Find jobs for addetto al customer service in Pero84

02/10/2026
Italy, Lombardy, Milano - ESSE-M Studio
Per società cliente operante a livello internazionale nel settore dei servizi alle imprese a Milano, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team di Customer Service. Nello specifico, la figura ricercata si occuperà di : - Contatto telefonico ed email con le aziende clienti - Controllo documenti e inserimento dati nel crm - Apertura ticket per il tracciamento delle richieste e relativo monitoraggio di evasione - Reportistica  Il profilo ricercato possiede : - Esperienza di almeno un anno nel ruolo - Dimestichezza con i sistemi informatici - Conoscenza base di sql - Conoscenza b2 della lingua inglese - Ottime doti relazionali - Iscrizione alle liste delle categorie protette Si offre contratto a tempo indeterminato. Ral a partire dai 28.000 euro annui    Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Esse-M Studio Srl rende disponibile la propria privacy policy sul sito :       
02/10/2026
Italy, Lombardy, Milano - Adecco Italia
Adecco Italia Spa, filiale di Milano CityLife, ricerca per azienda farmaceutica di Milano un/una Front Office / Customer Care Operator.Principali responsabilitaLa risorsa selezionata entrera a far parte del team Customer Service e riportera al Service Client Center Manager, occupandosi della gestione delle richieste dei clienti e dei partner, garantendo un'assistenza efficace e un monitoraggio puntuale degli ordini, fino alla loro completa risoluzione. In particolare: ricevera e gestira le richieste dei clienti e dei partner, incluse richieste di informazioni, reclami, note di credito e altre necessita; accogliera le richieste provenienti da diversi canali, tra cui telefono ed e-mail; analizzera le richieste, gestendole direttamente oppure indirizzandole, attraverso appositi ticket, ai team competenti all'interno dell'azienda; monitorera l'intero flusso della richiesta del cliente fino alla sua chiusura; si interfaccera con i team commerciali per la gestione delle informazioni relative a nuovi clienti, nuovi contratti e prezzi, rinnovi e altre variazioni.Requisiti- Titolo di studio: Diploma.- Esperienza professionale: e' richiesta una precedente esperienza lavorativa, preferibilmente maturata in ambito Customer Service / Customer Care.- Costituisce un requisito preferenziale la conoscenza e l'esperienza nell'utilizzo di SAP e/o Salesforce.Completano il profilo: capacita analitiche, precisione e attenzione al dettaglio, forte orientamento al cliente e capacita di ascolto e comunicazione, capacita di organizzare il lavoro e gestire le priorita, team working. Sede di lavoro: Milano. Orario di lavoro: 38 ore settimanali, dal lunedi al venerdi, prevista flessibilita in ingresso. Possibilita di lavorare in smart working fino a un massimo di 10 giorni al mese. Offerta: Contratto in somministrazione iniziale a tempo determinato - 6 mesi, con possibilita di proroga e inserimento diretto in azienda. CCNL: Chimico-Farmaceutico - Livello D2 | RAL: €35.000 - €37.000. Il ruolo offre l'opportunita di entrare in un contesto strutturato e internazionale, interagendo quotidianamente con clienti, partner e diverse funzioni aziendali e sviluppando competenze nell'utilizzo di strumenti e processi di Customer Care. Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 12 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Buono Disponibilita oraria: Full Time CCNL: Chimica - Farmaceutica Industria Livello contratto: D2
01/10/2026
Italy, Lombardy, Milano - Adecco Italia
Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di Milano addetti/e all'assistenza clienti e al back office.Responsabilita principali: assistenza inbound, supporto telefonico ai clienti (es. internet banking, carte di credito, controllo anagrafiche, presa appuntamenti, gestione dell'area riservata).Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante, della durata di una settimana, presso la sede del cliente a Milano. Requisiti: diploma di scuola media superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiCompletano il profilo forte empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita.Al superamento del corso formatemp si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2/3 mesi con possibilita di successive proroghe.Monte ore d'inserimento: 15/20/30 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.E' richiesta la disponibilita a lavorare su turni, anche serali e/o nel fine settimana. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2/3° livello, qualifica impiegato (1500/1650€ lordi per 40h, da riproporzionare in base al monte ore settimanale).Sede di lavoro: Milano zona nord, raggiungibile con i mezzi pubblici Esperienze lavorative: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte CCNL: Telecomunicazioni
19/09/2026
Italy, Lombardy, MILANO - Etjca S.p.a.
Per azienda cliente, solida realtà operante nel settore chimico e situata nei limitrofi di Milano Duomo (MI), ETJCA GROUP Filiale di Rho sta selezionando una figura di:    Addetto/a Customer Service - Call Center Outbound   La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'area dedicata al Customer Service e, riportando direttamente al Direttore HR, si occuperà della gestione delle attività di Back Office e assistenza clienti, rappresentando un importante punto di riferimento per la clientela. In particolare, la figura gestirà sia le richieste in entrata sia attività di contatto telefonico outbound, finalizzate all'assistenza, al monitoraggio della soddisfazione del cliente e alla promozione dei servizi aziendali.    Ruolo e responsabilità:  - Gestione dell'assistenza clienti pre e post acquisto relativamente a beni e servizi;  - Gestione di attività di call center outbound, effettuando chiamate verso clienti acquisiti e potenziali;  - Contatto telefonico con la clientela per la presentazione e promozione dei servizi aziendali;  - Attività di recall e follow-up telefonico;  - Raccolta di feedback e informazioni relative al grado di soddisfazione del cliente;  - Gestione delle richieste, delle segnalazioni e degli eventuali reclami;  - Monitoraggio delle problematiche segnalate e supporto nella relativa risoluzione;  - Compilazione e aggiornamento di report tramite Excel, con particolare riferimento ai dati relativi alla Customer Satisfaction; - Gestione e smistamento delle chiamate telefoniche in entrata;  - Gestione della posta elettronica e delle comunicazioni con clienti e interlocutori interni;  - Inserimento, aggiornamento e verifica dei dati relativi alla clientela;  - Gestione della documentazione e dell'archivio.    Requisiti per prendere parte alle selezioni:  - Diploma e/o qualifica, preferibilmente in ambito turistico, commerciale o linguistico;  - Buona conoscenza della lingua inglese, almeno livello B1;  - Ottime competenze informatiche e buona padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel;  - Buona predisposizione al contatto telefonico e alla relazione con il cliente;  - Gradita precedente esperienza in attività di Customer Service, Call Center, Telemarketing e/o Back Office commerciale;  - Disponibilità a svolgere attività telefonica outbound.    Completano il profilo ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente, precisione, capacità organizzative, gestione delle priorità e predisposizione al lavoro per obiettivi.    Dettagli contrattuali: - Orario di lavoro: Part-time 30 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 16:00.  - Sede di lavoro: Limitrofi Milano Duomo (MI).  - Contratto offerto: Contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione della durata di 1 mese, con possibilità di successive proroghe.  - Inquadramento: CCNL Chimica Aziende Industriali, Livello G.  - RAL: prevista per il full-time di 40 ore settimanali pari a € 2.155,00 lordi/mese, da riproporzionare sulla base dell'orario part-time di 30 ore settimanali.  - Benefit: Ticket del valore di € 9,00.     Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.
19/09/2026
Italy, Lombardy, Milano - STAFF SPA
Staff spa, Agenzia per il Lavoro – Filiale di MILANO ricerca per azienda cliente operante nel settore abbigliamento/moda un/una:   CUSTOMER SERVICE   Descrizione del ruolo Siamo alla ricerca di una figura dinamica e organizzata da inserire nel Team Performance con il ruolo di Customer Service. La risorsa avrà l'obiettivo di garantire la corretta gestione ed evasione degli ordini clienti e agenti, assicurando elevati standard di efficienza, puntualità e qualità del servizio.   Responsabilità principali - Gestione quotidiana dei rapporti con clienti e agenti - Inserimento, gestione ed evasione degli ordini tramite sistema gestionale - Monitoraggio delle tempistiche di consegna e coordinamento con il team produzione - Verifica e aggiornamento delle informazioni relative agli ordini (campagna e stock) - Segnalazione di eventuali criticità relative a prodotto e materiali al team prodotto e marketing   Requisiti - Esperienza in ruoli analoghi (customer service, back office e sales operation ) - Forte orientamento al cliente e al risultato - Ottime capacità comunicative e relazionali (B2B e B2C) - Attitudine al problem solving, autonomia e proattività - Ottima capacità di lavorare in team - Buona conoscenza del mercato e delle tendenze moda   Competenze tecniche - Analisi dati e reporting sull'esperienza cliente - Ottima conoscenza del pacchetto Office - Conoscenza fluente della lingua inglese   Cosa offriamo - Inserimento con contratto a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione con possibilità di assunzione, RAL 30K, CCNL COMMERCIO, buoni pasto e un giorno di smart working.   I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781.
18/09/2026
Italy, Lombardy, MILANO - Etjca S.p.a.
Il nostro cliente, una solida e strutturata realtà operante nel settore dei servizi di assistenza clienti aeroportuali, con sede a Milano, è alla ricerca di risorse da inserire all'interno dell'Operations Control Center con il ruolo di:    Airport Customer Service    Le figure selezionate opereranno in un contesto dinamico e in forte crescita, occupandosi di attività di supporto operativo connesse alla gestione dei servizi aeroportuali e contribuendo al corretto svolgimento delle operazioni quotidiane a favore di passeggeri ed equipaggi. L'inserimento rappresenta un'interessante opportunità di crescita professionale all'interno di un team strutturato e collaborativo, caratterizzato da un ambiente operativo stimolante e orientato alla qualità del servizio.    Responsabilità principali: - Supporto operativo nella gestione delle IROPs (Irregular Operations), quali cancellazioni, ritardi e dirottamenti, garantendo un monitoraggio continuo delle criticità operative e un tempestivo coordinamento delle azioni correttive.  - Ricerca, attivazione e coordinamento dei fornitori per l'erogazione dei servizi di assistenza a passeggeri ed equipaggi, inclusi HOTAC, trasferimenti a terra e servizi di ristorazione, nel rispetto degli standard qualitativi e delle tempistiche richieste.  - Monitoraggio costante delle attività operative e gestione del follow-up delle richieste, assicurando la corretta esecuzione dei servizi e la risoluzione efficace delle problematiche riscontrate.  - Aggiornamento puntuale e accurato dei database e dei sistemi informativi aziendali, garantendo la tracciabilità delle attività svolte e la corretta gestione dei flussi informativi.  - Collaborazione attiva all'ottimizzazione dei processi e delle procedure operative, contribuendo all'analisi delle criticità e al miglioramento continuo dell'efficienza operativa.  - Interazione costante con il team Operations e con i principali stakeholder interni, al fine di assicurare continuità operativa, elevati livelli di servizio e un'esperienza positiva per il cliente finale.    Requisiti richiesti:  - Preferibile diploma ad indirizzo linguistico e/o turistico;  - Fluente conoscenza delle seguenti lingue italiano e inglese (scritta e parlata);  - Conoscenza di terza lingua (francese, spagnolo o tedesco);  - Buona padronanza del pacchetto Office;  - Disponibilità a lavorare su turni a rotazione 7 giorni su 7;  - Preferibile esperienza, anche breve, nei settori Aviazione, Trasporti o Turismo in ruoli di customer service o assistenza clienti;  - Interesse per il settore aeroportuale e operativo.    Soft Skills  - Spiccata predisposizione al contatto con il pubblico;  - Ottime capacità relazionali e di lavoro in team;  - Precisione, puntualità e resilienza;  - Capacità di gestione dello stress e delle situazioni critiche.  - Struttura organizzativa    Riporto gerarchico: Operations Control Center Manager  - Relazioni interne: Team Operations  - Relazioni esterne: Clienti e fornitori    Dettagli contrattuali:  - Sede di lavoro: Milano (MI) – Zona Quartiere Gallaratese;  - Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì su turni settimanali-mensili per copertura H 24 – 7 giorni su 7.  - Turni: 07:30 – 16:00; 15:00 – 23:30; 23:00 – 07:30;  - Contratto: tempo determinato in somministrazione di 3 mesi, con concreta finalità assuntiva;  - Inquadramento: V° livello CCNL Terziario – Confcommercio (14 mensilità);  - Retribuzione: circa 1.669 € lordi/mese;  - Benefit: Ticket pasto da 8 € + Maggiorazioni Turni Notturni   Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.
16/09/2026
Italy, Milano - Michael Page
- Gestire le richieste dei clienti in lingua francese, offrendo soluzioni tempestive e accurate. - Monitorare e aggiornare i dati relativi ai clienti nei sistemi aziendali. - Garantire il rispetto degli standard di qualità del servizio. - Raccogliere feedback dai clienti per migliorare i processi interni. Cerchiamo una persona che abbia: - Ottima conoscenza della lingua francese e buone competenze comunicative. - Attitudine al problem solving e orientamento al cliente. Per una realtà internazionale specializzata nella consulenza per i settori moda, lusso e design, siamo alla ricerca di un/una Junior Customer Care con un'ottima conoscenza della lingua francese. - Contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione. - Retribuzione annua lorda compresa tra 20.000 - 22.000 € Se il ruolo ti interessa, inviaci la tua candidatura. Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
11/09/2026
Italy, Lombardy, Milano - STAFF SPA
CORSO GRATUITO – ADDETTO/A CUSTOMER CARE E VENDITE ONLINE CON L'IMPIEGO DELL'INTELLIGENZA ARTIFICIALE   DESCRIZIONE ANNUNCIO Ti piacerebbe sviluppare competenze nel settore del Customer Care e delle Vendite Online? Cerchi un lavoro nell'ambito dell'Assistenza Cliente e delle Vendite telefoniche? Staff S.p.A. – Agenzia per il Lavoro seleziona candidati/e per un corso gratuito di formazione professionale per ADDETTO/A CUSTOMER CARE E VENDITE ONLINE, con l'impiego dell'Intelligenza Artificiale. Il percorso formativo è pensato per fornire competenze concrete e spendibili nel mercato del lavoro, approfondendo le attività legate alla gestione del cliente, alle vendite online e all'utilizzo dell'Intelligenza Artificiale applicata al lavoro.   AREA DI SELEZIONE La selezione è rivolta a candidati/e interessati/e a partecipare al percorso formativo presso Staff S.p.A. – filiale di Milano GDO.   INFORMAZIONI SUL CORSO … Periodo: dal 21/09/2026 al 15/10/2026 ⏱ Durata totale: 108 ore » 60 ore di formazione ONLINE » 8 ore di moduli obbligatori ONLINE ¢ 40 ore di formazione IN PRESENZA presso la filiale Staff S.p.A. di Viale Famagosta 61, Milano   La formazione a distanza si svolgerà in aula virtuale sincrona, con docente e partecipanti collegati contemporaneamente. Per la partecipazione alle lezioni online è necessario disporre di un PC o tablet personale, webcam, microfono, audio funzionante e una connessione internet stabile.   REQUISITI PER LA PARTECIPAZIONE ALLA FORMAZIONE ONLINE Durante le lezioni online: • è obbligatorio mantenere la webcam accesa, salvo diversa indicazione del docente; • è necessario collegarsi da un luogo tranquillo, silenzioso, sicuro e idoneo all'utilizzo del PC; • deve essere garantita la privacy durante la formazione; • non è consentito collegarsi da mezzi di trasporto o da luoghi pubblici, come bar, biblioteche o luoghi di passaggio; • non è possibile utilizzare dispositivi condivisi.   DESTINATARI Il corso è rivolto a candidati/e disoccupati/e che desiderano trovare lavoro nell'ambito del Customer Care, Assistenza Clienti e Vendite Online.   ATTESTAZIONE FINALE Al termine del percorso è previsto il rilascio di un'attestazione finale di frequenza, subordinatamente alla verifica da parte del Fondo Forma.Temp del raggiungimento dei requisiti minimi previsti dal Manuale Operativo Forma.Temp.   CANDIDATI ORA!   Se sei interessato/a a partecipare alla selezione e vuoi ricevere maggiori informazioni sul corso, invia il tuo CV a: § pal.milano@staff.it oppure contattaci al: ž 02 9707 0345   Il corso, promosso dall'Agenzia per il Lavoro Staff Spa, è finanziato dal Fondo Forma.Temp (si rimanda al sito del Fondo: www.formatemp.it (http:/www.formatemp.it/)) e realizzato dal soggetto attuatore Staff Group Srl. Al termine del percorso formativo è previsto il rilascio di: un'attestazione finale di frequenza successivamente alla verifica da parte del Fondo del raggiungimento, per ogni destinatario, degli obiettivi minimi definiti dalle norme previste dal Manuale Operativo Forma.Temp (frequenza di almeno il 70% delle ore totali di progetto e/o del conseguimento degli obiettivi definiti per la Formazione a Distanza asincrona). Inoltre, per i destinatari non in possesso dei crediti formativi, frequenza di almeno il 90% delle ore del modulo di "Salute e sicurezza generale" e di almeno il 70% delle ore del modulo "Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione").    I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781.
26/09/2026
Italy, Varedo - Adecco Italia
Profilo Adecco filiale di Cesano Maderno ricerca, per rinomato locale di caffetteria e pasticceria situato a Varedo (MB), una figura di: ADDETTO/A SALA - CAMERIERE (Part time) La risorsa si occupera di: Accoglienza clienti Servizio ai tavoli Presa ordini e gestione richieste Servizio banco (caffetteria base, dolci e gelati) Riordino e pulizia della sala Skill e Professionalita Requisiti Esperienza, anche breve, nel ruolo (preferibile) Buone doti relazionali e orientamento al cliente Affidabilita, dinamismo e flessibilita Disponibilita a lavorare su turni e nei weekend Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro Part-time: 20/30 ore settimanali 6 giorni su 7, con riposo a rotazione Turni distribuiti nella fascia oraria: Stagione invernale: 07:00 - 19:00 Stagione estiva: 07:00 - 22:00 Sede di lavoro Varedo (MB) Si offre Inserimento in ambiente dinamico e a contatto con il pubblico Contratto determinato iniziale in somministrazione, ccnl pubblici esercizi, livello 6 I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
25/09/2026
Italy, Monza e Brianza e provincia - Michael Page
La risorsa si occuperà di: - Gestione quotidiana dei rapporti con clienti, showroom, rivenditori e rete agenti sul territorio italiano; - Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini, dalla ricezione fino all'evasione e alla consegna; - Elaborazione di offerte commerciali, preventivi e conferme d'ordine; - Verifica di listini, condizioni commerciali, scontistiche e disponibilità dei prodotti; - Supporto alla forza vendita e agli agenti nella gestione delle richieste commerciali e delle esigenze dei clienti; - Coordinamento con produzione, logistica, amministrazione e customer service per garantire il corretto avanzamento degli ordini; - Gestione delle richieste relative a tempistiche di consegna, disponibilità prodotto, modifiche ordine, resi e reclami; - Aggiornamento delle anagrafiche clienti e delle informazioni commerciali all'interno del gestionale aziendale; - Supporto nelle attività di reportistica commerciale, monitoraggio ordini e andamento delle vendite; - Collaborazione con il team commerciale in occasione di fiere, eventi, presentazioni di collezione e showroom. - Esperienza pregressa in ruoli di Back Office Commerciale / Customer Service / Sales Support, preferibilmente maturata in aziende del settore arredamento, design, complementi, illuminazione o affini; - Buona conoscenza dei processi di gestione dell'ordine e delle principali dinamiche commerciali B2B; - Buona padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel, e familiarità con sistemi gestionali/ERP; - Buone capacità organizzative e precisione nella gestione delle attività; - Predisposizione alla relazione con clienti e rete vendita; - Capacità di lavorare in modo trasversale con le diverse funzioni aziendali; - Orientamento al cliente e capacità di problem solving; - La conoscenza della lingua inglese costituisce un plus. Azienda operante nel settore arredamento e design Made in Italy. - Contratto a tempo indeterminato. - Retribuzione compresa tra 25.000 e 38.000 EUR annui. Se ti riconosci in questa descrizione, inviaci la tua candidatura. Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
06/10/2026
Italy, Lombardy, CINISELLO BALSAMO - Etjca S.p.a.
Il nostro cliente è un'importante multinazionale addetta alla produzione di dispositivi medici. Per la loro sede di Cinisello Balsamo (MI), ci ha incaricati la selezione di un/a:   ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE     Descrizione e Caratteristiche della Posizione:   La risorsa selezionata, inserita all'interno del Team Customer Service, composto da 4 risorse, si occuperà in autonomia dell'intero ciclo dell'ordine dei prodotti (dall'approvazione delle richieste fino alla loro evasione). Nello specifico si occuperà di:   Ruolo e mansioni: -  Inserimento anagrafiche clienti -  Inserimento degli ordini in SAP (creazione e richiamo nel gestionale del codice articolo) -  Verifica della correttezza dei prezzi e monitoraggio delle spedizioni - Gestione delle problematiche relative alle consegne (reclami/resi/ritardi) con emissione di note di credito - Coordinamento dei rapporti con la forza vendita (agenti) presenti sul territorio - Supporto ai clienti e rivenditori tramite mail o telefono - Gestione rapporti con casa madre tedesca     Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni: - Esperienza pregressa di 2 / 3 anni nel Cutomer Service maturata presso aziende strutturate e multinazionali - Gradita ma non indispensabile la provenienza dal settore medicale - Mandatoria la conoscenza di SAP - Ottime competenze a livello informatico - Buone doti comunicative e relazionali -  Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta   Sede di lavoro: Vicinanze Cinisello Balsamo (MI) Orario di lavoro: Full time dalle 9.00 alle 17.30 da lunedì a venerdì Tipologia contrattuale: Inserimento con contratto in somministrazione lavoro per un massimo di 12 mesi Pacchetto retributivo a budget: 3° Livello CCNL Commercio - 14 mensilità. Lordo mese di 1.993, 20€ + Tickets di 10€       Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.
09/10/2026
New!
Italy, Lombardy, Barcellona - LHH
Client Description: Are you passionate about advanced technologies and eager to work in leading industrial environments? Do you enjoy solving technical challenges, training users, and learning within a stimulating and supportive international community? We are looking for a Field Service Technician specialized in Automation to join a leading global company operating in the design and manufacturing of advanced packaging solutions and high-speed production equipment for the food, beverage, home and personal care industries. You will receive comprehensive training and ongoing technical support to develop your expertise on high-tech machinery and production lines installed at major industrial clients in Spain and internationally. Responsibilities The candidate will be directly responsible for: - Install, commission and test industrial equipment, including single machines and complete production lines. - Troubleshoot, prevent and perform corrective maintenance on electrical, mechanical and automated systems within high-speed production environments. - Carry out accurate technical diagnostics, share feedback with internal support teams and propose effective corrective actions. - Manage equipment upgrades and optimization activities, including hardware and software updates. - Collaborate closely with project managers, engineers and technical support teams to ensure high levels of customer satisfaction. - Train and empower client operators and maintenance technicians to ensure efficient and safe equipment operation. - Identify and report after-sales opportunities detected during customer site interventions. - Fully comply with company and customer safety procedures, maintaining clear and professional communication throughout each intervention. Your Profile The Company will consider applicants that meet the following requirements: - Technical degree in Automation, Mechatronics, Electrotechnics, Electrical Engineering or a related field. - Strong technical curiosity and genuine eagerness to continuously learn and develop new skills. - Previous field experience is preferred, but strong motivation and willingness to learn on the job are also highly valued. - Fluent English, essential for working effectively within an international and multicultural environment. - Willingness to travel extensively, oftenmore than 90% of the time, and adapt to different international environments and customer sites. - Excellent interpersonal and communication skills, combined with a strong customer-service mindset. What We Offer - A comprehensive training program combining factory-based learning, hands-on field sessions and digital training. - Attractive benefits package, including travel allowances, health insurance, provident fund, profit-sharing, paid leave and holiday bonus. - The opportunity to work with technologically advanced machinery and automation systems used by leading industrial companies worldwide. - A key technical role supporting prestigious customers and major industrial groups in the food, beverage, home and personal care sectors. - An international, dynamic and collaborative working environment that prioritizes employee well-being and both personal and professional growth. If you are looking for an international technical career where automation, advanced technology, customer interaction and continuous learning come together, this could be the right opportunity for you. #LI-AI1 ?Candidates, in compliance with Legislative Decree 198/2006, 215/2003 and 216/2003, are invited to read the privacy notice available below the data request form on the application page (EU Regulation No. 2016/679). The job offer is open to candidates of all genders, in compliance with Legislative Decree 198/2006 and current regulations on equal opportunities. The company promotes an inclusive work environment and ensures equal opportunities for all individuals, regardless of gender, age, origin, sexual orientation or disability.?
04/10/2026
Italy, Lombardy, Cologno Monzese - Adecco Italia
Profilo Adecco filiale di Cologno Monzese, per azienda cliente, ricerca Tecnici service itineranti dedicati alla manutenzione di obliteratrici e tornelli installati presso diversi siti sul territorio di Milano. La posizione prevede attivita di assistenza tecnica in campo, con interventi programmati e su chiamata. Il ruolo richiede disponibilita a turni su tutta la settimana, inclusi sabati, domeniche e festivi, con rotazione su fasce orarie predefinite. E' previsto un iniziale periodo di formazione e affiancamento per l'acquisizione delle procedure aziendali, delle modalita di intervento sugli impianti e dell'utilizzo corretto degli strumenti di misura elettrica. Responsabilita Eseguire interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria su obliteratrici e tornelli installati presso i diversi siti assegnati. Effettuare diagnosi tecnica delle anomalie utilizzando strumenti di misura elettrica e attrezzatura manuale prevista dalle procedure aziendali. Gestire in autonomia o in affiancamento le attivita di sostituzione componenti, regolazioni e ripristino del corretto funzionamento delle apparecchiature. Compilare la documentazione tecnica relativa agli interventi eseguiti, nel rispetto degli standard e delle istruzioni operative interne. Operare nel rispetto delle norme di sicurezza elettrica e aziendale durante tutte le attivita di manutenzione in campo. Skill e Professionalita Patente di guida B in corso di validita con disponibilita agli spostamenti sul territorio indicato per gli interventi programmati. Provenienza da ambito tecnico con conoscenze di base in elettronica o elettrotecnica applicate alla manutenzione di apparati. Capacita di utilizzo di strumenti come tester per misure elettriche, con dimestichezza nella lettura dei valori di corrente. Buona manualita nell'uso di cacciaviti e attrezzi di officina, con attenzione alla precisione durante le operazioni di intervento. Benefit Orario di lavoro strutturato su 4 giorni lavorativi e 2 giorni di riposo nell'arco della settimana dal lunedi alla domenica. Turni programmati su due fasce orarie definite, 6:00-14:00 oppure 12:00-20:00. Inserimento con inquadramento secondo CCNL Metalmeccanico industria, RAL fino a 27.000. Ticket 8 euro. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
04/10/2026
Italy, Lissone - Adecco Italia
Profilo Per una solida azienda operante nel settore gomma/plastica in provincia di Monza e Brianza, ricerchiamo una figura che assicuri la gestione operativa delle attivita commerciali, amministrative e logistiche della filiale. La risorsa avra un ruolo centrale nel garantire un supporto efficace alla clientela, alla rete vendita interna ed esterna e alle operazioni di magazzino, contribuendo alla continuita del servizio e alla corretta esecuzione dei processi. Si offre un inserimento diretto a tempo determinato e una RAL compresa tra i 28 e i 30 K. Responsabilita Gestire quotidianamente i rapporti con i clienti attraverso attivita di front office, assistenza telefonica e via e-mail, garantendo risposte puntuali e complete alle richieste. Inserire, monitorare e aggiornare gli ordini clienti nel gestionale, curando la correttezza delle anagrafiche e fornendo costante supporto commerciale alla rete vendita interna. Supportare le attivita di vendita interna attraverso lo sviluppo e la fidelizzazione della clientela, predisponendo offerte commerciali coerenti con le politiche aziendali e gli obiettivi di margine. Contribuire all'identificazione di nuove opportunita di business, analizzando i fabbisogni dei clienti e segnalando alla direzione commerciale possibili azioni di sviluppo mirato. Coordinare le attivita logistiche della filiale, interfacciandosi con trasportatori e magazzino per la gestione delle spedizioni, dei trasporti e della relativa documentazione. Monitorare lo stato delle consegne e delle spedizioni verso i clienti, intervenendo in caso di anomalie o ritardi per proporre soluzioni operative adeguate e tempestive. Gestire operativamente lo stock di filiale, supportando gli inventari periodici, la movimentazione dei campionari e le attivita amministrative collegate alle merci. Collaborare quotidianamente con il personale di magazzino per la preparazione dei carichi, verificando la coerenza tra ordini, documenti di trasporto e priorita di consegna. Skill e Professionalita Capacita di gestione del rapporto con il cliente tramite front office, telefono ed e-mail, con attenzione alla qualita del servizio erogato. Buona dimestichezza con strumenti informatici e sistemi gestionali per l'inserimento, il monitoraggio e l'aggiornamento degli ordini clienti. Competenze organizzative e di coordinamento logistico per la gestione di spedizioni, trasporti e documentazione di magazzino in modo accurato. Attitudine commerciale orientata allo sviluppo e alla fidelizzazione della clientela, con capacita di predisporre offerte coerenti con le linee guida aziendali. Precisione nella gestione dello stock di filiale e degli inventari, con attenzione al controllo delle giacenze e alla corretta movimentazione delle merci. Capacita di collaborazione con il team di magazzino e con l'area vendite, favorendo una comunicazione efficace tra le diverse funzioni operative. Autonomia nella gestione delle attivita amministrative di base legate al ciclo dell'ordine e alla documentazione di trasporto verso i clienti. Informazioni retributive CCNL: gomma plastica industria LIVELLO: C RAL: tra i 28 k e i 30 k I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
05/10/2026
Italy, Legnano - Randstad Italia S.p.A.
Sei alla ricerca di un'opportunità professionale stimolante in un contesto dinamico? Vuoi mettere alla prova le tue doti relazionali e commerciali? Abbiamo l'offerta giusta per te! Siamo alla ricerca di una figura motivata da inserire in un percorso di formazione professionale in ambito customer service. Si offre: - contratto di somministrazione della durata iniziale di 2 mesi con possibilità di proroghe;  - CCNL Servizi Ausiliari; - fascia retributiva: € 9.000 - € 10.000 lordi annui (importo effettivo già riparametrato per l'orario Part-Time a 20 ore settimanali, corrispondente a una RAL full-Time di circa € 18.000 - € 20.000); - corso di formazione iniziale Forma.Temp, propedeutico all'inserimento, con rimborso giornaliero tramite Ticket Restaurant. Orario di lavoro: 5 giorni a settimana su turni dal lunedì al venerdì (8:00 ? 21:00) e sabato/domenica (8:00 ? 19:00). Retribuzione annua: 8000€ - 10000€ esperienzanon richiesta Sei in possesso di questi requisiti? - Diploma di Scuola Media Superiore; - buona dialettica e spiccata propensione commerciale; - predisposizione al contatto telefonico costante; - forte motivazione, orientamento ai risultati e determinazione; - costituiscono un plus la conoscenza del mondo bancario e finanziario, spiccata empatia, flessibilità, dinamismo e proattività. Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito!   Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 8000 - € 10000 annuale