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Find jobs for addetto al customer service in Crevalcore26

02/10/2026
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Italy, Emilia-Romagna, Bologna - Samsic HR Italia
SAMSIC HR - Filiale di Bologna Ricerca per azienda settore automotive CUSTOMER SERVICE Profilo ricercato La persona inserita all'interno dell'azienda dovrà gestire in modo proattivo il rapporto con clienti assegnati, tramite telefono, mail, gestionali aziendali, assistere il cliente dal primo contatto fino alla risoluzione dei problemi, fornire informazioni ecc Requisiti Esperienza pregressa in assistenza clienti Conoscenza dei principali strumenti informatici Ottima capacità di dialogo con il pubblico Propensione all'ascolto e al problem solving Tipologia contrattuale: Tempo determinato, quarto livello CCNL Commercio (H011) Sede di lavoro: Bologna Informazioni aggiuntive Esperienza ricercata : Esperienza minima Durata della missione : 12 Mesi Automunito : No Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all'albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010.
02/10/2026
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Italy, Emilia-Romagna, Bologna - LHH
Questa è un'interessante opportunità per entrare in un'importante realtà metalmeccanica con sede a [sede], specializzata nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il packaging. L'azienda, in una fase di crescita e strutturazione del business post-vendita, ritiene strategico inserire questa figura professionale per sviluppare e consolidare l'area service. Responsabilità La risorsa, riportando direttamente alla Direzione, sarà responsabile della gestione e dello sviluppo delle attività di assistenza tecnica post-vendita, coordinando il team service e garantendo elevati standard qualitativi. In particolare si occuperà di: - Pianificare e coordinare le attività di assistenza tecnica (installazioni, manutenzioni, riparazioni e revamping). - Gestire e organizzare il team di tecnici interni ed esterni, ottimizzando carichi di lavoro e interventi. - Monitorare i KPI di servizio (tempi di risposta, first-time fix rate, uptime impianti). - Garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente, gestendo eventuali escalation. - Supportare il reparto commerciale nella definizione e promozione di contratti di manutenzione e servizi a valore aggiunto. - Analizzare le performance del service e implementare azioni di miglioramento continuo. - Collaborare con ufficio tecnico e produzione per il miglioramento dell'affidabilità delle macchine. - Profilo Saranno valutate per l'iter le sole candidature di professionisti in possesso dei seguenti requisiti: - Laurea in Ingegneria (Meccanica, Elettrica, Automazione o affini) o Diploma Tecnico. - Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo di Service Manager o in posizioni analoghe nel settore macchine automatiche / packaging. - Conoscenza delle tecnologie di automazione industriale (PLC, HMI, motion control). - Esperienza nella gestione di team tecnici e attività di assistenza sul campo. - Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus. - Ottime capacità organizzative, di problem solving, leadership e orientamento al cliente. Sede di lavoro: Bologna Settore: Metalmeccanico ? Macchine per il packaging RAL indicativa: 50K-60K, CCNL Metalmeccanico #LI-SM1 «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
02/10/2026
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Italy, Emilia-Romagna, Bologna - LHH
Per conto di una solida realtà manifatturiera italiana operante in ambito industriale e presente sui mercati internazionali, siamo alla ricerca di un/una Customer Service Senior - International Markets. La figura sarà inserita all'interno dell'area commerciale e rappresenterà un punto di riferimento nella gestione dei clienti internazionali, garantendo un servizio efficiente lungo l'intero ciclo dell'ordine e collaborando quotidianamente con funzioni quali Produzione, Pianificazione, Logistica e Vendite. Completano il ruolo alcune attività di supporto al marketing operativo, con particolare riferimento all'organizzazione di fiere ed eventi e alla gestione dei materiali promozionali aziendali. Responsabilità La figura si occuperà delle seguenti attività: - Gestire l'intero processo di evasione degli ordini clienti, dalla ricezione dell'ordine alla consegna finale. - Monitorare costantemente lo stato degli ordini, coordinandosi con Produzione, Pianificazione e Logistica per garantire il rispetto delle tempistiche concordate. - Assicurare un servizio di elevata qualità ai clienti internazionali, fornendo supporto tempestivo in merito a disponibilità prodotto, tempi di consegna, documentazione e richieste commerciali. - Gestire eventuali reclami, problematiche post-vendita e richieste straordinarie, identificando soluzioni efficaci e orientate alla soddisfazione del cliente. - Supportare la forza vendita e la rete distributiva internazionale nelle attività di customer care e gestione operativa. - Predisporre e verificare la documentazione connessa alle spedizioni nazionali e internazionali. - Garantire il corretto aggiornamento delle anagrafiche e delle informazioni commerciali all'interno dei sistemi aziendali. - Collaborare con le diverse funzioni aziendali per assicurare continuità, accuratezza e qualità del servizio al cliente. - Supportare le attività di marketing operativo attraverso il coordinamento di fiere ed eventi aziendali. - Gestire i rapporti con fornitori esterni per la realizzazione e l'aggiornamento di cataloghi, brochure, gadget, biglietti da visita e materiale promozionale. Profilo Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti: - Esperienza consolidata in ruoli di Customer Service internazionale maturata all'interno di aziende manifatturiere B2B . - Provenienza da aziende manifatturiere operanti in contesti B2B internazionali caratterizzati da prodotti tecnici e processi gestionali strutturati. - Esperienza nella gestione di portafogli prodotto complessi caratterizzati da elevata numerosità di codici, significativi volumi d'ordine e interazione con processi produttivi strutturati. - Familiarità con dinamiche tipiche di contesti industriali caratterizzati da elevato numero di codici articolo, processi produttivi articolati e forte interazione tra customer service, pianificazione e produzione. - Ottima conoscenza della lingua inglese , sia scritta che parlata (sarà considerato un plus la conoscenza di una terza lingua) - Buona padronanza dei principali strumenti informatici e dei sistemi ERP. - La conoscenza di SAP costituisce un importante plus. - Spiccate capacità organizzative e di pianificazione. - Approccio orientato al cliente, problem solving e gestione delle priorità. - Ottime capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team e al coordinamento con interlocutori interni ed esterni.Costituirà titolo preferenziale l'esperienza maturata in aziende che operano con clienti OEM, distributori internazionali e costruttori di macchine, in contesti caratterizzati da una forte attenzione al livello di servizio e alla rapidità di gestione degli ordini. «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
02/10/2026
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Italy, Emilia-Romagna, Ferrara - LHH
Per importante società di ingegneria specializzata nella progettazione e produzione di sistemi per la gestione del vapore, ricerco un/a Field Service Engineer da inserire in un contesto tecnico strutturato e orientato all'assistenza post-vendita su impianti industriali e navali. La figura sarà responsabile delle attività di installazione, avviamento, manutenzione, modifica e riparazione dei prodotti e delle soluzioni vendute. Il ruolo fornisce supporto tecnico post-vendita, sia correttivo sia preventivo,operando principalmente presso i clienti e i cantieri navali. La figura riporta direttamente al Service Manager del Dipartimento Service & Sustainability Responsabilità I principali obiettivi e responsabilità sono: - Operare nel pieno rispetto delle norme di Sicurezza, Salute e Ambiente (H&S/EHS) - Gestire interventi di assistenza tecnica, troubleshooting e riparazione su sistemi elettrici, elettronici e meccanici - Analizzare situazioni critiche e gestire efficacemente le emergenze operative - Diagnosticare, valutare e risolvere problematiche tecniche su impianti e apparecchiature - Eseguire survey su steam traps su richiesta del cliente - Curare i rapporti con cantieri navali e armatori - Supportare l'installazione, la riparazione, il collaudo e la manutenzione delle apparecchiature - Monitorare le performance dei prodotti e proporre soluzioni migliorative - Installare, avviare e manutenere servizi digitali e soluzioni connesse (Digital Services & Insights) - Fornire raccomandazioni tecniche ai manutentori del cliente - Redigere report periodici e fornire feedback puntuali sui servizi erogati - Collaborare con i Technical Sales Engineer e supportare le attività commerciali - Erogare formazione tecnica ai clienti sui prodotti - Fornire feedback a supporto dello sviluppo e miglioramento dei prodotti - Contribuire allo sviluppo di solide relazioni con i clienti, garantendo prossimità, qualità del servizio ed - eccellenza operativa in linea con l'approccio di Sales Excellence del Gruppo - Pianificare e gestire trasferte di lunga durata - Disponibilità a trasferte superiori a 10 giorni consecutivi, inclusi giorni festivi #LI-LD1 Profilo Per avere successo in questo ruolo queste sono le competenze necessarie: - Esperienza pregressa in field service engineering o in ambito impianti elettrici/meccanici - Esperienza in contesti di utility elettriche o su sistemi elettrici e meccanici - Esperienza nella diagnostica e riparazione sul campo di sistemi elettrici, elettronici e meccanici. - Diploma tecnico (preferibilmente ambito elettrico/meccanico) - Capacità di gestione di situazioni critiche sul campo - Ottima conoscenza della lingua inglese - Attitudine al lavoro in autonomia e orientamento al cliente Inserimento contratto a tempo indeterminato RAL 35.000€?45.000€, con auto aziendale a uso promiscuo. «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
18/09/2026
Italy, Poviglio - Adecco Italia
Profilo Per importante realta operante nel settore della progettazione e costruzione di macchinari e impianti customizzati operante nella bassa reggiana siamo alla ricerca di un/una: After Sales Service Manager La risorsa avra la responsabilita di garantire un servizio di assistenza post-vendita efficiente ed efficace, contribuendo alla soddisfazione e alla fidelizzazione dei clienti. Il ruolo prevede il coordinamento delle attivita tecniche, la gestione delle richieste dei clienti e l'interfaccia costante con fornitori, tecnici e funzioni aziendali coinvolte. Responsabilita Principali Responsabilita Gestione e coordinamento degli interventi tecnici presso i clienti. Identificazione, quotazione e gestione della fornitura dei ricambi. Coordinamento e organizzazione degli interventi esterni tramite personale qualificato. Gestione delle richieste di assistenza, reclami e problematiche post-vendita, assicurando risposte tempestive ed efficaci. Valutazione e monitoraggio dei costi relativi agli interventi tecnici. Gestione dei rapporti e delle negoziazioni economiche con fornitori esterni per attivita di trasferta e assistenza. Supporto nell'organizzazione delle trasferte del personale tecnico e nella gestione della relativa documentazione. Predisposizione di report e verbali a seguito degli interventi effettuati. Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta di feedback finalizzati al miglioramento continuo del servizio. Verifica della corretta risoluzione delle problematiche segnalate e follow-up con il cliente. Aggiornamento e manutenzione della documentazione relativa alle attivita di assistenza e alle soluzioni adottate. Skill e Professionalita Requisiti Diploma tecnico o Laurea in discipline tecnico-ingegneristiche. Esperienza consolidata in ruoli analoghi, preferibilmente all'interno di aziende produttrici di macchinari, impianti o soluzioni customizzate. Esperienza nella gestione di clienti internazionali. Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. Solido background tecnico e capacita di comprendere prodotti e processi industriali complessi. Forte orientamento al cliente e alla qualita del servizio. Ottime capacita organizzative e di coordinamento. Spiccate doti di problem solving. Eccellenti capacita comunicative e relazionali. Capacita di gestione dei conflitti e di negoziazione. Attitudine al lavoro in team. Informazioni Aggiuntive Si offre: Inserimento con contratto a tempo indeterminato ccnl metalmeccanico industria RAL indicativa: 40-50k premio di produzione e buoni pasto Possibilita di collaborare in un ambiente internazionale. Percorso di crescita professionale e sviluppo delle competenze. Ruolo chiave all'interno dell'organizzazione, con elevata autonomia e responsabilita. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
18/09/2026
Italy, Emilia-Romagna, BOLOGNA - Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane
TRENITALIA TPER ricerca persone determinate da inserire nel ruolo di Customer Advisor (Operatore di Biglietteria e Customer Service) requisito preferenziale: appartenenza alle categorie protette ex lege 68/99.   LA SOCIETÀ Trenitalia Tper è la società che dal 1° gennaio 2020 gestisce il servizio di trasporto ferroviario regionale in Emilia-Romagna con le necessarie estensioni verso le regioni limitrofe. Con oltre 1600 dipendenti e la flotta di treni regionali più giovane d'Italia, garantiamo ogni giorno più di 900 collegamenti. Entrando a far parte di Trenitalia Tper lavorerai in un contesto dinamico che promuove i valori della sicurezza, della sostenibilità, dell'innovazione e della valorizzazione delle competenze.   JOB DESCRIPTION Il Customer Advisor (Operatore di Biglietteria) è il primo punto di contatto con i viaggiatori in stazione: accoglie, orienta e informa i clienti in modo chiaro, cortese e trasparente. Svolge attività di promozione e vendita dei servizi, supportando i viaggiatori nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze e trasmettendo, in ogni occasione, la qualità e i valori del servizio offerto. Gli orari di lavoro sono organizzati secondo turni programmati e flessibili e prevedono anche fine settimana e festivi.   REQUISITI RICHIESTI - età compresa tra i 18 e i 29 anni in relazione alla tipologia contrattuale di inserimento; - Diploma di scuola secondaria di secondo grado; - conoscenza della lingua inglese (livello intermedio); - residenza certificata in Emilia-Romagna da almeno 6 mesi.   REQUISITI PREFERENZIALI: - il voto di diploma può essere utilizzato come requisito preferenziale; - appartenenza alle categorie protette (Legge 68/99), nell'ambito dell'impegno aziendale per l'inclusione e le pari opportunità.  - Aver maturato una precedente documentabile esperienza continuativa di almeno tre anni in ruoli a contatto con il pubblico (vendita e assistenza, ristorazione e hotellerie, servizi al pubblico). È inoltre necessario il possesso di specifici requisiti fisici richiesti per la professione. Nota importante: In caso di rinuncia all'assunzione successiva alla visita, l'Azienda richiederà il rimborso delle spese sostenute per gli accertamenti. Questo impegno sarà formalizzato con una dichiarazione che il candidato sarà chiamato a sottoscrivere prima della visita medica.   Sedi di lavoro: una delle seguenti sedi in Emilia-Romagna (Bologna, Carpi, Cattolica, Cesena, Faenza, Ferrara, Fidenza, Forlì, Imola, Modena, Parma, Piacenza, Porretta Terme, Ravenna, Riccione). La sede di lavoro verrà assegnata dall'azienda in base alle esigenze organizzative.   Cosa offriamo: Assunzione diretta ai sensi del CCNL della Mobilità/Area Contrattuale Attività Ferroviarie del 22/05/2025 con contratto di apprendistato professionalizzante (36 mesi), welfare aziendale, assistenza sanitaria integrativa e altri benefit riservati ai nostri dipendenti, RAL secondo il parametro di inserimento nel ruolo (€ 31.423).   Se pensi di essere la persona giusta, in possesso di tutti i requisiti, candidati entro il 8 ottobre 2026.   Ti aspettiamo!   Trenitalia Tper accoglie candidature da parte di tutte le persone nel pieno rispetto delle pari opportunità e della valorizzazione delle diversità.   Informazioni utili e di approfondimento:  Codice Etico   Gestione delle Segnalazioni di Trenitalia Tper  Misure di welfare e l'assistenza sanitaria integrativa  Settore: Trasporti e logistica Ruolo: Commerciale/Vendite Tipo di occupazione: Apprendistato
15/09/2026
Italy, Emilia-Romagna, BOLOGNA - Etjca S.p.a.
Etjca Group S.p.A.- Filiale di Roma Galati, per prestigiosa azienda operante nel settore dell'intrattenimento digitale e sportivo, è alla ricerca di un/una:   CUSTOMER SALES & SUPPORT La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Promozione dell'apertura dei conti gioco attraverso la procedura di attivazione e della gestione del conto per il cliente; - Supporto ai clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e sulle diverse modalità di gioco.   Requisiti: - Esperienza pregressa in ambito commerciale, vendite o promozioni; - Conoscenza dei principali strumenti informatici e familiarità con le tecnologie digitali; - Eccellenti capacità organizzative e comunicative, oltre a forti doti relazionali; - Spiccata propensione commerciale e orientamento al risultato, finalizzato al raggiungimento degli obiettivi prefissati; - Forte propensione all'innovazione e alla ricerca continua di soluzioni migliori; - AUTOMUNITI: alla risorsa saranno affidati dai 2 ai 4 punti vendita per area di competenza.   Tipologia contrattuale: iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione durata inziale 6 mesi con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione.   Inquadramento contrattuale: · V LIVELLO DEL CCNL COMMERCIO, RAL 23.371,18€ + incentivi mensili in base al raggiungimento degli obiettivi prefissati con l'Area Manager di riferimento; · Buoni pasto giornalieri da 8,00€; · Welfare aziendale.   Orario di lavoro: full time 40H su TURNI, 6 giorni su 7 dal lunedì al sabato, fascia oraria: dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 16:00 alle 19:30* *definizione oraria da concordare in base alle esigenze dello Store Luogo di lavoro: BOLOGNA e DINTORNI   Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.
04/09/2026
Italy, Lombardy, Reggio Emilia - LHH
Per una realtà industriale italiana di Reggio Emilia, con consolidata presenza internazionale, specializzata nella progettazione, produzione e assistenza di soluzioni tecniche destinate al mercato B2B e consumer, siamo alla ricerca di un Service Director da inserire con modalità temporary in Partita IVA oppure con contratto a tempo determinato diretto. La durata iniziale dell'incarico sarà di almeno 6 mesi, con possibilità di proroga. L'azienda opera in numerosi mercati esteri e gestisce una significativa base installata di prodotti e impianti, ponendo particolare attenzione alla qualità del servizio post-vendita e alla soddisfazione del cliente. In un contesto di evoluzione e sviluppo del business Service, la risorsa avrà il compito di guidare la crescita e la trasformazione dell'organizzazione, contribuendo all'incremento dei ricavi ricorrenti, all'ottimizzazione dei processi e al miglioramento delle performance operative. Ricerchiamo un professionista immediatamente disponibile, valutabile sia per una collaborazione full time sia part time, con consolidata esperienza in ruoli analoghi, una solida visione strategica e una comprovata capacità di leadership in contesti industriali strutturati. Responsabilità La fisgura inserita riporterà direttamente al CEO. Principali responsabilità: - Definire e implementare la strategia del business Service, garantendo il raggiungimento degli obiettivi economici e operativi. - Gestire il conto economico della funzione Service, elaborando budget, forecast e piani di sviluppo. - Guidare e sviluppare l'organizzazione dedicata a manutenzione, riparazioni e assistenza tecnica. - Incrementare il business dei contratti di manutenzione e delle attività post-vendita. - Supervisionare Customer Care e Technical Help Desk, assicurando elevati standard di servizio. - Ottimizzare i processi relativi alla vendita di ricambi e alle attività di riparazione. - Sviluppare servizi innovativi e digitali, favorendo l'introduzione di strumenti tecnologici a supporto del cliente. - Collaborare con le diverse funzioni aziendali per migliorare l'esperienza cliente e l'efficienza operativa. - Definire KPI e sistemi di monitoraggio delle performance, promuovendo una cultura orientata al risultato e al miglioramento continuo. - Guidare team multidisciplinari e supportare processi di cambiamento organizzativo. Profilo - Requisiti: - Esperienza pluriennale maturata in ruoli di Service Director, After Sales Director, Head of Service o posizioni equivalenti. - Solida esperienza nella gestione di business Service, maintenance, aftermarket o lifecycle services in contesti industriali. - Comprovata responsabilità nella gestione di budget e conto economico. - Esperienza nello sviluppo di ricavi ricorrenti, contratti di manutenzione e servizi post-vendita. - Forte orientamento sia strategico sia operativo, con capacità di tradurre la visione in risultati concreti. - Consolidata esperienza nella gestione e valorizzazione di team articolati. - Ottime capacità di leadership, change management e stakeholder management. - Conoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta sia parlata. - Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale e occasionalmente all'estero. Cosa offriamo: - Opportunità di guidare un progetto strategico e ad alta visibilità all'interno di una realtà industriale solida e in crescita. - Contesto internazionale caratterizzato da autonomia decisionale e forte orientamento all'innovazione. - Possibilità di contribuire direttamente all'evoluzione e alla crescita del business Service. - Collaborazione in Partita IVA - Impegno valutabile sia full time sia part time - Durata inziale progetto: 6 mesi - Compenso commisurato all'esperienza, alle competenze e al livello di responsabilità maturato. «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
01/10/2026
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Italy, Emilia-Romagna, REGGIO EMILIA - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: REGGIO EMILIA (RE) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 25.000 ? 30.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruolo Lavoropiù S.p.A. ricerca per concessionaria auto una figura di Consulente Service / Accettatore o Accettatrice d'Officina per la sede di Pieve Modolena (RE). La risorsa ideale ha già maturato una concreta e consolidata esperienza nel ruolo ed è autonoma nella gestione e chiusura degli ordini di lavoro. Attività: -Accoglienza e gestione del cliente. -Apertura e gestione degli ordini di lavoro. -Interfaccia con il personale di officina. -Verifica delle lavorazioni effettivamente eseguite dai tecnici. -Codifica delle singole operazioni secondo il tempario della Casa Madre. -Traduzione delle ore di lavoro effettuate nelle relative operazioni codificate. -Chiusura completa e corretta delle schede di lavorazione. -Gestione della documentazione relativa agli interventi effettuati. Orario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì: 8:30-12:30 / 14:30-18:30 Sede di lavoro: Pieve Modolena ? Reggio Emilia.Requisiti -Esperienza consolidata come Accettatore o Accettatrice d'Officina / Consulente Service. -Autonomia nella chiusura e codifica degli ordini di lavoro. -Buona conoscenza della meccanica e delle principali lavorazioni d'officina. -Capacità di verificare e comprendere le attività svolte dai tecnici. -Team work, buone doti relazionali e comunicative, precisione.
19/09/2026
Italy, Reggio Emilia e provincia - Michael Page
L'After Sales Service Specialist sarà il punto di riferimento per la gestione delle esigenze dei clienti nella fase successiva alla vendita, occupandosi del coordinamento degli interventi tecnici, della gestione delle richieste relative ai ricambi e del rapporto con tecnici, fornitori e interlocutori esterni. La posizione richiede capacità organizzative, approccio orientato al cliente e una solida sensibilità tecnica, oltre alla capacità di gestire con autonomia attività e problematiche in un contesto internazionale. Responsabilità: - Gestire in modo tempestivo e professionale le richieste, le segnalazioni e le problematiche dei clienti, assicurandone la corretta presa in carico e risoluzione. - Coordinare e organizzare gli interventi tecnici presso i clienti, interfacciandosi con tecnici interni ed esterni. - Gestire il processo di identificazione, preventivazione e fornitura dei ricambi, assicurando il corretto follow-up delle richieste. - Autorizzare e organizzare gli interventi affidati a personale tecnico esterno qualificato. - Valutare i costi degli interventi e supportare la gestione economica delle attività di assistenza. - Gestire direttamente i rapporti con i fornitori esterni coinvolti nelle attività di trasferta, inclusa la negoziazione delle relative condizioni economiche. - Supportare l'organizzazione delle trasferte del personale tecnico, occupandosi anche della relativa documentazione. - Raccogliere e monitorare il feedback dei clienti, individuando eventuali opportunità di miglioramento della qualità del servizio. - Contattare i clienti a conclusione degli interventi per verificare l'effettiva risoluzione delle problematiche e il livello di soddisfazione. - Mantenere una documentazione accurata delle richieste ricevute, delle attività svolte e delle relative soluzioni. - Predisporre i verbali e la documentazione di follow-up a seguito degli incontri con i tecnici al rientro dalle trasferte. Requisiti: - Diploma tecnico o laurea in ambito tecnico/ingegneristico. - Esperienza pregressa in ruoli di After Sales, Service, Customer Service tecnico o Technical Support, preferibilmente maturata presso aziende produttrici di macchinari, impianti o sistemi customizzati. - Esperienza nella gestione di clienti internazionali. - Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata. - Solida preparazione tecnica e buona capacità di comprensione del prodotto e delle relative problematiche. - Buone capacità organizzative e di pianificazione, con attitudine alla gestione simultanea di più attività e interlocutori. - Approccio orientato al cliente e alla qualità del servizio. - Spiccata attitudine al problem solving e alla gestione delle situazioni critiche o conflittuali. - Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con funzioni tecniche, commerciali e operative. Solida realtà industriale operante nel settore della progettazione e produzione di macchinari e impianti customizzati. La posizione prevede un inserimento in una realtà industriale strutturata e internazionale, con un pacchetto retributivo competitivo e commisurato all'esperienza e alle competenze maturate. - RAL indicativa: €50.000 - €60.000, in funzione del livello di seniority e del profilo individuato. - MBO/variabile da definire in relazione al ruolo e agli obiettivi assegnati.
29/09/2026
Italy, Veneto, FIESSO UMBERTIANO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: FIESSO UMBERTIANO (RO) Tipo di contratto: Apprendistato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 25.000 ? 30.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. Descrizione del ruolo Lavoropiù S.p.A. ? Filiale di Ferrara ricerca, per importante e strutturata realtà operante nel settore della meccanica di precisione situata in zona Fiesso Umbertiano (RO), un/a tornitore/trice junior. La risorsa verrà inserita all'interno del reparto produttivo e verrà formata sulle lavorazioni di tornitura ad alta precisione. Si occuperà:  - Lavorazione di pezzi meccanici tramite l'utilizzo di torni CNC; - Carico/scarico del materiale dalle macchine e avviamento della lavorazione; - Lettura e interpretazione del disegno meccanico; - Controllo dimensionale dei componenti lavorati tramite i principali strumenti di misura (calibro, micrometro, comparatore); - Piccola manutenzione ordinaria e pulizia della postazione di lavoro.Requisiti - Titolo di studio a indirizzo tecnico/meccanico (Qualifica o Diploma); - Buona capacità di lettura del disegno meccanico; - Conoscenza dei principali strumenti di misura; - Proattività, precisione, manualità e attitudine all'apprendimento;