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Find jobs for addetto al customer service in Guastalla10

07/11/2026
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Italy, Emilia-Romagna, GUASTALLA - Etjca S.p.a.
  Etjca Group S.p.A., filiale di Reggio Emilia, ricerca per società leader nei servizi di Front Office un/una:   ADDETTO / ADDETTA VENDITE SETTORE TELECOMUNICAZIONI   La risorsa si occuperà di: - Gestire le richieste dei clienti - Fornire informazioni sui servizi - Risolvere problematiche, reclami e segnalazioni garantendo la soddisfazione del cliente - Monitorare lo stato delle richieste - Gestire attività di vendita ed assistenza post-vendita   Requisiti - Diploma di maturità scuola II° superiore - Ottima padronanza della lingua italiana - Dimestichezza nell'utilizzo del PC ed uso dei principali applicativi (windows, microsoft office, etc.) - Predisposizione alla negoziazione - Empatia ed ottime capacità di comunicazione con il cliente - Problem solving - Attitudine al raggiungimento degli obiettivi di vendita   Si richiede disponibilità immediata con data di inizio massima per il 16/11/26.   Luogo di lavoro: Guastalla (RE) Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali con la seguente turnazione: - lunedì e sabato dalle 9 alle 13 - dal martedì al venerdì dalle 9:30 alle 12:30 Contratto: iniziale di 3 mesi con possibilità di proroga e stabilizzazione in azienda, CCNL Telecomunicazioni area professionale B livello retributivo 2, €831 lordi Benefit: supporto allo sviluppo professionale ed incentivi commerciali     Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.
07/11/2026
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Italy, Emilia-Romagna, COLLECCHIO - Etjca S.p.a.
  Etjca Group S.p.A., filiale di Reggio Emilia, ricerca per società leader nei servizi di Front Office un/una:   ADDETTO / ADDETTA VENDITE SETTORE TELECOMUNICAZIONI   La risorsa si occuperà di: - Gestire le richieste dei clienti - Fornire informazioni sui servizi - Risolvere problematiche, reclami e segnalazioni garantendo la soddisfazione del cliente - Monitorare lo stato delle richieste - Gestire attività di vendita ed assistenza post-vendita   Requisiti - Diploma di maturità scuola II° superiore - Ottima padronanza della lingua italiana - Dimestichezza nell'utilizzo del PC ed uso dei principali applicativi (windows, microsoft office, etc.) - Predisposizione alla negoziazione - Empatia ed ottime capacità di comunicazione con il cliente - Problem solving - Attitudine al raggiungimento degli obiettivi di vendita   Si richiede disponibilità immediata con data di inizio massima per il 16/11/26.   Luogo di lavoro: Collecchio (PR) Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali con la seguente turnazione: - lunedì e sabato dalle 9 alle 13 - dal martedì al venerdì dalle 9:30 alle 12:30 Contratto: iniziale di 3 mesi con possibilità di proroga e stabilizzazione in azienda, CCNL Telecomunicazioni area professionale B livello retributivo 2, €831 lordi Benefit: supporto allo sviluppo professionale ed incentivi commerciali   Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.
16/10/2026
Italy, Emilia-Romagna, POVIGLIO - Eurointerim
Eurointerim S.p.A. - Filiale di Guastalla ricerca per importante azienda cliente, operante nel settore metalmeccanico, un profilo professionale da inserire all'interno del supporto commerciale per potenziamento dell'organico.   ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE LOGISTICA E SPEDIZONI   La figura professionale ricercata dovrà svolgere, in team di lavoro subordinato al responsabile, le seguenti attività: - gestione spedizioni Italia ed Estero (CEE ed EXTRACEE), emissione DDT e documenti per le spedizioni, prenotazione ritiri, gestione portali corrieri. - collaborazione con il Reparto Produzione per la verifica delle date di approntamento degli ordini, fornendo informazioni ai clienti; - verifica e confronto delle offerte dei trasportatori contattati e definizione della soluzione ottimale in termini di qualità del servizio e riduzione dei costi; - verifica della regolarità fiscale nell'emissione della bollettazione di scarico del magazzino, delle fatture e di tutti i documenti necessari all' esportazione dei prodotti; - gestione dei resi ed organizzazione del ritiro del materiale difettoso;   - gestione e manutenzione l'archivio documentale, per la parte relativa al Customer Service.   I requisiti fondamentali per lo svolgimento del ruolo sono: - esperienza, di almeno due anni, nella mansione; - conoscenza scritta e parlata della lingua inglese; - ottima padronanza del Pc e del Pacchetto Office (la conoscenza dell'ERP SAP R3 costituirà titolo preferenziale); - spiccate abilità nel lavorare in team e problem solving.   Tipo di assunzione: contratto a termine con l'agenzia per il lavoro, con possibilità di futura stabilizzazione in azienda Retribuzione: inserimento al livello C2 del CCNL Metalmeccanica Industria – retribuzione lorda mensile pari a €2223,07. E' prevista la mensa gratuita. Disponibilità lavorativa: full time Luogo di lavoro: Poviglio (RE) La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003. Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Commerciale/Vendite Salario mensile lordo: EUR 2000 - EUR 2800 Anni di esperienza: 2-3 anni Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo Inquadramento: Professional / Specialist Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado Patente: B Mezzo di trasporto: Auto
08/11/2026
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Italy, Emilia-Romagna, Sorbolo - LHH
Per azienda cliente, Acmi Beverage S.p.A., membro del gruppo Omnia Technologies e azienda leader nella progettazione, realizzazione ed installazione di impianti di imbottigliamento per il settore beverage, siamo alla ricerca di una figura di Help Desk Tecnico Technical Service per la sede di Ramoscello di Sorbolo (PR) . La risorsa si occuperà di fornire supporto remoto a clienti e tecnici di campo per la risoluzione di problemi meccanici su macchine automatiche e impianti installati presso i clienti, sia in Italia che all'estero Responsabilità La figura si occuperà delle seguenti attività: - Fornire supporto tecnico di 1° e 2° livello via telefono, e-mail e sistemi di ticketing per garantire la continuità operativa degli impianti installati. - Analizzare problematiche elettriche e di automazione, diagnosticare guasti e proporre soluzioni efficaci. - Supportare i tecnici trasfertisti e i clienti finali durante installazioni, avviamenti e fermi macchina. - Redigere report tecnici e documentazione relativa agli interventi. - Collaborare con i reparti di progettazione, produzione e qualità per l'analisi dei guasti ricorrenti. - Gestire il follow-up dei ticket aperti fino alla risoluzione del problema. - Contribuire al miglioramento continuo delle soluzioni tecniche e della knowledge base aziendale. Profilo Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti - Diploma tecnico (Automazione) o laurea breve in Ingegneria Elettronica/ informatica equivalente. - Ottima conoscenza di macchine riempitrici, soffiatrici e miscelatori, nonché del funzionamento di impianti complessi. - Almeno 3 anni in ruoli analoghi nel settore food & beverage. - Capacità di lettura del schemi elettrici e software automazione e conoscenza base di pneumatica e meccatronica. - Conoscenza dei principali strumenti di diagnostica e software per assistenza remota. - Disponibilità a trasferte per 20/30% del tempo. - Buona conoscenza dell'inglese tecnico (livello B1/B2); altre lingue (es. spagnolo o francese) sono un plus. Completano il profilo : - Attitudine al lavoro in team e alla gestione dello stress - Orientamento al cliente e problem solving, capacità comunicative e relazionali. Range RAL 35-45K #LI-AD2 «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
08/11/2026
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Italy, Emilia-Romagna, Parma - Adecco Italia
Profilo Questa e' l'opportunita per entrare in contatto con una storica realta aziendale di Parma leader nella produzione di impianti di sollevamento e movimentazione industriale che sta vivendo anno su anno una fase di forte sviluppo e che per ampliamento dell'organico e' alla ricerca di una figura di tecnico elettromeccanico. Responsabilita La risorsa sara inserita in un team di tecnici specializzati, fara assistenza presso i clienti e si occupera di : Manutenzioni periodiche secondo quanto previsto dalla normativa in tema di sicurezza sul lavoro Manutenzioni ordinarie e su guasto (pronto intervento) Montaggi e smontaggi gru e impianti completi Compilazione e registrazione dei bollettini tecnici e delle check list degli interventi Skill e Professionalita Pregressa esperienza in area tecnica elettrica / meccanica come tecnico assistenza/ manutentore/ elettricista industriale Diploma di estrazione tecnica in ambito elettrico, meccatronico o equipollente Buona conoscenza della lettura dello schema elettrico Disponibilita a trasferte giornaliere in orario di lavoro presso i clienti Completano il profilo curiosita e passione per l'area tecnica, orientamento al risultato e al cliente. Informazioni retributive Retribuzione: 28K-38K CCNL: Metalmeccanica industria Livello: B2 Benefit Informazioni Aggiuntive Contratto a tempo indeterminato Disponibilita a lavorare in quota I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
08/11/2026
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Italy, Emilia-Romagna, Parma - LHH
Per azienda multinazionale leader nella progettazione e produzione di linee complete nel packaging, cerchiamo un Field Service Technician che diventi il punto di riferimento tecnico presso i siti dei clienti finali (multinazionali del beverage in tutto il mondo) per le attività di installazione, avviamento, messa in servizio e assistenza sulle apparecchiature. Responsabilità La figura si occuperà delle seguenti attività: - Gestirai le attività di installazione, avviamento, validazione e messa in servizio delle apparecchiature asettiche presso i clienti - Coordinerai il team tecnico sul campo - Sarai il punto di riferimento del cliente per tutte le questioni tecniche relative all'installazione - Seguirai attività di assistenza, manutenzione e visite diagnostiche - In progetti con macchine stand-alone, assumerai il ruolo di Installation Site Manager Profilo Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti (inserire hard skills): - Disponibilità a viaggiare in tutto il mondo per circa 220 giorni all'anno - Diploma o laurea in ambito meccanico, elettronico o automazione - Conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata - Almeno 2 anni di esperienza in Field Service o Site Management - Background tecnico in meccanica o automazione industriale - Capacità di problem solving, decision making e comunicazione con clienti e tecnici «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
08/11/2026
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Italy, Emilia-Romagna, Parma - LHH
Il cliente è un'importante realtà operante nel settore healthcare , alla ricerca di una figura di Customer Experience Manager da inserire all'interno di una funzione strategica dedicata allo sviluppo e al miglioramento dell'esperienza di clienti e stakeholder. La persona selezionata contribuirà alla definizione e all'implementazione della strategia di Customer Experience , con l'obiettivo di garantire un'esperienza coerente, efficace e distintiva lungo tutti i punti di contatto con gli stakeholder. Contribuirà inoltre allo sviluppo di servizi, processi e modelli di interazione che rafforzino il posizionamento dell'azienda come partner capace di generare valore attraverso la qualità dell'esperienza offerta agli stakeholder. Il ruolo prevede una collaborazione costante con funzioni aziendali trasversali (Marketing Strategico, Business Unit, Market Access, etc.) per promuovere una cultura orientata all'ascolto, alla customer centricity e al miglioramento continuo. Responsibilities - Mappare, sviluppare e aggiornare i customer journey delle diverse linee di business e dei differenti stakeholder. - Analizzare i momenti di interazione chiave, identificando opportunità di ottimizzazione dell'esperienza e di creazione di valore. - Definire standard e linee guida di Customer Experience, supportandone l'adozione nei vari touchpoint. - Collaborare alla raccolta della Voice of Customer e delle evidenze provenienti dagli stakeholder. - Raccogliere, analizzare e interpretare insight qualitativi e quantitativi provenienti da clienti, stakeholder e funzioni interne. - Tradurre i dati raccolti in raccomandazioni e azioni concrete per l'evoluzione di processi, servizi e modalità di engagement. - Collaborare con team Marketing, Sales, Medical Affairs, Operations, Customer Service e altre funzioni aziendali. - Supportare lo sviluppo di iniziative omnicanale finalizzate a migliorare coinvolgimento, soddisfazione e continuità dell'esperienza. - Coordinare progetti cross-funzionali orientati all'ottimizzazione dei processi e dell'esperienza degli stakeholder. - Definire e monitorare KPI di Customer Experience e proporre azioni correttive e di miglioramento. - Diffondere una cultura aziendale orientata alla customer centricity attraverso attività di sensibilizzazione e consulenza interna Your Profile Requisiti Richiesti: - Laurea in discipline economiche, marketing, scientifiche o affini. - Esperienza di almeno 5 anni in ruoli di Customer Experience, Customer Engagement o Marketing. - Conoscenza delle metodologie di customer journey mapping e customer analysis. - Capacità di analisi dei dati e interpretazione degli insight. - Esperienza nella gestione di progetti trasversali. - Capacità di collaborazione con team multidisciplinari. - Eccellenti competenze comunicative, relazionali e di ascolto. - Buona conoscenza della lingua inglese. Costituiscono un plus - Esperienza maturata in contesti healthcare, farmaceutici o medical device. - Conoscenza di CRM, piattaforme digitali e strumenti di marketing automation. - Esperienza nella definizione e monitoraggio di KPI di Customer Experience. Cosa offriamo: - Inserimento in un contesto in crescita e orientato all'innovazione. - Coinvolgimento in progetti strategici ad alto impatto organizzativo. - Ambiente collaborativo e multidisciplinare. - Sede di lavoro: Parma / Piacenza - Modalità di lavoro: Ibrida (3 giorni in presenza e 2 giorni di smart working a settimana) - Contratto e inquadramento: CCNL Commercio - RAL: €40.000 - €55.000 • MBO: fino al 20% della RAL «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
24/10/2026
Italy, Emilia-Romagna, Parma - STAFF SPA
STAFF Agenzia per il Lavoro - Filiale di Parma (aut. Min. Prot.11781) ricerca per importante realtà in zona Parma Nord   Un/a Addetto/a Customer Service – Settore Automotive   La Risorsa verrà inserita in STAGE all'interno dell'Ufficio CAAC (Car as a Customer), che si occuperà di supportare le attività operative e amministrative legate alla gestione dei trasporti automobilistici, oltre a fornire assistenza a una parte della clientela.   Mansioni principali - Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali. - Verifica e allineamento delle informazioni tra diversi gestionali. - Estrazione di dati e preparazione di report. - Inserimento e creazione dei viaggi all'interno dei sistemi aziendali - Gestione delle richieste dei clienti tramite email e telefono. - Supporto nella gestione di eventuali problematiche e richieste operative.   Requisiti richiesti - Buona dimestichezza con il computer e i principali strumenti informatici. - Buone capacità organizzative e attenzione ai dettagli. - Precisione nella gestione dei dati. - Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente. - Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in attività di back office, customer service o in ambito logistico. Offerta - Rimborso spese: 750 € mensile - Stage di 6 mesi finalizzato ad una stabilizzazione Orario e Sede di lavoro:  - Lunedì - Venerdì 8:00-12:00/13:00-17:00 - Parma Nord   I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781
05/11/2026
Italy, Emilia-Romagna, Modena - Humangest S.p.A.
Humangest Spa, filiale di Modena, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni operatori da inserire come: ADDETTO/A ALLO SPORTELLO - CUSTOMER CARE Le risorse selezionate si occuperanno di attività di accoglienza e assistenza clienti presso lo sportello, fornendo supporto e informazioni alla clientela, oltre ad attività di back office. Requisiti: · Diploma; · Buona dialettica e predisposizione al contatto con il pubblico; · Esperienza pregressa di customer service; · Orientamento alla soddisfazione del cliente; · Predisposizione al contatto telefonico; · Disponibilità a lavorare su turni; È previsto un corso iniziale di formazione da remoto della durata di una settimana, a partire da lunedì 23 novembre 2026. Contratto: Si offre iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione. Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni - Servizi di Telefonia, 2° livello, con retribuzione lorda oraria di € 8,80. Retribuzione lorda mensile: €975,31 Orario di lavoro: Part-time di 25 ore settimanali (distribuite in 4 ore giornaliere dal lunedì al venerdì e 5 ore il sabato) Luogo di lavoro: Modena e Dintorni (Sportelli di Vignola, Formigine, Pavullo e Maranello) SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #centronord
06/11/2026
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Italy, Veneto, TREVENZUOLO - Relizont
Azienda Cliente, operante nel settore metalmeccanico e specializzata nella produzione e fornitura di attrezzature per carrozzerie, officine e centri di revisione auto, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di customer care, da assumere a tempo determinato, con futura possibilita' di assunzione a tempo indeterminato. Zona di lavoro: Trevenzuolo (VR) Il ruolo di customer care prevede : - caricamento ordini nel software gestionale - comunicazione ai clienti tempi di consegna in riferimento al piano produzione - organizzazione delle spedizioni - monitorare il registro RMA ed assistere il cliente - controllo pagamento e gestione solleciti - monitoraggio delle consegne e relativi pagamenti   Per ricoprire tale ruolo e' necessario :   - aver conseguito un diploma in ambito tecnico - ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata - conoscenza ERP e sistema MRP - essere disponibili full time 08:30/12:30 - 14:00/18:00 - buona conoscenza pacchetto office L' inquadramento contrattuale prevede: - qualifica di impiegato - CCNL Metalmeccanica piccola e media industria - retribuzione compresa tra 26000 e 32000 mila euro lordi annui e comunque commisurata all'esperienza e competenze gia' acquisite   #allavoroperilvostrodomani Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di VERONA. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
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