Trova lavoro per addetto al customer service in Borgo virgilio13
26/09/2026
| Italia, Modena e provincia - Michael Page |
| La figura verrà inserita all'interno dell ufficio Customer Service e si occuperà delle seguenti attività: - Gestire il ciclo dell'ordine per clienti e distributori, italiani ed esteri, dalla ricezione dell'ordine fino alla consegna, garantendo un servizio puntuale e di qualità. - Supportare la forza vendita nella predisposizione di offerte commerciali, listini, quotazioni, condizioni di vendita e contratti. - Inserire e monitorare gli ordini di vendita e di acquisto, verificando la corretta applicazione delle condizioni commerciali concordate. - Fornire assistenza ai clienti nella gestione delle richieste e delle eventuali problematiche, coordinandosi con le funzioni aziendali coinvolte. - Aggiornare listini, prezzi e anagrafiche commerciali sui sistemi gestionali e assicurare la corretta gestione della documentazione. - Elaborare report e analisi a supporto della Direzione Commerciale, contribuendo al monitoraggio delle performance di vendita. - Collaborare con Produzione, Qualità, Amministrazione, Ufficio Tecnico e filiali estere per garantire un flusso operativo efficiente e il rispetto delle tempistiche concordate. - Supportare le attività amministrative e organizzative della funzione Customer Service e partecipare alle iniziative di coordinamento commerciale. Requisiti - Esperienza di 1-2 anni in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o Sales Support, preferibilmente in aziende del settore manifatturiero o industriale. - Conoscenza dei principali processi legati alla gestione degli ordini, delle spedizioni e delle attività di supporto commerciale, anche in ambito internazionale. - Familiarità con l'utilizzo di sistemi ERP e dei principali strumenti informatici. - Diploma o Laurea in discipline economiche, linguistiche o affini. - Ottima conoscenza della lingua inglese e del tedesco. Completano il profilo - Forte orientamento al cliente e capacità di gestire le richieste con tempestività ed efficacia. - Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli. - Buone capacità comunicative e relazionali, con attitudine a collaborare con interlocutori interni ed esterni. - Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità in un contesto dinamico. - Costituiscono un plus l'esperienza nella gestione di clienti internazionali e la conoscenza di strumenti di reporting e Business Intelligence. Il nostro cliente è un'azienda importante del settore manifatturiero, riconosciuta per la qualità dei suoi prodotti e servizi, con sede nella provincia di Modena, area sud-ovest. - Contratto a tempo indeterminato per un ruolo stabile e gratificante. - Retribuzione competitiva compresa tra €27000 e €32000. - Possibilita di smart-working 1 giorno a settimana (dopo il periodo di onboarding) - Opportunità di crescita professionale in un contesto strutturato. |
26/09/2026
| Italia, Veneto, VERONA - ETS Nexus Srl | |
Tipo di occupazione:Contratto a tempo indeterminato Salario lordo mensile:EUR 2000 - EUR 2800 | |
| Nexus Bussolengo ricerca per una concessionaria storica e altamente specializzata nel settore dei mezzi pesanti un Accettatore Truck: Il candidato si occuperà dei seguenti compiti: - Accoglienza dei clienti e ascolto delle problematiche tecniche riscontrate sui veicoli. - Apertura delle schede di lavoro e gestione degli ordini di riparazione. - Elaborazione di preventivi chiari e trasparenti per la clientela. - Pianificazione e coordinamento degli interventi con i capiofficina e i meccanici per rispettare i tempi di consegna. - Gestione della fatturazione attiva e chiusura delle commesse di officina. Requisiti richiesti: - Esperienza pregressa, anche minima, nel settore automotive (preferibilmente nel mondo dei veicoli industriali/truck). - Ottime doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente e capacità di problem solving. - Familiarità con i principali strumenti informatici e gestionali aziendali. - Conoscenza di base della meccanica dei veicoli pesanti (costituirà un titolo preferenziale). - Patente di guida B (la patente C o superiori sarà considerata un plus). Si propone: - Inserimento in un ambiente dinamico, strutturato e in forte crescita. - Opportunità reali di sviluppo professionale con formazione tecnica continua. - Un team affiatato dove le competenze vengono riconosciute e valorizzate. Luogo di lavoro: Verona (VR) Orario di lavoro: Full time Tipo di contratto: Tempo indeterminato La ricerca è rivolta ad ambosessi (ex L. 198/06) e a tutte le nazionalità (ex D.Lgs. 215/03 e D.Lgs. 216/03). |
02/10/2026 Nuovo!
| Italia, Lazio, Mirandola - Adecco Italia |
| Profilo Adecco Italia S.p.a filiale di Mirandola ricerca con urgenza per mensa sita a MIrandola: 1 (un/una) Addetto/a Mensa part time 15 ore settimanali Responsabilita La risorsa si occupera della distribuzione pasti, del servizio cassa, del lavaggio stoviglie e delle pulizie del locale. Sara inserita con orario dalle 12.00 alle 15.00 o dalle 13.00 alle 16.00 dal lunedi al venerdi, su orario part time per un tot di 15 ore settimanali Skill e Professionalita Si richiede disponibilita immediata, flessibilita oraria e serieta. Possibilita di svolgere qualche ora di straordinario Informazioni retributive Retribuzione: liv 6 euro 1460, liv 5 euro 1543 CCNL: Ristorazione collettiva Fipe-Confesercenti Livello: 6 o 5 Qualifica: Operaio/a addetta mensa I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). |
02/10/2026 Nuovo!
| Italia, Veneto, VERONA - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO |
| Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: VERONA (VR) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 30.000 ? 35.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. Descrizione del ruolo Lavoropiù Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Verona, ricerca per importante azienda cliente specializzata nella progettazione e realizzazione di macchinari per l'automazione industriale, un/a Tecnico/a Trasfertista per le fasi di installazione e collaudo macchinari e impianti. Le risorsa si occuperà di: - Eseguire interventi tecnici programmati e straordinari su impianti e macchinari, inclusi diagnostica, sostituzione componenti e regolazioni; - Installazione e collaudo delle macchine presso clienti (on site), inclusa la gestione di eventuali modifiche o customizzazioni software; - Collaudo e ottimizzazione; - Utilizzo degli strumenti e delle attrezzature per il montaggio e la verifica del corretto funzionamento delle macchine; - Realizzazione e modifica di cablaggi elettrici; - Produzione di report tecnici di cantiere relativi alle attività svolte; Informazioni contrattuali: - Orario di lavoro: Full Time 40H, da Lunedì a Venerdì, 8.00-12-00 e 13.00-17.00 - Luogo di lavoro: Verona (VR) - TRASFERTE: circa 70%-80%, Italia ed estero (con relative indennità) - Inserimento diretto - CCNL Metalmeccanica Industria (13 mensilità)Requisiti - Diploma tecnico (preferibilmente in ambito elettronico, elettrotecnico, automazione o affini); - Esperienza pregressa minima di 1 anno; - Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata; - Capacità di lettura e interpretazione di schemi elettrici; - Conoscenza dei PLC Siemens e/o Allen Bradley |
03/10/2026 Nuovo!
| Italia, Emilia-Romagna, Sorbolo - LHH |
| Per azienda cliente, Acmi Beverage S.p.A., membro del gruppo Omnia Technologies e azienda leader nella progettazione, realizzazione ed installazione di impianti di imbottigliamento per il settore beverage, siamo alla ricerca di una figura di Help Desk Tecnico Technical Service per la sede di Ramoscello di Sorbolo (PR) . La risorsa si occuperà di fornire supporto remoto a clienti e tecnici di campo per la risoluzione di problemi meccanici su macchine automatiche e impianti installati presso i clienti, sia in Italia che all'estero Responsabilità La figura si occuperà delle seguenti attività: - Fornire supporto tecnico di 1° e 2° livello via telefono, e-mail e sistemi di ticketing per garantire la continuità operativa degli impianti installati. - Analizzare problematiche elettriche e di automazione, diagnosticare guasti e proporre soluzioni efficaci. - Supportare i tecnici trasfertisti e i clienti finali durante installazioni, avviamenti e fermi macchina. - Redigere report tecnici e documentazione relativa agli interventi. - Collaborare con i reparti di progettazione, produzione e qualità per l'analisi dei guasti ricorrenti. - Gestire il follow-up dei ticket aperti fino alla risoluzione del problema. - Contribuire al miglioramento continuo delle soluzioni tecniche e della knowledge base aziendale. Profilo Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti - Diploma tecnico (Automazione) o laurea breve in Ingegneria Elettronica/ informatica equivalente. - Ottima conoscenza di macchine riempitrici, soffiatrici e miscelatori, nonché del funzionamento di impianti complessi. - Almeno 3 anni in ruoli analoghi nel settore food & beverage. - Capacità di lettura del schemi elettrici e software automazione e conoscenza base di pneumatica e meccatronica. - Conoscenza dei principali strumenti di diagnostica e software per assistenza remota. - Disponibilità a trasferte per 20/30% del tempo. - Buona conoscenza dell'inglese tecnico (livello B1/B2); altre lingue (es. spagnolo o francese) sono un plus. Completano il profilo : - Attitudine al lavoro in team e alla gestione dello stress - Orientamento al cliente e problem solving, capacità comunicative e relazionali. Range RAL 35-45K #LI-AD2 «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» |
03/10/2026 Nuovo!
| Italia, Veneto, verona - LHH |
| LHH Recruitment Solutions ricerca, per conto di una realtà internazionale leader nelle soluzioni tecnologiche per il settore energia e ambiente, un/una: Field Service Technician. La risorsa entrerà a far parte del team Service dedicato agli impianti di produzione di biogas e biometano e sarà coinvolta nelle attività di manutenzione ordinaria e assistenza tecnica presso siti produttivi distribuiti prevalentemente in Italia (maggioranza nel Nord Italia). Si tratta di un ruolo dinamico, ideale per tecnici che desiderano lavorare sul campo, approfondire tecnologie innovative e contribuire allo sviluppo delle energie rinnovabili. Responsabilità - Eseguire attività di manutenzione ordinaria programmata presso impianti biogas e biometano. - Effettuare controlli tecnici su componenti elettromeccanici, sistemi ausiliari e apparecchiature di impianto. - Diagnosticare anomalie e supportare la risoluzione di guasti elettrici e meccanici. - Leggere e interpretare schemi elettrici per le attività di ricerca guasto. - Collaborare con il team Service per garantire continuità ed efficienza operativa degli impianti. - Gestire gli interventi tecnici nel rispetto degli standard di sicurezza aziendali. - Fornire supporto telefonico e da remoto ai clienti durante i turni di reperibilità programmata. Profilo Il candidato ideale - Possiede un diploma tecnico ad indirizzo elettrico, elettrotecnico, meccanico o affine. - Ha maturato almeno 2 anni di esperienza come manutentore, tecnico service, elettromeccanico o ruolo analogo. - Ha una buona capacità di lettura degli schemi elettrici. - Possiede competenze elettriche e disponibilità ad intervenire anche su componenti meccanici oppure, viceversa, proviene dal mondo meccanico con interesse verso la parte elettrica. - Ha una buona predisposizione al lavoro in squadra e alla collaborazione. - È disponibile a trasferte settimanali sul territorio nazionale (occasionalmente Europa). - Possiede una conoscenza della lingua inglese. - E' disponibile a lavorare in quota durante alcune attività manutentive. Cosa offre l'azienda - Percorso di affiancamento e formazione tecnica continua. - Ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla condivisione delle competenze. - Opportunità di operare su impianti tecnologicamente avanzati dedicati alla produzione di energia sostenibile. - RAL indicativa compresa tra 35.000 € e 40.000 €, commisurata all'esperienza. - Bonus annuale pari al 3,5% della RAL al raggiungimento degli obiettivi aziendali. - Ticket restaurant da 10 €. - Auto aziendale per gli spostamenti di lavoro. - Indennità di trasferta/reperibilità. Sede di riferimento - La ricerca è aperta a candidati residenti principalmente in provincia di Verona e/o Cremona, Brescia, Bergamo e aree limitrofe. - L'attività si svolgerà prevalentemente presso impianti localizzati nel Nord Italia, con occasionali trasferte presso siti presenti nel Centro-Sud Italia e in Europa.#LI-MB3 «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» |
03/10/2026 Nuovo!
| Italia, Emilia-Romagna, Parma - LHH |
| Il cliente è un'importante realtà operante nel settore healthcare , alla ricerca di una figura di Customer Experience Manager da inserire all'interno di una funzione strategica dedicata allo sviluppo e al miglioramento dell'esperienza di clienti e stakeholder. La persona selezionata contribuirà alla definizione e all'implementazione della strategia di Customer Experience , con l'obiettivo di garantire un'esperienza coerente, efficace e distintiva lungo tutti i punti di contatto con gli stakeholder. Contribuirà inoltre allo sviluppo di servizi, processi e modelli di interazione che rafforzino il posizionamento dell'azienda come partner capace di generare valore attraverso la qualità dell'esperienza offerta agli stakeholder. Il ruolo prevede una collaborazione costante con funzioni aziendali trasversali (Marketing Strategico, Business Unit, Market Access, etc.) per promuovere una cultura orientata all'ascolto, alla customer centricity e al miglioramento continuo. Responsibilities - Mappare, sviluppare e aggiornare i customer journey delle diverse linee di business e dei differenti stakeholder. - Analizzare i momenti di interazione chiave, identificando opportunità di ottimizzazione dell'esperienza e di creazione di valore. - Definire standard e linee guida di Customer Experience, supportandone l'adozione nei vari touchpoint. - Collaborare alla raccolta della Voice of Customer e delle evidenze provenienti dagli stakeholder. - Raccogliere, analizzare e interpretare insight qualitativi e quantitativi provenienti da clienti, stakeholder e funzioni interne. - Tradurre i dati raccolti in raccomandazioni e azioni concrete per l'evoluzione di processi, servizi e modalità di engagement. - Collaborare con team Marketing, Sales, Medical Affairs, Operations, Customer Service e altre funzioni aziendali. - Supportare lo sviluppo di iniziative omnicanale finalizzate a migliorare coinvolgimento, soddisfazione e continuità dell'esperienza. - Coordinare progetti cross-funzionali orientati all'ottimizzazione dei processi e dell'esperienza degli stakeholder. - Definire e monitorare KPI di Customer Experience e proporre azioni correttive e di miglioramento. - Diffondere una cultura aziendale orientata alla customer centricity attraverso attività di sensibilizzazione e consulenza interna Your Profile Requisiti Richiesti: - Laurea in discipline economiche, marketing, scientifiche o affini. - Esperienza di almeno 5 anni in ruoli di Customer Experience, Customer Engagement o Marketing. - Conoscenza delle metodologie di customer journey mapping e customer analysis. - Capacità di analisi dei dati e interpretazione degli insight. - Esperienza nella gestione di progetti trasversali. - Capacità di collaborazione con team multidisciplinari. - Eccellenti competenze comunicative, relazionali e di ascolto. - Buona conoscenza della lingua inglese. Costituiscono un plus - Esperienza maturata in contesti healthcare, farmaceutici o medical device. - Conoscenza di CRM, piattaforme digitali e strumenti di marketing automation. - Esperienza nella definizione e monitoraggio di KPI di Customer Experience. Cosa offriamo: - Inserimento in un contesto in crescita e orientato all'innovazione. - Coinvolgimento in progetti strategici ad alto impatto organizzativo. - Ambiente collaborativo e multidisciplinare. - Sede di lavoro: Parma / Piacenza - Modalità di lavoro: Ibrida (3 giorni in presenza e 2 giorni di smart working a settimana) - Contratto e inquadramento: CCNL Commercio - RAL: €40.000 - €55.000 • MBO: fino al 20% della RAL «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» |
03/10/2026 Nuovo!
| Italia, Lombardia, CALVISANO - Humangest S.p.A. | |
Tipo di occupazione:Contratto a tempo determinato Salario lordo mensile:EUR 1200 - EUR 1600 | |
| Per azienda leader nel settore GDO, Ricerchiamo Addetti/e Vendita da inserire in diversi punti vendita CALVISANO e dintorni. La posizione è rivolta anche a candidati alla prima esperienza ed è particolarmente adatta a studenti o a chi desidera svolgere un'attività lavorativa nel fine settimana. Attività principali: - Gestione delle operazioni di cassa; - Rifornimento e sistemazione della merce sugli scaffali; - Controllo dell'ordine e della corretta esposizione dei prodotti; -Supporto alle attività operative del punto vendita; -Assistenza e supporto alla clientela. Requisiti: -Disponibilità a lavorare il sabato e/o la domenica; -Buone capacità relazionali e orientamento al cliente; - Dinamicità, precisione e affidabilità; -Attitudine al lavoro di squadra; -Non è richiesta esperienza pregressa. Tipologie di contratto: -Full Time 40 ore settimanali -Part time: 30h/ 24h Inquadramento: 5° livello CCNL Commercio. Se sei una persona dinamica, motivata e orientata al contatto con il pubblico, inviaci la tua candidatura ed entra a far parte del nostro team. SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #onsite |
09/09/2026
| Italia, Verona e provincia - Michael Page |
| - Gestire il portafoglio clienti esistente e sviluppare nuovi contatti commerciali. - Preparare e presentare offerte commerciali personalizzate. - Monitorare il mercato per identificare nuove opportunità di vendita. - Collaborare con il team per pianificare strategie di vendita efficaci. - Assicurarsi della soddisfazione del cliente attraverso un follow-up costante. - Analizzare i dati di vendita per migliorare le performance. - Partecipare a fiere ed eventi di settore per promuovere i servizi aziendali. - Redigere report periodici sulle attività commerciali svolte. Cerchiamo una persona che abbia: - Ottime capacità comunicative e relazionali. - Attitudine al lavoro per obiettivi e orientamento ai risultati. - Conoscenza base delle tecniche di vendita e negoziazione. - Buona padronanza degli strumenti informatici. - Forte motivazione e spirito di iniziativa. - Disponibilità a spostamenti sul territorio, se richiesto. Il ruolo è offerto da una multinazionale alimentare presente nel canale Food Service. - Contratto a tempo indeterminato. - Bonus legato alle performance. Puoi presentare la candidatura se il ruolo è in linea con la tua esperienza. Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura. |
04/09/2026
| Italia, Lombardia, Reggio Emilia - LHH |
| Per una realtà industriale italiana di Reggio Emilia, con consolidata presenza internazionale, specializzata nella progettazione, produzione e assistenza di soluzioni tecniche destinate al mercato B2B e consumer, siamo alla ricerca di un Service Director da inserire con modalità temporary in Partita IVA oppure con contratto a tempo determinato diretto. La durata iniziale dell'incarico sarà di almeno 6 mesi, con possibilità di proroga. L'azienda opera in numerosi mercati esteri e gestisce una significativa base installata di prodotti e impianti, ponendo particolare attenzione alla qualità del servizio post-vendita e alla soddisfazione del cliente. In un contesto di evoluzione e sviluppo del business Service, la risorsa avrà il compito di guidare la crescita e la trasformazione dell'organizzazione, contribuendo all'incremento dei ricavi ricorrenti, all'ottimizzazione dei processi e al miglioramento delle performance operative. Ricerchiamo un professionista immediatamente disponibile, valutabile sia per una collaborazione full time sia part time, con consolidata esperienza in ruoli analoghi, una solida visione strategica e una comprovata capacità di leadership in contesti industriali strutturati. Responsabilità La fisgura inserita riporterà direttamente al CEO. Principali responsabilità: - Definire e implementare la strategia del business Service, garantendo il raggiungimento degli obiettivi economici e operativi. - Gestire il conto economico della funzione Service, elaborando budget, forecast e piani di sviluppo. - Guidare e sviluppare l'organizzazione dedicata a manutenzione, riparazioni e assistenza tecnica. - Incrementare il business dei contratti di manutenzione e delle attività post-vendita. - Supervisionare Customer Care e Technical Help Desk, assicurando elevati standard di servizio. - Ottimizzare i processi relativi alla vendita di ricambi e alle attività di riparazione. - Sviluppare servizi innovativi e digitali, favorendo l'introduzione di strumenti tecnologici a supporto del cliente. - Collaborare con le diverse funzioni aziendali per migliorare l'esperienza cliente e l'efficienza operativa. - Definire KPI e sistemi di monitoraggio delle performance, promuovendo una cultura orientata al risultato e al miglioramento continuo. - Guidare team multidisciplinari e supportare processi di cambiamento organizzativo. Profilo - Requisiti: - Esperienza pluriennale maturata in ruoli di Service Director, After Sales Director, Head of Service o posizioni equivalenti. - Solida esperienza nella gestione di business Service, maintenance, aftermarket o lifecycle services in contesti industriali. - Comprovata responsabilità nella gestione di budget e conto economico. - Esperienza nello sviluppo di ricavi ricorrenti, contratti di manutenzione e servizi post-vendita. - Forte orientamento sia strategico sia operativo, con capacità di tradurre la visione in risultati concreti. - Consolidata esperienza nella gestione e valorizzazione di team articolati. - Ottime capacità di leadership, change management e stakeholder management. - Conoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta sia parlata. - Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale e occasionalmente all'estero. Cosa offriamo: - Opportunità di guidare un progetto strategico e ad alta visibilità all'interno di una realtà industriale solida e in crescita. - Contesto internazionale caratterizzato da autonomia decisionale e forte orientamento all'innovazione. - Possibilità di contribuire direttamente all'evoluzione e alla crescita del business Service. - Collaborazione in Partita IVA - Impegno valutabile sia full time sia part time - Durata inziale progetto: 6 mesi - Compenso commisurato all'esperienza, alle competenze e al livello di responsabilità maturato. «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» |
01/10/2026 Nuovo!
| Italia, Emilia-Romagna, REGGIO EMILIA - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO |
| Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: REGGIO EMILIA (RE) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 25.000 ? 30.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruolo Lavoropiù S.p.A. ricerca per concessionaria auto una figura di Consulente Service / Accettatore o Accettatrice d'Officina per la sede di Pieve Modolena (RE). La risorsa ideale ha già maturato una concreta e consolidata esperienza nel ruolo ed è autonoma nella gestione e chiusura degli ordini di lavoro. Attività: -Accoglienza e gestione del cliente. -Apertura e gestione degli ordini di lavoro. -Interfaccia con il personale di officina. -Verifica delle lavorazioni effettivamente eseguite dai tecnici. -Codifica delle singole operazioni secondo il tempario della Casa Madre. -Traduzione delle ore di lavoro effettuate nelle relative operazioni codificate. -Chiusura completa e corretta delle schede di lavorazione. -Gestione della documentazione relativa agli interventi effettuati. Orario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì: 8:30-12:30 / 14:30-18:30 Sede di lavoro: Pieve Modolena ? Reggio Emilia.Requisiti -Esperienza consolidata come Accettatore o Accettatrice d'Officina / Consulente Service. -Autonomia nella chiusura e codifica degli ordini di lavoro. -Buona conoscenza della meccanica e delle principali lavorazioni d'officina. -Capacità di verificare e comprendere le attività svolte dai tecnici. -Team work, buone doti relazionali e comunicative, precisione. |
01/10/2026 Nuovo!
| Italia, Emilia-Romagna, CREVALCORE - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO |
| Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: CREVALCORE (BO) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 30.000 ? 35.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruolo Lavoropiù Spa filiale di San Giovanni in Persiceto ricerca, per azienda cliente operante nel settore fashion, la figura di Impiegato o impiegata customer service. La risorsa si occuperà dell'attività di customer service per ordini B2B e B2C. Attività principali: - gestione e assistenza ai clienti; - gestione resi e reclami; - analisi dati e creazione dashboard; - supporto nella gestione delle spedizioni per clienti esteri.Requisiti - ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2); - pregressa esperienza nel ruolo di almeno 3 anni all'interno di realtà del settore fashion; - dimestichezza nell'utilizzo del CRM, di AS400 e Shopify; - ottima conoscenza del Pacchetto Office e in particolare di Excel; - pregressa esperienza nella gestione di clienti esteri e della documentazione necessarie per le spedizioni. |
19/09/2026
| Italia, Reggio Emilia e provincia - Michael Page |
| L'After Sales Service Specialist sarà il punto di riferimento per la gestione delle esigenze dei clienti nella fase successiva alla vendita, occupandosi del coordinamento degli interventi tecnici, della gestione delle richieste relative ai ricambi e del rapporto con tecnici, fornitori e interlocutori esterni. La posizione richiede capacità organizzative, approccio orientato al cliente e una solida sensibilità tecnica, oltre alla capacità di gestire con autonomia attività e problematiche in un contesto internazionale. Responsabilità: - Gestire in modo tempestivo e professionale le richieste, le segnalazioni e le problematiche dei clienti, assicurandone la corretta presa in carico e risoluzione. - Coordinare e organizzare gli interventi tecnici presso i clienti, interfacciandosi con tecnici interni ed esterni. - Gestire il processo di identificazione, preventivazione e fornitura dei ricambi, assicurando il corretto follow-up delle richieste. - Autorizzare e organizzare gli interventi affidati a personale tecnico esterno qualificato. - Valutare i costi degli interventi e supportare la gestione economica delle attività di assistenza. - Gestire direttamente i rapporti con i fornitori esterni coinvolti nelle attività di trasferta, inclusa la negoziazione delle relative condizioni economiche. - Supportare l'organizzazione delle trasferte del personale tecnico, occupandosi anche della relativa documentazione. - Raccogliere e monitorare il feedback dei clienti, individuando eventuali opportunità di miglioramento della qualità del servizio. - Contattare i clienti a conclusione degli interventi per verificare l'effettiva risoluzione delle problematiche e il livello di soddisfazione. - Mantenere una documentazione accurata delle richieste ricevute, delle attività svolte e delle relative soluzioni. - Predisporre i verbali e la documentazione di follow-up a seguito degli incontri con i tecnici al rientro dalle trasferte. Requisiti: - Diploma tecnico o laurea in ambito tecnico/ingegneristico. - Esperienza pregressa in ruoli di After Sales, Service, Customer Service tecnico o Technical Support, preferibilmente maturata presso aziende produttrici di macchinari, impianti o sistemi customizzati. - Esperienza nella gestione di clienti internazionali. - Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata. - Solida preparazione tecnica e buona capacità di comprensione del prodotto e delle relative problematiche. - Buone capacità organizzative e di pianificazione, con attitudine alla gestione simultanea di più attività e interlocutori. - Approccio orientato al cliente e alla qualità del servizio. - Spiccata attitudine al problem solving e alla gestione delle situazioni critiche o conflittuali. - Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con funzioni tecniche, commerciali e operative. Solida realtà industriale operante nel settore della progettazione e produzione di macchinari e impianti customizzati. La posizione prevede un inserimento in una realtà industriale strutturata e internazionale, con un pacchetto retributivo competitivo e commisurato all'esperienza e alle competenze maturate. - RAL indicativa: €50.000 - €60.000, in funzione del livello di seniority e del profilo individuato. - MBO/variabile da definire in relazione al ruolo e agli obiettivi assegnati. |