Find jobs for addetto al customer service pedrengo in Italy68
24/10/2026 New!
| Italy, Aosta Valley, Breuil-Cervinia - Hosco |
| Per il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, struttura 5* affiliata a Preferred Hotels & Resorts, siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team Room Service, con il compito di gestire le richieste degli ospiti e garantire un servizio in camera puntuale, curato e in linea con gli standard qualitativi della struttura. Mansioni principali: - Gestire le richieste di servizio in camera, raccogliendo gli ordini e fornendo informazioni su menu, disponibilità e tempi di consegna - Preparare e controllare vassoi e carrelli, verificando la corretta presentazione e completezza delle ordinazioni - Consegnare pasti, bevande e altri prodotti direttamente in camera, nel rispetto dei tempi e delle procedure della struttura - Accogliere eventuali richieste aggiuntive degli ospiti e collaborare alla risoluzione di segnalazioni o criticità - Ritirare vassoi e carrelli dalle camere e mantenere in ordine gli spazi dedicati al servizio - Collaborare con cucina, bar, ricevimento e gli altri reparti per assicurare un servizio efficiente e coordinato - Verificare la correttezza degli ordini e delle eventuali procedure di addebito sul conto dell'ospite - Rispettare le norme igienico-sanitarie, le procedure HACCP e le disposizioni in materia di sicurezza sul lavoro Requisiti richiesti: - Esperienza, anche breve, nel servizio di sala, bar o room service, preferibilmente in strutture alberghiere di lusso - Buone capacità comunicative e orientamento all'accoglienza e alla soddisfazione dell'ospite - Attenzione alla qualità del servizio, alla cura dei dettagli e alla presentazione - Capacità di organizzare le attività e gestire più richieste con precisione - Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi - Conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue costituirà un requisito preferenziale Competenze preferenziali: - Formazione in ambito alberghiero, turistico o della ristorazione - Esperienza in hotel o strutture ricettive con servizio di ristorazione in camera - Conoscenza delle procedure di servizio, delle norme HACCP e delle principali pratiche di igiene alimentare - Familiarità con sistemi di ordinazione e strumenti gestionali alberghieri Soft skills - Cortesia, discrezione e professionalità nei rapporti con gli ospiti - Affidabilità, puntualità e senso di responsabilità - Predisposizione al lavoro di squadra e alla collaborazione con i diversi reparti - Flessibilità e capacità di gestire le priorità in un ambiente dinamico - Precisione e attenzione ai dettagli anche durante i momenti di maggiore affluenza Cosa offriamo - Inserimento in una struttura 5* affiliata a Preferred Hotels & Resorts, in un contesto dinamico e orientato alla qualità. - Formazione e affiancamento iniziale. - Possibilità di crescita professionale nel settore della ristorazione e dell'hospitality. - RAL €20.000 - €23.000 - Vitto e alloggio. Ti aspettiamo! |
24/10/2026 New!
| Italy, Emilia-Romagna, Parma - STAFF SPA | |
Job type:Internship Gross monthly salary:EUR 400 - EUR 800 | |
| STAFF Agenzia per il Lavoro - Filiale di Parma (aut. Min. Prot.11781) ricerca per importante realtà in zona Parma Nord Un/a Addetto/a Customer Service – Settore Automotive La Risorsa verrà inserita all'interno dell'Ufficio CAAC (Car as a Customer), che si occuperà di supportare le attività operative e amministrative legate alla gestione dei trasporti automobilistici, oltre a fornire assistenza a una parte della clientela. Mansioni principali - Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali. - Verifica e allineamento delle informazioni tra diversi gestionali. - Estrazione di dati e preparazione di report. - Inserimento e creazione dei viaggi all'interno dei sistemi aziendali - Gestione delle richieste dei clienti tramite email e telefono. - Supporto nella gestione di eventuali problematiche e richieste operative. Requisiti richiesti - Buona dimestichezza con il computer e i principali strumenti informatici. - Buone capacità organizzative e attenzione ai dettagli. - Precisione nella gestione dei dati. - Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente. - Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in attività di back office, customer service o in ambito logistico. Offerta - Rimborso spese: 750 € mensile - Stage di 6 mesi finalizzato ad una stabilizzazione Orario e Sede di lavoro: - Lunedì - Venerdì 8:00-12:00/13:00-17:00 - Parma Nord I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781 |
24/10/2026 New!
| Italy, Veneto, Vicenza - LHH |
| LHH Recruitment Solutions offre l'opportunità di entrare a far parte di una solida e riconosciuta realtà del settore Wine, caratterizzata da una forte vocazione internazionale e da un costante orientamento alla qualità del servizio, nel ruolo di Customer Service Estero . Responsibilities La risorsa inserita, a diretto riporto del Responsabile Back Office , avrà il compito di garantire la corretta gestione operativa dei clienti esteri, fungendo da punto di raccordo tra area commerciale, logistica, amministrazione e produzione, assicurando un elevato livello di servizio e supportando il corretto svolgimento delle attività amministrative e documentali connesse al business. Responsabilità La risorsa inserita avrà le seguenti responsabilità: - Gestire il ciclo completo dell'ordine cliente, dalla ricezione all'evasione, monitorandone il corretto avanzamento. - Supportare quotidianamente la forza vendita e collaborare attivamente con gli Area Manager e i Referenti Commerciali. - Curare i rapporti con clienti internazionali, garantendo tempestività ed elevati standard di servizio. - Predisporre e verificare la documentazione commerciale e amministrativa correlata alle spedizioni estere. - Gestire la documentazione export e le pratiche doganali, assicurandone la conformità normativa. - Coordinarsi con logistica, produzione e amministrazione per garantire il rispetto delle tempistiche concordate con il cliente. - Monitorare consegne, giacenze e disponibilità prodotto, intervenendo in modo proattivo nella gestione di eventuali criticità. - Aggiornare anagrafiche, condizioni commerciali e informazioni di vendita attraverso il gestionale aziendale. - Garantire un'efficace gestione delle attività di customer care e post-vendita. - Contribuire al miglioramento continuo dei processi interni orientati alla soddisfazione del cliente. Your Profile Il profilo ideale ha le seguenti caratteristiche: - Esperienza di almeno 5-10 anni in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale Estero o Customer Care. - Preferibile provenienza dal settore Wine . - Buona conoscenza delle procedure export e della documentazione doganale. - Conoscenza del gestionale Galileo (JGalileo) . - Ottima conoscenza della lingua inglese, una seconda lingua sarà considerato un plus. - Ottima padronanza del pacchetto Office. - Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio. - Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio. - Proattività, spirito d'iniziativa e capacità di gestire le priorità. - Spiccate capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team. - Approccio pragmatico e orientato alla risoluzione dei problemi. - Disponibilità a partecipare a fiere ed eventi di settore, fiere e visite clienti . Sede di lavoro: provincia di Vicenza Si offre - Inserimento diretto a tempo indeterminato. - CCNL di riferimento applicato dall'azienda. - RAL €40.000 - €45.000 , commisurata all'esperienza maturata. - Ruolo centrale all'interno di una realtà vitivinicola dinamica e orientata ai mercati internazionali. - Attività svolta prevalentemente in presenza presso la sede aziendale con disponibilità a trasferte. «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» |
24/10/2026 New!
| Italy, Emilia-Romagna, Fiorano Modenese - Relizont | |
Job type:Permanent contract Gross monthly salary:EUR 2000 - EUR 2800 | |
| Azienda Cliente con sede in Modena, con più di 50 dipendenti, in forte sviluppo ed operante da oltre 20 anni nella distribuzione di Premium brands nel mondo della moda, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di Customer Service Administrator, da assumere direttamente a tempo indeterminato Sede di lavoro: Modena Il ruolo di Customer Service Administrator prevede: - gestione diretta del cliente tramite tramite telefonate ed e-mail per tutto ciò che concerne la gestione delle spedizioni - autonomia nella tracciatura e gestire di eventuali problematiche relative alle consegne del materiale - interfaccia con i reparti interni per garantire il corretto svolgimento degli ordini e delle consegne - gestione resi Per ricoprire tale ruolo è necessario : - aver conseguito il diploma ad indirizzo commerciale / linguistico - aver maturato esperienza di almeno 5 anni nel settore abbigliamento / tessile - Ottima conoscenza pacchetto Office (in particolare Excel) - possedere una conoscenza fluente della lingua inglese - essere disponibili a svolgere orario di lavoro a tempo pieno, così articolato: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00 L' inquadramento contrattuale prevede: - qualifica di impiegato - Ccnl applicato Commercio e Terziario Retribuzione pari ad euro 35.000 all'anno e comunque commisurata all'esperienza e competenze già acquisite Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di FIORANO MODENESE Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75 |
23/10/2026 New!
| Italy, Marcon - Randstad Italia S.p.A. |
| Hai una spiccata predisposizione al contatto con il pubblico e ti piacerebbe lavorare nel settore del noleggio auto? Sei una persona dinamica e orientata al problem solving? Abbiamo l'opportunità ideale per te! Randstad Italia seleziona, per un'importante realtà leader nel settore come Locauto, un brillante operatore da inserire all'interno del team dedicato al Customer Service. Se cerchi una sfida professionale stimolante in un ambiente moderno, continua a leggere! OPERATORE CUSTOMER SERVICE MULTICANALE (f/m/nb) Si offre: - inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 2 mesi (inizio: 17/11/2026), con possibilità di proroghe successive; - inquadramento: CCNL Telecomunicazioni, II livello di inquadramento (780/mese lordi); - RAL: 18.000-21.000 Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su 5 giorni, con turni nella fascia oraria: Lun?Ven 08:00?20:00; Sab, Dom e Festivi 09:00-18:00 Luogo di lavoro: Marcon, via R.Lombardi 14. Retribuzione annua: 15000€ - 18000€ esperienzanon richiesta Sei in possesso di questi requisiti? - Diploma di scuola media superiore; - ottime doti relazionali e comunicative; - buona conoscenza della lingua inglese; - spiccata predisposizione al problem solving; - buona capacità di utilizzo del personal computer. Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito! Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 15000 - € 18000 annuale |
23/10/2026 New!
| Italy, Liguria, SAN COLOMBANO CERTENOLI - JOB CAMERE S.R.L. |
| JOB CAMERE DI CHIAVARI RICERCA PER AZIENDA A CARASCO UN/UNA CUSTOMER SERVICE A TEMPO INDETERMINATO Le principali mansioni saranno - attività diretta volta all'acquisizione di ordini da clienti - Inserimento/verifica ordini. - Verificare a 360 gradi ciclo completo da creazione ordine a fattura e spedizione ai clienti. - Gestione rapporti con Logistica per quanto riguarda tutte le operazioni giornaliere (normalmente solo emails) relative ad ordini e fatturazioni ed essere sicuri che tutte le operazioni siano scorrevoli. - Gestione eventuali problematiche su ordini, ritardi di consegna, mancanze prodotti, prodotti sbagliati etc... - Gestione eventuali problematiche legate a spedizioni/corrieri. - Supporto ai clienti. - Supporto ad agenti e Sales Managers. - Rispondere al telefono (poche chiamate). - Rispondere Email richieste clienti/privati/terzi. - Gestione resi da clienti con assegnazione RA#. (Numero di reso) - Gestione parte ?Italiana? con inserimento Purchase Orders in QuickBooks e diretto contatto con il dipartimento in Italia. - Gestione Report di vendita giornalieri e mensili. - Processare pagamenti e recupero crediti. REQUISITI DI BASE - Inglese deve essere fluente sia orale che scritto - Utilizzo pacchetto Office, Excel su tutti per lo meno Cerca Verticale e Pivot di base. - Conoscenza QuickBooks un plus ma non indispensabile. ORARIO: 09.00-13.00 mattina 14.30-18.30 pomeriggio ESPERIENZA NELLA MANSIONE Job Camere S.r.l. è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 - (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 13/I/0013604 del 15/10/09 sez. 1) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su jobcamere.com l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. 196/03). RAL da 25000,00 a 30000,00 euro (fascia soggetta a riproporzione in funzione della durata del periodo contrattuale e dell'effettivo monte ore) |
23/10/2026 New!
| Italy, Ivrea - Randstad Italia S.p.A. |
| Hai un ottimo livello di spagnolo e di inglese? Hai esperienza come impiegato logistico e ti piacerebbe lavorare in un'azienda dinamica e a stampo internazionale? Registrati sul sito www.randstad.it e candidati all'annuncio! Randstad Italia, filiale di Ivrea, ricerca per azienda multinazionale del settore automotive un CUSTOMER SERVICE CON INGLESE E SPAGNOLO. Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione, livello F CCNL Gomma plastica aziende industriali. Luogo di lavoro: vicinanze Ivrea. Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, orario centrale, con possibilità di smart-working 3 giorni a settimana. Retribuzione annua: 25000€ - 27000€ esperienza1 anno Possiedi i seguenti requisiti? - (preferibile) esperienza pregressa nella mansione; - ottimo livello di inglese e spagnolo; - buona capacità di problem solving; - proattività e organizzazione; - conoscenza più che buona del pacchetto Office, in particolare di Excel - predisposizione al lavoro in team. Possiedi i requisiti indicati? Registrati sul sito www.randstad.it, candidati all'annuncio . Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 25000 - € 27000 annuale |
23/10/2026 New!
| Italy, Veneto, CADONEGHE - Eurointerim | |
Gross monthly salary:EUR 2000 - EUR 2800 | |
| Eurointerim S.p.A. - Filiale di Cadoneghe (PD), ricerca per strutturata azienda cliente operante nel settore arredamento, un profilo professionale per potenziamento dell'organico CUSTOMER SERVICE ESTERO Job Description La figura ricercata di Customer Service Estero assisterà clienti, agenti e area manager nei mercati internazionali. La risorsa gestirà attività di post-vendita, monitoraggio degli ordini e elaborazione di offerte. Requisiti - Esperienza pregressa nella mansione - Ottima conoscenza della lingua inglese e spagnola - Costituisce titolo preferenziale esperienza nel settore arredamento - Capacità di lavoro in team, attitudine al cliente e organizzazione - Disponibilità a brevi trasferte Tipo di Assunzione: Tempo determinato a scopo assunzione Retribuzione lorda: 2000/2600€ - CCNL: Legno e Arredamento Industria Orario di Lavoro: Full Time Luogo di Lavoro: Cadoneghe (PD) Per partecipare inviare la candidatura a cadoneghe@eurointerim.it La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003. Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Customer Service Salario mensile lordo: EUR 2000 - EUR 2800 Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Professional / Specialist |
23/10/2026 New!
| Italy, Piedmont, Alba - Adecco Italia |
| Profilo Adecco filiale di Alba ricerca e seleziona la figura di un/una Front Office & General Services Specialist per azienda leader nel settore alimentare. La risorsa sara il punto di riferimento organizzativo e il primo volto della nostra azienda. CCNL applicato: Alimentari Industria Inserimento: impiegato di 5 livello - corrispondente a 1977 euro lordi mensili Tipologia contrattuale: iniziale somministrazione con ottica di inserimento diretto a tempo indeterminato. Orario di lavoro: dal lunedi al vemerdi dalle ore 08.00 alle ore 17.00 con un'ora di pausa pranzo Responsabilita Front Office e Accoglienza - Gestione completa del front office e della reception; - Accoglienza professionale di ospiti, clienti e fornitori; - Registrazione dei visitatori e gestione delle visite dei clienti; - Gestione della corrispondenza e delle spedizioni (in entrata e in uscita). Supporto Organizzativo e Amministrativo - Gestione documentazione amministrativa e archivio cartaceo/digitale; - Supporto alle attivita quotidiane di segreteria e ai servizi generali dell'ufficio; - Collaborazione nell'organizzazione di eventi e viaggi aziendali. Skill e Professionalita Titoli e prerequisiti - Esperienza anche breve in ruoli simili o in contesti aziendali strutturati; - Diploma o Laurea; - Ottima conoscenza del pacchetto office e dimestichezza su software aziendali; - Ottima conoscenza della lingua italiana; - Livello minimo di conoscenza della Lingua Inglese B2; - Buona conoscenza del pacchetto Office; preferenziale la conoscenza di SAP; Informazioni Aggiuntive Competenze trasversali - Predisposizione al contatto con il pubblico; - Affidabilita e discrezione; - Buone capacita organizzative e di gestione dei tempi. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). |
23/10/2026 New!
| Italy, Lombardy, casale litta - Lavoro Mio - Agenzia per il lavoro - S.p.A. | |
Job type:Internship Working hours (%):100%working hours (%) Gross monthly salary:EUR 400 - EUR 800 | |
| Lavoro Mio Spa ,filiale di Gallarate,seleziona con urgenza un/a impiegata in stage da inserire in ufficio commerciale per azienda nostra cliente in zona Casale Litta (Va). Il profilo ideale avrà le seguenti competenze: -ottima conoscenza della lingua inglese -preferibile la conoscenza della seconda lingua -Diploma e/o Laurea in Lingue - ottima conoscenza del pacchetto Office Si occuperà di: -gestione dell' ordine , inserimento in anagrafica dei dati corrispondenti, monitoraggio l'avanzamento e l'evasione finale. -interfaccia con Area Manager/Filiali /rivenditori per chiedere e fornire al cliente informazioni sullo stato dell'ordine -Supporto al reparto Assistenza e Ricambi nella gestione delle problematiche IT,contratti di post-vendita/manutenzione,delle offerte e degli ordini di ricambi ed assistenza,delle scadenze delle garanzie -supporto se necessario ai colleghi della logistica/vendite,inclusa la redazione dei documenti logistici e fiscali utili alla spedizione e al trasporto -supporto alle visite dei clienti e nell'organizzazione di fiere /eventi concernenti l'Area Sales Contratto proposto: stage di 6 mesi con possibilità di proroga/assunzione finale Rimborso di € 800,00 mensili #LMGALLARATE |
23/10/2026 New!
| Italy, Apulia, CASTELLANA GROTTE - Humangest S.p.A. | |
Job type:Fixed-term contract Gross monthly salary:EUR 1200 - EUR 1600 | |
| Humangest S.p.A. ricerca, per una storica cantina vinicola a conduzione familiare con sede a Castellana Grotte (BA), una figura da inserire nel ruolo di : Addetto/a Customer Service e Back Office. La realtà opera nella produzione e commercializzazione di vini pugliesi IGT e DOC, valorizzando i vitigni autoctoni e il territorio. Oltre a servire ristoranti ed enoteche, la cantina accoglie visitatori per degustazioni e wine tour e punta a sviluppare ulteriormente la propria presenza sui mercati nazionali e internazionali. Mansioni La risorsa si occuperà della gestione degli ordini e dell'assistenza ai clienti, seguendo le attività di back office commerciale e di accoglienza in cantina. In particolare, svolgerà le seguenti attività: - Gestione degli ordini provenienti da clienti HoReCa, privati e shop online, dall'inserimento fino alla consegna; - Emissione della fatturazione attiva e gestione delle note di credito; - Aggiornamento e gestione dell'anagrafica clienti; - Coordinamento delle spedizioni, dei corrieri e delle attività di magazzino; - Attività di front office e assistenza alla clientela; - Accoglienza dei visitatori e gestione delle prenotazioni per visite guidate, wine tour e degustazioni; - Organizzazione dell'agenda della cantina; - Vendita diretta dei prodotti ai visitatori, gestione degli incassi e degli ordini da ritirare. Requisiti Il/la candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti: - Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di customer service, gestione ordini o amministrazione vendite; - Esperienza nella fatturazione attiva e nella gestione delle note di credito; - Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; - Precisione, capacità organizzative e attenzione al dettaglio; - Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico; - Preferibile esperienza nei settori HoReCa, turismo e hospitality, anche in contesti di fascia alta. Offerta - Sede di lavoro: Castellana Grotte (BA); - Orario di lavoro: full time L-D su turni con giorno di riposo; - Contratto: iniziale a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di assunzione a lungo termine. CCNL Commercio, V oppure III livello in base all'esperienza. SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #centrosud |
23/10/2026 New!
| Italy, Pomezia - Randstad Italia S.p.A. |
| For a multinational company specialized in developing and manufacturing medical devices and surgical products we are looking for a Customer Service Representative. The resource will be responsible for maintaining high level of customers' satisfaction through the proactive management of back orders for impacted products/customer. Work area: Pratica di Mare (Pomezia). Retribuzione annua: 32000€ - 34000€ esperienza1 anno The ideal candidate possess: ● University degree or equivalent ● Proficient computer skills, including Microsoft Office Suite (Word, PowerPoint, and Excel) ● Knowledge of SAP will is a plus ● Good level of English ● Excellent written and verbal communication skills; ● Interpersonal and teamwork skills; ● Ability to adapt to new systems and procedures. Technical skills: We are looking for a tech-oriented, curious individual with strong problem-solving and learning capabilities. Experience in using AI/LLM tools, including for technical problem-solving, is preferred, along with solid skills in Excel, SQL, and Power Automate, and a basic knowledge of Python. Experience with VBA, Power Query, Power BI/Power Apps, and Git would be considered an additional asset. We offer a full time fixed term contract. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 32000 - € 34000 annuale |
23/10/2026 New!
| Italy, Veneto, QUARTO D`ALTINO - Etjca S.p.a. | |
Job type:Temporary contract Gross monthly salary:EUR 1600 - EUR 2000 | |
| Etjca SPA filiale di Venezia ricerca per azienda nostro cliente: CUSTOMER SERVICE Mansioni: - Gestione delle richieste dei clienti: assistenza tramite email e altri canali di contatto, garantendo risposte tempestive, accurate e coerenti con il tono di voce dei diversi brand. - Supporto pre e post-vendita: gestione delle richieste relative a ordini, pagamenti, spedizioni, consegne. - Gestione delle problematiche operative: analisi e risoluzione di anomalie relative agli ordini, ritardi nelle consegne, spedizioni non recapitate, prodotti mancanti, danneggiati o non conformi. - Gestione di resi, sostituzioni e rimborsi: assistenza al cliente durante l'intero processo, nel rispetto delle procedure e delle policy dei brand. - Interazione con corrieri e logistica: collaborazione con il magazzino e con i partner di trasporto per verificare lo stato delle spedizioni, gestire le giacenze e risolvere eventuali criticità. - Utilizzo dei sistemi gestionali: aggiornamento e monitoraggio di ordini, ticket e richieste attraverso piattaforme di Customer Service e sistemi e-commerce. - Collaborazione interfunzionale: confronto costante con i team Operations, Logistica, Store Management e Amministrazione per garantire una gestione efficace delle richieste. - Monitoraggio delle attività: rispetto delle tempistiche di risposta e risoluzione, corretta classificazione dei ticket e segnalazione delle problematiche ricorrenti. - Miglioramento continuo: contributo all'ottimizzazione delle procedure operative e alla qualità complessiva dell'esperienza cliente. Requisiti richiesti: - Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Customer Care o assistenza clienti, preferibilmente nel settore e-commerce. - Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlata. - Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con particolare attenzione alla comunicazione scritta. - Capacità di gestire contemporaneamente più richieste, individuando correttamente urgenze e priorità. - Attitudine al problem solving, autonomia operativa e orientamento al risultato. - Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli. - Capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con interlocutori interni ed esterni. - Conoscenza di piattaforme quali Zendesk, Shopify, ShippyPro o altri sistemi di gestione ordini e ticket. - Esperienza nella gestione di Customer Care multibrand e mercati internazionali. - Familiarità con le dinamiche logistiche dell'e-commerce, le spedizioni internazionali e le procedure di reso. - Esperienza nell'utilizzo di Excel e Google Sheets. Cosa offriamo: - Contratto a tempo determinato con prospettiva di assunzione - CCNL Logistica 25-30K - Orario di lavoro: full time 40 ore giornaliero - Luogo di lavoro: Quarto d'Altino (VE) Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito. |
22/10/2026 New!
| Italy, Abruzzo, LANCIANO - Humangest S.p.A. | |
Job type:Fixed-term contract Gross monthly salary:EUR 800 - EUR 1200 | |
| Humangest S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente un/a: ADDETTO/A FRONT OFFICE E SUPPORTO TECNICO La risorsa inserita sarà il primo punto di contatto per i clienti e fornitori, occupandosi sia delle attività di reception sia dell'assistenza tecnica di primo livello. Principali attività: - Accoglienza clienti, gestione centralino, posta e corrispondenza. - Supporto tecnico di base e prima diagnosi via telefono, chat o e-mail. - Apertura, tracciamento e gestione dei ticket di assistenza tramite software gestionale. - Smistamento delle pratiche più complesse ai tecnici specializzati. Requisiti richiesti: - Diploma di scuola superiore (ad indirizzo tecnico, informatico o amministrativo/turistico). - Buona padronanza del Pacchetto Office e predisposizione all'uso di strumenti digitali/software CRM/ticketing. - Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata). - Eccellenti doti comunicative, empatia, orientamento al cliente e capacità di gestione dello stress. Si offre: - Inserimento in Stage / Tirocinio. - Rimborso spese: 1.000 € netti/mese. - Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: LANCIANO SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno #centrosud |
22/10/2026 New!
| Italy, Tuscany, Borgo A Mozzano - Adecco Italia |
| Profilo Adecco, filiale di Lucca, e' alla ricerca di un/una tirocinante da inserire come Addetto/a al Customer Service di un rinomato cliente nel settore cartario. Responsabilita Supportare la gestione delle richieste dei clienti; Collaborare con i team interni (vendite, logistica, planning) per garantire un servizio efficiente; Imparare a utilizzare sistemi e strumenti di customer service; Contribuire al miglioramento dei processi e dell'esperienza cliente. Skill e Professionalita Laureando/a o neolaureato/a; Buone capacita comunicative e relazionali; Attitudine al problem solving e al lavoro in team; Interesse per il mondo del customer service e dei processi aziendali; Gradita conoscenza di Excel; La conoscenza dell'inglese sara considerata un plus. Informazioni Aggiuntive Retribuzione: Rimborso spese € 600,00 + Buoni pasto € 190,00/mese Sede di lavoro: Diecimo - Borgo a Mozzano (LU) I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). |
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