Job description
Per
importante società di ingegneria specializzata nella progettazione e produzione
di sistemi per la gestione del vapore, ricerco un/a Field Service Engineer da
inserire in un contesto tecnico strutturato e orientato all‘assistenza
post-vendita su impianti industriali. La figura sarà responsabile delle
attività di installazione, avviamento, manutenzione, modifica e riparazione dei prodotti e
delle soluzioni vendute. Il ruolo fornisce supporto tecnico post-vendita, sia
correttivo sia preventivo, operando
principalmente presso i clienti e i cantieri. La figura
riporta direttamente al Service
Manager del Dipartimento Service & Sustainability. Responsabilità I principali
obiettivi e responsabilità sono: Operare nel pieno rispetto delle norme di
Sicurezza, Salute e Ambiente (H&S/EHS) Gestire interventi di assistenza tecnica,
troubleshooting e riparazione su sistemi elettrici, elettronici e meccanici Analizzare situazioni critiche e gestire
efficacemente le emergenze operative Diagnosticare, valutare e risolvere
problematiche tecniche su impianti e apparecchiature Eseguire survey su steam traps su richiesta
del cliente Curare i rapporti con cantieri navali e
armatori Supportare l‘installazione, la riparazione,
il collaudo e la manutenzione delle apparecchiature Monitorare le performance dei prodotti e
proporre soluzioni migliorative Installare, avviare e manutenere servizi
digitali e soluzioni connesse (Digital Services & Insights) Fornire raccomandazioni tecniche ai
manutentori del cliente Redigere report periodici e fornire feedback
puntuali sui servizi erogati Collaborare con i Technical Sales Engineer e
supportare le attività commerciali Erogare formazione tecnica ai clienti sui
prodotti Fornire feedback a supporto dello sviluppo e
miglioramento dei prodotti Contribuire allo sviluppo di solide relazioni
con i clienti, garantendo prossimità, qualità del servizio ed eccellenza operativa in linea con l‘approccio
di Sales Excellence del Gruppo Pianificare e gestire trasferte di lunga
durata Disponibilità a trasferte superiori a 10
giorni consecutivi, inclusi giorni festivi Per avere successo in questo ruolo queste sono le competenze necessarie: Esperienza pregressa in field service engineering o in ambito impianti
elettrici/meccanici Esperienza in contesti di utility elettriche o su sistemi elettrici e
meccanici Esperienza nella diagnostica e riparazione sul campo di sistemi elettrici,
elettronici e meccanici. Diploma tecnico (preferibilmente ambito
elettrico/meccanico) Capacità di gestione di situazioni critiche sul campo Ottima conoscenza della lingua inglese Attitudine al
lavoro in autonomia e orientamento al cliente Inserimento
contratto a tempo indeterminato RAL
35.000€?45.000€, con auto aziendale a uso promiscuo + welfare aziendale+
trasferte extra CCNL
Metalmeccanico Livello B1 #LI-LD1 Profilo Completano il profilo (inserire soft skills). Tipologia contrattuale CCNL: Metalmeccanico
Vantaggi Compenso variabile:
I candidati, nel rispetto del 198/2006, 215/2003 e 216/2003, sono invitati a leggere l‘informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
L‘offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L‘azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.
Livello: Livello B1
Auto: Sì
Benefits: Welfare Aziendale _ trasferte pagate a parte
Categoria Legale: White-collar employee
View details
| Industria metalmeccanica | |
| Commerciale/Vendite | |
Map
45.475809712.2247811
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