e veicoli commerciali? Randstad Italia S.p.A., filiale di Roma, in collaborazione con ROMANA DIESEL SPA, la più grande concessionaria europea del Gruppo IVECO Group, leader nel mercato dei veicoli commerciali, mezzi pesanti, bus e movimento terra, fondano l'Academy RD Talenti in movimento: un corso di formazione gratuito per diventare MECCATRONICO, finalizzato all'inserimento lavorativo. - Durata del corso: 200 ore complessive - dal 26 Ottobre al 27 Novembre 2026 - Modalità: Dal Lunedì al Venerdì (8 ore al giorno) - Sedi del corso: 160 ore svolte presso ente di formazione nostro partner sito in zona Roma Est e 40 ore svolte presso Via Collatina, 456, 00155 Roma RM (sede Romana Diesel SPA) - Offerta lavorativa: Al termine del percorso formativo è prevista la possibilità di inserimento in azienda tramite contratto in somministrazione della durata di 6 mesi (inquadramento al 5° livello CCNL Terziario Confcommercio, con retribuzione lorda mensile di 1.660,00 € su 14 mensilità) esperienzanon richiesta Sei in possesso di questi requisiti? - Qualifica/Diploma a indirizzo tecnico (meccanico, elettronico, elettrico) o forte passione/manualità per il settore dei motori; - Attitudine al problem solving; - Buona manualità e precisione; - Capacità di lavorare in team; - Passione nel mondo della riparazione; - Affidabilità, flessibilità e disponibilità ad apprendere nuove tecnologie legate ai mezzi pesanti. Cosa aspetti? Se pensi di essere la persona giusta, candidati e ti contatteremo per un approfondimento! Il percorso formativo è rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia occupati che disoccupati) iscritti e selezionati dall'Agenzia per il Lavoro Randstad Italia Spa. L'intervento formativo è: - gratuito - finanziato dall'Ente "Forma.Temp" (Formatemp Fondo Formazione lavoratori in somministrazione) - promosso dall'APL Randstad Italia Spa in collaborazione con l'Ente Attuatore Randstad Hr Solutions Srl Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). |
26/09/2026
| Italy, Roma - Randstad Italia S.p.A. |
| Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione specializzata nella ricerca e selezione di talenti qualificati appartenenti alle Categorie Protette. Siamo alla ricerca di una figura motivata e predisposta alla relazione con il cliente da inserire in una realtà dinamica e strutturata, ideale per chi desidera crescere in un contesto professionale stimolante. Se hai buone doti comunicative e ti piace lavorare in un ambiente orientato al raggiungimento degli obiettivi, questa è l'occasione perfetta per te! OPERATORE CALL CENTER INBOUND COMMERCIALE CATEGORIA PROTETTA L68/99 (f/m/nb) Luogo di lavoro: Roma (RM) Colli Aniene Si offre: contratto di diretto di 12 mesi con reale possibilità di inserimento indeterminato CCNL Telecomunicazioni 2° livello. Orario di lavoro: part-time 21h dal lunedì alla domenica, 5 giorni su 7 su turni dalle 8:30 alle 22:00. Retribuzione annua: 20000€ - 24000€ esperienza1 anno Sei in possesso di questi requisiti? - Appartenenza alle Categorie Protette art.18; - ottime doti comunicative, gentilezza e orientamento al cliente; - buona padronanza dei principali strumenti informatici; - capacità di lavorare in autonomia e flessibilità nella gestione dei turni; - predisposizione alla gestione dello stress e capacità di problem solving. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 20000 - € 24000 annuale |