Find jobs for it help desk in Bologna5
08/10/2026
| Italy, Bologna e provincia - Michael Page |
| La risorsa entrerà a far parte della funzione IT aziendale e sarà coinvolta nella gestione quotidiana dell'infrastruttura informatica, fornendo supporto agli utenti interni e contribuendo al corretto funzionamento dei sistemi e delle reti aziendali. Lavorando a stretto contatto con fornitori e partner tecnologici, supporterà inoltre le attività di manutenzione, sviluppo e aggiornamento dell'ambiente IT aziendale. Principali responsabilità: - Supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti interni. - Installazione, configurazione e manutenzione di PC, notebook, periferiche e dispositivi aziendali. - Gestione e monitoraggio dell'infrastruttura IT (server, reti, postazioni di lavoro e servizi correlati). - Supporto nella gestione di Microsoft 365 e dei principali applicativi aziendali. - Monitoraggio delle performance dei sistemi e attività di troubleshooting. - Gestione delle richieste tramite ticketing e supporto da remoto/on site. - Collaborazione con fornitori esterni per attività di manutenzione hardware e software. - Supporto nell'implementazione di progetti di digitalizzazione e miglioramento dei processi aziendali. - Contributo alle attività di cybersecurity, backup e continuità operativa. Requisiti: - Diploma o Laurea ad indirizzo Informatico, Telecomunicazioni o discipline affini. - Esperienza di 1-3 anni in ruoli di Help Desk, IT Support o Sistemista Junior. - Conoscenza di ambienti Microsoft Windows e Microsoft 365. - Familiarità con reti LAN/WAN, Active Directory e attività di troubleshooting hardware e software. - Conoscenza di base di virtualizzazione, backup e infrastrutture server. - Buone capacità di problem solving e orientamento al supporto degli utenti. - Preferibile una conoscenza della lingua inglese tecnica. Il nostro cliente è una realtà di medie dimensioni operante nel settore industriale e manifatturiero con sede ad Imola, specializzata nell'adozione di tecnologie avanzate per ottimizzare i processi produttivi. Sede di lavoro: Imola (BO)Modalità di lavoro: presenza full-time |
14/10/2026 New!
| Italy, Emilia-Romagna, BOLOGNA - Humangest S.p.A. | |
Job type:Fixed-term contract Working hours (%):100%working hours (%) Work availability:Round-the-clock shift Gross monthly salary:EUR 1200 - EUR 1600 | |
| Humangest S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore ICT e digital transformation una risorsa da inserire nel ruolo di HELPDESK 1° LIVELLO La risorsa verrà inserita in un team dedicato al monitoraggio delle infrastrutture di rete dei clienti business, con l'obiettivo di garantire continuità e qualità del servizio nel rispetto degli SLA concordati. Si occuperà di attività di monitoraggio, gestione ticket, troubleshooting di primo livello e relazione con clienti e fornitori per la gestione delle escalation tecniche. Responsabilità previste dal ruolo: - Monitoraggio costante delle linee di rete attraverso strumenti dedicati - Gestione di segnalazioni, allarmi e anomalie rilevate sui sistemi - Presa in carico e aggiornamento dei ticket nel rispetto di priorità e SLA - Attività di analisi e troubleshooting di primo livello sulle problematiche di rete - Interfaccia con clienti e fornitori per la gestione delle escalation tecniche - Gestione di problematiche hardware e software di primo livello - Compilazione di incident report e coordinamento delle comunicazioni durante la gestione degli eventi Requisiti richiesti: - Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato (fascia oraria 07:30-21:00) - Conoscenza di base dell'ambiente Windows e Microsoft 365 - Conoscenze di networking (modello TCP/IP, indirizzamento IP, routing, switching e tecnologie di accesso a Internet) - Capacità di effettuare troubleshooting di rete di primo livello - Familiarità con strumenti di monitoraggio, gestione ticket e incident management - Buone capacità comunicative nella gestione di clienti, fornitori e ticket operativi Costituisce requisito preferenziale: - Esperienza, anche breve, in ambito Service Desk, NOC o MOC - Percorso di studi in ambito informatico o telecomunicazioni - Curiosità, spirito di iniziativa e voglia di apprendere nuove competenze tecniche L'azienda offre: - Contratto a tempo determinato 1 anno, CCNL Commercio - RAL € 23.300 - Welfare aziendale - Buoni pasto € 8/gg - Percorso di affiancamento strutturato e formazione continua - Contesto organizzativo orientato a fiducia, autonomia e responsabilità diffusa Sede di lavoro: Bologna (BO) La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato. Gli interessati, ambosessi, (L.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it. I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679. SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali. #nordovest . |
03/10/2026
| Italy, Emilia-Romagna, BENTIVOGLIO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO |
| Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: BENTIVOGLIO (BO) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 35.000 ? 40.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruolo Ictpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca un* Senior Developer e Team Leader per importante azienda finale di Bologna. La figura sarà inserita nel team IT e si occuperà di coordinamento operativo del team di sviluppo, pianificazione e monitoraggio delle attività, code review e controllo qualità del codice, sviluppo software e manutenzione evolutiva/correttiva, supporto tecnico agli sviluppatori, collaborazione con il Responsabile IT nella definizione delle priorità progettuali. Si offre: Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato Fascia di RAL 35.000 ? 40.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione Modalità di lavoro: in sede Orario: Full time Sede di lavoro: Bentivoglio (BO)Requisiti - Esperienza minima di 5 anni nello sviluppo software e minimo 2 anni nel coordinamento di team tecnici o progetti - Ottima conoscenza di TypeScript, Java, PHP 7/8 e Ajax. - Buona conoscenza di Vue.js e Spring Boot. - Ottima conoscenza di MySQL e dei database relazionali. - Buone competenze nello sviluppo client/server e di applicazioni web/gestionali. - Conoscenza di Git, repository remoti, branch, merge e gestione versioni. - Capacità di pianificare, assegnare e monitorare le attività del team. - Capacità di effettuare code review e supportare gli sviluppatori nella risoluzione di problematiche tecniche. |
03/10/2026
| Italy, Emilia-Romagna, FORMIGINE - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO |
| Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: FORMIGINE (MO) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 25.000 ? 30.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruolo ICTpiù, Divisione Tech&;Digital di Lavoropiù Spa ricerca una figura di Help Desk di II livello - NOC Specialist per azienda cliente di Formigine (MO). La risorsa avrà le seguenti responsabilità: - Gestione e risoluzione ticket L2. - Analisi e troubleshooting di incident complessi. - Monitoraggio infrastrutturale e gestione alert tramite strumenti NOC. - Escalation verso team L3 e fornitori quando necessario. - Supporto al team L1 e miglioramento delle procedure operative. - Aggiornamento della documentazione tecnica e knowledge base. - Verifica del rispetto degli SLA.Requisiti - Diploma o Laurea in discipline informatiche. - Esperienza di 2-3 anni in ruoli NOC o Service Desk L2. - Conoscenza networking (TCP/IP, LAN/WAN, VLAN, VPN). - Esperienza su Windows Server e Linux. - Utilizzo di strumenti di monitoraggio (Zabbix, PRTG, Nagios o equivalenti). - Conoscenza base di VMware o Hyper-V. - Conoscenza dei processi ITIL. |
26/09/2026
| Italy, Emilia-Romagna, LUGO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO |
| Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: LUGO (RA) Tipo di contratto: Tirocinio/Stage Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: Fino a 25.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruolo Lavoropiù Spa, Agenzia per il lavoro, per il potenziamento del proprio team interno, ricerca una risorsa da inserire in Stage come HR Account presso la divisione specialistica ICT di Lugo (RA). La persona entrerà a far parte di un team di specialisti dedicato esclusivamente alla ricerca e selezione di profili informatici e digitali per aziende clienti. Cosa troverai? Un ambiente in cui poter apprendere concretamente il mestiere del recruiter digitale con il supporto quotidiano di professionisti esperti. Cosa cerchiamo? Una persona interessata a intraprendere un percorso di formazione di qualità, con affiancamento costante e visibilità sul mercato; in cambio ti chiediamo motivazione, curiosità e determinazione verso la tecnologia. Cosa imparerai e di cosa ti occuperai: Durante il tuo percorso di stage avrai l'opportunità di conoscere da vicino il mondo delle risorse umane, acquisendo progressivamente autonomia nelle principali attività di recruiting e gestione dei clienti. In particolare, ti formerai e diventerai progressivamente autonomo/a nella: - Gestione del CRM e aggiornamento della banca dati; - Ricerca e selezione di profili, con particolare focus su figure tecniche e specializzate in ambito IT; - Scouting di candidati e annunci sui principali canali di recruiting; - Presentazione e proattivazione dei profili presso aziende clienti e potenziali nuovi clienti; - Pubblicazione di annunci e svolgimento di screening mirati dei curricula; - Supporto nelle attività di sviluppo commerciale e gestione della relazione con i clienti, contribuendo a consolidare i rapporti già acquisiti. La persona ideale possiede: - Interesse per il mondo delle Risorse Umane e voglia di approfondire i processi di selezione del personale; - Interesse per il mondo aziendale e il tessuto imprenditoriale italiano; - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e digitali; - Buone capacità di ascolto, analisi e comunicazione, sia scritta che orale; - Predisposizione al lavoro in team, alla collaborazione e alla condivisione. Si offre: - Stage finalizzato all'assunzione - Rimborso Spese di 600 euro - Buoni pasto da 10€ al giorno - Sportello psicologico gratuito - Formazione continua e percorsi di sviluppo professionale - Un ambiente inclusivo e orientato alla crescita Orario: Full time ? 40 ore settimanali Lunedì?Venerdì | 09:00?13:00 / 14:00?18:00 Sede di lavoro: Lugo (RA). |