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23/09/2026
Italy, Milano e provincia - Michael Page
- Gestire le chiamate inbound, e-mail e richieste dei clienti, fornendo supporto e informazioni su prodotti, ordini, consegne e servizi; - Inserire, monitorare e validare gli ordini a sistema, assicurandone la corretta gestione fino alla consegna; - Monitorare le spedizioni e le consegne, intervenendo in caso di ritardi, anomalie o problematiche; - Gestire reclami, claims e recensioni negative, individuando le soluzioni più appropriate e assicurando un corretto follow-up con il cliente; - Monitorare e gestire il credit limit dei clienti, interfacciandosi con le funzioni interne di riferimento in caso di eventuali criticità; - Aggiornare le anagrafiche clienti, condizioni di prezzo e informazioni commerciali necessarie alla corretta elaborazione degli ordini; - Collaborare con i team Sales, Marketing, Logistica, Qualità e Amministrazione per garantire una gestione efficace delle esigenze del cliente; - Identificare e segnalare eventuali criticità, contribuendo al miglioramento continuo dei processi e della customer experience. - Pregressa esperienza in ruoli di Customer Service, Customer Care o Back Office Commerciale; - Buona conoscenza del Pacchetto Office; - Ottime capacità comunicative, relazionali e di problem solving; - Orientamento al cliente, precisione e capacità di gestire più attività contemporaneamente; - Buona conoscenza della lingua inglese rappresenta un plus; - La conoscenza di SAP rappresenta un plus. Per conto di un nostro cliente, realtà multinazionale leader nella produzione e commercializzazione di farmaci, integratori alimentari e prodotti cosmetici. - RAL: 28.000€ - €30.000; - Modalità di lavoro ibrida: 2 giorni di smart working a settimana, con possibilità di ampliamento futuro; - Inserimento all'interno di un contesto strutturato e dinamico. - contratto determinato di 1 anno diretto con azienda.
10/09/2026
Italy, Milano e provincia - Michael Page
- Gestione dell'intero ciclo dell'ordine, dall'inserimento all'evasione - Monitoraggio delle consegne e coordinamento con logistica e magazzino - Supporto quotidiano ai clienti italiani ed esteri - Gestione di reclami, resi, note di credito e attività post-vendita - Aggiornamento anagrafiche clienti e gestione della documentazione commerciale Sono richiesti: - Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o Order Management - Ottima capacità di relazione con clienti e stakeholder interni - Buona conoscenza dei processi di evasione ordini e assistenza post-vendita - Conoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta che parlata - La conoscenza di una seconda lingua tra francese e tedesco sarà considerata un requisito preferenziale - Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office e dei principali gestionali aziendali L'azienda è una solida realtà internazionale operante nel settore dell'arredamento e dell'Interior Design. - Contratto a tempo determinato per sostituzione maternità. - Retribuzione compresa tra 28.000 e 32.000 EUR annui. Se pensi che questa posizione corrisponda alle tue competenze, candidati per entrare a far parte del nostro team. Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
15/09/2026
Italy, Emilia-Romagna, BUDRIO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: BUDRIO (BO) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 25.000 ? 30.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruoloSalespiù, Divisione specialistica del Gruppo Lavoropiù SpA, è alla ricerca di un'Impiegata o Impiegato Commerciale da inserire come Back-Office per strutturata azienda cliente sita a Budrio, ed operante nel settore cartotecnico Attività: - Preparazione di preventivi / offerte e relativo inserimento a gestionale; - Monitoraggio dei cicli di vendita rispetto alle commesse attive - Invio di report giornalieri di vendita - Supporto alle attività commerciali: telemarketing, qualifica di nuovi contatti, presa appuntamenti Offerta: Offresi inserimento dipendente, preferibilmente con partenza a Tempo Determinato scopo assuntivo RAL prevista: 25.000€ -30.000€ + buoni pasto del valore di 7€ Orario di lavoro: lunedì - venerdì, 8.00 / 17.00Requisiti- buona conoscenza del pacchetto Office; - pregressa esperienza commerciale verrà considerata un plus - personalità flessibile e disponibile