Find jobs for addetto al customer service in Cerro veronese11
29/08/2026 New!
| Italy, Veneto, Vicenza - LHH |
| LHH Recruitment Solutions ricerca, per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico/energia, un Service Engineer con obiettivodi crescita a Service Manager . La risorsa riporterà al Direttore Commerciale ed avrà la responsabilità di gestire e sviluppare le attività di assistenza post-vendita, garantendo un supporto tecnico efficace ai clienti e fungendo da punto di raccordo trai clienti e le varie funzioni aziendali. Responsabilità Responsabilità principali - Gestire le segnalazioni tecniche e i claim dei clienti, assicurando tempestività di risposta e risoluzione delle problematiche. - Fornire supporto tecnico alla rete commerciale, ai distributori e ai clienti finali. - Elaborare offerte relative a ricambi, interventi di assistenza e contratti di manutenzione. - Gestire e aggiornare il sistema CRM, monitorando le attività e la customer experience. - Definire, monitorare e analizzare KPI legati alle performance del servizio post-vendita. - Contribuire allo sviluppo di nuovi servizi a valore aggiunto e alla strutturazione dell'area Service. - Collaborare con le funzioni aziendali interne per l'individuazione e la risoluzione delle problematiche tecniche. - Supportare il percorso di crescita del reparto Service, assumendo progressivamente responsabilità di coordinamento dei tecnici service e delle attività operative degli stessi. - Interfacciarsi internamente con ufficio tecnico, reparti produttivi, ufficio acquisti, ufficio commerciale ed esternamente con clienti, distributori, agenti, centri assistenza. Profilo Requisiti - Diploma o Laurea in ambito tecnico (Meccanico, Elettrico, Elettronico, Meccatronico o affine). - Conoscenza tecnica in ambito motori e applicazioni elettromeccaniche. - Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata, per la gestione della documentazione e delle interfacce tecniche. - Gradita, ma non mandatoria, una seconda lingua. - Esperienza in attività di assistenza tecnica, customer service tecnico o ruoli analoghi. - Familiarità con strumenti CRM e analisi KPI. Competenze personali - Spiccate capacità di problem solving e analisi. - Orientamento al cliente e al risultato. - Ottime capacità relazionali e comunicative. - Attitudine organizzativa e gestionale. - Leadership e predisposizione al coordinamento di persone e processi. - Proattività e capacità di lavorare in contesti dinamici. Inquadramento - CCNL metalmeccanico industria, livello - RAL35.000 € - 50.000 € - Livello C3 ? B1 #LI-DB5 «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» |
29/08/2026 New!
| Italy, Veneto, Verona - LHH |
| LHH ricerca, per conto di azienda cliente operante nell'ambito della produzione e distribuzione di strumenti di laboratorio, una figura di: FIELD SERVICE ENGINEER Zone di riferimento: Mantova, Cremona e provincia di Verona Responsibilities La figura si occuperà delle seguenti attività: - Attività di assistenza tecnica presso clienti nell'area di assegnazione (parte della Lombardia e parte del Nord Est Italia) con saltuarie trasferte nel resto d'Italia. - Eseguire riparazioni, manutenzioni, calibrazioni e tarature secondo procedure e standard aziendali, garantendo un'elevata qualità del servizio - Gestione dello stock personale - Garantire la cura e la soddisfazione del cliente - Utilizzo del sistema gestionale SAP/CRM Your Profile Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti: - Richiesto domicilio in Lombardia preferibilmente in zona Mantova / Cremona. - Diploma superiore ad indirizzo tecnico - Esperienza di assistenza tecnica come Field Service Engineer. Si richiede una pregressa esperienza nel ruolo tra i 3 e i 5 anni - Capacità di diagnosi e ricerca guasto in sistemi elettrici, elettronici, meccanici, elettromeccanici, pneumatici e idraulici. - Livello minimo conoscenza della lingua inglese B1 - Preferibile esperienza di assistenza tecnica su strumentazione scientifica da laboratorio e processo Si offre: - Vettura aziendale ad uso promiscuo - CCNL Commercio - Lo stipendio sarà commisurato in base all'esperienza e background del candidato, all'interno del range salariale indicato - Premio di risultato: 4000€ #LI-CM3 «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» |
27/08/2026 New!
| Italy, Veneto, Verona - Adecco Italia |
| Profilo Adecco Permanent Recruitment ricerca per azienda cliente settore macchinari, un profilo di Field Service Engineer La risorsa verra inserita in un team specializzato composto da 30 risorse Responsabilita Responsabilita Dopo un adeguato affiancamento, si occupera degli interventi tecnici presso la clientela in tutta la fase di avviamento e assistenza post-vendita per garantire qualita e prontezza di risposta ad eventuali problematiche. L'assistenza verra effettuata da remoto, in azienda e direttamente presso i clienti. Avra quindi l'opportunita di effettuare brevi trasferte (giornaliere e settimanali) sia in Italia che all'estero per raggiungere i siti d'installazione. Skill e Professionalita Requisiti tecnici: Diploma di Perito Elettronico o Elettrotecnico Esperienza su cablaggi elettrici Comprensione e lettura schemi elettrici Nozioni di meccanica applicata Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata Disponibilita a brevi trasferte in Italia e Estero Capacita di diagnostica e ricerca guasti Buon utilizzo dei sistemi informatici piu comuni Capacita di organizzare il proprio lavoro con autonomia crescente Esperienza nel mondo automazione/collaudo, possibilmente in ruoli analoghi. Si offre assunzione diretta da parte dell' azienda. Luogo di lavoro: Verona, piu trasferte Pacchetto retributivo: Livello impiegatizio, CCNL Metalmeccanico; 35 K + indennita trasferte. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). |
21/08/2026
| Italy, Veneto, Verona - STAFF SPA | |
Job type:Fixed-term contract Gross monthly salary:EUR 1200 - EUR 1600 | |
| Staff Spa per il Lavoro, filiale di Verona, seleziona per azienda operante nel settore automotive un/una IMPIEGATO/A BACK OFFICE CUSTOMER CARE Le principali mansioni previste sono: - Contatto telefonico con clienti - Gestione ticket - Risoluzione di casi in base a procedure predefinite Requisiti: - Maturità o Laurea - Esperienza telefonica nella gestione clienti - Conoscenza della lingua inglese e francese si scritta che parlata (B2/C1) oltre alla lingua italiana madrelingua - Capacità di problem solving - Buon orientamento al cliente - Buon utilizzo di sistemi informatici Contratto: tempo determinato in somministrazione Orario di lavoro: FULL TIME, nel range orario 8.00-19.00 lu-ve. 7° livello (1752.42€ lordo mensile, CCNL UNIMATICA CONFAPI) Luogo di lavoro: Verona I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781. |
11/08/2026
| Italy, Veneto, VERONA - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO |
| Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: VERONA (VR) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 30.000 ? 35.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. Descrizione del ruolo Lavoropiù Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Verona, ricerca per importante azienda cliente specializzata nella progettazione e realizzazione di macchinari per l'automazione industriale, un/a Tecnico/a Trasfertista per le fasi di installazione e collaudo macchinari e impianti. Le risorsa si occuperà di: - Eseguire interventi tecnici programmati e straordinari su impianti e macchinari, inclusi diagnostica, sostituzione componenti e regolazioni; - Installazione e collaudo delle macchine presso clienti (on site), inclusa la gestione di eventuali modifiche o customizzazioni software; - Collaudo e ottimizzazione; - Utilizzo degli strumenti e delle attrezzature per il montaggio e la verifica del corretto funzionamento delle macchine; - Realizzazione e modifica di cablaggi elettrici; - Produzione di report tecnici di cantiere relativi alle attività svolte; Informazioni contrattuali: - Orario di lavoro: Full Time 40H, da Lunedì a Venerdì, 8.00-12-00 e 13.00-17.00 - Luogo di lavoro: Verona (VR) - TRASFERTE: circa 70%-80%, Italia ed estero (con relative indennità) - Inserimento diretto - CCNL Metalmeccanica Industria (13 mensilità)Requisiti - Diploma tecnico (preferibilmente in ambito elettronico, elettrotecnico, automazione o affini); - Esperienza pregressa minima di 3 anni; - Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata; - Capacità di lettura e interpretazione di schemi elettrici; - Conoscenza dei PLC Siemens e/o Allen Bradley |
26/08/2026
| Italy, Veneto, Oppeano - Samsic HR Italia | |
Gross monthly salary:EUR 1200 - EUR 1600 | |
| SAMSIC HR Filiale di Legnago, Ricerca per azienda cliente operante nel settore fitofarmacologico un/una: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE Profilo ricercato La risorsa verrà inserita all'interno del team Customer Service e si occuperà di: - Gestire le attività legate alla vendita dei prodotti sotto l'aspetto commerciale, amministrativo e logistico; - Gestire l'attività di back office (emissione fatture, richiesta e verifica della correttezza documentale); - Supportare la rete vendita e la Direzione Commerciale in ottica di fidelizzazione della clientela e di sviluppo del business; - Monitorare le spedizioni, gestire eventuali reclami e/o esigenze della clientela; Competente richieste: - Diploma o Laurea triennale in economia o equivalenti; - Esperienze pregressa, anche se breve, maturata in aziende commerciali; - Ottima padronanza del pacchetto Office (in particolare excel); - Buona conoscenza della lingua inglese; - Ottime doti relazionali, di problem solving e team work; - Orientamento al cliente; Si offre: - Contratto a tempo determinato, scopo assunzione - Orario giornaliero - C-NEL: H011 - CCNL: Commercio - Livello: 4 Informazioni aggiuntive Esperienza ricercata : Esperienza minima Durata della missione : 8 Mesi Automunito : No Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all'albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010. |
25/08/2026
| Italy, Veneto, OPPEANO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO |
| Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: OPPEANO (VR) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 25.000 ? 30.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruoloLavoropiù spa, filiale di San Bonifacio, ricerca per azienda operante nel settore agricolo un/una: ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE La risorsa all'interno si occuperà di: ? Gestire le attività legate alla vendita dei prodotti sotto l'aspetto commerciale, amministrativo e logistico; ? Gestire l'attività di back office (emissione fatture, richiesta e verifica della correttezza documentale); ? Supportare la rete vendita e la Direzione Commerciale in ottica di fidelizzazione della clientela e di sviluppo del business; ? Monitorare le spedizioni, gestire eventuali reclami e/o esigenze della clientela.Requisiti ? Diploma o Laurea triennale in economia o equivalenti; ? Esperienze pregressa, anche se breve, maturata in aziende commerciali ? Ottima padronanza del pacchetto Office (in particolare excel); ? Buona conoscenza della lingua inglese; ? Ottime doti relazionali, di problem solving e team work; ? Orientamento al cliente. |
28/08/2026 New!
| Italy, Vicenza e provincia - Michael Page |
| Il Process Operation Manager (M/F) si occcuperà di: - Coordinare e supportare il team di back office operativo, favorendo organizzazione, collaborazione e raggiungimento degli obiettivi. * Supervisionare i processi operativi legati alla gestione delle attività di medicinadel lavoro, assicurando il rispetto delle tempistiche, degli standard qualitativi edelle procedure aziendali.* Analizzare i flussi di lavoro esistenti, individuare criticità, inefficienze e aree dimiglioramento.* Definire, strutturare e implementare nuovi processi operativi, con particolareattenzione a standardizzazione, semplificazione e scalabilità.* Promuovere l'utilizzo della tecnologia come leva di efficientamento,supportando l'introduzione e l'adozione di strumenti digitali, sistemi gestionali esoluzioni di automazione.* Monitorare KPI operativi e predisporre reportistica utile al controllo delleperformance e al supporto decisionale.* Collaborare con le altre funzioni aziendali per garantire continuità, qualità delservizio e allineamento tra esigenze operative e obiettivi aziendali.* Assicurare un presidio costante sulla corretta esecuzione dei processi,segnalando al COO con tempestività le problematiche operative o organizzative.* Supportare il management nella gestione dei progetti di miglioramentoorganizzativo e trasformazione operativa. Il Process Operation Manager (M/F) ideale possiede: - Laurea, preferibilmente in discipline economiche (ingegneria gestionale/Economia e commercio), gestionali, organizzative o affini. * Esperienza, anche iniziale ma significativa, in ruoli di coordinamento operativo, back office, operations o project support. * Forte orientamento al miglioramento dei processi e alla risoluzione dei problemi. * Attitudine concreta all'implementazione di nuove procedure e modelli organizzativi. * Interesse e familiarità con strumenti digitali, software gestionali e tecnologie a supporto dei processi aziendali. * Ottime capacità organizzative, analitiche e di definizione delle priorità. * Precisione, affidabilità e orientamento al risultato. * Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel. * Padronanza dei sistemi gestionali dedicati all'operatività * Conoscenza dei sistemi gestionali-amministrativi (ERP) Realtà strutturata con sede a Vicenza, attiva da anni nel settore della sicurezza e riconosciuta per l'approccio professionale e la solidità dei propri servizi, ricerca una figura di Process Operation Manager (M/F) da inserire a diretto riporto del COO. La risorsa avrà il compito di supportare il coordinamento delle attività operative quotidiane, garantire l'efficienza dei flussi di lavoro e contribuire in modo concreto alla progettazione e all'implementazione di nuovi processi organizzativi. Opportunità per un Process Operation Manager (M/F) che desideri entrare a far parte di una realtà solida e riconosciuta a livello nazionale per la qualità dei servizi offerti. L'orario di lavoro prevede margini di flessibilità, oltre alla possibilità di svolgere una giornata di smart working. Completano il pacchetto i buoni pasto e la comodità di spazi aziendali dedicati dove è possibile pranzare. |
16/08/2026
| Italy, Veneto, vicenza - LHH |
| Per conto di una consolidata realtà operante nel settore dell'automazione e della componentistica industriale, siamo alla ricerca di un/una: Tecnico Assistenza Clienti e Supporto Tecnico COMPETENZE CAD La risorsa, inserita all'interno di un contesto dinamico e collaborativo, avrà l'opportunità di affiancare il Responsabile di Filiale nelle attività di supporto tecnico ai clienti, contribuendo alla gestione delle richieste post-vendita e sviluppando progressivamente competenze in ambito tecnico-commerciale. Responsabilità - gestire le richieste di assistenza tecnica provenienti dai clienti; - raccogliere, registrare e monitorare le segnalazioni relative ai prodotti; - supportare la gestione delle procedure di rientro dei materiali per verifica tecnica; - interfacciarsi quotidianamente con clienti e funzioni interne per garantire un efficace supporto operativo; - elaborare e aggiornare disegni tecnici tramite software CAD; - collaborare con le strutture commerciali e tecniche per la gestione delle richieste e delle offerte; - contribuire al mantenimento di elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente. Profilo - Diploma tecnico ad indirizzo meccanico/meccatronico o Laurea in Ingegneria Meccanica, Meccatronica o Elettronica; - Ottima conoscenza di software CAD, preferibilmente AutoCAD; - Esperienza, anche breve, nel disegno tecnico di componenti e assemblati meccanici; - Buona capacità di lettura del disegno tecnico; - Attitudine al problem solving e orientamento al cliente; - Buone capacità relazionali e comunicative. Costituiscono un plus - Esperienza in attività di assistenza tecnica o customer service tecnico; - Esperienza nella preparazione di offerte commerciali; - Conoscenza del settore dell'automazione industriale o della componentistica meccanica. Cosa offre l'azienda - Inserimento diretto in azienda; - Percorso di crescita professionale in ambito tecnico e tecnico-commerciale; - Ambiente di lavoro collaborativo e caratterizzato da forte trasversalità delle attività; - Retribuzione indicativamente compresa tra €30.000 e €40.000 lordi annui, commisurata all'esperienza maturata; - Inquadramento CCNL Commercio. Sede di lavoro Vicenza Orari: 8-12;13.30-17.30 dal Lunedì al Venerdì #LI-MB3 «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» |
19/08/2026
| Italy, Lombardy, VOBARNO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO |
| Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: VOBARNO (BS) Tipo di contratto: Tempo determinato Orario: Part Time Orizzontale Fascia di RAL: Fino a 25.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. Descrizione del ruoloLa divisione GDO ricerca per importante azienda cliente operante in ambito GDO Food, una risorsa da inserire all'interno del loro punto vendita. L'orario di lavoro è part time 24 ore da lunedì alla domenica con 1 giorno di riposo a settimana. Si offre: Tempo Determinato iniziale in somministrazione per 3 mesi Inserimento al 5° livello ccnl DMO - RLM circa 1658€ La risorsa si occuperà di: Assistenza alla clientela Scaffalatura, cassa Riordino del luogo di lavoro.Requisiti - Disponibilità a lavorare su turni (con inizio anche mattina alle 05.00) e festivi - Pregressa esperienza nella Gdo - essere automuniti o motomuniti |
08/08/2026
| Italy, Lombardy, Mantova - STAFF SPA | |
Job type:Temporary work with the aim of hiring for a permanent contract Gross monthly salary:EUR 1200 - EUR 1600 | |
| Staff SpA Agenzia per il lavoro di MANTOVA ricerca per azienda di Mantova IMPIEGATO/A ADDETTA/O AL FRONT OFFICE. La risorsa si occupa di centralino, accoglienza, smistamento telefonate, supporto agli uffici interni, gestione corrieri. Orario full time 40 h settimanali dal lunedì al venerdì. Richiesto Diploma, dimestichezza con il Pacchetto Office e breve esperienza pregressa nel ruolo. Si richiede una minima esperienza amministrativa ovvero una minima conoscenza di fatturazione, registrazioni, partita doppia, etc. a supporto dell'ufficio amministrativo. Disponibilità da metà settembre. CCNL GRAFICA INDISTRIA, retribuzione lorda mensile ca. € 1800. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781. |