Find jobs for addetto al customer service milan in Italy87

29/10/2026
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Italy, Lombardy, Pero - Adecco Italia
Profilo Adecco Consulting ricerca per realta industriale strutturata e in continua crescita, operante in un contesto produttivo internazionale, un/una Customer Service Logistico. L'azienda si distingue per un approccio orientato all'innovazione, alla qualita del servizio e alla collaborazione tra le diverse funzioni aziendali. Responsabilita La figura riportera direttamente al Logistics Manager e rappresentera un punto di riferimento operativo nella gestione degli ordini e nel coordinamento delle attivita logistiche con clienti, produzione e magazzino. Skill e Professionalita La risorsa si occupera di: Gestire l'intero ciclo dell'ordine cliente, dall'inserimento all'evasione. Monitorare lo stato di avanzamento degli ordini e delle spedizioni. Interfacciarsi quotidianamente con clienti nazionali e internazionali. Coordinare le attivita con produzione, pianificazione, magazzino e trasportatori. Gestire eventuali criticita legate a consegne, disponibilita materiale e tempi di evasione. Aggiornare e mantenere correttamente i dati gestionali all'interno di SAP. Predisporre reportistica e monitorare KPI logistici e di servizio al cliente. Supportare il Logistics Manager nelle attivita operative e di miglioramento continuo dei processi. Requisiti Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Customer Care Logistico o Order Management. Ottima conoscenza di SAP (requisito indispensabile). Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata (requisito indispensabile). Buona dimestichezza con il pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel. Precisione, capacita organizzativa e orientamento al cliente. Attitudine al lavoro in team e alla gestione delle priorita. Costituira titolo preferenziale la provenienza da aziende del settore automotive, senza rappresentare un requisito vincolante. Informazioni retributive Cosa offre l'azienda Inserimento immediato. contratto diretto a tempo determinato iniziale di 6 mesi Range RAL indicativo: €30.000 - €38.000 Sede di lavoro : Pero CCNL: metalmeccanico industria I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
28/10/2026
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Italy, Lombardy, Albino - Adecco Italia
Profilo Per azienda operante nel settore dell'industria gomma/plastica siamo alla ricerca di una risorsa customer service/key account con ottima conoscenza delle lingua inglese. La posizione e' inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occupa della gestione operativa e amministrativa dei rapporti con i clienti esteri, nel rispetto delle procedure aziendali e delle normative vigenti. Il ruolo prevede attivita di supporto al ciclo dell'ordine, interfaccia con la produzione e la logistica, nonché un contatto costante con la clientela per garantire un servizio di assistenza adeguato. Inquadramento da valutare sulla base dell'esperienza, si richiede preferibilmente esperienza di quattro o cinque anni in ruolo analogo. CCNL Gomma Plastica Industria tra il livello H e il livello G H 1796,00 euro lordi mensili o livello G 1883,45 euro lordi mensili Responsabilita Gestire e sviluppare il portafoglio clienti chiave , costruendo relazioni solide e di lungo periodo Supportare attivamente la funzione commerciale nella definizione e implementazione delle strategie di sviluppo cliente Coordinare le attivita operative legate alla gestione dell'ordine e del progetto, collaborando con customer service e back office commerciale , garantendo efficienza e qualita del servizio Essere punto di riferimento tra cliente e funzioni interne (ufficio tecnico, PM, produzione, qualita, supply chain) per assicurare l'allineamento sui requisiti tecnici e sulle tempistiche Monitorare, in stretta collaborazione con PM, l'avanzamento dei progetti (stampi, campionature, avviamenti produttivi), assicurando rispetto di tempi, costi e standard qualitativi Gestire negoziazioni e problematiche, mantenendo elevato il livello di soddisfazione del cliente Predisporre reportistica e analisi su performance clienti, marginalita e avanzamento progetti Skill e Professionalita Laurea in discipline tecniche o economiche Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in aziende di stampaggio plastico, automotive, moto o componentistica industriale Ottima conoscenza della lingua inglese; plus conosenza del tedesco Capacita di interagire con interlocutori tecnici e commerciali Informazioni retributive Retribuzione: H 1796,00 euro lordi mensili o livello G 1883,45 euro lordi mensili CCNL: Gomma Plastica Industria Livello: H 1796,00 euro lordi mensili o livello G 1883,45 euro lordi mensili Qualifica: Impiegato/a I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
28/10/2026
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Italy, Apulia, CASTELLANA GROTTE - Humangest S.p.A.
Humangest S.p.A. ricerca, per una storica cantina vinicola a conduzione familiare con sede a Castellana Grotte (BA), una figura da inserire nel ruolo di :   Addetto/a Customer Service e Back Office.   La realtà opera nella produzione e commercializzazione di vini pugliesi IGT e DOC, valorizzando i vitigni autoctoni e il territorio. Oltre a servire ristoranti ed enoteche, la cantina accoglie visitatori per degustazioni e wine tour e punta a sviluppare ulteriormente la propria presenza sui mercati nazionali e internazionali.   Mansioni La risorsa si occuperà della gestione degli ordini e dell'assistenza ai clienti, seguendo le attività di back office commerciale e di accoglienza in cantina. In particolare, svolgerà le seguenti attività: - Gestione degli ordini provenienti da clienti HoReCa, privati e shop online, dall'inserimento fino alla consegna; - Emissione della fatturazione attiva e gestione delle note di credito; - Aggiornamento e gestione dell'anagrafica clienti; - Coordinamento delle spedizioni, dei corrieri e delle attività di magazzino; - Attività di front office e assistenza alla clientela; - Accoglienza dei visitatori e gestione delle prenotazioni per visite guidate, wine tour e degustazioni; - Organizzazione dell'agenda della cantina; - Vendita diretta dei prodotti ai visitatori, gestione degli incassi e degli ordini da ritirare.   Requisiti Il/la candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti: - Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di customer service, gestione ordini o amministrazione vendite; - Esperienza nella fatturazione attiva e nella gestione delle note di credito; - Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; - Precisione, capacità organizzative e attenzione al dettaglio; - Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico; - Preferibile esperienza nei settori HoReCa, turismo e hospitality, anche in contesti di fascia alta.   Offerta - Sede di lavoro: Castellana Grotte (BA); - Orario di lavoro: full time L-D su turni con giorno di riposo; - Contratto: iniziale somministrazione con scopo di inserimento in azienda a lungo termine. CCNL Commercio, V oppure III livello in base all'esperienza.   SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #centrosud
28/10/2026
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Italy, Darfo Boario Terme - Randstad Italia S.p.A.
Sei alla ricerca di un lavoro nella GDO?  Sei una persona dinamica e ti piace lavorare a contatto con le persone?  Allora candidati, abbiamo l'offerta di lavoro giusta per te! Randstad Italia, per azienda leader del mercato nel settore della GDO, con punti vendita distribuiti su tutto il territorio nazionale, seleziona un ADDETTO AL BANCO MACELLERIA (F/M/NB). Si offre: inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato CCNL del commercio. Luogo di lavoro: DARFO BOARIO TERME (BS) Orario di lavoro: full-time o part-time in base alla disponibilità del punto vendita. Su turni, inclusi weekend e festivi. #STUDENTI Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza1 anno Quali requisiti stiamo cercando? - esperienza pregressa come macellaio, maturata preferibilmente in contesti quali rosticcerie o macellerie; - conoscenza delle tecniche di taglio e lavorazione delle carni; - conoscenza e rispetto delle norme igienico-sanitarie; - predisposizione al contatto con il pubblico e al lavoro di squadra; - precisione e attenzione ai dettagli. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 22000 - € 28000 annuale
28/10/2026
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Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: MILANO (MI) Tipo di contratto: Tirocinio/Stage Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: RAL non applicabile ? Tirocinio con indennità mensile la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruolo Lavoropiù Spa, Agenzia per il lavoro, ricerca per il proprio Contact Center di Milano, una risorsa da inserire in stage come Customer Service-Back Office HR. La risorsa, inserita in un ambiente dinamico e collaborativo, supporterà il team nelle seguenti attività: - contatto telefonico e call interview candidati/e - inserimento dati, profilazione e valutazione candidati/e - estrazione nominativi da gestionale aziendale - gestione ed aggiornamento banca dati - supporto alle filiali generaliste, divisioni specialistiche e team trasversali di ricerca e selezione presenti sull'Area Lombardia per la segnalazione di profili interessanti - reportistica e back office Si offre: Stage di 6 mesi, scopo inserimento, con rimborso spese e ticket restaurant da 10 euro/die. Orario di lavoro: Full time 40 h Settimanali dal lunedì al venerdì h 9.00 - 13.00 / 14.00 -18.00. Luogo di lavoro: Milano zona Porta Venezia.Requisiti La candidatura ideale possiede: - Ottime doti comunicative e relazionali - Ottima capacità di ascolto - Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito Umanistico - Esperienza minima come Customer Service, Servizio Clienti, Back Office, GDO o Retail - Buona conoscenza di Excel
28/10/2026
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Italy, Aprilia - Randstad Italia S.p.A.
Sei un professionista orientato al cliente, con una solida esperienza nella gestione del back office commerciale e desideri intraprendere una nuova sfida professionale in un contesto dinamico? Randstad Italia, filiale di Latina, sta selezionando per importante realtà aziendale un ADDETTO CUSTOMER SERVICE, preciso e dinamico. Se possiedi spiccate capacità organizzative e ti piace gestire l'intero ciclo dell'ordine, questa è l'opportunità ideale per far crescere la tua carriera! Retribuzione annua: 18000€ - 22000€ esperienza1 anno Siamo alla ricerca di figure in possesso dei seguenti requisiti: - Laurea e/o Diploma tecnico - Conoscenza dell'inglese scritto e parlato livello C1 - Preferibile esperienza pregressa in ruoli similari  - Utilizzo avanzato del pacchetto Office Si offre contratto a tempo Determinato iniziale di 6 mesi; CCNL - Gomma e Plastica PMI 4° Livello  Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì - orario giornaliero  Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 18000 - € 22000 annuale
28/10/2026
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Italy, Veneto, Verona - CPL&TAYLOR by Synergos srl
CPL & TAYLOR by Synergos, ricerca: CUSTOMER SERVICE & SALES BACK OFFICE SPECIALIST (Rif. ANN436755) SEDE DI LAVORO: Bussolengo (Vr) CONTRATTO: contratto a tempo indeterminato; full-time RETRIBUZIONE: RAL €30.000 ? €35.000   L'azienda Il nostro cliente è una realtà dinamica del settore fashion & streetwear che da oltre venticinque anni distribuisce brand internazionali e commercializza abbigliamento e accessori sui mercati europei e internazionali., rappresenta un contesto solido, in crescita e caratterizzato da un ambiente giovane e collaborativo. Il ruolo Sarai inserito all'interno dell'ufficio commerciale e avrai un ruolo centrale nella gestione operativa delle attività di Customer Service e Back Office Vendite, assicurando un servizio efficiente e puntuale ai clienti italiani ed esteri. Sarai il punto di riferimento per la gestione delle richieste commerciali e il monitoraggio degli ordini, interfacciandosi quotidianamente con i clienti, la forza vendita e le diverse funzioni aziendali, con l'obiettivo di garantire fluidità nei processi e un elevato livello di soddisfazione del cliente. Le tue attività ·      Gestirai i rapporti con i clienti italiani ed esteri, fornendo informazioni commerciali, assistenza e supporto nelle diverse fasi del processo di vendita; ·      Seguirai l'intero ciclo dell'ordine, dall'inserimento a gestionale fino al monitoraggio dell'evasione e delle consegne; ·      Predisporrai offerte commerciali, preventivi e relativa documentazione, garantendo precisione e tempestività; ·      Ti interfaccerai con i reparti interni per verificare disponibilità dei prodotti, tempistiche e stato di avanzamento degli ordini; ·      Gestirai eventuali richieste, variazioni e problematiche, individuando soluzioni rapide ed efficaci; ·      Supporterai la rete commerciale nelle attività quotidiane e nella gestione delle relazioni con i clienti; ·      Elaborerai report, prospetti e analisi dei dati commerciali attraverso l'utilizzo di Excel.    Potresti essere la persona giusta se: ·      Hai maturato esperienza in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o Sales Support; ·      Possiedi un diploma o una laurea, preferibilmente in ambito economico, linguistico o commerciale; ·      Conosci bene la lingua inglese, sia scritta che parlata, e sei in grado di utilizzarla nella comunicazione con clienti esteri; ·      Utilizzi con sicurezza il pacchetto Office, in particolare Excel, per la gestione e l'elaborazione dei dati; ·      Hai familiarità con i principali software gestionali aziendali; ·      Sei una persona dinamica, sveglia e proattiva, capace di affrontare gli imprevisti con senso pratico e spirito di iniziativa; ·      Sai organizzare il tuo lavoro in autonomia, gestendo contemporaneamente più attività e rispettando le priorità; ·      Possiedi buone capacità comunicative e relazionali e ti piace interfacciarti con clienti e colleghi; ·      Hai un approccio orientato alla soluzione dei problemi, sei flessibile e sai individuare rapidamente le risposte più efficaci; ·      Ti contraddistinguono precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team.   L'azienda offre: ? Contratto a tempo indeterminato full-time ? RAL compresa tra €30.000 e €35.000, da definire in relazione all'esperienza ? Percorso finalizzato alla progressiva autonomia nella gestione e nello sviluppo dell'area customer   Tutti gli annunci si rivolgono sempre a persone di entrambi i sessi (L.903/77). Per verificare se la ricerca è ancora attiva clicca su https://cpltaylor.it/annunci/#/ e inserisci il codice dell'annuncio. Inviaci il tuo CV anche se le selezioni sono chiuse: potremmo così ricontattarti in futuro. Leggi l'informativa sulla privacy e dai l'autorizzazione al trattamento dei dati nel form di candidatura. CPL & Taylor By Synergos Srl Ricerca e Selezione del Personale - Aut. MLSPS Prot.13/I/0008775 Mantova ? Parma ? Verona ? Modena ? Brescia - Cremona Centralino Unico: +39 0376 324703
28/10/2026
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Italy, Lombardy, Milano - STAFF SPA
Staff spa, Agenzia per il Lavoro – Filiale di MILANO ricerca per azienda cliente operante nel settore abbigliamento/moda un/una:   CUSTOMER SERVICE   Descrizione del ruolo Siamo alla ricerca di una figura dinamica e organizzata da inserire nel Team Performance con il ruolo di Customer Service. La risorsa avrà l'obiettivo di garantire la corretta gestione ed evasione degli ordini clienti e agenti, assicurando elevati standard di efficienza, puntualità e qualità del servizio.   Responsabilità principali - Gestione quotidiana dei rapporti con clienti e agenti - Inserimento, gestione ed evasione degli ordini tramite sistema gestionale - Monitoraggio delle tempistiche di consegna e coordinamento con il team produzione - Verifica e aggiornamento delle informazioni relative agli ordini (campagna e stock) - Segnalazione di eventuali criticità relative a prodotto e materiali al team prodotto e marketing   Requisiti - Esperienza in ruoli analoghi (customer service, back office e sales operation ) - Forte orientamento al cliente e al risultato - Ottime capacità comunicative e relazionali (B2B e B2C) - Attitudine al problem solving, autonomia e proattività - Ottima capacità di lavorare in team - Buona conoscenza del mercato e delle tendenze moda   Competenze tecniche - Analisi dati e reporting sull'esperienza cliente - Ottima conoscenza del pacchetto Office - Conoscenza fluente della lingua inglese   Cosa offriamo - Inserimento con contratto a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione con possibilità di assunzione, RAL 30K, CCNL COMMERCIO, buoni pasto e un giorno di smart working.   I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781.
28/10/2026
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Italy, Veneto, Montebelluna - Adecco Italia
Profilo Adecco Italia spa filiale Treviso Office, per azienda operante nel settore commercio, con sede a Montebelluna (TV), e' alla ricerca di un/a: Customer Service Italia/Estero La risorsa selezionata sara inserita all'interno dell'organico aziendale e si occupera delle seguenti attivita: Gestione e inserimento degli ordini clienti italiani ed esteri a gestionale, con verifica di dati, prezzi e condizioni commerciali; Invio delle conferme d'ordine e gestione di modifiche, integrazioni e annullamenti; Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini, della disponibilita dei prodotti e delle tempistiche di consegna; Gestione delle richieste dei clienti e risoluzione di eventuali problematiche relative a ordini e spedizioni; Supporto nella gestione della documentazione doganale e delle procedure di esportazione; Aggiornamento delle anagrafiche clienti e gestione delle comunicazioni con clienti e partner internazionali in lingua straniera; Collaborazione con la rete vendita, gli spedizionieri e i reparti aziendali per garantire un servizio efficiente e puntuale; Skill e Professionalita Si richiede: Esperienza pregressa maturata in ruoli analoghi; Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (B2); Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel; Buone capacita comunicative e relazionali, anche in contesti internazionali; Orario di lavoro full time dal lunedi al venerdi: 08:30 - 17:30 Informazioni retributive Retribuzione: RAL 25-30K + Ticket Restaurant da 7 € CCNL: Commercio Livello: a seconda della seniority del candidato Qualifica: impiegati I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
27/10/2026
Italy, Nola - Randstad Italia S.p.A.
Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per azienda cliente, ricerchiamo un  Customer Service - area tecnicaSede di lavoro: Nola / CasertaTipologia contrattuale: Inserimento a tempo determinato o indeterminato Orario di lavoro: Full-time, Lunedì ? VenerdìInquadramento retributivo: RAL indicativa € 28.000, CCNL Terziario e Commercio  esperienzada 3 a 5 anni Requisiti richiesti:   - Esperienza pregressa in ambito customer service operativo o back office service, preferibilmente in contesti B2B (la provenienza dai settori service tecnico, logistica, automotive o rental costituisce titolo preferenziale). - Diploma di scuola secondaria superiore o titolo di studio universitario. - Ottima padronanza degli strumenti informatici, in particolare del Pacchetto Office (con focus su Excel). - Dimestichezza nell'uso di software gestionali ERP (costituisce plus la conoscenza di Microsoft Dynamics 365 Business Central). - Spiccate doti relazionali, orientamento al cliente e ottime capacità di comunicazione scritta e verbale. - Precisione, attenzione al dettaglio e orientamento al problem solving. - Flessibilità e attitudine al multitasking nella gestione di flussi di lavoro dinamici. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
27/10/2026
Italy, Asti - Randstad Italia S.p.A.
Ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa? Continua a leggere abbiamo l'opportunità giusta per te! Randstad Italia, per importante azienda leader nella fornitura dei servizi di Back Office e di Front End, seleziona un CUSTOMER SERVICE F/M/NB Tipologia contrattuale: C3 carta aziende industriali Orario di lavoro: 8:30 -12:30 / 14:00 - 18:00 Sede di lavoro: Asti (AT) Retribuzione annua: 22000€ - 23000€ esperienza1 anno Quali requisiti sono richiesti? - Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service; - Diploma scuola superiore;  - conoscenza del pacchetto Office; - predisposizione al team working; - ottime capacità comunicative e di ascolto; - problem solving, dinamismo e flessibilità; - orientamento al cliente. Candidati! Se il tuo profilo sarà in linea ti ricontatteremo il prima possibile. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 22000 - € 23000 annuale
27/10/2026
Italy, Veneto, Mestre - Humangest S.p.A.
Humangest S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, per conto di una strutturata e ambiziosa azienda operante nel settore CUSTOMER CARE, ricerca:   ADDETTA/ADDETTO CUSTOMER CARE   Sede di lavoro: Marcon (VE)   La risorsa si occuperà della gestione delle richieste dei clienti in ambito noleggio auto, fornendo assistenza anche in caso di modifiche o cancellazioni di prenotazioni già presenti a sistema. Nello specifico, l'operatore gestirà le attività di assistenza attraverso diversi canali e tramite chat delle chiamate in entrata e assistenza telefonica ai clienti.    Orario di Lavoro: Lun–Ven 08:00–20:00; Sab, Dom e Festivi 09:00-18:00   Requisiti:   - Conoscenza della lingua inglese - Disponibilità immediata   Cosa offriamo:   Formazione pre-assuntiva dal 09/11al 16/11   Inserimento iniziale a tempo determinato di 2 mesi, con concrete possibilità di proroga   CCNL TLC 2° LIVELLO   RAL: € 20.734,48 (da riparametrare alle ore settimanali previste)   SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. ogni società del gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.   #nordest
27/10/2026
Italy, Piedmont, Torino - AxL S.p.A - Agenzia per il Lavoro
Job description CUSTOMER SERVICE ? SETTORE SPEDIZIONI | INBOUND La risorsa sarà inserita presso l'azienda cliente con sede a Torino Sud - zona Lingotto - a pochissimi metri dalla fermata della metro. Cosa offriamo Inserimento part-time 20h con turni a rotazione dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08/18:30; contratto di somministrazione al 2° livello del CCNL Telecomunicazioni (8,80€/h),CNEL K411; possibilità di poter fare ore in più in base alla mole lavorativa. Prospettive di continuità e di assunzione; inizio contratto di circa 2-3 mesi con poi successive proroghe; affiancamento iniziale e continuo. WELFARE EBITEMP ? Sostegno: all'istruzione, asilo nido, maternità e al reddito; Tutela Sanitaria: rimborso previsto per ticket e spese odontoiatriche private, ricoveri, indennità di infortunio; Agevolazioni: prestiti personali, mobilità territoriale, contributo trasporto mezzi pubblici. Le risorse individuate verranno inserite in un percorso pre-assuntivo, dal 16/10 per soli dieci giorni, dal lunedì al venerdì. L'ultimo giorno di formazione corrisponderà con la firma contrattuale. Il contratto sarà in partenza dal 30/11. Descrizione del ruolo  La risorsa sarà inserita nel team Customer Service e si occuperà di fornire assistenza ai clienti attraverso telefono, chat ed e-mail, gestendo sia tematiche tecniche legate al tracking delle spedizioni, sia richieste di carattere gestionale. Quali requisiti chiediamo Si richiedono il conseguimento di un diploma quinquennale o di una laurea, capacità comunicative e dimestichezza col pacchetto office.  Descrizione Azienda Cliente Si tratta di un'importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni. Gruppo internazionale, partner di oltre 150 clienti che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi, sul territorio italiano sono presenti 13 sedi. Ambiente di lavoro Ti troverai in un ambiente di lavoro dinamico, stimolante e con tecnologia all'avanguardia. Potrai sfruttare le tue conoscenze per metterti alla prova e crescere professionalmente. AxL - Agenzia per il Lavoro è un'agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat. Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l'azienda. Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito. L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf. AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004 #axlgc
27/10/2026
Italy, Busto Arsizio - Randstad Italia S.p.A.
Sei un professionista orientato al cliente, con una solida esperienza nella gestione del back office commerciale e desideri intraprendere una nuova sfida professionale in un contesto dinamico? Randstad Talent Selection, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati, sta cercando un profilo esperto, preciso e dinamico da inserire all'interno di un'importante realtà aziendale. Se possiedi spiccate capacità organizzative e ti piace gestire l'intero ciclo dell'ordine, questa è l'opportunità ideale per far crescere la tua carriera! BACK OFFICE COMMERCIALE E CUSTOMER SERVICE (f/m/nb) Luogo di lavoro: nei limitrofi di Busto Arsizio. Si offre: contratto a tempo indeterminato; CCNL Tessile Industria; RAL 30-35K; buoni pasto da 6€ al giorno; welfare da ccnl; premio di risultato variabile. Orario di lavoro: full time. Retribuzione annua: 30000€ - 35000€ esperienzada 3 a 5 anni Sei in possesso di questi requisiti? - Esperienza maturata in ruoli di customer care o back office commerciale. - Ottima dimestichezza nell'utilizzo di sistemi ERP. - Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel. - Padronanza della lingua inglese a livello operativo. - Precisione, spiccate doti comunicative e capacità di problem solving. Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito! Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 30000 - € 35000 annuale
27/10/2026
Italy, Lombardy, MILANO - Etjca S.p.a.
Il nostro cliente è una solida e strutturata realtà specializzata nella gestione e nel coordinamento di servizi di assistenza in ambito aeroportuale, con sede a Milano. Per il potenziamento dell'Operations Control Center, siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di:    OPERATIONS CUSTOMER SERVICE – SETTORE AEROPORTUALE    La risorsa selezionata entrerà a far parte di un team operativo dinamico e strutturato, occupandosi del coordinamento e del monitoraggio dei servizi di assistenza dedicati a passeggeri ed equipaggi, con particolare attenzione alla gestione delle situazioni operative impreviste. Il ruolo prevede una costante interazione con clienti, fornitori e team interni e richiede capacità organizzative, tempestività nella gestione delle criticità e forte orientamento alla qualità del servizio.    Ruolo e Responsabilità  - Gestione operativa delle IROPs (Irregular Operations), tra cui cancellazioni, ritardi, dirottamenti e altre situazioni che possono influire sulla regolare operatività dei servizi;  - Monitoraggio delle criticità e coordinamento tempestivo delle attività necessarie alla loro risoluzione;  - Ricerca, attivazione e coordinamento dei fornitori esterni per l'organizzazione dei servizi di assistenza destinati a passeggeri ed equipaggi;  - Gestione di servizi quali HOTAC (Hotel Accommodation), trasferimenti via terra e ristorazione/catering;  - Monitoraggio dell'avanzamento delle richieste e verifica della corretta erogazione dei servizi nei tempi previsti;  - Gestione del follow-up operativo con clienti e fornitori, intervenendo tempestivamente in presenza di eventuali anomalie; - Aggiornamento puntuale dei database e dei sistemi informativi aziendali, assicurando la corretta tracciabilità delle attività;  - Collaborazione con il team Operations nell'individuazione di soluzioni volte a migliorare processi, procedure ed efficienza operativa;  - Gestione costante dei rapporti con gli stakeholder interni ed esterni, garantendo elevati standard di servizio e continuità operativa.    Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni  - Diploma di scuola superiore, preferibilmente ad indirizzo linguistico, turistico o affine;  - Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta sia parlata;  - La conoscenza di una terza lingua, preferibilmente francese, spagnolo o tedesco, costituirà titolo preferenziale;  - Buona conoscenza e utilizzo del Pacchetto Office;  - Preferibile esperienza, di almeno 1-3 anni, maturata nei settori Aviazione, Trasporti, Turismo, Hospitality o Customer Service;  - Interesse verso il settore aeroportuale e verso attività caratterizzate da una forte componente operativa;  - Disponibilità a lavorare su turni a rotazione H24, 7 giorni su 7, inclusi turni notturni.    Soft Skills  - Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio;  - Ottime capacità comunicative e relazionali;  - Attitudine al lavoro in team;  - Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;  - Precisione, affidabilità e puntualità;  - Problem solving e capacità di prendere decisioni con tempestività;  - Capacità di lavorare efficacemente anche in situazioni di pressione o criticità;  - Flessibilità e predisposizione a operare in un ambiente dinamico.      Riporto gerarchico: Operations Control Center Manager  - Relazioni interne: Team Operations  - Relazioni esterne: Clienti e fornitori Condizioni contrattuali      Dettagli contrattuali - Sede di lavoro: Milano (MI), zona Quartiere Gallaratese;  - Orario: organizzazione su turni per garantire copertura H24, 7 giorni su 7;  - Turni previsti: 07:30–16:00 | 15:00–23:30 | 23:00–07:30;  - Contratto: iniziale tempo determinato in somministrazione della durata di 3 mesi, con concreta finalità di inserimento diretto;  - Inquadramento: V livello CCNL Terziario – Confcommercio, 14 mensilità;  - Retribuzione: circa € 1.669 lordi/mese;  - Benefit: ticket pasto da € 8 + maggiorazioni previste per i turni notturni.     Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.
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