Find jobs for customer service manager in Ivrea6
24/10/2026 New!
| Italy, Piedmont, IVREA - Humangest S.p.A. | |
Job type:Fixed-term contract Gross monthly salary:EUR 1200 - EUR 1600 | |
| Humangest Spa, filiale di Chivasso, per importante azienda cliente operante nel settore dei servizi di customer care, è alla ricerca di ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE INBOUND – SETTORE SINISTRI AUTO. La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere, età, orientamento, provenienza e background, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione. Sede di lavoro: Ivrea (TO) Modalità di lavoro: In presenza. È prevista la possibilità di svolgere l'attività in smart working dopo circa sei mesi, una volta acquisite le competenze necessarie e raggiunta la piena autonomia nello svolgimento delle attività. Orario di lavoro: part-time, 30 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 08:30-20:00, e il sabato dalle 08:30 alle 14:00, su turni. La risorsa si occuperà di: Gestire le attività di customer care per una primaria compagnia assicurativa, fornendo assistenza telefonica ai clienti in ambito sinistri. Nello specifico, si occuperà dell'apertura dei sinistri, della gestione delle richieste informative relative alle pratiche e della gestione documentale dei sinistri auto e non auto, garantendo supporto e informazioni ai clienti durante le diverse fasi della pratica. Requisiti richiesti - Diploma di scuola superiore quinquennale. - Esperienza pregressa di almeno un anno in attività di customer service e/o nella gestione di sinistri assicurativi - Buone capacità comunicative e relazionali. - Buona conoscenza degli strumenti informatici. - Precisione, attenzione al dettaglio e buone capacità organizzative. - Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente. Tipologia contrattuale Contratto iniziale della durata di 3 mesi in somministrazione tramite Agenzia, con possibilità di proroghe. Data di avvio prevista: 19/11/2026. È previsto un percorso di apprendimento in modalità mista dal 09/11/2026 al 18/11/2026, propedeutico all'avvio dell'attività operativa. Inquadramento e retribuzione - CCNL: Telecomunicazioni CRM/BPO - Livello contrattuale: 2° livello. - Retribuzione lorda mensile full-time: € 1.496,31, da riproporzionare sul part time - RAL indicativa full time: 19.000-20.000€ Se hai esperienza nel customer service, buone capacità comunicative e ti piacerebbe lavorare nel settore assicurativo, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te! #NORDOVEST Pari opportunità SGB Humangest offre ai lavoratori e alle lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno. Privacy I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. |
24/10/2026 New!
| Italy, Piedmont, Torino - AxL S.p.A - Agenzia per il Lavoro |
| Job description CUSTOMER SERVICE ? SETTORE SPEDIZIONI | TIROCINIO UNDER 30 La risorsa sarà inserita presso l'azienda cliente con sede a Torino Sud - zona Lingotto - a pochissimi metri dalla fermata della metro. Cosa offriamo È previsto un inserimento tramite tirocinio della durata di 3+3 mesi, con 30h settimanali e un'indennità di 800 € lordi al mese. Trattandosi di un tirocinio part-time, l'importo netto risulta molto vicino al lordo, in quanto la tassazione prevista è particolarmente minima. L'attività si svolgerà su turni di 6 ore giornaliere, nella fascia oraria 08:00?18:30, dal lunedì al venerdì. Sono esclusi weekend e festività. Il tirocinio è pensato per chi desidera acquisire nuove competenze, maturare esperienza in un contesto strutturato e costruire il proprio percorso professionale, con concrete prospettive di continuità e di assunzione. Descrizione del ruolo La risorsa sarà inserita nel team Customer Service e si occuperà di fornire assistenza ai clienti attraverso telefono, chat ed e-mail, gestendo sia tematiche tecniche legate al tracking delle spedizioni, sia richieste di carattere gestionale. Quali requisiti chiediamo Si richiedono il conseguimento di un diploma quinquennale o di una laurea, capacità comunicative e dimestichezza col office. Descrizione Azienda Cliente Si tratta di un'importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni. Gruppo internazionale, partner di oltre 150 clienti che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi, sul territorio italiano sono presenti 13 sedi Ambiente di lavoro Ti troverai in un ambiente di lavoro dinamico, stimolante e con tecnologia all'avanguardia. Potrai sfruttare le tue conoscenze per metterti alla prova e crescere professionalmente. AxL - Agenzia per il Lavoro è un'agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat. Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l'azienda. Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito. L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf. AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004 #axlgc |
23/10/2026 New!
| Italy, Ivrea - Randstad Italia S.p.A. |
| Hai un ottimo livello di spagnolo e di inglese? Hai esperienza come impiegato logistico e ti piacerebbe lavorare in un'azienda dinamica e a stampo internazionale? Registrati sul sito www.randstad.it e candidati all'annuncio! Randstad Italia, filiale di Ivrea, ricerca per azienda multinazionale del settore automotive un CUSTOMER SERVICE CON INGLESE E SPAGNOLO. Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione, livello F CCNL Gomma plastica aziende industriali. Luogo di lavoro: vicinanze Ivrea. Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, orario centrale, con possibilità di smart-working 3 giorni a settimana. Retribuzione annua: 25000€ - 27000€ esperienza1 anno Possiedi i seguenti requisiti? - (preferibile) esperienza pregressa nella mansione; - ottimo livello di inglese e spagnolo; - buona capacità di problem solving; - proattività e organizzazione; - conoscenza più che buona del pacchetto Office, in particolare di Excel - predisposizione al lavoro in team. Possiedi i requisiti indicati? Registrati sul sito www.randstad.it, candidati all'annuncio . Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 25000 - € 27000 annuale |
17/10/2026
| Italy, Piedmont, Burolo - Adecco Italia |
| Profilo La filiale Adecco di Ivrea ricerca UN/UNA CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE con laurea triennale per azienda operante nel settore automotive, con sede nei pressi di Ivrea. La risorsa sara inserita all'interno dell'area clienti, con compiti di gestione operativa delle richieste e delle comunicazioni con interlocutori nazionali e internazionali. Il contesto di lavoro e' strutturato, con processi definiti e procedure orientate alla qualita del servizio, nel rispetto degli standard del settore automotive. Il ruolo prevede attivita di supporto ai clienti lungo l'intero ciclo di servizio, includendo la gestione delle segnalazioni, delle informazioni di base e del relativo flusso documentale, con particolare attenzione alla precisione dei dati e ai tempi di risposta. Responsabilita Gestione degli ordini: inserimento, convalida e aggiornamento; monitoraggio ed elaborazione tempestiva. Gestire in modo strutturato le richieste dei clienti del settore automotive, garantendo risposte puntuali e tracciabili attraverso i canali previsti. Registrare e aggiornare le informazioni relative ai clienti nei sistemi aziendali, assicurando l'accuratezza dei dati e la conformita alle procedure interne. Coordinare le comunicazioni tra clienti e funzioni interne coinvolte, favorendo una corretta circolazione delle informazioni e il rispetto delle tempistiche concordate. Supportare la gestione di eventuali reclami o segnalazioni dei clienti, contribuendo alla raccolta dei dati necessari e al monitoraggio degli esiti delle azioni intraprese. Predisporre e inviare documentazione informativa ai clienti, secondo gli standard del settore automotive e le indicazioni ricevute dalle strutture competenti. Skill e Professionalita Capacita di comunicazione scritta e orale strutturata, con attenzione alla chiarezza e alla precisione delle informazioni fornite ai clienti. Buone capacita organizzative nella gestione di piu richieste contemporanee, mantenendo ordine nelle attivita e rispetto delle priorita operative. Attitudine al lavoro secondo procedure definite, con rispetto degli standard di qualita previsti nel settore automotive e delle indicazioni aziendali. Utilizzo autonomo dei principali strumenti informatici d'ufficio, in particolare per la consultazione e l'aggiornamento di dati relativi ai clienti. Livello avanzato di spagnolo, con capacita di gestire comunicazioni complesse con interlocutori ispanofoni in forma scritta e orale. Livello avanzato di inglese, con capacita di gestire comunicazioni complesse con interlocutori internazionali in forma scritta e orale. Informazioni retributive Retribuzione: 2020€ lordi/mese CCNL: Gomma plastica industria Livello: F I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). |
17/10/2026
| Italy, Piedmont, Vercelli - Adecco Italia |
| Profilo Web Developer E-commerce PrestaShop | Vercelli Ricerchiamo una figura di Web Developer con specializzazione su PrestaShop . La risorsa avra un ruolo centrale nella gestione, manutenzione ed evoluzione delle piattaforme e-commerce aziendali, assicurando il corretto funzionamento dell'intero flusso digitale, dall'interfaccia utente all'integrazione con i sistemi interni. Operera in un contesto tecnologico avanzato, collaborando con team tecnici e funzioni di business, con elevata autonomia operativa e responsabilita sullo sviluppo e sulla stabilita degli store online dedicati ai prodotti e servizi in ambito healthcare. Responsabilita Gestire e sviluppare piattaforme e-commerce basate su PrestaShop, garantendo continuita operativa e qualita del codice in ambiente di produzione. Effettuare attivita di manutenzione evolutiva e correttiva sugli store online, ottimizzando configurazioni e prestazioni per migliorare l'esperienza utente. Progettare e implementare integrazioni tra PrestaShop e sistemi aziendali tramite API REST, assicurando affidabilita dei flussi dati. Identificare, analizzare e risolvere bug e problematiche tecniche su front-end, back-end e database, riducendo i tempi di disservizio. Monitorare performance, database MySQL e ambienti server Linux, intervenendo su eventuali criticita di sicurezza, carico e scalabilita. Implementare nuove funzionalita e automazioni sull'ecosistema e-commerce, nel rispetto delle specifiche tecniche e dei requisiti di business. Utilizzare strumenti di versionamento del codice come Git per gestire rilasci, collaborazioni tecniche e rollback in modo strutturato e controllato. Skill e Professionalita Esperienza minima di due, preferibilmente tre anni, nello sviluppo PHP con focus su piattaforme e-commerce e contesti strutturati. Buona conoscenza operativa di PrestaShop, del linguaggio PHP e di database relazionali MySQL per sviluppo e manutenzione applicativa. Competenza nell'utilizzo di tecnologie web quali HTML, CSS e JavaScript, integrandole correttamente nei template e nei moduli PrestaShop. Esperienza nell'uso di sistemi di controllo versione come Git, a supporto di team development, release management e tracciabilita delle modifiche. Conoscenza pratica di API REST per integrazioni applicative, scambio dati con ERP, marketplace e altri sistemi informativi aziendali. Familiarita con ambienti Linux e configurazioni di web server, per attivita di deploy, troubleshooting e ottimizzazione tecnica delle istanze. Capacita di problem solving e buona autonomia operativa, con attitudine alla gestione di priorita tecniche e alla risoluzione di criticita complesse. Informazioni retributive Retribuzione : RAL compresa indicativamente tra 30.000 e 33.000 euro annui, definita in base a esperienza, competenze tecniche e livello di autonomia. CCNL : Commercio Contratto a tempo indeterminato con azienda cliente , con inquadramento coerente con il ruolo tecnico di PHP Developer specializzato in PrestaShop. Benefit Ruolo chiave con elevata autonomia e responsabilita nella gestione dell'ecosistema e-commerce aziendale Fino a due giorni di smart working a settimana , compatibilmente con le esigenze organizzative e con le attivita tecniche da presidiare. Sede di lavoro a Vercelli Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). |
20/10/2026
| Italy, Piedmont, Torino - AxL S.p.A - Agenzia per il Lavoro |
| Job description Addetto/a Customer Care - Categorie Protette art. 1 L.68/99 Dove Sede di lavoro: Torino, presso Green Pea Torino Lingotto. Cosa offriamo - Contratto a tempo determinato di 7 mesi con assunzione diretta in azienda. - Orario di lavoro part-time, 21 ore settimanali su turni a rotazione senza orario fisso, nella macro fascia oraria di servizio pertinente all'attività dal Lunedì alla Domenica tra le 07:00 e le 24:00 Inquadramento: II livello CCNL Telecomunicazioni codice CNEL K 411. Livello retributivo: RAL da €17000 a €22000, da riparametrare sul part-time. Descrizione del ruolo - Gestire attività di customer care inbound e outbound con attenzione alla qualità del servizio. - Interagire con la clientela per fornire supporto, informazioni e risolvere eventuali problematiche. - Mantenere aggiornati i sistemi CRM con le informazioni raccolte durante le chiamate. - Collaborare con il team per garantire un'esperienza cliente positiva e coerente con gli standard aziendali. Competenze - Eccellenti capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente. - Capacità di gestione delle chiamate in entrata e uscita con professionalità e cortesia. - attitudine al lavoro su turni e flessibilità oraria. - Attitudine al problem solving e gestione efficace delle priorità. - Buona capacità di utilizzo degli strumenti informatici di base e software CRM. Requisiti - Necessaria appartenenza alle categorie protette (L. 68/99) come requisito obbligatorio. - Esperienza pregressa nel ruolo di customer care o in attività di assistenza clienti sarà considerata un plus. - Buona conoscenza della lingua italiana, sia parlata che scritta. Descrizione azienda cliente / ambiente di lavoro L'azienda cliente è una realtà attiva nel settore delle telecomunicazioni, impegnata a garantire servizi di alta qualità ai propri clienti. Il contesto lavorativo è inclusivo e attento alle esigenze dei collaboratori, favorendo un clima positivo basato sul rispetto reciproco e sulla crescita professionale. L'inserimento avviene presso la sede innovativa Green Pea Torino Lingotto, spazio che promuove sostenibilità e innovazione in un ambiente stimolante e moderno. AxL S.p.A è un'Agenzia per il Lavoro fondata nel 2004 che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat. Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l'azienda. Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito. AxL S.p.A. Agenzia per il Lavoro è autorizzata all'esercizio di tutte le attività di cui all'articolo 5, comma 1, lettera a) del Decreto Legislativo 276/2003 con comunicazione del Ministero del Lavoro e P.S. protocollo 1081 SG del 19.11.2004 e Prot. n. 13/I/0012060 del 03.05.2007. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto del Codice delle Pari Opportunità. I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) per le finalità e nelle modalità riportate nell'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/documento/3780/AxL_Informativa-candidati-Rev.-20.07.2026.pdf. axl#jd |
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