Find jobs for it help desk in Pomezia4

01/10/2026
New!
Italy, Lazio, Pomezia - Adecco Italia
Profilo Per conto di un'azienda innovativa e in forte crescita, specializzata in soluzioni IT e servizi di sicurezza informatica, ricerchiamo un Tecnico Informatico per la sede di Roma, area Pomezia. La posizione e' rivolta esclusivamente a professionisti appartenenti alle categorie protette ai sensi della legge 68/99, articolo 1, da inserire in diversi reparti tecnici e di staff, in base alle competenze e all'esperienza maturata dalla persona candidata. Responsabilita Gestione degli interventi di assistenza tecnica sui sistemi aziendali con attivita di diagnosi e risoluzione guasti su dispositivi hardware e postazioni operative. Esecuzione di attivita di manutenzione e verifica del corretto funzionamento dei pc. Aggiornamenti software. Skill e Professionalita Passione per il settore IT e per i temi della sicurezza informatica, oppure forte interesse a formarsi su queste aree in un contesto strutturato. In alternativa, esperienza o percorso di formazione in area qualita o compliance, con predisposizione al rispetto di procedure e standard aziendali. Capacita di lavorare in team e attitudine al problem solving, con approccio collaborativo e orientato alla ricerca di soluzioni condivise. Disponibilita alla formazione continua e alla crescita professionale, con apertura all'aggiornamento costante rispetto a strumenti, processi e normative. Benefit Informazioni Aggiuntive Sedi di lavoro: Pomezia (RM), Si offre: CCNL Commercio (Terziario, Distribuzione e Servizi) 5° livello RAL compresa tra €22.000 e €25.000, da valutare in base alle competenze e all'esperienza maturata dal candidato. Ambiente di lavoro inclusivo e dinamico Percorsi di formazione personalizzati I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
02/10/2026
New!
Italy, Lazio, Roma - LHH
Per Polo Strategico Nazionale, società nostra cliente, che offre un'infrastruttura cloud ad alta affidabilità in grado di ospitare i dati e i servizi delle Pubbliche Amministrazioni, siamo alla ricerca di una figura di Cloud Operations Specialist. Sede lavoro: Roma, con smart working flessibile Responsabilità Per la Direzione Technology & Information siamo alla ricerca di un/a Cloud Operations Specialist per contribuire nella gestione e monitoraggio degli ambienti cloud garantendo disponibilità, sicurezza e performance. La figura, che risponderà all'Head of Operations & Security Engineering, contribuirà attivamente all' automatizzazione dei processi operativi, risoluzione di problemi tecnici al fine di assicurare continuità, efficienza e conformità dei servizi su piattaforme cloud. Il/la candidato/a si occuperà principalmente delle seguenti attività: - Garantire supporto tecnico operativo nella gestione e coordinamento della risoluzione di incident e problem relativi alle infrastrutture e ai servizi PSN erogati alle Pubbliche Amministrazioni, con un focus su root cause analysis e identificazione di azioni correttive stabili. - Assicurare un supporto nella collaborazione con i Soci/Fornitori nella gestione delle escalation e nella risoluzione delle criticità, assicurando il rispetto degli SLA e garantendo un ripristino tempestivo e strutturato all'interno dei domini di responsabilità. - Garantire supporto nell'adozione ed evoluzione di tecnologie, strumenti e piattaforme per le IT Operations, con particolare attenzione a soluzioni di observability (event management, performance monitoring, APM, CMDB, capacity planning, ecc.), individuando gap tecnici e proponendo azioni di miglioramento. - Assicurare supporto nelle attività di Operations interne, con l'obiettivo di ottimizzare le IT Corporate Activities attraverso l'automazione, l'integrazione e il tuning delle piattaforme di monitoring, logging e gestione eventi. - Garantire un supporto per il corretto flusso informativo tecnico-operativo tra le funzioni aziendali coinvolte nei processi di Operations e Security Engineering, garantendo allineamento e collaborazione per una gestione efficiente delle attività. - Assicurare un supporto nell'evoluzione delle infrastrutture IT e dei sistemi di supporto alle Operations, con l'obiettivo di migliorarne performance, affidabilità e sostenibilità economica. - Redigere e mantenere aggiornata la documentazione tecnica e operativa, assicurando tracciabilità e condivisione delle configurazioni, architetture e workflow implementativi. Profilo Il/la candidato/a ideale possiede: • Laurea specialistica in Ingegneria Informatica, Ingegneria delle Telecomunicazioni, Informatica o titolo equivalente. • Esperienza consolidata (3-5 anni) in ambito IT Operations Management, con un focus su strumenti e piattaforme a supporto delle operation, osservabilità e automazione. • Competenze tecniche su sistemi di event management, performance monitoring, log analysis, APM, CMDB e capacity management. • Esperienza nella progettazione, implementazione e tuning di soluzioni di observability e monitoring in ambienti enterprise complessi. • Conoscenza dei principali cloud provider (AWS, Azure, GCP), in particolare per quanto riguarda strumentazione operativa, logging, monitoring e gestione risorse. • Familiarità con modelli e standard ITSM (es. ITIL), considerati un plus e non core del ruolo. • Esperienza con strumenti e tecnologie DevOps/InfraOps (es. Terraform, Ansible, Prometheus, Grafana, ELK, Dynatrace, Datadog, ecc.) rappresentano un valore aggiunto. Completano il profilo: • Buone capacità relazionali e di analisi la predisposizione a lavorare in team con entusiasmo e proattività, empatia ed ascolto attivo. • Capacità di Problem Solving e Pensiero Critico. • Precisione, attenzione ai dettagli. INFORMAZIONI AGGIUNTIVE Sede lavoro: Roma, con smart working flessibile. Pacchetto retributivo: la posizione prevede una retribuzione annua lorda compresa tra €35.000 e €51.000 definita in funzione dell'esperienza, delle competenze e del livello di responsabilità del candidato. È inoltre prevista una componente retributiva variabile collegata al raggiungimento di obiettivi individuali e/o aziendali #LI-FP1 «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
02/10/2026
New!
Italy, Lazio, Roma - Adecco Italia
Profilo Digital & Technologies, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT, ricerca per realta in forte crescita specializzata in soluzioni avanzate di cybersecurity per aziende ed organizzazioni: IT Support Responsabilita Responsabilita: Prendere in carico le richieste degli utenti: diagnosi, risoluzione, tracciamento e chiusura nel rispetto dei tempi concordati. Gestire il ciclo di vita degli utenti: onboarding e offboarding, creazione e dismissione delle utenze, gruppi e permessi, assegnazione delle licenze, autenticazione multifattore, profili di telefonia e di stampa. Gestire il ciclo di vita dei dispositivi: provisioning e imaging tramite MDM, consegna, sostituzione, riassegnazione e dismissione, inventario degli asset. Amministrare posta e collaboration: Microsoft 365, Exchange anche in configurazione ibrida, Teams, SharePoint e OneDrive, caselle condivise, liste di distribuzione, firme aziendali, antispam. Amministrare identita e accessi: Active Directory ed Entra ID, sincronizzazione, policy di password, reimpostazione self-service, accessi VPN. Supportare gli utenti sugli applicativi gestionali e presidiare i servizi digitali. Skill e Professionalita Requisiti: Diploma o Laurea in discipline tecniche 1/2 anni in ruoli di IT support, system administration o gestione di ambienti di lavoro aziendali. Amministrazione di Microsoft 365 ed Exchange, incluse configurazioni ibride, e degli strumenti di collaboration Teams e SharePoint. Amministrazione di Active Directory ed Entra ID: utenze, gruppi, permessi, policy, autenticazione multifattore. Gestione di endpoint Windows tramite MDM: provisioning, distribuzione delle applicazioni, policy di configurazione. Fondamenti di rete e connettivita: VPN, WiFi, firewall, diagnosi dei problemi di collegamento. Attitudine al lavoro su un servizio in esercizio: gestione delle priorita, tracciamento delle richieste, rispetto dei tempi concordati, comunicazione chiara con utenti non tecnici. Buona conoscenza della lingua inglese Informazioni retributive Offerta: Contratto Staff Leasing a tempo indeterminato con Adecco, con prospettive di inserimento e sviluppo professionale, CCNL Commercio 3° livello con RAL nella fascia 28.000 € /32.000 € Orario di lavoro: full time 9-18, lunedi-venerdi Modalita di lavoro: ibrida con un giorno di smart a settimana Sede: Roma centro I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
02/10/2026
New!
Italy, Lazio, Roma - LHH
Per una Scale-Up italiana, che punta a raggiungere in breve tempo una posizione prominente nell'offerta di soluzioni e servizi integrati di Cyber Security, i cui founder vantano un importante background nel lancio e nella gestione di aziende di estremo successo nel settore, LHH è alla ricerca di un IT Digital Workplace Specialist. La risorsa sarà il principale riferimento tecnico per la gestione e l'evoluzione dell'ambiente di lavoro digitale dei clienti, assicurando il corretto funzionamento di postazioni, identità digitali, sistemi di collaboration, infrastruttura di rete e servizi applicativi, coordinando i fornitori esterni coinvolti nell'erogazione e verificarne tempi di intervento e qualità del servizio. Sarà inoltre partecipe nello sviluppo dei prodotti interni dell'azienda e dell'IT interno. Responsabilità - Gestire le richieste di assistenza degli utenti, dalla presa in carico alla risoluzione e chiusura, garantendo il rispetto delle tempistiche concordate; - Gestire l'intero ciclo di vita degli utenti: onboarding/offboarding, creazione di account, gruppi e permessi, licenze, MFA e configurazioni di telefonia e stampa; - Amministrare il parco dispositivi Windows attraverso strumenti MDM, occupandosi di provisioning, configurazione, distribuzione software e gestione degli asset; - Gestire l'ecosistema Microsoft 365: Exchange, anche in ambienti ibridi, Teams, SharePoint, OneDrive e servizi correlati; - Amministrare Active Directory ed Entra ID, incluse policy di accesso, sincronizzazione delle identità e gestione delle VPN; - Fornire supporto sugli applicativi aziendali e sui servizi digitali; - Interfacciarsi con fornitori esterni, coordinandone le attività e monitorando qualità e tempistiche di intervento; - Contribuire all'evoluzione e standardizzazione del servizio attraverso ticketing, procedure operative, automazione delle attività ricorrenti e reportistica. Profilo - Esperienza di almeno 3-4 anni in ambito IT Support, System Administration o gestione di Digital Workplace; - Ottima conoscenza di Microsoft 365 ed Exchange, anche in configurazioni ibride, Teams e SharePoint; - Esperienza nella gestione di Active Directory ed Entra ID: utenti, gruppi, permessi, policy e autenticazione multifattore; - Conoscenza della gestione di endpoint Windows tramite MDM, inclusi provisioning, distribuzione applicativa e configurazione delle policy; - Buone competenze in ambito networking e connettività: VPN, Wi-Fi, firewall e troubleshooting; - Capacità di gestire priorità, richieste e SLA, con un approccio orientato al servizio e una comunicazione efficace anche verso interlocutori non tecnici; - Buona conoscenza della lingua inglese. Il possesso di una Laurea in materie STEM, l'esperienza nel supporto diretto presso clienti e utenti finali, la gestione e il coordinamento di fornitori e monitoraggio dei livelli di servizio e l'implementazione o amministrazione di piattaforme di ticketing e relativi processi operativi, costituiscono un plus ai fini della selezione. La risorsa selezionata avrà la possibilità di operare su un perimetro tecnologico ampio e trasversale, contribuendo direttamente all'evoluzione e alla standardizzazione dei servizi IT destinati ai clienti. Il ruolo offre inoltre un'interazione costante con team specializzati in Cyber Security e la possibilità di avere visibilità sull'intera catena di erogazione del servizio. Sede di lavoro: Roma #LI-RD1 «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»