Find jobs for addetto al customer service in Orzivecchi21
09/10/2026 New!
| Italy, Lombardy, Tribiano - LHH |
| L'Azienda Gruppo chimico multinazionale, leader nello sviluppo e nella produzione di vernici, sigillanti e soluzioni chimiche innovative per l'industria del vetro, con sede produttiva a Tribiano (MI). Realtà solida e in forte crescita tecnologica, da sempre orientata a ricerca, innovazione e investimenti in automazione di processo. Mission del Ruolo Fornire assistenza tecnica, sia normativa che applicativa ai clienti del settore vetro che utilizzano macchinari per vetrocamera con processi di applicazione di sigillanti e distanziatori sempre più automatizzati, garantendo sia il supporto tecnico relativo all'implementazione dei nostri prodotti sia su impianti esistenti che nell'avviamento tecnico di nuove linee produttive e il training degli operatori, in stretto raccordo con i team tecnici, R&D, qualità e regolatorio. Responsibilities Fornire assistenza tecnica in loco presso i produttori di vetrocamere e finestre che utilizzano macchinari per vetrocamera (linee di sigillatura, dosaggio ed estrusione dei sigillanti, applicatori distanziatori) Seguire l'avviamento tecnico (start-up) di nuove linee produttive presso i clienti, supportando i tecnici dei produttori delle linee e conducendo il training tecnico agli operatori dei clienti sull'utilizzo dei prodotti Effettuare diagnosi e troubleshooting tecnico per facilitare l'applicazione e l'utilizzo dei prodotti Fenzi Interfacciarsi con i team R&D, qualità e regolatorio interni per la gestione di segnalazioni tecniche di prodotto, compliance e claims Effettuare trasferte in Italia e all'estero sia in Europa che Overseas (esposizione superiore al 50% del tempo lavorativo), a supporto di una clientela internazionale Fornire supporto tecnico su applicazioni in ambito vetrocamera residenziale e facciate Assistere e supportare gli uffici tecnici e qualità dei clienti nella gestione di problematiche produttive e di qualità del vetrocamera relativamente ai prodotti forniti dal gruppo Supporto alla forza vendita nella proposta tecnica dei prodotti del gruppo, nella valutazione di nuovi progetti dei clienti Your Profile Requisiti Diploma tecnico o laurea in ambito chimico, meccanico o industriale Conoscenza dei macchinari per vetrocamera e/o del settore vetro è titolo preferenziale; in assenza, è prevista formazione dedicata Esperienza pregressa in ruoli tecnico-applicativi o manutentivi; valutati sia profili junior sia senior Ottima conoscenza della lingua inglese (requisito indispensabile) Piena disponibilità a trasferte frequenti in Italia e tra il 40 e il 60% del tempo Competenze Chiave Comprensione del funzionamento di macchinari industriali e linee di processo Capacità di diagnosi tecnica e troubleshooting Capacità di formazione e trasferimento di competenze tecniche agli operatori di linea Conoscenza di settori applicativi affini: vetro, facciate, vernici, estrusione Cosa Offriamo RAL 30.000 ? 40.000 € + indennità di trasferta (dai 5.000€ ai 10.000€) Riporto diretto al Responsabile Area Tecnica Applicativa Sede di riferimento: Tribiano (MI), con forte esposizione internazionale Posizione aperta per potenziare l'attuale team tecnico «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» |
07/10/2026 New!
| Italy, Emilia-Romagna, PIACENZA - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO |
| Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: PIACENZA (PC) Tipo di contratto: Tempo determinato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 30.000 ? 35.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruolo Lavoropiù Spa, filiale di Piacenza, ricerca per importante azienda cliente del settore meccatronico che si occupa di produzione di macchinari un tecnico service che abbia avuto un minimo di esperienza nella mansione. Di cosa si occupa: - fornire assistenza ai clienti - Redazione ed emissione dei service report al termine delle attività; - Pianificazione e organizzazione delle trasferte assegnate; - Dare il proprio contributo tecnico all'ufficio IT aziendale, anche per la creazione di nuovi progetti. Si richiede: - Diploma Tecnico Informatico o perito elettronico - Esperienza di almeno 2/3 anni nel ruolo e nel settore industriale - Disponibilità a svolgere trasferte all'occorrenza per clienti nazionali e europei - Disponibilità a svolgere straordinari, se necessario Completano il profilo: Disponibilità, Professionalità, Flessibilità e Predisposizione al lavoro in team. Luogo di lavoro: nei dintorni di Piacenza (PC) RAL: 30k - 45k |
19/09/2026
| Italy, Emilia-Romagna, Piacenza - Humangest S.p.A. | |
Job type:Permanent job Gross monthly salary:EUR 1600 - EUR 2000 | |
| Humangest S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Piacenza, ricerca per importante azienda cliente un/una: TECNICO SAT La risorsa sarà inserita nel reparto Service e Assistenza Tecnica e si occuperà di fornire supporto tecnico, sia da remoto (front desk) sia presso i clienti. Il/la candidato/a dovrà possedere una buona conoscenza degli impianti per l'imballaggio flessibile e sarà coinvolto/a nelle attività di assistenza, collaudo e ricerca guasti. La risorsa si occuperà principalmente di: - Assistenza tecnica presso clienti e da remoto; - Interventi di service e ricerca guasti sugli impianti; - Lettura di schemi elettrici e pneumatici per individuare le cause delle problematiche tecniche; - Utilizzo di sistemi SIEMENS PLC e HMI; - Attività di collaudo interno ed esterno degli impianti; - Programmazione e diagnostica tramite STEP 7 e TIA Portal; - Gestione e configurazione degli azionamenti motore Siemens; - Collaborazione con il reparto Software e il servizio Post-Vendita per la risoluzione delle problematiche tecniche. Requisiti richiesti: - Diploma di Perito Elettronico o Informatico; - Conoscenza della programmazione STEP 7 Siemens e TIA Portal; - Conoscenza degli azionamenti motore Siemens; - Buona capacità di lettura di schemi elettrici e pneumatici; - Buona conoscenza della lingua inglese; - Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali, indicativamente 120 giorni all'anno; - Affidabilità, professionalità e capacità di lavorare in team. Altre informazioni: - Orario di lavoro: Full Time; - Luogo di lavoro: Piacenza; - Trasferte: nazionali e internazionali, circa 120 giorni/anno; - RAL: 30.000 € trattabile. Candidature: Inviare CV a: piacenza@humangest.it oppure al numero 3400767373 SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno #centronord |
15/09/2026
| Italy, Piacenza - Michael Page |
| Riportando al Site Quality Manager, il/la candidato/a sarà il punto di riferimento per la gestione delle problematiche qualitative provenienti dal mercato e dai clienti, coordinando le attività di analisi, contenimento e miglioramento continuo in stretta collaborazione con le principali funzioni aziendali. Principali responsabilità: - Gestire il processo di Customer Quality assicurando la corretta presa in carico di reclami, segnalazioni cliente e non conformità esterne. - Rappresentare l'interfaccia principale tra azienda e cliente per tutte le tematiche qualitative, garantendo tempestività e qualità delle risposte tecniche. - Coordinare le attività di contenimento, analisi delle cause radice e definizione delle azioni correttive e preventive. - Monitorare l'efficacia delle azioni implementate assicurandone la chiusura nei tempi concordati. - Analizzare KPI di Customer Quality, trend di difettosità, ritorni dal campo, reclami, costi della non qualità e performance di risposta. - Collaborare con Produzione, Engineering, Manufacturing Engineering, Supply Chain, Service e After Sales per l'identificazione e la risoluzione delle problematiche emerse presso il cliente. - Supportare audit cliente, visite ispettive e review qualitative predisponendo la documentazione necessaria e garantendo il follow-up delle azioni concordate. - Promuovere iniziative di miglioramento continuo finalizzate alla riduzione delle difettosità e all'incremento della soddisfazione del cliente. - Fornire reportistica periodica sullo stato della qualità cliente, evidenziando rischi, criticità e opportunità di miglioramento. - Supportare i processi di industrializzazione e introduzione di nuovi prodotti contribuendo alla prevenzione delle problematiche qualitative lato cliente. - Laurea in Ingegneria Meccanica, Ingegneria Industriale o titolo equivalente. - Esperienza di almeno 5 anni in ruoli di Customer Quality, Product Quality, Quality Assurance o gestione reclami all'interno di contesti manifatturieri strutturati. - Provenienza preferenziale da settori automotive, veicoli industriali, macchine operatrici, componentistica o industria metalmeccanica. - Esperienza consolidata nella gestione dell'interfaccia cliente per problematiche qualitative e tecniche. - Ottima conoscenza delle metodologie di problem solving strutturato e root cause analysis (8D, 5 Why, Ishikawa, CAPA). - Familiarità con sistemi di gestione qualità e processi di miglioramento continuo. - Capacità di analisi e monitoraggio di KPI quali reclami cliente, ritorni dal campo, costi della non qualità, tempi di risposta ed efficacia delle azioni correttive. - Gradita esperienza nel coordinamento di risorse o team qualità. - Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore). Per una solida realtà industriale internazionale operante nella progettazione e produzione di veicoli speciali, mezzi industriali e sistemi ad elevata complessità tecnologica, siamo alla ricerca di un/una Customer Quality Manager da inserire all'interno della funzione Qualità. La figura avrà la responsabilità di presidiare tutti gli aspetti legati alla qualità percepita dal cliente, garantendo una gestione efficace delle non conformità esterne, dei reclami e delle azioni di miglioramento, contribuendo al rafforzamento della customer satisfaction e delle performance qualitative aziendali. - Inserimento in una realtà industriale internazionale e tecnologicamente avanzata. - Ruolo chiave nell'evoluzione della qualità di prodotto e della customer satisfaction. - Interazione diretta con clienti strategici e funzioni aziendali trasversali. - Opportunità di crescita professionale in un contesto strutturato e dinamico. Retribuzione indicativa: €40.000 - €50.000 di RAL, commisurata all'esperienza e alle competenze maturate. |
08/10/2026 New!
| Italy, Mantova Mantova Lombardia - Areajob S.p.A |
| Areajob Spa, filiale di Mantova, ricerca un/una ADDETTO/A JUNIOR GARE D'APPALTO per azienda cliente. RESPONSABILITÀ La persona selezionata dovrà occuparsi di: - Monitoraggio e ricerca dei bandi di gara d'appalto tramite piattaforme dedicate. - Predisposizione della documentazione amministrativa necessaria per la partecipazione alle gare. - Iscrizione e presentazione delle pratiche telematiche. - Gestione e monitoraggio dell'intero iter della pratica, dalla fase di candidatura all'aggiudicazione. - Customer care e account management: seguire il cliente passo dopo passo, fornendo aggiornamenti costanti sullo stato di avanzamento delle pratiche. - Archiviazione e gestione della documentazione legale e amministrativa. REQUISITI Si richiede: - Laurea in Giurisprudenza (vecchio o nuovo ordinamento). - Doti organizzative, precisione e attenzione ai dettagli. - Attitudine al contatto con il cliente. - Padronanza del Pacchetto Office e dimestichezza con l'utilizzo di piattaforme telematiche - Costituisce un plus l'aver maturato anche una breve esperienza nel settore degli appalti pubblici o del diritto amministrativo. ALTRE INFORMAZIONI Si offre contratto a tempo determinato con scopo assunzione. Orario di lavoro giornaliero, dal Lunedì al Venerdì Range retributivo: 23.000 € - 26.500 € Inquadramento: CCNL commercio. LUOGO DI LAVORO Mantova Per candidarsi iscriviti all'offerta e registra il tuo video su www.areajob.it/category/offerte-di-lavoro/ Offerta di lavoro da intendersi rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della L.903/77. Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot.N.13/I/0019555/03.01 del 22/10/08. #010 |
03/10/2026
| Italy, Lombardy, BELLUSCO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO |
| Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: BELLUSCO (MB) Tipo di contratto: Tempo determinato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 25.000 ? 30.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruolo Lavoropiù ricerca, per azienda cliente operante nella GDO, un/a addetto/a vendita con esperienza nella GDO da inserire presso un punto vendita di Bellusco. La risorsa andrà ad occuparsi dell'apertura e della chiusura del negozio, dell'assistenza alla clientela, delle attività di cassa, della scaffalatura e della movimentazione della merce, darà inoltre supporto allo store manager nell'emissione degli ordini e nelle attività amministrative. CONTRATTO Full Time - turni dal Lunedì alla Domenica, fascia oraria 6-22 Inquadramento: 4 Livello del commercio RLM 1781 Somministrazione iniziale di 1 mese, scopo stabilizzazione Requisiti Esperienza duratura maturata nella GDO Essere automuniti |