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Find jobs for addetto al customer service in Bovolone17

26/09/2026
Italy, Modena e provincia - Michael Page
La figura verrà inserita all'interno dell ufficio Customer Service e si occuperà delle seguenti attività: - Gestire il ciclo dell'ordine per clienti e distributori, italiani ed esteri, dalla ricezione dell'ordine fino alla consegna, garantendo un servizio puntuale e di qualità. - Supportare la forza vendita nella predisposizione di offerte commerciali, listini, quotazioni, condizioni di vendita e contratti. - Inserire e monitorare gli ordini di vendita e di acquisto, verificando la corretta applicazione delle condizioni commerciali concordate. - Fornire assistenza ai clienti nella gestione delle richieste e delle eventuali problematiche, coordinandosi con le funzioni aziendali coinvolte. - Aggiornare listini, prezzi e anagrafiche commerciali sui sistemi gestionali e assicurare la corretta gestione della documentazione. - Elaborare report e analisi a supporto della Direzione Commerciale, contribuendo al monitoraggio delle performance di vendita. - Collaborare con Produzione, Qualità, Amministrazione, Ufficio Tecnico e filiali estere per garantire un flusso operativo efficiente e il rispetto delle tempistiche concordate. - Supportare le attività amministrative e organizzative della funzione Customer Service e partecipare alle iniziative di coordinamento commerciale. Requisiti - Esperienza di 1-2 anni in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o Sales Support, preferibilmente in aziende del settore manifatturiero o industriale. - Conoscenza dei principali processi legati alla gestione degli ordini, delle spedizioni e delle attività di supporto commerciale, anche in ambito internazionale. - Familiarità con l'utilizzo di sistemi ERP e dei principali strumenti informatici. - Diploma o Laurea in discipline economiche, linguistiche o affini. - Ottima conoscenza della lingua inglese e del tedesco. Completano il profilo - Forte orientamento al cliente e capacità di gestire le richieste con tempestività ed efficacia. - Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli. - Buone capacità comunicative e relazionali, con attitudine a collaborare con interlocutori interni ed esterni. - Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità in un contesto dinamico. - Costituiscono un plus l'esperienza nella gestione di clienti internazionali e la conoscenza di strumenti di reporting e Business Intelligence. Il nostro cliente è un'azienda importante del settore manifatturiero, riconosciuta per la qualità dei suoi prodotti e servizi, con sede nella provincia di Modena, area sud-ovest. - Contratto a tempo indeterminato per un ruolo stabile e gratificante. - Retribuzione competitiva compresa tra €27000 e €32000. - Possibilita di smart-working 1 giorno a settimana (dopo il periodo di onboarding) - Opportunità di crescita professionale in un contesto strutturato.
07/10/2026
New!
Italy, Veneto, TORRI DI QUARTESOLO - Link HR
#Technical #Service #Meccanica #Idraulica #Inglese #MovimentoTerra #Orientamentoalcliente #Coordinamento #ProblemSolving   Link HR Professional Solutions ricerca per realtà produttiva del territorio, parte di un gruppo internazionale, un profilo professionale da inserire all'interno dell'Ufficio Service e per potenziamento    RESPONSABILE TECHNICAL SERVICE | MACCHINE AGRICOLE   Responsabilità: - Comprensione ed analisi dei bisogni e delle richieste del cliente; - Formazione, ad eventi dedicati, a clienti (dealer e rivenditori) sui prodotti; - Gestione dei reclami; - Creazione di ticket relativi ad un'assistenza tecnica avanzata; - Fornitura di informazioni sull'uso ed il funzionamento di tutti i prodotti a listino, risposta ad eventuali dubbi/domande; - Realizzazione e gestione di uno storico relativo ad eventuali segnalazioni e/o problematiche; - Redazione della scheda tecnica di collaudo per ogni macchina, (PDI), prima della spedizione, segnalando ed intervenendo per la risoluzione delle anomalie riscontrate; - Coordinamento del team Service.   Requisiti: - Preferibile formazione in discipline dell'area tecnica; - Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo. | Saranno valutate positivamente anche figure con esperienza in ambito Service senza coordinamento di risorse o figure con esperienza nel ruolo di Responsabile tecnico; - Esperienza maturata in settori affini (es. macchine movimento terra, macchine agricole, macchine per edilizia, etc.). | Saranno valutate positivamente anche figure provenienti dal settore idraulico/oleodinamico; - Buona conoscenza della lingua inglese – almeno livello B2; - Disponibilità a brevi ed occasionali trasferte.   Completano il profilo: problem solving, orientamento al cliente, capacità comunicative e organizzative, capacità di lavorare in squadra.     Sede di lavoro: Limitrofi di Torri di Quartesolo (VI) Retribuzione: € 45.000-55.000 Benefit: Welfare aziendale CCNL Applicato: Metalmeccanici Industria     Link HR Professional Solutions è specializzata nella Ricerca e Selezione del Personale nel segmento dei profili professionali altamente qualificati, nel Middle e Top Management. Il nostro Team è composto da Professionisti e Consulenti con anni di esperienza nell'ambito delle risorse umane e con le competenze specifiche sviluppate direttamente all'interno delle organizzazioni aziendali. Le nostre aree di specializzazione: Marketing & Communication, Sales & Account Management, Human Resources, General Services, Research & Development, Technical & Engineering, Production & Quality, Purchasing & Logistics, Accounting & Controlling, Finance & Legal, Information Communication Technology   La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006); i candidati sono tenuti a leggere sul sito internet di Link HR l'informativa privacy (DGPR - Regolamento UE 2016/679). Link HR Professional Solutions è un brand di Link HR S.r.l. (Autorizzazione Ministeriale prot. n. 136.30-07-2019).