Per azienda cliente siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Service e Back Office Commerciale da inserire all‘interno dell‘area commerciale.
La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere, età, orientamento, provenienza e background, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione.
Sede di lavoro Agrate Brianza
Modalità di lavoro: in presenza
Tipologia contrattuale
Contratto: iniziale 6 mesi con successivo passaggio a tempo indeterminato
Retribuzione e condizioni economiche
Retribuzione annua lorda prevista: da €20.000 a €35.000 RAL, commisurata a competenze, esperienza e livello di autonomia coerenti con il ruolo.
La proposta economica sarà definita sulla base di criteri oggettivi quali competenze tecniche, esperienza professionale, responsabilità del ruolo, livello di autonomia e coerenza con l‘inquadramento contrattuale previsto.
Responsabilità principali
Gestire preventivi e ordini, dall‘inserimento fino alla consegna, verificando richieste, disponibilità, condizioni dell‘ordine e condizioni commerciali del cliente, in collaborazione con il commerciale esterno.
Gestire le telefonate e fornire assistenza ai clienti, rispondendo a richieste relative allo stato degli ordini e a informazioni di carattere tecnico e commerciale.
Effettuare ricerche tecniche e commerciali su richiesta del cliente, verificando tempi di produzione, disponibilità dei prodotti, costi e altre informazioni necessarie.
Predisporre preventivi e trasmettere ai clienti e ai Sales Key Account le informazioni relative alle condizioni tecniche e commerciali, quali programmazioni, prezzi e modalità di pagamento, nel rispetto delle regole di redditività del Gruppo.
Registrare gli ordini e verificarne le condizioni di evasione, con particolare attenzione a tempi di consegna, requisiti di imballaggio e redditività.
Informare il cliente o il rappresentante di vendita in merito allo stato e alle condizioni di evasione degli ordini.
Monitorare le condizioni di pagamento, inclusi fatturazione e pagamenti, interfacciandosi con i dipartimenti competenti, quali Contabilità e Ufficio Legale.
Monitorare le esigenze di clienti e fornitori, individuando e proponendo soluzioni in caso di problematiche relative a consegne, garanzie, pagamenti o altre criticità.
Effettuare il follow-up mensile della condivisione dei preventivi.
Curare l‘aggiornamento e la gestione del database clienti.
Requisiti richiesti
Diploma o titolo di studio superiore, preferibilmente in ambito economico, commerciale o tecnico.
Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service, back office commerciale, gestione ordini o assistenza clienti.
Iscrizione al collocamento mirato
Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
Buone capacità comunicative e relazionali.
Attitudine al contatto con il cliente e alla gestione delle richieste.
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi di gestione dati/clienti.
Precisione nella gestione della documentazione commerciale e degli ordini.
Competenze considerate preferenziali
Esperienza maturata in contesti industriali o commerciali B2B.
Conoscenza dei processi di gestione di preventivi, ordini e consegne.
Conoscenze di carattere tecnico-commerciale.
Familiarità con software gestionali/ERP e CRM.
Buona conoscenza della lingua inglese o di altre lingue straniere.
Iter di selezione
Il processo di selezione prevede:
Screening delle candidature
Primo colloquio conoscitivo
Colloquio tecnico e/o con il responsabile di funzione
Eventuale proposta contrattuale
Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata.
Pari opportunità
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l‘inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all‘occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno.
Privacy
I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e in conformità alle disposizioni contenute nel Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Humangest Spa, ricerca per azienda cliente leader nel settore dell'Automotive un/a Technical Service Intern – Direzione Operations. Mansioni:Supportare il team nel monitoraggio dello stock case assegnato, al fine di garantire puntuali gestioni ed aggiornamenti fino all'effettiva e conclusiva soluzione della richiesta.Supportare l'analisi quotidiana lo stock case di 3° livello assegnato, imparando ad intervenire nei casi più complessi e duraturi in gestione al team, al fine di trovare le soluzioni più idonee e definitive per la risoluzione delle problematiche tecniche.Entro i limiti e gli ambiti delle direttive e delle procedure aziendali, supportare la risoluzione di problematiche tecniche e di servizio che potrebbero emergere durante i processi di assistenza after sales;Collaborare al costante aggiornamento dell'elenco dei contatti relativi ai referenti After Sales delle Case CostruttriciSupportare al monitoraggio delle performance e collaborare con il responsabile al fine di individuare soluzioni delle problematiche tecnico/manutentive;Collaborare con i reparti più coinvolti nella gestione dei processi di assistenza after sales come ad esempio Authority Services, Network Development, Sales e Customer Service, in un'ottica di integrazione e condivisione degli obiettivi;Supportare la lavorazione dei casi relativi all'installazione degli accessori After Market (sui veicoli running), in linea con quanto previsto nella procedura aziendale di riferimento;Collaborare a garantire un adeguato controllo delle casistiche gestite, supportando nella verifica di tempi e soluzioni, con l'obiettivo di incrementare il livello complessivo di efficienza;Adottare un atteggiamento proattivo nei confronti dei rischi, segnalando anomalie e situazioni a rischio, proponendo azioni di mitigazione;Laurea in materie scientifichePassione per settore automotiveConoscenza del pacchetto Office (Excel, Work) e di OutlookProattività, problem solvingCapacità di lavorare in teamOttima capacità di relazione con interlocutori esterni all'organizzazione (Centri assistenza, provider, Clienti) REQUISITI:Laurea in materie scientifichePassione per settore automotiveConoscenza del pacchetto Office (Excel, Work) e di OutlookProattività, problem solvingCapacità di lavorare in teamOttima capacità di relazione con interlocutori esterni all'organizzazione (Centri assistenza, provider, Clienti) Luogo di lavoro: Roma, zona LaurentinaOrario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 Si offre inserimento in stage extracurriculare800 LORDI MENSILI + 8 EURO AL GIORNO TICKET RESTAURANT SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #centrosud
Humangest spa, filiale di Modena, ricerca per importante negozio un/a ADDETTO/A ALLE VENDITE. La persona si occuperà di: -Accogliere e assistere i clienti fornendo informazioni su prodotti e promozioni;-Supportare nelle attività di cassa (apertura/chiusura, gestione pagamenti);-Allestire e riordinare l'area vendita secondo le indicazioni;-Ricevere e sistemare la merce in magazzino, garantendo ordine e pulizia;-Collaborare al monitoraggio delle giacenze, degli stock e delle differenze inventariali. Requisiti: -Esperienza anche breve nella vendita assistita o nel settore retail;-Buone capacità relazionali, orientamento al cliente e al lavoro di squadra;-Precisione, affidabilità e rispetto delle regole aziendali;-Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni. Cosa offriamo: -Ambiente dinamico e giovane;-Formazione on the job;-Opportunità di crescita professionale all'interno del brand. Orario di lavoro: part time o full time da lunedì a domenica, con turni nella fascia oraria 9:00-21:00 con un riposo infrasettimanale a rotazione; Retribuzione lorda mensile: da 830 a 1.660 euro, in funzione del monte ore settimanale, con possibilità di maggiorazioni per eventuali ore straordinarie e lavoro festivo. Luogo di lavoro: MODENA SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su etnia, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
Humangest Spa ricerca per azienda cliente la figura di un falegname.La figura selezionata verrà coinvolta nelle attività di montaggio di componenti e strutture che integrano parti in legno , in un contesto organizzato e orientato al rispetto degli standard qualitativi. Il ruolo prevede il supporto ai reparti produttivi seguendo le indicazioni tecniche ricevute e le procedure interne, con attenzione alla sicurezza e all'ordine sul posto di lavoro. Il candidato ideale è in possesso di qualifica o attestato professionale coerente con l'area produttiva o artigianale.Necessari:Buona manualità nell'utilizzo di utensili per il legno, nel montaggio e nella gestione dei materiali in repartoottimo utilizzo di strumenti relativi alla lavorazione del legnoesperienza pregressa maturata all'interno di falegnamerie o contesti equivalentiOrario di lavoro: a tempo pieno (8.30-17.30 con 60 minuti di pausa)Sede di lavoro: Venaria Reale (TO)Inserimento tramite contratto di somministrazione a tempo determinato.InquadramentoCcnl commerciolivello 5°#NORDOVEST
Humangest Spa ricerca per azienda manifatturiera specializzata nella produzione di componenti per il settore motorsport la figura di un impiegato/a logisticoDescrizione del ruoloLa risorsa presidierà in autonomia l'intero flusso logistico aziendale: gestione spedizioni e corrieri, controllo costi di trasporto, rapporti con i fornitori di servizi logistici, coordinamento del magazzino in entrata/uscita. La risorsa risponderà alla Direzione e si interfaccerà quotidianamente con acquisti, amministrazione, produzione e fornitori.Principali responsabilitàPianificare e coordinare le spedizioni nazionali e internazionali, selezionando corriere/vettore più idoneo per tempi e costiGestire i rapporti con i corrieri e spedizionieri (BRT, DHL, DACHSER, TWS, TNT/FedEx e altri)Effettuare il controllo e la verifica delle fatture di trasporto rispetto ai listini contrattuali, gestendo contestazioni e richieste di nota di creditoOrganizzare e ottimizzare le attività di magazzino: ricevimento merci, imballaggio, spedizione, gestione degli spaziMonitorare lo stock di magazzino e le giacenze, verificandone la corrispondenza con il gestionale, segnalando scorte minime e anomalie e supportando le attività di inventarioMonitorare i KPI logistici (tempi di consegna, costi di trasporto incidenza su fatturato, tasso di errore) e proporre azioni di miglioramento continuoCollaborare con l'ufficio acquisti per il coordinamento delle consegne dei fornitori e con l'ufficio commerciale per le consegne ai clientiGarantire il rispetto delle normative in materia di trasporto merci, sicurezza sul lavoro in magazzino (D.Lgs. 81/08) e privacyRequisitiDiploma o laurea, preferibilmente in ambito economico, logistico o dei trasportiEsperienza pregressa di almeno 3-5 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in aziende manifatturiere con spedizioni nazionali/estereBuona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlataOttima padronanza di Excel e dei principali strumenti informatici gestionaliCapacità organizzative, precisione, autonomia decisionale e attitudine al problem solvingBuone doti relazionali per la gestione dei rapporti con fornitori, corrieri e clientiCosa offriamoInserimento in un contesto aziendale solido e in crescita nel settore motorsportFormazione continua e possibilità di crescita professionaleInquadramento: iniziale inserimento in somministrazione della durata di sei mesi, livello 3/4 ccnl metalmeccanica confapi in base all'effettiva esperienza maturata dal candidato (range Ral 26.000 k - 27.500 k)E' previsto inserimento FULL TIME 40 ore settimanaliSede di lavoro: Villastellone (TO) #NORDOVEST
Humangest spa, agenzia per il lavoro, Filiale di Alba, ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico: OPERAIO/A METALMECCANICO/A La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere, età, orientamento, provenienza e background, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione. Sede di lavoro: vicinanze BOSSOLASCO (CN) TIPOLOGIA CONTRATTUALE:Contratto: inserimento diretto in azienda inizialmente a tempo determinato e con finalità assuntiveCCNL applicato: METALMECCANICA AZIENDE INDUSTRIALIRetribuzione lorda prevista: livello D1, 1784€ lordi mensili per 13 mensilitàOrario di Lavoro: 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, in base alle esigenze aziendali su tre turni a rotazione settimanale e su orario centrale 8-12 e 12.45-16.45 RETRIBUZIONE E CONDIZIONI ECONOMICHE:Retribuzione lorda mensile prevista: 1784 € lordi/mese, secondo CCNL e inquadramento applicato per 13 mensilità.La proposta economica sarà definita sulla base di criteri oggettivi quali competenze tecniche, esperienza professionale, responsabilità del ruolo, livello di autonomia e coerenza con l'inquadramento contrattuale previsto. RESPONSABILITA' PRINCIPALILa risorsa si occuperà di:- carico/scarico delle macchine di produzione e dei pezzi lavorati- seguire la linea produttiva- segnalare eventuali problemi e/o criticità durante il processo produttivo REQUISITI RICHIESTISono richiesti:- Disponibilità immediata- Buona manualità COSA OFFRIAMOInserimento diretto in azienda con prospettiva continuativa e ottica a lungo termine Iter di selezioneIl processo di selezione prevede:Colloquio con addetto selezione HumangestColloquio in aziendaEventuale proposta contrattualeDurante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata. Pari opportunitàSGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno PrivacyI dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. #nordovest
Job description
Impiegato Ufficio Pianificazione
Dove
Sede di lavoro: Vailate.
Cosa offriamo
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Contratto diretto in azienda, full-time.
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Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 17:00.
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Livello retributivo competitivo, RAL indicativa tra 30000 e 40000 euro, commisurata all'esperienza.
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CCNL e codice CNEL K55A
Descrizione del ruolo
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Pianificare le lavorazioni in base alle esigenze produttive e alle priorità aziendali.
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Redigere e verificare i Documenti di Trasporto (DDT) in entrata e uscita, garantendo correttezza e conformità delle informazioni.
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Collaborare con i reparti coinvolti per ottimizzare i flussi di lavoro e risolvere eventuali criticità operative.
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Monitorare lo stato delle lavorazioni aggiornando tempestivamente i dati relativi alla produzione.
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Assicurare l'efficienza e la corretta organizzazione dei processi produttivi aziendali.
Competenze
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Conoscenza dei processi produttivi e delle normative relative alla documentazione di trasporto.
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Capacità nell'utilizzo di software gestionali e strumenti informatici di base.
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Eccellenti doti organizzative e attenzione ai dettagli per garantire precisione nelle attività quotidiane.
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Capacità di collaborare efficacemente con team interfunzionali per ottimizzare i flussi di lavoro.
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Aptitudine a gestire le priorità in un contesto dinamico mantenendo il focus sugli obiettivi produttivi.
Requisiti
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Esperienza pregressa in ruoli di pianificazione o gestione della produzione.
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Conoscenza delle normative relative ai Documenti di Trasporto (DDT).
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Buona dimestichezza con software gestionali e strumenti informatici standard (es. pacchetto Office).
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Precisione, affidabilità e capacità organizzative consolidate.
Descrizione azienda cliente / ambiente di lavoro
L'azienda cliente è un'importante realtà produttiva con sede a Vailate che si distingue per l'attenzione all'efficienza operativa e alla qualità dei processi interni. L'ambiente lavorativo è dinamico, inclusivo e orientato alla collaborazione tra reparti per raggiungere obiettivi comuni. L'azienda investe nella formazione continua dei propri dipendenti, promuovendo opportunità di crescita professionale in un contesto stimolante e strutturato.
AxL S.p.A è un'Agenzia per il Lavoro fondata nel 2004 che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat. Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l'azienda. Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito.
AxL S.p.A. Agenzia per il Lavoro è autorizzata all'esercizio di tutte le attività di cui all'articolo 5, comma 1, lettera a) del Decreto Legislativo 276/2003 con comunicazione del Ministero del Lavoro e P.S. protocollo 1081 SG del 19.11.2004 e Prot. n. 13/I/0012060 del 03.05.2007. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto del Codice delle Pari Opportunità.
I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) per le finalità e nelle modalità riportate nell'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/documento/3780/AxL_Informativa-candidati-Rev.-20.07.2026.pdf.
#axlver
Panoramica di Presentazione
Nato nel 1961 dall'intraprendenza del Suo Fondatore, il nostro Cliente è un gruppo internazionale specializzato nella realizzazione di allestimenti personalizzati in ambito fashion, retail ed exhibition.
Job Title e finalità di Ruolo: PROJECT MANAGER
La figura si occuperà di affiancare i clienti nella gestione delle commesse. garantendo supporto tecnico, coordinamento operativo e continuità durante tutte le fasi del progetto.
Principali Valori Aziendali
Qualità e Innovazione
Sostenibilità e Responsabilità Sociale
Onestà, Trasparenza e Integrità
Organigramma
Riporto alla Direzione
Principali Responsabilità
Analisi Briefing dei Clienti
Sopralluoghi / Contatto con i Clienti
Redazione preventivi, che dovranno essere approvati dalla direzione
Richiesta preventivi fornitori per redazione preventivi a Cliente
Monitoraggio pagamenti Clienti (di concerto con Amministrazione)
Briefing all'ufficio tecnico
Monitoraggio andamento produzione con ufficio tecnico
Gestione aspetti logistici ed organizzativi della commessa (trasporti, montaggi, ecc)
Consegna allestimento in cantiere a Cliente
Trasferte per seguire cantiere/consegna allestimento
Rendicontazione/Consuntivi
Controllo fatturazione a Cliente
Ricerca nuovi Clienti
Mantenimento rapporti con Clienti esistenti
Compilazione strumenti aziendali commerciali (lista contatti, progress, planning)
Interfaccia con consulenti che gestiscono attività commerciali
Visite e presentazioni live to Prospect
Evoluzioni di Carriera
A medio/lungo termine è possibile che la risorsa venga valorizzata nelle Aziende del Gruppo.
Competenze Tecniche (Hard Skills)
Laurea in Design/Architettura d'Interni.
Almeno 4-5 anni di esperienza nel settore allestimenti eventi, fiere ecc.
Abilità Personali (Soft Skills)
• Pianificazione.
• Pensiero anticipatorio.
• Problem solving.
• Orientamento al risultato.
• Team working.
Condizioni di contratto
• Sede di lavoro: Settimo Milanese (MI)
• Orario di lavoro e work life balance: Dal lunedì al venerdì 9.00-13.00 e 14.00-18.00
• Tipologia contrattuale: Contratto a tempo indeterminato full time.
• Pacchetto retributivo a budget: l'inquadramento economico, di sicuro interesse, verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione.
Retribuzione Annua Lorda di riferimento: 30.000€ - 40.000,00 €.
Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
Hofmann Staffing Solutions ricerca per azienda cliente operante nel settore dell'impiantistica industriale una figura da inserire come:
TECNICO COMMERCIALE JUNIOR
La risorsa sarà inserita all'interno dell'area commerciale e si occuperà della gestione dei rapporti con i clienti, supportandoli nella vendita e nella scelta della ricambistica.
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Diploma tecnico, preferibilmente ad indirizzo meccanico, metalmeccanico, elettrotecnico o similare
- Preferibile esperienza in ruolo tecnico-commerciale
- Buone capacità relazionali e predisposizione al rapporto con il cliente
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Buona capacità di apprendimento e interesse verso gli aspetti tecnici dei prodotti
Completano il profilo:
- Approccio pratico e orientamento alla soluzione
- Buone capacità comunicative e relazionali
-
Predisposizione al lavoro in team
Orario di lavoro:
Full time, a giornata.
8:00 - 17:00
Si offre:
Inserimento con contratto CCNL Metalmeccanico Industria, livello C1.
RAL indicativa: 28-33.000 euro.
Ticket restaurant da 10 euro per giornata lavorata.
Il nostro cliente è una solida realtà industriale internazionale, leader nel proprio segmento di mercato e caratterizzata da una forte attenzione al servizio post vendita, alla qualità dei processi e alla soddisfazione del cliente.
Grazie a una struttura organizzativa consolidata e a una presenza significativa sul mercato italiano, l'azienda investe costantemente nello sviluppo della propria divisione Aftermarket , considerata strategica per la crescita e la fidelizzazione della clientela.
Per potenziare il team dedicato ai ricambi e ai servizi post vendita, siamo alla ricerca di un/una: Sales & Tender Specialist - Aftermarket
#LI-EC1
Responsabilità
La figura selezionata sarà inserita all'interno della divisione Aftermarket e avrà il compito di supportare lo sviluppo del business ricambi , gestendo sia le attività legate alle gare d'appalto sia la relazione operativa e commerciale con i clienti assegnati. In particolare, si occuperà di:
Gestione gare e contratti
- Monitoraggio e analisi di fattibilità dei bandi : controllo dei bandi di gara nuovi ed in corso nei vari portali, con annessa valutazione dei requisiti tecnici ed economici del bando. Monitoraggio delle scadenze dei contratti in essere;
- Preparazione della documentazione : Raccolta e redazione dei documenti amministrativi, delle certificazioni e delle dichiarazioni necessarie;
- Coordinamento dell'offerta: Collaborazione con i reparti interni per definire l'offerta e la strategia di prezzo (offerta economica) e livello di servizio ricambi richiesto;
- Presentazione e follow-up: Caricamento dell'offerta sulle piattaforme telematiche entro le scadenze e monitoraggio dello stato della gara fino all'aggiudicazione .
Gestione clienti e attività commerciali
- Gestione quotidiana e Risoluzione problemi: Inserimento ordini di acquisto ricambi e verifica delle consegne e fatturazioni. Intermediazione tra le richieste del cliente e i team interni dell'azienda in caso di criticità operative nel mondo ricambi per garantire la massima disponibilità degli stessi conforme al livello di servizio richiesto in gara;
- Fidelizzazione: Gestione della relazione quotidiana con i clienti assegnati per garantirne la massima soddisfazione.
Analisi e Reportistica
- Monitoraggio: Analisi dei risultati di fatturato e livello di servizio;
- KPI di performance: Tracciamento del tasso di successo nella vendita ricambi (win rate) e della redditività dei contratti gestiti.
Profilo
- Preferibile esperienza pregressa in ruoli commerciali interni, tender management , sales support, customer service o aftermarket;
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza delle dinamiche legate a gare d'appalto e appalti pubblici;
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
- Buona dimestichezza con strumenti gestionali ed ERP aziendali;
- Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio;
- Precisione e forte attenzione al dettaglio nella gestione della documentazione;
- Affidabilità e capacità di rispettare scadenze e priorità ;
- Ottime capacità relazionali e comunicative;
- Attitudine al lavoro trasversale e alla collaborazione con differenti funzioni aziendali ;
- Orientamento al cliente e problem solving .
«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
