CAMERIERE/A WEEKENDISTA

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Shop Assistant - Tenuta ToscanaNew!

Se desideri far parte del nostro team, siamo alla ricerca di una persona competente e operativa per il ruolo di Shop Assistant, con l'obiettivo principale di garantire un eccellente servizio al cliente e contribuire alle attività quotidiane del punto vendita, incluse vendita, visual merchandising, ricevimento merci e gestione dell'inventario. La figura fungerà inoltre da punto di raccordo tra il/la Retail Supervisor e le attività operative giornaliere, sviluppando relazioni con la clientela, monitorando le vendite e raccogliendo feedback utili per comprendere meglio le esigenze retail. Principali compiti e responsabilità - Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita costruendo relazioni con soci, ospiti e clienti e mantenendo una conoscenza approfondita dei brand presenti in boutique e delle tendenze del settore. - Assistere soci e ospiti nelle attività di acquisto, reso e gestione di ordini speciali. - Collaborare con il/la Retail Supervisor nell'allestimento e nel rinnovo periodico degli spazi espositivi. - Supportare la gestione del flusso di ricezione della merce, delle attività di vendita tramite POS e della corretta rotazione dei prodotti. - Garantire il rispetto degli standard aziendali relativi al packaging, inclusi servizi personalizzati come confezioni regalo e biglietti di ringraziamento. - Assicurare la corretta gestione delle transazioni POS, inclusi sconti, promozioni e acquisti del personale. - Contribuire al raggiungimento dei budget di vendita mensili attraverso attività di promozione, servizio al cliente, gestione dell'assortimento ed eventi retail. - Partecipare alle attività di inventario periodico sotto la supervisione del/la Retail Supervisor. - Monitorare regolarmente i prodotti più venduti e gli articoli strategici, segnalando eventuali necessità di riassortimento. - Applicare le procedure aziendali relative a sconti e acquisti dipendenti. - Supportare il/la Retail Supervisor nella gestione di richieste particolari legate all'attività retail. - Monitorare le scorte dei materiali di consumo del negozio (packaging, etichette, materiali di confezionamento, ecc.) segnalando tempestivamente eventuali necessità di riordino. Competenze richieste - Esperienza di 1-3 anni in attività di vendita al dettaglio e servizio al cliente. - Conoscenza di base del settore retail, preferibilmente in contesti hospitality, luxury o club privati. - Ottime capacità comunicative, relazionali e commerciali. - Buona conoscenza di Excel e del pacchetto Microsoft Office. - Conoscenza di base delle principali logiche economiche e dei KPI retail. Condizioni contrattuali - Contratto CCNL Turismo AICA ? Full Time, Tempo Determinato - Retribuzione mensile lorda a partire da €1700,00 Benefit e vantaggi - Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo. - Accesso a eventi riservati al personale Castelfalfi. - Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team. - Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta. - Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona. Dotazioni fornite - Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto. - Uniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo. Sede di lavoro: Castelfalfi (FI) È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia. La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge. Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@tenutatoscana.com, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

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10/10/2026

Wine Shop Assistant - CastelfalfiNew!

Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Wine Shop Assistant per la stagione 2027. Principali Compiti e Responsabilità: - Vendita diretta dei prodotti dell'azienda Agricola all'interno del punto vendita della cantina/ frantoio - Gestione cassa; - Emissione ddt, customer care e spedizioni a privati; - Rifornimento ed allestimento prodotti in esposizione; - Cura del negozio e del magazzino associato; - Accompagnamento cliente durante le experiences ( vino, olio, miele); - Partecipazione attiva agli eventi all'interno dell'azienda agricola. Competenze richieste: - Eccellenti doti comunicative e relazionali; - Attitudine alla vendita e al problem solving; - Flessibilità nella funzione e disponibilità a lavorare nei week end e nei giorni festivi; - Conoscenza certificata in ambito vino e/o olio ( i.e. certificazioni Ais, Fisar, Onav, Wset); - Padronanza delle lingue italiana ed inglese. La conoscenza di ulteriori lingue straniere costituisce titolo preferenziale ai fini della selezione; - Esperienza amministrativa in gestione cassa, contanti e documenti fiscali. Condizioni contrattuali - Contratto CCNL Agricoltura? Full Time - Retribuzione mensile lorda a partire da €1776,22 Benefit e vantaggi - Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo - Accesso a eventi riservati al personale Castelfalfi - Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team - Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta - Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona Dotazioni fornite - Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto Sede di lavoro: Castelfalfi (FI) È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia. La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge. Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@castelfalfi.com, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018

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10/10/2026

Sales Coordinator - Tenuta ToscanaNew!

Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Sales Coordinator che supporti il team Sales nella gestione dei prospect e nel coordinamento delle attività commerciali, contribuendo a offrire un'esperienza accurata, personalizzata e coerente con gli standard di Tenuta Toscana. Il ruolo rappresenta un importante punto di contatto tra i potenziali clienti e il Club: dalla gestione delle comunicazioni e dell'organizzazione delle visite fino all'accoglienza in Tenuta e al successivo follow-up. La figura garantirà attenzione, continuità e cura in ogni fase della relazione con il prospect. Responsabilità principali - Supportare il team Sales nella gestione quotidiana delle attività commerciali e organizzative. - Rappresentare uno dei principali punti di contatto per i prospect, curando le comunicazioni via e-mail e telefono in modo tempestivo, professionale e personalizzato. - Accompagnare il prospect durante le diverse fasi del percorso commerciale, assicurando continuità nelle comunicazioni e un follow-up puntuale. - Coordinare l'organizzazione delle visite dei prospect presso Tenuta Toscana, collaborando con i dipartimenti coinvolti. - Accogliere i prospect al loro arrivo e rappresentare un punto di riferimento durante la permanenza in Tenuta. - Verificare preventivamente la corretta predisposizione degli spazi, degli itinerari, dei materiali informativi e delle amenities dedicate agli ospiti. - Raccogliere e condividere con i team interessati preferenze, richieste ed eventuali esigenze specifiche dei prospect, contribuendo alla personalizzazione dell'esperienza. - Supportare la preparazione di presentazioni, proposte, brochure e altra documentazione commerciale. - Mantenere aggiornati i dati, le interazioni e le informazioni relative ai prospect all'interno del CRM, assicurandone accuratezza e completezza. - Coordinare agende, appuntamenti, meeting e trasferte del team Sales. - Collaborare con le diverse funzioni aziendali per garantire un'esperienza fluida e coerente in ogni momento di contatto con il prospect. - Predisporre report e aggiornamenti sull'attività commerciale a supporto del team. - Garantire il rispetto delle procedure aziendali, delle policy commerciali e degli standard di riservatezza. Requisiti - Esperienza in ruoli di Sales Coordination, Sales Support, Guest Relations, Customer Relations o in posizioni analoghe, preferibilmente maturata nei settori luxury hospitality, real estate o servizi di alto livello. - Laurea in Economia, Business Administration, Hospitality Management o discipline affini, considerata preferenziale. - Inglese fluente, sia scritto sia parlato. - Ottime capacità comunicative e relazionali, con naturale predisposizione alla cura del cliente. - Eccellenti capacità organizzative e attitudine alla gestione simultanea di più attività e interlocutori. - Precisione, attenzione al dettaglio e approccio strutturato. - Capacità di anticipare le esigenze del prospect e di gestire le richieste con discrezione, tempestività e sensibilità. - Familiarità con sistemi CRM, preferibilmente Salesforce, e con i principali strumenti informatici, in particolare Excel e PowerPoint. - Attitudine al problem solving, flessibilità e orientamento al servizio. Condizioni contrattuali - Contratto CCNL Turismo ? Full Time. - Retribuzione mensile lorda a partire da € 2.000,00. Benefit e vantaggi - Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo. - Accesso a eventi riservati al personale Tenuta Toscana. - Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team. - Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta. - Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona. Dotazioni fornite - Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto. Sede di lavoro: Castelfalfi (FI) È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia. La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge. Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@tenutatoscana.com, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

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10/10/2026

Shop Assistant - CastelfalfiNew!

Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Shop Assistant per la stagione 2027. Principali compiti e responsabilità: - Offrire assistenza alla clientela nella presentazione degli articoli parte delle collezioni presenti nelle boutique Uomo, Donna e Home Castelfalfi, mediante un servizio attento ed un'esperienza di acquisto piacevole, personalizzata e memorabile. - Rappresentare e proporre l'immagine del brand Castelfalfi mediante le sue collezioni e adoperarsi nel raggiungere gli obiettivi di vendita in linea con la strategia aziendale. - Comprendere il lusso e le tendenze della moda offrendo assistenza alla clientela in modo coinvolgente e cordiale, mediante un servizio attento e discreto. - Tenere costantemente in ordine la boutique, le sue vetrine ed il magazzino; conoscere e monitorare le consegne e le disponibilità in stock evidenziando tempestivamente la merce esaurita e ogni altra informazione utile al suo ripristino. - Conoscere e applicare le modalità di spedizione della merce, dei resi ed in linea generale rispetta le procedure e le linee guida aziendali, comprese quelle relative alla salute, alla sicurezza e alla privacy. Competenze richieste: - Precedente esperienza nel ruolo in negozi del segmento lusso; - Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese. La conoscenza di una terza lingua straniera rappresenterebbe un vantaggio ai fini della selezione; - Eccellenti capacità comunicative, organizzative ed attenzione al dettaglio; - Attitudine professionale ed eccellente cura della persona. Condizioni contrattuali - Contratto CCNL Turismo ? Full Time - Retribuzione mensile lorda a partire da €1700,00 Benefit e vantaggi - Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo - Accesso a eventi riservati al personale Castelfalfi - Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team - Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta - Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona Dotazioni fornite - Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto Sede di lavoro: Castelfalfi (FI) È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia. La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge. Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@castelfalfi.com, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018

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10/10/2026

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